◎周艷茹

績(jī)效管理是人力資源管理工作中不可缺少的內(nèi)容，能夠?qū)T工的資質(zhì)能力和工作效率進(jìn)行評(píng)價(jià)與分析，在此基礎(chǔ)上對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性的管理，幫助員工認(rèn)識(shí)到自身工作中存在的不足，并通過(guò)多種有效手段來(lái)提高工作人員的能力，為事業(yè)單位選拔優(yōu)秀人才以提高各項(xiàng)工作的開(kāi)展質(zhì)量和效率，促進(jìn)單位的可持續(xù)發(fā)展。

一、績(jī)效考核在事業(yè)單位人力資源管理中的作用

1.有利于優(yōu)秀人才選拔。

人力資源管理工作開(kāi)展期間包括多方面內(nèi)容，從人才招聘、崗位分配、職位調(diào)動(dòng)到員工離職等都需要進(jìn)行科學(xué)的人力資源管理，對(duì)于相關(guān)工作人員的專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)有著較高要求，這是促進(jìn)這項(xiàng)工作有序開(kāi)展的基礎(chǔ)?？?jī)效考核能夠幫助人力資源管理人員了解單位員工的實(shí)際工作情況、工作能力和各方面優(yōu)缺點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)的崗位分配確保能夠?qū)⒙毠さ淖饔眯艹浞职l(fā)揮出來(lái)，對(duì)人才的潛在價(jià)值進(jìn)行深入挖掘，這對(duì)職工的自身發(fā)展和單位的健康發(fā)展都有著積極影響。

2.完善各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。

績(jī)效考核的結(jié)果可以為單位各項(xiàng)決策的制定提供有效參考，各項(xiàng)工作在開(kāi)展期間都能夠保證整個(gè)流程的規(guī)范性，提高員工的積極性?？茖W(xué)的績(jī)效考核能夠提升人力資源的管理水平，可以為各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的完善提供有效參考。在制定工資標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程中可以將績(jī)效考核結(jié)果與工資相掛鉤，通過(guò)績(jī)效考核來(lái)確定員工的具體工資，這是目前事業(yè)單位發(fā)展期間一種比較常用的方法。同時(shí)，績(jī)效考核也可以應(yīng)用到員工的培訓(xùn)工作中，能夠根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果來(lái)了解員工實(shí)際工作中存在的不足從而進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，這對(duì)提升員工的綜合能力有著促進(jìn)作用，可以幫助員工對(duì)自身和單位發(fā)展等都有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，使其能夠更好的投入到各項(xiàng)工作中，提升整體的服務(wù)水平。

3.提高員工的積極性。

如果采用以往的人力資源管理模式，每個(gè)工作崗位的工資待遇都相同，這就會(huì)影響崗位工作人員的積極性同時(shí)也無(wú)法激發(fā)工作人員的潛能，從而限制了事業(yè)單位的進(jìn)一步發(fā)展。而績(jī)效考核的實(shí)施能夠?qū)⒖己私Y(jié)果與員工的工資掛鉤，保證每一位員工勞有所得，按照工作的質(zhì)量和效率來(lái)下發(fā)工資，這樣才能保證工作的合理性，提高員工的積極性在工作中將自己的最大能力發(fā)揮出來(lái)。只有充分調(diào)動(dòng)員工的積極性才能促進(jìn)單位與員工的共同發(fā)展，使其能夠以單位發(fā)展目標(biāo)為自身目標(biāo)，做到共同成長(zhǎng)。

4.保證人員之間合理競(jìng)爭(zhēng)。

職工之間的良性競(jìng)爭(zhēng)在推動(dòng)單位的健康發(fā)展方面起到了重要作用，能夠提升人力資源管理工作的有效性。為了給員工提供公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境可以通過(guò)建立完善的績(jī)效考核制度來(lái)達(dá)到這一目標(biāo)。根據(jù)單位的實(shí)際發(fā)展情況來(lái)建立績(jī)效考核體系對(duì)人聘用、人才培養(yǎng)等有著重要作用，可以將人才的價(jià)值和優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)出來(lái)從而選拔出高素質(zhì)、高水平的專(zhuān)業(yè)人才。

二、如何做好事業(yè)單位績(jī)效考核工作

1.加大對(duì)績(jī)效考核的重視程度。

要想將績(jī)效考核工作的作用體現(xiàn)出來(lái)，首先要對(duì)這項(xiàng)工作有一個(gè)正確的認(rèn)知，明確其在人力資源管理工作中的重要作用，能夠?qū)⑦@項(xiàng)工作落到實(shí)處。單位領(lǐng)導(dǎo)者要加大宣傳力度，讓單位全體工作人員對(duì)績(jī)效考核有一個(gè)清晰的認(rèn)知，在開(kāi)展這項(xiàng)工作時(shí)能夠給予充分的支持與配合，保證績(jī)效考核結(jié)果的真實(shí)性和有效性?？?jī)效考核需要完善的制度的標(biāo)準(zhǔn)，要嚴(yán)格按照制度標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，能夠做到全面考察并將考核內(nèi)容整合在一起，以此促進(jìn)考核工作的有序開(kāi)展。

2.健全績(jī)效考核體系。

只有建立全面的績(jī)效考核體系才能為績(jī)效考核工作的開(kāi)展效果提供保障。要根據(jù)單位各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況和人力資源管理工作的實(shí)際需要，針對(duì)不同的工作崗位制定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)和體系。有層次的進(jìn)行考核內(nèi)容劃分，做到量化分明，以此提高績(jī)效考核工作的可行性。在開(kāi)展中這項(xiàng)工作的過(guò)程中需要從員工的角度進(jìn)行考慮，保證考核內(nèi)容的全面性，確定考核范圍和考核時(shí)間，將這一階段的考核結(jié)果整合在一起進(jìn)行綜合分析，在考核工作人員業(yè)務(wù)能力的同時(shí)也需要重視對(duì)工作人員道德素養(yǎng)的考核，能夠?qū)⒍ㄐ苑治龊投糠治鼋Y(jié)果相結(jié)合，針對(duì)不同的考核內(nèi)容設(shè)置不同的考核指標(biāo)，完善考核體系以此提高績(jī)效考核工作的有效性。

3.確定績(jī)效考核目標(biāo)。

實(shí)際開(kāi)展績(jī)效考核工作之前要了解單位的發(fā)展方向和當(dāng)前市場(chǎng)的發(fā)展形勢(shì)，在此基礎(chǔ)上明確具體的考核目標(biāo)，這樣才能將績(jī)效考核的作用充分體現(xiàn)出來(lái)。在這一過(guò)程中需要了解單位的工作性質(zhì)，從單位長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度進(jìn)行考慮，保證目標(biāo)的合理性。同時(shí)也需要采納各崗位工作人員的意見(jiàn)和建議，保證考核內(nèi)容更加容易得到工作人員的認(rèn)同并做到公平、公正的開(kāi)展。

4.注重績(jī)考核結(jié)果反饋。

績(jī)效考核不光要對(duì)工作人員的工作情況進(jìn)行分析與評(píng)價(jià)，還需要將考核結(jié)果告知給所有的工作人員，讓被考核者能夠通過(guò)根據(jù)考核結(jié)果了解自身工作中存在的問(wèn)題，可以在后續(xù)工作中對(duì)存在的不足進(jìn)行改進(jìn)和完善。同時(shí)也可以讓工作人員認(rèn)清自己，了解自己的長(zhǎng)處并在工作中找準(zhǔn)自己的定位，有利于提高員工的工作積極性。人力資源管理部門(mén)工作人員還需要對(duì)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行分析，掌握每個(gè)員工的能力實(shí)現(xiàn)工作內(nèi)容的合理分配。另外，還需要利用獎(jiǎng)懲機(jī)制對(duì)考核結(jié)果良好的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，主要起到激勵(lì)員工和督促員工的作用，對(duì)事業(yè)單位的健康發(fā)展有著促進(jìn)作用。

結(jié)語(yǔ)：績(jī)效考核在事業(yè)單位人力資源管理中具有重要作用，各事業(yè)單位要重視績(jī)效考核工作，明確績(jī)效考核的目標(biāo)，健全完善績(jī)效考核管理體系，科學(xué)應(yīng)用考核結(jié)果，不斷促進(jìn)員工能力素質(zhì)提高和工作的積極性，從而全面提升事業(yè)單位工作效率和服務(wù)水平。