戴洛特，徐艷蘭，盧龍泉

（1.浙江工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院 商貿(mào)學院，浙江 紹興312000；2.臺灣中正大學 企業(yè)管理研究所，臺灣 嘉義62102；3.武漢大學 經(jīng)濟與管理學院，湖北 武漢430072）

一、研究背景

創(chuàng)新作為經(jīng)濟發(fā)展過程中的根本推動力，在近代社會被廣泛推廣。放眼過去，人類技術(shù)創(chuàng)新革命顛覆了工業(yè)產(chǎn)業(yè)的原有模式，由此涌現(xiàn)了大量的新興企業(yè)，其中不乏行業(yè)佼佼者。這些企業(yè)憑借技術(shù)創(chuàng)新，使世界經(jīng)貿(mào)一體化的大趨勢愈演愈烈，而網(wǎng)絡的飛速發(fā)展及云技術(shù)、人工智能等的出現(xiàn)，為商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)提供了肥沃土壤。十幾年間，出現(xiàn)了如臉書、百度、滴滴等依靠創(chuàng)新發(fā)家的企業(yè)，并使得一些傳統(tǒng)利益集團被迫與其分割利益，以IBM為例，其因受到新興企業(yè)如騰訊、阿里等的競爭影響割舍了原先占比較大的服務類型?？茖W統(tǒng)計表明目前中國已是繼美國之后的第二大全球商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)國。由此催生了一個終極思考：傳統(tǒng)行業(yè)在與新興創(chuàng)新式企業(yè)的競爭中是否會屈服于商業(yè)模式創(chuàng)新引發(fā)的市場趨勢變革，而商業(yè)模式創(chuàng)新又是否是國內(nèi)創(chuàng)新發(fā)展的根本動力？然而，對于抓住國際經(jīng)濟大發(fā)展的一些商業(yè)模式創(chuàng)新行業(yè)，如P2P、共享網(wǎng)絡等，盡管重新劃分了原有商業(yè)模式下的利益版圖，但也引發(fā)了一些前所未有的社會問題。例如搜索引擎暗藏虛假廣告、共享單車失去資本融資后迅速瓦解，甚至出現(xiàn)押金退還困難等現(xiàn)象。由此產(chǎn)生了新的思考點：中國商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)應該如何以創(chuàng)造社會價值為根本，在健康的市場環(huán)境下消除所引發(fā)的社會隱患?；诖?，本文通過分析上述問題涉及的產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新與制度改革創(chuàng)新三者之間的內(nèi)在聯(lián)系，建立三角閉環(huán)架構(gòu)，以期為解決以上問題提供思路，并為中國創(chuàng)新發(fā)展指明基于三角創(chuàng)新驅(qū)動模式的發(fā)展道路。

二、產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新與制度改革創(chuàng)新的閉環(huán)三角架構(gòu)

毫無疑問如今創(chuàng)新已成為各國經(jīng)濟的第一加油站。若將創(chuàng)新定義為生產(chǎn)領(lǐng)域的特殊行為，就不得不與某些特定的生產(chǎn)元素共同組合成新的生產(chǎn)行為架構(gòu)。一般認為，人類發(fā)展史是不斷創(chuàng)新的過程，其中包含理論創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新。隨著全球經(jīng)濟一體化進程的推進，與民生相關(guān)的各領(lǐng)域迎來難得機遇，由此催生了一批為滿足社會需求而興起的商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)。隨著創(chuàng)新企業(yè)的興起打破了原有的利益模式，一些傳統(tǒng)行業(yè)被逐漸替代，在利益碰撞中產(chǎn)生了一系列的社會問題，促使原先制度不得不考慮具備新興商業(yè)模式參與的市場平衡及社會利益，激勵了原有制度的適應性改革和調(diào)整［1]。產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新和制度改革創(chuàng)新三者之間閉環(huán)聯(lián)系：產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是商業(yè)模式創(chuàng)新的技術(shù)基礎(chǔ)，而商業(yè)模式創(chuàng)新又激勵著制度改革創(chuàng)新；在產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新互動時，經(jīng)濟環(huán)境與市場關(guān)系的變化促進了制度改革創(chuàng)新；與此同時，制度改革也在反向激勵產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新。由此三者形成了閉環(huán)的三角創(chuàng)新驅(qū)動模式，圖1顯示了三者間的內(nèi)在邏輯關(guān)系。

圖1 產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新與制度改革創(chuàng)新的三角結(jié)構(gòu)

（一）商業(yè)模式創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)在邏輯

科技創(chuàng)新使社會由小農(nóng)經(jīng)濟轉(zhuǎn)變?yōu)檩p重工業(yè)經(jīng)濟，并由此引發(fā)了以大眾需求滿足為目的的產(chǎn)業(yè)變革。與原先相比，一些新興行業(yè)實現(xiàn)了以較小的投入成本換取更多商業(yè)利益的目標，同時也為商業(yè)模式創(chuàng)新提供了生存土壤［2]?？梢哉f，這個過程是產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新助推了商業(yè)模式創(chuàng)新的出現(xiàn)與發(fā)展，同時也表明世界范圍內(nèi)的商品經(jīng)濟已愈加成為帶動經(jīng)濟增長的主力軍。以二戰(zhàn)后的美國為例，得益于當時的社會環(huán)境及大量的資本積累，美國依靠產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新逐漸擺脫了以農(nóng)業(yè)、手工業(yè)為主的社會經(jīng)濟增長方式，在工業(yè)發(fā)展之路上一路高歌猛進，迅速使其經(jīng)濟水平提升為世界范圍內(nèi)的龍頭位置［3]。但不可否認的是，自此美國的服務業(yè)為經(jīng)濟提升所做出的貢獻占比超過五成，依托產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)逐漸興起，日益成為經(jīng)濟增長的強大動力，例如IBM、谷歌等行業(yè)龍頭企業(yè)就是商業(yè)模式創(chuàng)新的成功案例。從工業(yè)經(jīng)濟依托到商業(yè)經(jīng)濟依托的嬗變過程如圖2所示。

圖2 工業(yè)經(jīng)濟依托到商業(yè)經(jīng)濟依托的嬗變過程

商業(yè)模式創(chuàng)新的發(fā)展離不開經(jīng)濟發(fā)展水平與市場環(huán)境等重要因素，市場潛力與商業(yè)模式創(chuàng)新的企業(yè)及社會利益息息相關(guān)。市場潛力越大，依靠商業(yè)模式創(chuàng)新的企業(yè)可發(fā)揮的空間就越大，但同時，商業(yè)模式的創(chuàng)新也與企業(yè)整合綜合資源與降低投入成本的能力息息相關(guān)。像微軟、亞馬遜、臉書等企業(yè)就是依靠商業(yè)模式創(chuàng)新，進行全球性市場擴展的成功案例。產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是行業(yè)模式創(chuàng)新的推動者，創(chuàng)造了核心技術(shù)及軟硬件的強大供給，改變了原先的生產(chǎn)關(guān)系及消費模式，實現(xiàn)了企業(yè)利益與社會利益的共贏［4]。以電商行業(yè)為例，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促使了綜合網(wǎng)絡平臺的產(chǎn)生，網(wǎng)絡銷售由于擺脫了時空限制，大大減少了包括場地租金及人員雇傭等前期投入成本。因此從根本上說，產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新作為商業(yè)模式創(chuàng)新的動力發(fā)揮了根本的推進作用。網(wǎng)絡技術(shù)為平臺管理提供了核心軟硬件支持，計算機網(wǎng)絡的普及為電商行業(yè)提供了消費終端，即技術(shù)創(chuàng)新貫穿于整個電商行業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展過程中。因此產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的更新很可能引發(fā)商業(yè)模式創(chuàng)新的出現(xiàn)。

（二）商業(yè)模式創(chuàng)新與制度改革創(chuàng)新的內(nèi)在邏輯

商業(yè)模式創(chuàng)新顛覆了原先的生產(chǎn)消費關(guān)系，促使各個層面的制度改革加以適應（圖3）。其一是新興商業(yè)模式與傳統(tǒng)商業(yè)模式的對抗。學術(shù)界認為，商業(yè)關(guān)系的特性決定了商業(yè)模式與制度是相互作用與牽制的關(guān)系，隨著商業(yè)模式創(chuàng)新帶來的商業(yè)關(guān)系變革必然會與原先商業(yè)環(huán)境下已形成了的穩(wěn)定商業(yè)關(guān)系形成沖突對抗，在這個新興模式與既定模式競爭的過程中，必然會顛覆原有的商業(yè)秩序，引發(fā)相應制度制約的變革。其二是新興商業(yè)模式與傳統(tǒng)商業(yè)模式的協(xié)調(diào)。雖然新的商業(yè)模式在創(chuàng)新發(fā)展初期會與傳統(tǒng)商業(yè)模式處于對抗狀態(tài)，但通常來說，傳統(tǒng)商業(yè)模式下的利益主體擁有相對穩(wěn)定的資本來源，因此一部分新興商業(yè)模式需要通過與傳統(tǒng)商業(yè)模式互惠合作從而實現(xiàn)自身的壯大［5]。以外賣APP為例，實體餐飲業(yè)通過平臺營銷及客戶分享打破了傳統(tǒng)的空間束縛，拓寬了消費市場空間，而APP 平臺通過為客戶創(chuàng)造更多的送餐便利，也為自身吸引了更多使用者。在新興商業(yè)主體與傳統(tǒng)商業(yè)主體得到利益雙贏的過程中，需要制度改革創(chuàng)新的全程參與，不僅要厘清各利益方的主體責任，也要促進雙方由對抗關(guān)系向合作關(guān)系的發(fā)展，以此鼓勵商業(yè)模式創(chuàng)新［6]。三是商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)之間的競爭。一些商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)缺乏自主創(chuàng)新能力，單純依靠模式效仿起家，引發(fā)同行業(yè)企業(yè)的同質(zhì)化競爭。其中一些企業(yè)依靠資本吸引，通過壓價及補貼客戶等方式占據(jù)市場，引發(fā)行業(yè)市場的不當競爭，影響市場秩序，這就需要制度創(chuàng)新的跟進，出臺相關(guān)規(guī)范及時遏制惡意競爭的勢頭［7]。四是商業(yè)模式創(chuàng)新過程中的社會責任及道德責任。一些商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)以逐利為目的，忽視了企業(yè)發(fā)展過程中的安全建設，甚至不顧道德約束，產(chǎn)生諸如客戶隱私暴露及威脅客戶人身安全等事件。因此制度改革約束要因時而動，完善相關(guān)規(guī)范，加強監(jiān)管強度，避免危害大眾的事件發(fā)生。

圖3 商業(yè)模式創(chuàng)新與制度改革創(chuàng)新的作用過程

（三）產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與制度改革創(chuàng)新的內(nèi)在邏輯

產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與制度改革創(chuàng)新的作用過程如圖4所示，產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新間接促成了商業(yè)關(guān)系的變化，對與傳統(tǒng)商業(yè)關(guān)系相適應的制度體現(xiàn)為對抗關(guān)系，由此引發(fā)了制度改革創(chuàng)新，以期達到與新興商業(yè)模式下的商業(yè)關(guān)系的約束均衡［8]。因此產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與制度改革創(chuàng)新兩者間是相互作用關(guān)系，通過制度改革創(chuàng)新達到與產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的匹配與和諧。首先，良好的制度改革創(chuàng)新可以為產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供動力，因為產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是一個包含前期學習、中期研發(fā)及后期反饋調(diào)整的長期過程，各階段均需要良好的發(fā)展土壤以最大程度規(guī)避導致失敗的因素。其次，通過制定與產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新各階段相適應的科學規(guī)范，即為創(chuàng)新過程培育了健康的發(fā)展土壤，能充分激發(fā)創(chuàng)新活力［9]。在技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的白熱化階段，制度的包容度至關(guān)重要?？茖W的約束強度既可以幫助穩(wěn)定市場，促進市場資源得到有效充分利用，也可以提升企業(yè)的生產(chǎn)積極性，實現(xiàn)創(chuàng)新式發(fā)展。但也應看到，隨著產(chǎn)業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展，與民生相關(guān)的虛假及欺詐信息頻頻出現(xiàn)，隱私信息暴露，嚴重威脅到了行業(yè)發(fā)展與社會穩(wěn)定。這就對制度的有效監(jiān)督提出了更嚴格的要求［10]。因此制度改革創(chuàng)新也要通過技術(shù)手段的實施，及時作用于產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展過程中的不良層面，從而才能保證行業(yè)市場及社會的健康平穩(wěn)。

圖4 產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與制度改革創(chuàng)新的作用過程

三、中國商業(yè)模式創(chuàng)新結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀分析

經(jīng)濟全球化的快速發(fā)展助力了中國商業(yè)模式走創(chuàng)新發(fā)展的道路，由此催生了一批受世界矚目的創(chuàng)新式發(fā)展企業(yè)。但產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和制度改革創(chuàng)新作為商業(yè)模式創(chuàng)新的兩大必備基礎(chǔ)，需要融入閉環(huán)式的三角創(chuàng)新結(jié)構(gòu)，即通過商業(yè)模式創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和制度改革創(chuàng)新的三角式互動，共同驅(qū)動社會經(jīng)濟層次的提升。當前我國處于實現(xiàn)中國夢的攻堅時期，在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級與商業(yè)模式變革的兩大壓力下，雖然國際及國內(nèi)的商業(yè)環(huán)境為我國企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新模仿造就了天然溫床，但產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和制度改革創(chuàng)新的滯延，嚴重拉低了整體創(chuàng)新驅(qū)動的效率。

（一）國內(nèi)環(huán)境為商業(yè)模式創(chuàng)新模仿提供了天然溫床

近年來，美國經(jīng)濟在得到空前發(fā)展的同時，一些企業(yè)如網(wǎng)商大牛亞馬遜、網(wǎng)約車優(yōu)步等通過商業(yè)模式創(chuàng)新開創(chuàng)了一方天地，成為商業(yè)模式創(chuàng)新的美企代表。而網(wǎng)絡共享降低了這種創(chuàng)新模式的效仿難度，短時間內(nèi)國內(nèi)涌現(xiàn)出了大量依靠效仿創(chuàng)新的商業(yè)模式而占據(jù)市場的企業(yè)。例如包括阿里巴巴和滴滴在內(nèi)的類似創(chuàng)新式企業(yè)，如今也占據(jù)了行業(yè)內(nèi)的龍頭位置。這些依靠商業(yè)模式模仿的企業(yè)能長久立足的原因有三：一是國內(nèi)環(huán)境為這種企業(yè)提供了天然溫床，擁有世界1/5人口的國內(nèi)市場潛力巨大，這對于依靠商業(yè)模式創(chuàng)新的企業(yè)來說，發(fā)展空間很大。二是政府出于網(wǎng)絡安全戰(zhàn)略，對力求打開中國市場的外國企業(yè)進入慎之又慎，如谷歌、臉書等。可以說政策環(huán)境一定程度上消除了同類型的企業(yè)競爭，為本土企業(yè)提供了有效庇護。三是依靠商業(yè)模式創(chuàng)新模仿的企業(yè)，在運作過程中積累了大量本土化經(jīng)驗，通過不斷優(yōu)化調(diào)整使得其運作更貼合國內(nèi)文化及國民的生活方式。但不可否認的是，由于這些企業(yè)的成功根基于對其他商業(yè)模式創(chuàng)新的模仿，因此其商業(yè)模式創(chuàng)新能力并不比國外企業(yè)強。另外，像百度、滴滴等龍頭企業(yè)的壟斷行為也造成了行業(yè)市場缺乏強有力的競爭者，反過來削弱了這些企業(yè)的創(chuàng)新能力。

（二）產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新匱乏

我國產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的匱乏顯而易見，這成為商業(yè)模式創(chuàng)新的一大掣肘。重要行業(yè)的高新技術(shù)例如互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、集成芯片等均由國外企業(yè)壟斷，中國企業(yè)從軟硬件生產(chǎn)中獲得的利益微乎其微。因此國內(nèi)企業(yè)即便能效仿商業(yè)模式創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的匱乏仍然導致國家的創(chuàng)新發(fā)展處于較低水平。以交通行業(yè)為例，市場上的家用汽車大多為國外品牌，雖然近年來的國產(chǎn)品牌知名度逐漸打響，但發(fā)動機等核心部件仍依賴國外進口。而在手機行業(yè)中，華為、OPPO 等國產(chǎn)品牌如今雖已占據(jù)國內(nèi)市場的半壁江山，但最關(guān)鍵的安卓運行系統(tǒng)技術(shù)仍掌握在美國企業(yè)手中。盡管華為的海思麒麟芯片為國內(nèi)手機芯片市場填補了空缺，但其他手機品牌自主研發(fā)的態(tài)勢疲軟，更多的核心技術(shù)仍依靠進口。再如小米手機，概念設計上雖然以蘋果手機為藍本進行了相當?shù)母牧?，品牌在以年輕人居多的中低端市場內(nèi)具備一定知名度，拋開安卓系統(tǒng)不談，但包括屏幕在內(nèi)的手機硬件自始至終依賴進口。自主技術(shù)的缺乏使得企業(yè)缺乏核心競爭力，不能在紛繁復雜的國際形勢及市場變化中占據(jù)先機。

（三）制度改革創(chuàng)新嚴重落后

制度改革創(chuàng)新是三角創(chuàng)新驅(qū)動的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是根本保障。目前我國制度改革創(chuàng)新嚴重落后，主要體現(xiàn)在三方面。其一，政府的政策調(diào)整與新興商業(yè)模式不相適應。以網(wǎng)約車為例，其作為新興的交通方式，為大眾出行提供了方便的選擇，同時也威脅到出租行業(yè)的利益。一些政府未能提前規(guī)劃，在網(wǎng)約車與出租行業(yè)的矛盾即將激化時才出臺相應政策，制訂網(wǎng)約車的行業(yè)規(guī)范，在允許網(wǎng)約車生存的前提下平衡各方利益。由此可以看出政府和市場對商業(yè)模式創(chuàng)新的適應力不強。其二，市場規(guī)范難以對商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)產(chǎn)生有效制約。一些企業(yè)利用商業(yè)模式創(chuàng)新吸引了大量市場資本后，通過補貼客戶、惡意降價等手段迅速搶占市場，待占據(jù)一定的市場份額后再解除補貼并還原為正常價格，以此獲得行業(yè)內(nèi)的壟斷地位。曾經(jīng)的共享單車大戰(zhàn)就是利用這種方式搶占市場，由于惡意競爭破壞了市場的健康穩(wěn)定，許多企業(yè)偏離了正確的經(jīng)營方向，在同質(zhì)企業(yè)競爭中折戟沉沙。其三，風險監(jiān)督制度滯后。創(chuàng)新的商業(yè)模式雖然豐富了市場關(guān)系，但同時也具備很多安全風險，滋生出一些社會問題。例如大量P2P網(wǎng)貸公司一時間銷聲匿跡，一些網(wǎng)商涉嫌龐氏騙局，網(wǎng)約車司機傷害乘客等事件，都暴露出對于商業(yè)模式創(chuàng)新的風險監(jiān)督嚴重缺失。商業(yè)模式創(chuàng)新的企業(yè)通常以迅雷不及掩耳之勢快速發(fā)展，若不提升固有政策制度的反應能力和速度加以有效監(jiān)督，難免對社會安全構(gòu)成威脅。

四、新時代中國創(chuàng)新發(fā)展三角驅(qū)動模式

單純依靠商業(yè)模式創(chuàng)新無法獨立承擔我國創(chuàng)新發(fā)展，因此我國商業(yè)模式創(chuàng)新應以產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新為動力，以制度改革創(chuàng)新為保障。除了要堅持商業(yè)模式創(chuàng)新“引進來”與“走出去”并舉之外，還要充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主動性，并提升制度改革創(chuàng)新的反應速度和反應能力，由此通過三角創(chuàng)新驅(qū)動中國創(chuàng)新發(fā)展穩(wěn)健行遠。

（一）堅持商業(yè)模式創(chuàng)新雙向競爭

我國的商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)大多依靠效仿國外起家。由于國內(nèi)市場具備相當潛力，且市場規(guī)模大，通過資本吸納，一些企業(yè)得以快速占據(jù)市場份額。但補貼用戶、刻意壓價等手段的惡意競爭，擾亂了健康平穩(wěn)的市場氛圍，使得我國商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)陷入了過于依賴資本積聚而忽略健康經(jīng)營的窘境。要改變這種境況，就要堅持“引進來”與“走出去”的雙向競爭模式。具體來說：首先，要激勵國內(nèi)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的自主性，由原先單純的效仿模式轉(zhuǎn)向自主創(chuàng)新發(fā)展道路，以此激發(fā)國內(nèi)企業(yè)的創(chuàng)新活力，鼓勵國內(nèi)企業(yè)在未來更多的創(chuàng)新機遇中識別市場需求，運用商業(yè)模式的自主創(chuàng)新實現(xiàn)自身與消費者利益雙贏。其次，鼓勵我國企業(yè)將商業(yè)模式創(chuàng)新擴展到國外，通過自身的模式創(chuàng)新紅利在國際市場謀得一席之地，例如華為利用創(chuàng)新優(yōu)勢已在國際上取得了一定的品牌知名度。鼓勵企業(yè)在商業(yè)模式創(chuàng)新擴展的基礎(chǔ)上，根據(jù)當?shù)匚幕曀准白诮绦叛鲞M行本土化改良，通過貼合當?shù)厝嗣竦纳盍晳T占據(jù)市場份額。另外，可抓住“一帶一路”的戰(zhàn)略時機，將我國制造業(yè)基礎(chǔ)與商業(yè)模式創(chuàng)新相結(jié)合，在周邊國家的新興市場中占得先機。最后，不僅要注重“走出去”，也要注重“引進來”，對于尚未得到全面開發(fā)的行業(yè)可吸引國際上具備優(yōu)良商業(yè)模式的企業(yè)進駐，借助這些企業(yè)的優(yōu)良模式及經(jīng)驗帶動國內(nèi)企業(yè)的發(fā)展，使國內(nèi)企業(yè)在健康的競爭氛圍中激發(fā)自身創(chuàng)新的主動性。

（二）鼓勵商業(yè)模式創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的互動發(fā)展

產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是中國創(chuàng)新發(fā)展的重要后備力量。目前我國企業(yè)單純依靠效仿商業(yè)模式創(chuàng)新而發(fā)家的例子比比皆是，但核心技術(shù)及重要軟硬件制造仍主要依賴進口。例如國內(nèi)手機行業(yè)的安卓及IOS系統(tǒng)專利在美國企業(yè)手中，大部分手機品牌缺乏自主研發(fā)芯片的能力等。這樣易導致國產(chǎn)企業(yè)失去核心競爭力，在復雜的環(huán)境沖擊下失去抵抗力。因此要鼓勵商業(yè)模式創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的互動發(fā)展，兩者相輔相成，缺一不可。首先，要把實體經(jīng)濟放在重要位置，以中國制造業(yè)優(yōu)勢帶動其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展，通過充分發(fā)展實體經(jīng)濟為中國商業(yè)創(chuàng)新奠定堅實基礎(chǔ)和穩(wěn)定健康的市場環(huán)境。其次，要發(fā)揮產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的引領(lǐng)作用，警惕單純依靠模式效仿而產(chǎn)生的周期逐利行為，通過自主技術(shù)研發(fā)激發(fā)商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)獲得長期利益。盤活中國企業(yè)的技術(shù)研發(fā)資源，以技術(shù)創(chuàng)新的主動作為打造“中國創(chuàng)造”的大旗，同時要注意規(guī)避由于不利政策環(huán)境及國外技術(shù)保護而產(chǎn)生的企業(yè)危機。

（三）提升政策包容度及監(jiān)管強度

制度改革創(chuàng)新作為三角創(chuàng)新驅(qū)動模式中的保障環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的土壤，也是商業(yè)模式創(chuàng)新的根本驅(qū)動力。當前我國經(jīng)濟發(fā)展為商業(yè)模式創(chuàng)新提供了巨大機遇，此時更應乘勢而上，根據(jù)經(jīng)濟大勢不斷加強制度改革創(chuàng)新。首先應科學放開原有制度桎梏，提升政策包容度，制定并完善企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展制度，做好頂層設計，以政策吸引力激勵技術(shù)自主創(chuàng)新，進而帶活商業(yè)模式創(chuàng)新。其次，平衡好商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)及傳統(tǒng)行業(yè)的利益分割，避免惡意競爭及市場不穩(wěn)定因素，完善市場政策。既要促進新興商業(yè)模式發(fā)展，也要為傳統(tǒng)行業(yè)留下生存土壤，通過構(gòu)建穩(wěn)定的市場環(huán)境鼓勵雙方健康競爭。再次，保持市場均衡，在吸引國際優(yōu)秀創(chuàng)新企業(yè)來國內(nèi)發(fā)展的同時，也要及時避免壟斷行為，使國外及國內(nèi)企業(yè)形成百花齊放的發(fā)展態(tài)勢，在公平競爭中提升我國商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)的綜合競爭力，共同促進國內(nèi)市場均衡發(fā)展。此外，還應提升監(jiān)管強度，增強商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)的道德感和社會責任感，加強企業(yè)與政府間的交流合作，以滿足客戶及社會利益為根本，防范諸如隱私泄露及惡意詐騙等現(xiàn)象產(chǎn)生。最后，要構(gòu)建監(jiān)管長效機制，適時根據(jù)市場及企業(yè)動向調(diào)整監(jiān)管規(guī)范，以制度改革創(chuàng)新為中國創(chuàng)新發(fā)展鋪好前行道路。

五、結(jié) 論

經(jīng)濟全球化的快速發(fā)展助力了中國商業(yè)模式走創(chuàng)新發(fā)展的道路，由此催生了一批受世界矚目的創(chuàng)新式發(fā)展企業(yè)。在目前經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級與商業(yè)模式變革的兩大壓力下，雖然國際及國內(nèi)的商業(yè)環(huán)境為我國企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新模仿造就了天然溫床，但產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和制度改革創(chuàng)新的滯延，嚴重拉低了整體創(chuàng)新驅(qū)動的效率。一方面，國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展水平仍存在較大的上升空間，一大批商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)依靠模式效仿起家，創(chuàng)新質(zhì)量不高，壟斷行為也進一步削弱了企業(yè)自主創(chuàng)新能力；另一方面，一些行業(yè)的核心技術(shù)及關(guān)鍵軟、硬件生產(chǎn)依賴進口，產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新缺乏使得企業(yè)缺乏核心競爭力，不能在紛繁復雜的國際形勢及市場變化中占據(jù)先機；此外，制度改革創(chuàng)新嚴重落后，政府的政策調(diào)整與新興商業(yè)模式不相適應，市場規(guī)范難以對商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)產(chǎn)生有效制約，且風險監(jiān)督制度滯后。這不僅不利于商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)的健康發(fā)展，也無法規(guī)避威脅社會安全的因素。因此，我國商業(yè)模式創(chuàng)新應以產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新為動力，以制度改革創(chuàng)新為保障，要利用好產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新和制度改革創(chuàng)新三者之間的閉環(huán)聯(lián)系，走三角創(chuàng)新驅(qū)動之路。另外，要堅持商業(yè)模式創(chuàng)新“引進來”與“走出去”的雙向競爭，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主動性，并提升現(xiàn)有政策制度的包容度及監(jiān)管強度，由此使三角創(chuàng)新驅(qū)動中國創(chuàng)新發(fā)展穩(wěn)健行遠。