張雯雯

摘要 隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和中外文化交流的加強(qiáng)，信息傳播方式越來越便捷，青少年面臨著嚴(yán)重的價值觀和思想文化的沖擊，致使我國青少年行為偏差問題日顯突出。本文主要運(yùn)用社會工作專業(yè)理論，對偏差青少年的行為進(jìn)行描述，產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析，探討在社會工作的視角下如何運(yùn)用個案、小組和社區(qū)的工作方法對青少年的偏差行為進(jìn)行介入和預(yù)防。

關(guān)鍵詞 社會工作 青少年 偏差行為

中圖分類號：D922.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI： 10.19387/j.cnki.1009-0592.2020.01.303

一、概念界定及文獻(xiàn)綜述

在青少年的成長中是充滿矛盾和壓力的，他們曾在很長的一段時間被貼上“問題群體”的標(biāo)簽或被視為社會的叛逆者，人們的這種認(rèn)知會加劇青少年偏差行為的發(fā)生，然而他們其實(shí)是一個容易被忽略、被邊緣化的群體，在處于家庭角色、社會角色、政治乃至經(jīng)濟(jì)角色轉(zhuǎn)型的過程中更加需要外界社會給予特別的關(guān)注與支持。裴敏超認(rèn)為一切打破社會規(guī)則的行為就是偏差行為;陳向明在他的研究中指出那些不能很好的適應(yīng)社會的行為，不能維持社會規(guī)范和自己行為準(zhǔn)則間平衡的行為都是偏差行為。但是他明確強(qiáng)調(diào)偏差行為是還沒有達(dá)到犯罪程度的行為，若超過，則不屬于偏差行為。

筆者在本文對青少年偏差的定義是：與社會道德規(guī)范不一致或違反了相關(guān)規(guī)范的行為，使社會、他人及其自身的受到影響或受到傷害的行為。

筆者在本文中主要運(yùn)用了兩種理論作為支撐?！百x權(quán)”作為一種重要的工作方法，被社會工作者常用于國內(nèi)外的具體服務(wù)過程中。通過對事物理智的分析，分析事件的可操作性，讓案主明白自己有權(quán)利和能力解決現(xiàn)在所面臨的困境，賦予案主解決問題的能力，發(fā)掘和激發(fā)案主的潛能，讓案主更好的適應(yīng)社會;社會支持網(wǎng)絡(luò)理論認(rèn)為，通過社會支持可以幫助個人更好的融入社會，擴(kuò)展社會網(wǎng)絡(luò)，在友好的社會環(huán)境中，有助于個人的心理和生理健康，促進(jìn)個人和社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。這種社會支持可以增強(qiáng)個人的自信，增強(qiáng)對社會的安全感和歸屬感。

二、青少年偏差行為的表現(xiàn)

（一）青少年吸煙行為

走在大街上，放眼望去的是各種煙酒店，未成年也跟上了吸煙的步伐。根據(jù)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，雖然城市生活水平高，但是城市青少年吸煙比例較低，反比較農(nóng)村地區(qū)青少年吸煙比例高。從家庭教育水平來看，父母文化水平高的家庭，子女吸煙比例較低，在家庭教育水平低的家庭青少年就很容易產(chǎn)生吸煙的偏差行為。家庭結(jié)構(gòu)的完整性對青少年的行為也產(chǎn)生較大的影響，生活在父母離異的家庭或父母關(guān)系不融環(huán)境中更容易吸煙。

（二）青少年網(wǎng)癮行為

隨著信息技術(shù)的提高，新的經(jīng)濟(jì)形式“互聯(lián)網(wǎng)+”時代已經(jīng)到來，網(wǎng)絡(luò)早已經(jīng)飛入千家萬戶。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布第39次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2016年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.31億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)53.2%。在這7.31億，約79.6%的網(wǎng)民是青少年，其中網(wǎng)絡(luò)成癮青少年達(dá)到13.2%。網(wǎng)絡(luò)成癮不僅是指計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)成癮，也指的是移動互聯(lián)網(wǎng)成癮，因?yàn)閷W(xué)校的通信系統(tǒng)（學(xué)校通訊等）或家庭等，幾乎每個青少年都可以使用手機(jī)，手機(jī)作為一種極其重要的通信手段，許多成年人都不能忽視它的存在，更不用說自我控制力不足的年輕人了。中國的青少年網(wǎng)絡(luò)成癮行為現(xiàn)在可以歸納為三大領(lǐng)域：一是沉迷于網(wǎng)上交友，網(wǎng)上聊天;二是沉迷在線游戲;三是或定期瀏覽色情、暴力信息網(wǎng)站。

（三）青少年打架斗毆行為

青少年明辨是非的能力較弱，正確的價值觀念尚未形成，再加上遇事較沖動，急躁，不考慮后果的特點(diǎn)，所以打架斗毆這種現(xiàn)象時常發(fā)生。家庭關(guān)系不和諧、家庭結(jié)構(gòu)硬化、網(wǎng)絡(luò)報紙上宣傳的一些暴力等不健康內(nèi)容，也都會腐蝕模仿能力較強(qiáng)的青少年。青少年打架不僅發(fā)生在學(xué)校范圍內(nèi)，也可能發(fā)生在上學(xué)的路上或校外，不僅男孩和男孩之間，而且男孩和女孩，女孩和女孩之間都可能發(fā)生。社會工作針對青少年打架斗毆的介入大多是研究居多，對青少年參與打架斗毆行為往往是在事后干預(yù)，很少在事前預(yù)防。所以，針對青少年這種行為需要加強(qiáng)行為預(yù)防工作，培養(yǎng)青少年適應(yīng)生活的能力。

（四）青少年飲酒鬧事行為

“小飲怡情，大飲傷身”，但是在當(dāng)今社會青少年也染上了喝酒的習(xí)慣，青少年飲酒已經(jīng)成為一個不容忽視的社會問題。由于城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較迅速，生活條件較農(nóng)村相比來說較好，繁華、豐富的生活環(huán)境的影響，城市青少年發(fā)生飲酒鬧事的比例大于農(nóng)村的青少年;具有偏差行為的青少年的學(xué)歷都并不高。環(huán)境對青少年的行為也會產(chǎn)生潛移默化的影響，有些單親家庭的孩子缺少和父母的溝通和交流，父母大多給予物質(zhì)上的補(bǔ)償，大多父母有應(yīng)必求，這就為孩子喝酒提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。

三、改善青少年偏差行為的有效運(yùn)轉(zhuǎn)思路

（一）通過個案社會工作加強(qiáng)個人心理建設(shè)

在對青少年進(jìn)行個案輔導(dǎo)時，首先要讓案主知道并了解青春期的生理特點(diǎn)和心理知識，讓案主了解自己行為產(chǎn)生的生理原因，促進(jìn)案主有意識地控制自己的行為，減少不良行為的產(chǎn)生，當(dāng)案主知道影響自己行為的心理因素時，案主可以通過與同齡人、家人或老師交流來發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。青少年需要進(jìn)行自我意識和探索，了解真實(shí)自我，發(fā)掘自己的潛能，增強(qiáng)自信心，增強(qiáng)自我表達(dá)能力，實(shí)現(xiàn)自我接納、自我完整乃至自我實(shí)現(xiàn)。

其次，我們應(yīng)該鼓勵青少年與朋輩群體進(jìn)行溝通，加強(qiáng)了解，共同進(jìn)步。在日常生活中，通過彼此之間的交流，加強(qiáng)自己的人際交往能力，并幫助青少年學(xué)會站在他人的角度上為他人著想，學(xué)會用雙面的角度看問題。

最后，我們應(yīng)該幫助青少年梳理自己的人生思路，明確自己的職業(yè)理想。青少年需要考慮并制定自己的職業(yè)計劃，有了目標(biāo)做事情才會有動力，在職業(yè)生涯規(guī)劃中，青年應(yīng)注重培養(yǎng)自己的決策能力，做出合理的選擇，并肯定自己的工作價值。

（二）通過小組工作加強(qiáng)溝通，促進(jìn)各種人際關(guān)系和諧

在小組社會工作中，我們將具有相同問題的青少年聚集在一起，通過小組活動的形式增強(qiáng)小組成員之間的互動、增強(qiáng)組員間的相互了解，轉(zhuǎn)變小組成員的思維方式和行為，最終改變青少年的偏差行為;在家庭層面，父母應(yīng)該學(xué)習(xí)一些新的溝通方法和技巧來改變家庭的氣氛，并確保與青少年保持良好溝通。良性溝通不僅有利于家庭和諧，而且是一種表達(dá)青少年溝通的積極能量的典范，對青少年健康快樂的成長和未來發(fā)展將產(chǎn)生巨大的積極影響。可以通過舉辦親子活動的方式，增強(qiáng)子女與父母的互動，加強(qiáng)與父母的溝通，讓青少年和家長在游戲的過程中培養(yǎng)正確的溝通方式和交流習(xí)慣。在學(xué)校層面，社會工作者幫助學(xué)校的老師做好青年思想教育和思想關(guān)愛工作，與學(xué)校老師合作，定期與同學(xué)們開展小組工作，幫助同學(xué)們疏導(dǎo)情況，傾聽訴說，并且對老師進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn)，糾正教師的標(biāo)簽思想。

（三）發(fā)揮社會支持網(wǎng)絡(luò)作用

改變青少年的偏差行為最有效的方法就是讓青少年徹底認(rèn)清自己的行為，這需要多方位的幫助，正確培養(yǎng)青少年在社會群體中的生存價值，改善青少年自我同一性的偏差行為，并且在此過程中積極整合社會各項(xiàng)資源，發(fā)揮社會的聯(lián)動性作用，為青少年的偏差行為介入提供物質(zhì)和情感上的支持。社會工作者通過提供建議或者開展相應(yīng)的活動，積極推動有關(guān)部門建設(shè)良好的社會環(huán)境，改善社會不良之風(fēng)，為青少年創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。同時要加強(qiáng)宣傳力度，加強(qiáng)青少年道德教育的宣傳，加強(qiáng)青年思想道德建設(shè)。政府部門要建立健全相應(yīng)法律規(guī)范和制度，加強(qiáng)青少年法律意識，提高青少年法律素質(zhì)，從根本上減少青少年的偏差行為。在發(fā)揮社會支持網(wǎng)絡(luò)的同時也可利用社區(qū)工作方法介入青少年偏差行為，對于具有偏差行為的青少年群體開展救助工作，同時利用社區(qū)多方面資源為青少年群體解決問題。

四、結(jié)語

目前，在我國各類青年保護(hù)和矯正制度不完善的前提下，加強(qiáng)社會工作專業(yè)運(yùn)作，緩解青少年行為問題具有重要意義。相對而言，我國專業(yè)的青少年社會工作起步較國外一些發(fā)達(dá)國家晚。我們需要借鑒國家的經(jīng)驗(yàn)，取其精華，去其糟粕，結(jié)合我國青年的特點(diǎn)，建立和完善青年保護(hù)、教育、矯正制度，探索出最好的解決方法。