■趙 蔚

（徐州徐工隨車(chē)起重機(jī)有限公司）

1 以組織戰(zhàn)略為引領(lǐng)，明確新生代產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)組織體系

企業(yè)要以戰(zhàn)略為引領(lǐng)，明確人才發(fā)展戰(zhàn)略方向，徐工隨車(chē)傳承了徐工集團(tuán)的企業(yè)精神、核心價(jià)值觀和員工座右銘。在產(chǎn)品工人隊(duì)伍培養(yǎng)過(guò)程中堅(jiān)持一專多能型技能人才的培養(yǎng)，著重打造一支“高精尖”技能人才隊(duì)伍，以“技術(shù)領(lǐng)先、用不毀”做成工藝品的產(chǎn)品理念為引領(lǐng)，形成一批具備嫻熟技能、善于攻關(guān)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)難題、敢于突破創(chuàng)新的新時(shí)代技能人才隊(duì)伍，以滿足公司高質(zhì)量快速發(fā)展時(shí)期對(duì)于技能人才的需求，構(gòu)建高效協(xié)同的管理組織。徐工隨車(chē)自上而下建立高效協(xié)同的管理職能，高層由總經(jīng)理掛帥，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)建設(shè)工作的統(tǒng)籌推進(jìn)，審批實(shí)施。設(shè)置建設(shè)執(zhí)行組，由人力資源與管理部與各分廠負(fù)責(zé)，執(zhí)行各項(xiàng)盤(pán)點(diǎn)、培養(yǎng)、戰(zhàn)略規(guī)劃等方案的制定，推進(jìn)各項(xiàng)評(píng)定的實(shí)施等。過(guò)程由各職能部門(mén)，生產(chǎn)、技術(shù)、管理各系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，支撐產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)所需要的各類資源，協(xié)同推動(dòng)建設(shè)工作的開(kāi)展。建立了公司級(jí)、分廠級(jí)、工段級(jí)的三級(jí)培養(yǎng)體系，公司級(jí)組織開(kāi)展知識(shí)管理項(xiàng)目、“五小”活動(dòng)、精益管理項(xiàng)目等項(xiàng)目制內(nèi)容，分廠級(jí)以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為導(dǎo)向，開(kāi)展1+N一專多能工的培養(yǎng)、導(dǎo)師帶徒等形式進(jìn)行培訓(xùn)，工段級(jí)采用微競(jìng)賽、專題技能培訓(xùn)等形式，通過(guò)三級(jí)培養(yǎng)體系培養(yǎng)符合公司高質(zhì)量快速發(fā)展時(shí)期的人才。

2 以經(jīng)營(yíng)為導(dǎo)向，多措并舉構(gòu)建產(chǎn)業(yè)工人培養(yǎng)機(jī)制

2.1 暢通“以勝任力為核心”的新生代產(chǎn)業(yè)工人職業(yè)發(fā)展通道

利用人才九宮格方法，以績(jī)效和能力為標(biāo)準(zhǔn)，將人才分布到九個(gè)區(qū)域，根據(jù)“一人多崗，一崗多能”原則，開(kāi)展人才盤(pán)點(diǎn)工作。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，綜合運(yùn)用目標(biāo)分解法、行業(yè)對(duì)比法、勞動(dòng)效率法、比例定員法等多種方法對(duì)人力資源的需求和供給進(jìn)行科學(xué)合理的預(yù)測(cè)，制定企業(yè)中長(zhǎng)期人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。從人力資源的招聘體系和選拔體系著手，通過(guò)人崗匹配分析、崗位能力素質(zhì)模型、人力資源專業(yè)測(cè)評(píng)等工具、方法，為企業(yè)吸引和保留優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)工人。建立《員工職業(yè)生涯管理辦法》，設(shè)立“H”型職業(yè)發(fā)展通道，從企業(yè)級(jí)、部門(mén)級(jí)、專業(yè)級(jí)（人力資源）和個(gè)人級(jí)四個(gè)層面為各職能領(lǐng)域的員工設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展通道，明確職業(yè)發(fā)展方向，讓不同員工均能明確識(shí)別職業(yè)晉升通道及晉升所需相關(guān)資質(zhì)等。

2.2 “思想與文化‘雙引領(lǐng)’”，培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)工人工匠精神

強(qiáng)化和創(chuàng)新新生代產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍思想引領(lǐng)。圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，通過(guò)建設(shè)公平公正的工作氛圍、提供各種激發(fā)員工的創(chuàng)新潛能的項(xiàng)目平臺(tái)，人盡其才，根據(jù)能力大小，讓不同層級(jí)員工通過(guò)不同的項(xiàng)目得到充分鍛煉，明確目標(biāo)的同時(shí)，給予其有效授權(quán)。堅(jiān)持用事業(yè)留人、感情留人、待遇留人,成為員工個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)的資源保障。通過(guò)公司《產(chǎn)業(yè)工人滿意度調(diào)研》中顯示，員工對(duì)于企業(yè)的滿意度達(dá)90%以上。同時(shí)公司倡導(dǎo)“工匠精神”，廣泛宣傳推廣產(chǎn)業(yè)工人的先進(jìn)事跡、先進(jìn)典型，突出“徐工匠人”品牌效應(yīng)，深入挖掘工匠故事，以“勞動(dòng)競(jìng)賽”等形式發(fā)揮各級(jí)各類勞模、工匠、明星在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的作用，打造卓越質(zhì)量文化。弘揚(yáng)工匠精神，開(kāi)展十大工匠評(píng)選，重點(diǎn)培育工匠基地，設(shè)置“莊陽(yáng)技能大師工作室”，營(yíng)造爭(zhēng)做匠人的濃厚氛圍。

2.3 精準(zhǔn)打造“知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型”產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍

以經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略為導(dǎo)向的個(gè)性化培養(yǎng)方案，針對(duì)核心技能工種以及部分特殊群體，發(fā)揮基層黨支部作用，以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為導(dǎo)向，開(kāi)展分工種的個(gè)性化培養(yǎng)方案。組織產(chǎn)業(yè)工人積極參與實(shí)施“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”戰(zhàn)略，一是以“走出去”擴(kuò)展產(chǎn)業(yè)工人視野，分批次前往德國(guó)柏林應(yīng)用科技大學(xué)學(xué)習(xí)機(jī)電一體化、數(shù)控加工和汽車(chē)維修三個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)，提高優(yōu)秀技能工人的專業(yè)技能和管理水平，選派優(yōu)秀技能大師參加江蘇省高級(jí)技師技能提升培訓(xùn)，進(jìn)一步凝練高技能梯隊(duì)尖端技術(shù)；二是以“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”引進(jìn)優(yōu)秀技能大師及技術(shù)進(jìn)入企業(yè)，提供專項(xiàng)技能指導(dǎo)和幫扶。三是建立“隱性知識(shí)顯性化、顯性知識(shí)共享化”的長(zhǎng)效機(jī)制，制定并下發(fā)年度每個(gè)生產(chǎn)單元不少于30項(xiàng)知識(shí)管理課程清單，已孵化出超過(guò)400門(mén)知識(shí)管理課程，涵蓋綜合管理、技術(shù)工藝、銷售服務(wù)、技能技巧等多個(gè)維度。

開(kāi)設(shè)每個(gè)員工不少于20學(xué)時(shí)的“知識(shí)大講堂”。四是以賽促培。舉辦“弘揚(yáng)工匠精神，適用不毀產(chǎn)品”多工種技能大賽，提升產(chǎn)業(yè)工人技能。

2.4 以“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)支撐產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍培養(yǎng)

建立健全基于數(shù)據(jù)、動(dòng)態(tài)管理的產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制，及時(shí)準(zhǔn)確掌握產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍崗位配置、技能提升、績(jī)效產(chǎn)出、薪酬水平等各項(xiàng)信息。建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+自主學(xué)習(xí)”平臺(tái)，依托“徐工隨車(chē)云學(xué)院”移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，員工享有每日學(xué)習(xí)的權(quán)利和義務(wù)，課程涵蓋管理與領(lǐng)導(dǎo)力、職能崗位、職業(yè)素養(yǎng)、精品課程等方面，共有一千多門(mén)課程，為員工的學(xué)習(xí)提升提供強(qiáng)有力支撐；建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+民主管理”平臺(tái)，徐工隨車(chē)微信公眾號(hào)的“隨言隨語(yǔ)”模塊，包含創(chuàng)效金點(diǎn)子、質(zhì)量曝光臺(tái)、舉報(bào)直通車(chē)等功能子集，通過(guò)合理化建議、座談會(huì)等線下和“書(shū)記信箱”“一線直通車(chē)”等線上渠道，提升產(chǎn)業(yè)工人的話語(yǔ)權(quán)和參與管理的機(jī)會(huì)。建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+全員閱讀”平臺(tái)。依托樊登讀書(shū)會(huì)、喜馬拉雅等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以及讀書(shū)微信群，員工可以選擇自己喜歡的電子圖書(shū)進(jìn)行讀書(shū)打卡和分享；此外，徐工隨車(chē)的“職工之家”書(shū)屋有涵蓋心靈成長(zhǎng)、職場(chǎng)進(jìn)階、婚姻親子、歷史文化、管理創(chuàng)業(yè)、個(gè)人傳記等方面的七百多本圖書(shū)，員工可以借“讀書(shū)漂流”的平臺(tái)與書(shū)友互換圖書(shū)。加入太和數(shù)據(jù)庫(kù)，運(yùn)用太和顧問(wèn)全國(guó)工程機(jī)械行業(yè)薪酬福利調(diào)研報(bào)告平臺(tái)，掌握同行業(yè)不同地區(qū)的薪酬水平，提高薪酬調(diào)整的準(zhǔn)確性。

2.5 構(gòu)建以“計(jì)時(shí)計(jì)件薪酬+專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)”為核心的產(chǎn)業(yè)工人激勵(lì)機(jī)制

以“效率優(yōu)先、兼顧公平”為分配原則，以按工作量（工時(shí)）分配為主體，崗位價(jià)值、質(zhì)量、技能、安全與現(xiàn)場(chǎng)管理等四類分配要素共同參與分配。按照技能人員人才梯隊(duì)發(fā)放技能津貼，搭建“即時(shí)激勵(lì)”創(chuàng)新創(chuàng)效平臺(tái)，搭建“項(xiàng)目制”創(chuàng)新創(chuàng)效平臺(tái)，搭建“金點(diǎn)子”意見(jiàn)征集平臺(tái)，通過(guò)開(kāi)展“質(zhì)量合理化建議”“我為徐工隨車(chē)產(chǎn)品獻(xiàn)一計(jì)”“一百種浪費(fèi)”活動(dòng)讓員工參與企業(yè)管理，共享企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果。

通過(guò)以上組織保障和培訓(xùn)體系的落地，徐工隨車(chē)高級(jí)工占比高達(dá)76.26%，遠(yuǎn)高于工程機(jī)械行業(yè)約50%的平均水平；通過(guò)對(duì)技能人員專業(yè)能力的提升，促進(jìn)了技能人員隊(duì)伍向高技能專業(yè)化技術(shù)工人的升級(jí)轉(zhuǎn)變。根據(jù)業(yè)務(wù)需求，突破傳統(tǒng)制造行業(yè)職涯通道壁壘，實(shí)施崗位內(nèi)部競(jìng)聘機(jī)制，通過(guò)內(nèi)部競(jìng)聘，一線技能人員成長(zhǎng)為工藝師、質(zhì)量工程師、現(xiàn)場(chǎng)工藝師等技術(shù)人才，近10人轉(zhuǎn)型為營(yíng)銷人員、管理人員，累計(jì)橫向發(fā)展占比突破5%，保證了產(chǎn)業(yè)技能工人隊(duì)伍的多元化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)各類人才的活性流通。保證了產(chǎn)業(yè)技能工人隊(duì)伍的多元化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)各類人才的活性流通。

3 結(jié) 語(yǔ)

人才是企業(yè)高質(zhì)量快速發(fā)展的第一資源，徐工隨車(chē)始終圍繞“讓組織更高效，讓員工更幸福”的人才戰(zhàn)略，為人才發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)平臺(tái)，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，整合優(yōu)質(zhì)資源，以科研項(xiàng)目合作為載體，與燕山大學(xué)、徐州工程學(xué)院、徐州技師學(xué)院等實(shí)現(xiàn)校企合作，實(shí)現(xiàn)走出去與引進(jìn)來(lái)的深度結(jié)合，有效推動(dòng)技術(shù)、技能生態(tài)發(fā)展，成了產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍培養(yǎng)成才的搖籃，為行業(yè)和社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。