文/廣州市增城區(qū)東方職業(yè)技術(shù)學(xué)校 單瑞文 劉 浩

教學(xué)中，全員、全過程全方位滲透職業(yè)生涯教育是必要和迫切的，為學(xué)生的職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在教學(xué)中運(yùn)用“雙導(dǎo)師”4C教學(xué)模式，為中職學(xué)校進(jìn)行職業(yè)生涯教育滲透提供一個(gè)參考。

一、聯(lián)合設(shè)課

從設(shè)課開始，企業(yè)導(dǎo)師參與并主導(dǎo)對(duì)行業(yè)企業(yè)的人才培養(yǎng)需求進(jìn)行調(diào)研，反饋和提供行業(yè)企業(yè)中的職業(yè)發(fā)展路徑和職業(yè)素養(yǎng)和技能方面的要求；校內(nèi)導(dǎo)師則根據(jù)調(diào)研結(jié)果，以工作過程為導(dǎo)向，制定或調(diào)整符合職業(yè)發(fā)展的課程教學(xué)大綱，為職業(yè)生涯教育的滲透奠定了基礎(chǔ)。

在《旅行社運(yùn)營與管理》課程的“雙導(dǎo)師”教學(xué)中，立足當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展及旅行社企業(yè)特點(diǎn)，校企“雙導(dǎo)師”修訂了《旅行社運(yùn)營與管理》課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，把旅行社重點(diǎn)關(guān)注的職業(yè)知識(shí)、能力和素養(yǎng)進(jìn)行融合，對(duì)課程結(jié)構(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目化重置。

二、聯(lián)合建課

企業(yè)導(dǎo)師協(xié)助提供教學(xué)資源、教學(xué)素材、教學(xué)案例以及工作用表，管理制度等，保證教師授課時(shí)的教學(xué)資源、素材來源于企業(yè)行業(yè)工作一線，真實(shí)貼近行業(yè)企業(yè)實(shí)際工作。

在《旅行社運(yùn)營與管理》課程的“雙導(dǎo)師”教學(xué)中，校內(nèi)導(dǎo)師通過旅行社導(dǎo)師，收集到了當(dāng)?shù)刂行⌒吐眯猩绲墓芾碇贫取⑷粘Ｓ帽?，主推旅游線路信息和報(bào)價(jià)、主要的管理平臺(tái)，常用銷售小程序等。讓項(xiàng)目化教學(xué)的實(shí)施有了清晰的，真實(shí)的旅行社背景和學(xué)習(xí)平臺(tái)，讓學(xué)生通過學(xué)習(xí)，未來可以快速適應(yīng)旅行社的工作。

三、聯(lián)合授課

校企導(dǎo)師共同備課，協(xié)作授課，聯(lián)合輔導(dǎo)。具體實(shí)施步驟如下：

1.共同備課。①校內(nèi)導(dǎo)師跟企業(yè)導(dǎo)師充分了解行業(yè)企業(yè)工作過程后，擬定教案、學(xué)案初稿及教學(xué)資源的準(zhǔn)備；②企業(yè)導(dǎo)師審核教案、學(xué)案初稿及教學(xué)資源是否符合職業(yè)實(shí)際，并提出完善建議；③校企“雙導(dǎo)師”確定教案、學(xué)案和教學(xué)資源，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)、教學(xué)方法及雙方職責(zé)，完成共同備課。

2.協(xié)作授課。授課方式有校企“雙導(dǎo)師”線下共同授課，校內(nèi)導(dǎo)師線下—企業(yè)導(dǎo)師線上授課，校內(nèi)導(dǎo)師線下獨(dú)立授課等，可靈活變化。

3.聯(lián)合輔導(dǎo)。形式上可以是線上、線下輔導(dǎo)；輔導(dǎo)范圍可涵蓋課前、課中、課后；輔導(dǎo)內(nèi)容可以是學(xué)習(xí)、生活。

在《旅行社運(yùn)營與管理》課程的“雙導(dǎo)師”教學(xué)中，在備課環(huán)節(jié)，校內(nèi)導(dǎo)師根據(jù)課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)好對(duì)應(yīng)的教學(xué)過程，會(huì)由旅行社導(dǎo)師進(jìn)行把關(guān)，確保教學(xué)內(nèi)容、形式、考核評(píng)價(jià)與企業(yè)實(shí)況相符。在協(xié)作授課中，旅行社導(dǎo)師全程參與到課堂，以《旅行社模擬運(yùn)營綜合實(shí)訓(xùn)》為例。在課堂中，校內(nèi)導(dǎo)師負(fù)責(zé)相關(guān)用具的前期準(zhǔn)備，課堂上的組織實(shí)施，旅行社導(dǎo)師在學(xué)生模擬運(yùn)營過程中負(fù)責(zé)現(xiàn)場指導(dǎo)、解決困難和記錄不足。課后“雙導(dǎo)師”進(jìn)行聯(lián)合輔導(dǎo)，尤其是關(guān)注實(shí)訓(xùn)過程中學(xué)生的能力表現(xiàn)，對(duì)其進(jìn)行職業(yè)崗位側(cè)重引導(dǎo)，更適合；旅行社前臺(tái)接待、業(yè)務(wù)銷售還是計(jì)調(diào)工作等。

四、聯(lián)合評(píng)價(jià)

企業(yè)導(dǎo)師提出企業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，校內(nèi)導(dǎo)師以學(xué)生素養(yǎng)為核心，圍繞企業(yè)行業(yè)工作需求制定考核評(píng)價(jià)，校企“雙導(dǎo)師”代表校企雙方完成聯(lián)合評(píng)價(jià)。

在《旅行社運(yùn)營與管理》課程的“雙導(dǎo)師”教學(xué)中，在課程的考核評(píng)價(jià)中，校內(nèi)導(dǎo)師負(fù)責(zé)做好學(xué)生日常表現(xiàn)記錄，以學(xué)校育人角度，抓好學(xué)生綜合素質(zhì)考核。旅行社導(dǎo)師側(cè)重做好學(xué)生實(shí)訓(xùn)情況記錄，以旅行社經(jīng)營職業(yè)需求的角度，抓好職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力考核。旅行社導(dǎo)師還會(huì)適時(shí)引入旅行社真實(shí)營銷項(xiàng)目，讓學(xué)生參與企業(yè)的真實(shí)運(yùn)營，以檢驗(yàn)學(xué)生的運(yùn)用能力和適應(yīng)能力。

總之，“雙導(dǎo)師”教學(xué)模式，企業(yè)行業(yè)專家進(jìn)入課堂，與校內(nèi)教師共同授課，雙導(dǎo)師優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，有效提高學(xué)生的專業(yè)技能，同時(shí)，利用企業(yè)導(dǎo)師，結(jié)合行業(yè)企業(yè)人才需求實(shí)際，在課堂授課中對(duì)學(xué)生進(jìn)行勞動(dòng)精神、職業(yè)精神熏陶，提高學(xué)生專業(yè)認(rèn)知和職業(yè)認(rèn)同感、指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃。

同時(shí)，在實(shí)施過程中要注意以下幾個(gè)問題：企業(yè)導(dǎo)師或合作企業(yè)應(yīng)當(dāng)且必須具備較深厚的行業(yè)企業(yè)資歷；在教學(xué)過程中使用企業(yè)資源時(shí)，注意避免對(duì)企業(yè)機(jī)密的泄露；務(wù)必確保課程教學(xué)資源的合法性、政治性、合理性、職業(yè)性及版權(quán)歸屬和使用要求。