賈海龍

（湖北中醫(yī)藥大學(xué) 湖北·武漢 430065）

高等學(xué)校圖書(shū)館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息資源中心，是為人才培養(yǎng)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，是學(xué)校信息化建設(shè)的重要組成部分，是校園文化和社會(huì)文化建設(shè)的重要基地。圖書(shū)館的主要任務(wù)：（1）建設(shè)全校的文獻(xiàn)信息資源體系，為教學(xué)、科研和學(xué)科建設(shè)提供文獻(xiàn)信息保障；（2）建立健全全校的文獻(xiàn)信息服務(wù)體系，方便全校師生獲取各類信息。圖書(shū)館在高校學(xué)科建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用，是學(xué)科建設(shè)的基礎(chǔ)保障，并為學(xué)科建設(shè)服務(wù)。

1 湖北中醫(yī)藥大學(xué)學(xué)科概況及學(xué)校“十三五”規(guī)劃學(xué)科建設(shè)目標(biāo)

湖北中醫(yī)藥大學(xué)充分認(rèn)識(shí)到學(xué)科在專業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的重要地位，并把整體提升學(xué)科建設(shè)水平作為學(xué)校“十三五”規(guī)劃的主要目標(biāo)之一。學(xué)?，F(xiàn)有30個(gè)本科專業(yè)，涵蓋醫(yī)學(xué)、理學(xué)、工學(xué)、管理學(xué)、文學(xué)、教育學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)7個(gè)學(xué)科門類。擁有2個(gè)一級(jí)學(xué)科博士學(xué)位授予權(quán)，13個(gè)二級(jí)學(xué)科博士點(diǎn)；5個(gè)一級(jí)學(xué)科碩士學(xué)位授權(quán)點(diǎn)，23個(gè)二級(jí)學(xué)科碩士點(diǎn)。

學(xué)?！笆濉币?guī)劃學(xué)科建設(shè)目標(biāo)是：扎實(shí)建好國(guó)家局級(jí)學(xué)科群和省級(jí)優(yōu)勢(shì)特色學(xué)科群，中醫(yī)藥學(xué)科排名達(dá)到全國(guó)一流水平；中西醫(yī)結(jié)合學(xué)科獲得博士學(xué)位授予權(quán)，實(shí)現(xiàn)中醫(yī)藥主干學(xué)科博士點(diǎn)全覆蓋；新增3-4個(gè)碩士學(xué)位授權(quán)點(diǎn)；中醫(yī)藥相關(guān)學(xué)科排名居中醫(yī)藥院校相關(guān)學(xué)科前列；新型交叉學(xué)科力爭(zhēng)成為省部級(jí)重點(diǎn)學(xué)科。

2 館藏圖書(shū)流通服務(wù)管理現(xiàn)狀

通過(guò)學(xué)校圖書(shū)管理匯文系統(tǒng)提供的相應(yīng)館藏統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，結(jié)合筆者本職工作和對(duì)學(xué)校教職員工和學(xué)生的訪談，對(duì)我校館藏圖書(shū)流通服務(wù)情況進(jìn)行分析。

2.1 最近幾年館藏圖書(shū)流通服務(wù)管理取得的成績(jī)

2015年湖北中醫(yī)藥大學(xué)圖書(shū)館引入RFID匯文管理系統(tǒng)，淘汰了舊的ILAS系統(tǒng)。RFID匯文管理系統(tǒng)由硬件和相關(guān)軟件兩部分組成，硬件方面由RFID標(biāo)簽、自助借還設(shè)備、館員工作站、盤(pán)點(diǎn)設(shè)備、智能安全檢測(cè)設(shè)備、升降式還書(shū)箱組成，相關(guān)軟件由ACS中間件、圖書(shū)館RFID管理系統(tǒng)軟件、微型圖書(shū)館、RFID智能文獻(xiàn)檢索軟件等組成。

圖書(shū)館引入RFID匯文管理系統(tǒng)后，圖書(shū)流通服務(wù)管理發(fā)生了很大的變化，用一位教職工讀者的話說(shuō)：“好先進(jìn)”，筆者的感覺(jué)是方便了讀者，對(duì)館員則提出了更高的要求，館員要對(duì)書(shū)庫(kù)上百萬(wàn)冊(cè)書(shū)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理和定位。讀者可以背著包包進(jìn)入書(shū)庫(kù)，并在自助借還機(jī)上自己完成借書(shū)、還書(shū)、續(xù)借和查詢，即使不懂中圖分類法，讀者也可以通過(guò)RFID系統(tǒng)的圖書(shū)定位功能準(zhǔn)確找到自己想找的圖書(shū)。而館員則從單純的借還中解脫出來(lái)，把更多精力投入到書(shū)庫(kù)的精細(xì)化管理和為讀者服務(wù)中去。

通過(guò)引入FRID匯文管理新系統(tǒng)，加上圖書(shū)館新領(lǐng)導(dǎo)集體嚴(yán)格、精細(xì)化的管理和服務(wù)，最近幾年圖書(shū)館在文獻(xiàn)資源流通服務(wù)管理中取得了很大的成績(jī)，不時(shí)有外校圖書(shū)館同仁來(lái)館參觀和交流。以2017年為例，圖書(shū)館完成借書(shū)62715冊(cè)，還書(shū)58753冊(cè)，圖書(shū)閱覽69560冊(cè)，辦理遺失賠償70冊(cè)，書(shū)刊調(diào)撥3652冊(cè)，辦理畢業(yè)生離校手續(xù)3809人次，截止2017年11月30日，新書(shū)上架11804冊(cè)，修補(bǔ)圖書(shū)1836冊(cè)。參與館里新生入館教育，參與新生入館教育平臺(tái)建設(shè)，培訓(xùn)圖志協(xié)志愿者200多人。完成醫(yī)藥閱覽室1951冊(cè)無(wú)定位信息圖書(shū)，綜合閱覽室（五樓）2836冊(cè)無(wú)定位信息圖書(shū)的定位和盤(pán)點(diǎn)工作。

2.2 存在的問(wèn)題

圖書(shū)館館藏文獻(xiàn)利用率有待提高。請(qǐng)看表1的統(tǒng)計(jì)。

3 學(xué)科服務(wù)視野下的文獻(xiàn)資源流通服務(wù)管理策略

3.1 強(qiáng)化學(xué)科服務(wù)意識(shí)

加強(qiáng)與學(xué)校各教學(xué)、科研單位的溝通與聯(lián)系。高校圖書(shū)館應(yīng)做好學(xué)校各教學(xué)、科研單位每個(gè)季度，每年的圖書(shū)借閱情況統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)向這些單位反饋，一起分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，協(xié)商提高館藏文獻(xiàn)資源利用率的措施。讓師生讀者能充分利用館藏文獻(xiàn)資源開(kāi)展科研、教學(xué)和專業(yè)學(xué)習(xí)工作。

3.2 做好新書(shū)上架和推薦工作

做好新書(shū)上架工作，讓新書(shū)及時(shí)流通，積極向師生推薦新書(shū)，讓師生第一時(shí)間知道新書(shū)信息。高校圖書(shū)館每年都會(huì)采購(gòu)一定量的圖書(shū)，這些新書(shū)基本反映了師生需求和學(xué)術(shù)界的最新研究成果，這些圖書(shū)到館后要及時(shí)上架，進(jìn)入流通環(huán)節(jié)。

3.3 做好館藏圖書(shū)定位和盤(pán)點(diǎn)工作

對(duì)于不熟悉中圖分類法和學(xué)校館藏文獻(xiàn)資源情況的讀者來(lái)說(shuō)，圖書(shū)定位功能很實(shí)用。讀者在圖書(shū)館書(shū)目檢索系統(tǒng)找到自己要找的圖書(shū)后，點(diǎn)擊查看館藏鏈接，進(jìn)入館藏信息界面，找到定位一欄，點(diǎn)擊定位功能就能看到自己要找的圖書(shū)在館里詳細(xì)位置信息，可以精確到某個(gè)書(shū)庫(kù)的某排某面某列某層，還有導(dǎo)航提示，非常形象直觀。

表1：湖北中醫(yī)藥大學(xué)圖書(shū)館2017年根據(jù)中圖分類法各學(xué)科圖書(shū)利用率統(tǒng)計(jì)表

為了及時(shí)更新館藏圖書(shū)定位信息，館員要做好圖書(shū)的定位和盤(pán)點(diǎn)工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)未定位圖書(shū)和錯(cuò)架圖書(shū)，把未定位的圖書(shū)定位，錯(cuò)架的圖書(shū)上架到正確位置。此項(xiàng)工作工作量大，比較繁瑣，而且也是經(jīng)常性的工作，需要館員付出比較大的精力和耐心。