劉立棟 丁康健
摘要:本文對大數(shù)據(jù)技術(shù)在智慧校園中的應(yīng)用進行研究,首先分析了大數(shù)據(jù)技術(shù)在構(gòu)建智慧校園中的應(yīng)用現(xiàn)狀,然后提出一些提升其應(yīng)用效果的措施,希望通過研究與分析,幫助完善和改進當(dāng)前智慧校園中建設(shè)效果,最終推動我國校園信息化的進一步發(fā)展。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)技術(shù);智慧校園;數(shù)據(jù)分析技術(shù)
當(dāng)前大部分校園都意識到大數(shù)據(jù)技術(shù)的重要性,紛紛在本校智慧校園建設(shè)中用到了大數(shù)據(jù)技術(shù)。但是不論應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的多少,均在實際應(yīng)用過程中表現(xiàn)出一些問題。為了提升智慧校園中大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用效果,為學(xué)生和教職工提供更有效、廣闊的生活、社交及學(xué)習(xí)場所,本文對大數(shù)據(jù)技術(shù)在智慧校園建設(shè)中的應(yīng)用進行了深入研究[1]。
1 大數(shù)據(jù)技術(shù)在智慧校園中的現(xiàn)狀
1.1 專業(yè)技能缺乏影響大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用優(yōu)勢發(fā)揮
智慧校園是最近幾年流行起來的一個新名詞,相對于之前的校園概念比較新鮮。在實際的工作中要想建設(shè)完善的智慧校園,需要學(xué)校教職工及學(xué)生的配合和理解,更需要學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,劃撥對應(yīng)的資金、提供對應(yīng)的場地和設(shè)備、制定一些管理制度、配備一些管理人員來促成智慧校園的建設(shè)[2]。除此之外,智慧校園的推廣建設(shè)還會用到很多的信息資源平臺,而這些平臺的使用者是教職工或?qū)W生,只有這些教職工和學(xué)生能夠真正掌握對應(yīng)的使用方法和模塊功能,才能保證這些信息平臺的有效使用,同時只有這些人真正使用了這些平臺,才能了解到智慧校園建設(shè)的方便和優(yōu)勢,使教職工及學(xué)生滿意,最終愿意配合“智慧校園”建設(shè)工作的進行。
但是在實際智慧校園建設(shè)中學(xué)校管理人員、普通教職工及學(xué)生都會受到傳統(tǒng)管理理念的影響,出現(xiàn)了大部分管理人員尤其是高層管理人員未關(guān)注和了解智慧校園中應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的具體過程與實際結(jié)果,而過分關(guān)注“是否應(yīng)用”,即只是表面注重大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用,而未深入了解大數(shù)據(jù)與智慧校園建設(shè)的連接點和存在的問題,未能認(rèn)識到大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用以后的真正作用,僅僅只是口號推廣,而在實際工作中更不能做出正確的政策和數(shù)據(jù)支持,這樣不利于大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用推廣,影響信息技術(shù)與相關(guān)負(fù)責(zé)部門的工作開展,對智慧校園的開展也帶來了不利影響[3]。
與此同時,智慧校園管理與傳統(tǒng)的校園建設(shè)管理存在著很大的差異性,尤其是應(yīng)用了大數(shù)據(jù)技術(shù)的智慧校園管理專業(yè)性很強,需要應(yīng)用者和管理者具有一定的計算機基礎(chǔ),對于學(xué)校內(nèi)部的一些非計算機專業(yè)的教師、學(xué)生以及其他教職工而言,智慧校園建設(shè)在應(yīng)用初期這些人員缺乏對應(yīng)的操作和應(yīng)用基礎(chǔ)技能,接受和融入的過程比較緩慢,并且在一定程度上影響這些人對智慧校園的接受力,接受學(xué)習(xí)還需要較長的過程,使得應(yīng)用了大數(shù)據(jù)技術(shù)的智慧校園的優(yōu)勢得不到充分發(fā)揮,甚至在數(shù)據(jù)應(yīng)用方面還面臨一定的挑戰(zhàn),對數(shù)據(jù)收集參與智慧校園整體的應(yīng)用推廣過程產(chǎn)生不利影響[4]。
1.2 數(shù)據(jù)收集制度、方式等不科學(xué)
智慧校園建設(shè)是一個系統(tǒng)性的過程,在具體的建設(shè)過程中還需要經(jīng)歷數(shù)據(jù)信息搜集這一步驟,并且后期需要對這些搜集的數(shù)據(jù)進行分析。但是當(dāng)前智慧校園建設(shè)存在數(shù)據(jù)信息收集機制不健全、不科學(xué)等問題,對數(shù)據(jù)信息的搜集工作產(chǎn)生一定的阻礙。
(1)通過對目前大多數(shù)學(xué)校的數(shù)據(jù)搜集情況研究發(fā)現(xiàn),多數(shù)學(xué)校數(shù)據(jù)的收集仍然采用傳統(tǒng)方式進行,具體的傳統(tǒng)搜集方式包括:學(xué)校教務(wù)系統(tǒng)采集、QQ群或微信群通知搜集、調(diào)查問卷調(diào)查等。雖然這些數(shù)據(jù)真實可靠,但是卻具有分散性且同時具有局限性,并不能完全代表普遍的學(xué)生、教師的信息。因此,使用大數(shù)據(jù)技術(shù)對這些信息進行分析,最終的結(jié)果也具有一定的片面性,并不能給教職工、管理層及學(xué)生做出決策提供有力支持[5]。
(2)通過這些信息采集渠道所提供的信息可能還存在一些錯誤,影響最終采集信息的準(zhǔn)確度。致使信息采集工作出現(xiàn)浪費人力、物力資源的同時,引發(fā)數(shù)據(jù)信息重復(fù)或失真等問題。例如:學(xué)校教育信息系統(tǒng)可能存在學(xué)生信息重復(fù)的問題。
(3)大部分學(xué)校數(shù)據(jù)采集是存在“獨立工作”的情況,各部門之間的溝通交流較少,使得數(shù)據(jù)信息處于分散的狀態(tài),無法更好地取得關(guān)聯(lián),進而進行有效管理,并且有時會出現(xiàn)同一數(shù)據(jù)有多部門搜集的情況,最終造成人力、物力資源的浪費。
(4)很多學(xué)校內(nèi)部檔案信息管理手段較為原始,仍然采用傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案的方式來管理。需要數(shù)據(jù)資料時要到對應(yīng)的部門進行翻閱查找,降低了信息采集工作效率且不能系統(tǒng)、及時地為學(xué)校決策提供數(shù)據(jù)支持,并且紙質(zhì)版檔案經(jīng)過長時間保存或多人多次翻閱易出現(xiàn)損壞的情況。
1.3 數(shù)據(jù)分析技術(shù)薄弱
與數(shù)據(jù)信息搜集一樣,數(shù)據(jù)信息分析技術(shù)也是智慧校園建設(shè)中的一個關(guān)鍵版塊。只有做好后期的數(shù)據(jù)分析工作,才能最大限度地發(fā)揮采集數(shù)據(jù)信息的作用,為師生及學(xué)校的決定提供參考支撐,以發(fā)揮數(shù)據(jù)信息的作用,滿足校園內(nèi)相關(guān)人員的需求。但是在實際運行中,雖然已經(jīng)應(yīng)用了一些數(shù)據(jù)分析技術(shù)來對這些搜集的數(shù)據(jù)進行分析,但是這些分析結(jié)果難免會受到一些“干擾數(shù)據(jù)”及人為因素的影響,使得數(shù)據(jù)信息中出現(xiàn)一些錯誤信息。而智慧校園建設(shè)要求數(shù)據(jù)信息的安全性、準(zhǔn)確性。多數(shù)學(xué)校并未安排專人或?qū)iT的部門來開展工作,這就使得這些人員缺乏專業(yè)引導(dǎo),分析過程缺乏專業(yè)性,甚至存在分析工作人員專業(yè)技能不足的現(xiàn)象,并不能做到對數(shù)據(jù)的充分利用與分析,最終使得數(shù)據(jù)的價值被削弱[6]。
1.4 相關(guān)處理系統(tǒng)技術(shù)滯后
在智慧校園管理中需要對應(yīng)的部門來對數(shù)據(jù)進行批量處理。常見的需要批量處理的數(shù)據(jù)包括:校園卡消費信息、校內(nèi)網(wǎng)聊天信息等。因此,需要應(yīng)用很多的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)來對這些數(shù)據(jù)進行處理匯總。常用的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)和軟件包括:批量數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、實時交互計算、圖數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)等。這些系統(tǒng)在數(shù)據(jù)方面具有明顯優(yōu)勢,但是卻具有費用高的問題,同時對系統(tǒng)應(yīng)用人員的要求也較高。但是目前學(xué)校費用及人員配置中存在不足,使得相關(guān)處理系統(tǒng)技術(shù)應(yīng)用滯后,嚴(yán)重影響數(shù)據(jù)處理的效率。
2 大數(shù)據(jù)技術(shù)在智慧校園中的應(yīng)用前景
在智慧校園建設(shè)中大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的關(guān)鍵包括海量數(shù)據(jù)信息獲取及信息處理兩大部分。結(jié)合目前這兩部分中存在的問題及大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用需求來講,大數(shù)據(jù)技術(shù)在智慧校園應(yīng)用中的未來發(fā)展需要從以下幾方面著手進行:
2.1 建設(shè)校園數(shù)據(jù)管理支持平臺
在智慧校園建設(shè)過程中要以智慧管理目標(biāo)為基礎(chǔ)來開展工作。因此,首先需要根據(jù)智慧化校園的建設(shè)目標(biāo)來對學(xué)校內(nèi)部的諸項活動內(nèi)容進行深入的數(shù)據(jù)分析,常見的版塊內(nèi)容包括:招生版塊、師資版塊、就業(yè)版塊、資產(chǎn)管理板塊等。并以此為基礎(chǔ)來進行學(xué)校的管理支持平臺建設(shè)工作。
(1)在招生數(shù)據(jù)版塊建設(shè)方面,需要依照以往招生及就業(yè)情況信息來制定招生計劃和具體的實施措施。以往招生信息包括:生源地區(qū)、招收專業(yè)、學(xué)生性別要求及學(xué)生其他特長要求等信息內(nèi)容,在實際計劃制定前需要結(jié)合當(dāng)前情況對這些數(shù)據(jù)進行深入分析與研究。
(2)在學(xué)生就業(yè)數(shù)據(jù)方面,則需要對歷年不同區(qū)域、專業(yè)學(xué)生的就業(yè)率、簽約率等情況進行統(tǒng)計分析,挖掘影響學(xué)生就業(yè)的重要因素,以便正確有效地為學(xué)生就業(yè)提供專業(yè)指導(dǎo)和科學(xué)干預(yù),提升學(xué)生的就業(yè)滿意度。同時相關(guān)部門還可以根據(jù)學(xué)生的就業(yè)情況來了解市場需求,并依據(jù)需求來對學(xué)校的相關(guān)課程側(cè)重點等進行調(diào)整,以滿足社會需求,最終提升學(xué)生的就業(yè)率[7]。
(3)重視師資力量數(shù)據(jù)分析與管理。師資隊伍建設(shè)對學(xué)校的具體發(fā)展具有重要意義,智慧校園建設(shè)也不例外。因此,需要重點關(guān)注師資力量學(xué)習(xí)。具體的操作包括對學(xué)校教師的學(xué)歷、職稱等基本信息進行數(shù)據(jù)調(diào)研與分析,綜合考慮本校的各科室需求及教師能力來進行人員調(diào)整,以實現(xiàn)學(xué)校師資配置的結(jié)構(gòu)優(yōu)化。與此同時,還可以根據(jù)分析研究結(jié)果來了解學(xué)校的師資薄弱環(huán)節(jié),方便后期通過培訓(xùn)教育及引進人才等方式來不斷提升。
(4)財務(wù)數(shù)據(jù)分析版塊。使用大數(shù)據(jù)技術(shù)來對學(xué)校財務(wù)管理數(shù)據(jù)進行搜集與分析,將這些數(shù)據(jù)與學(xué)校發(fā)展的實際情況相結(jié)合,生成學(xué)校發(fā)展相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)資料,提升學(xué)校資金的優(yōu)化配置,同時還可以通過制定財務(wù)管理措施和方案的方式來解決現(xiàn)有資金使用管理問題。
(5)學(xué)校財產(chǎn)版塊。在實際運行中對學(xué)校各類設(shè)施設(shè)備、房屋財產(chǎn)等所有財產(chǎn)數(shù)據(jù)進行采集與分析,及時掌握學(xué)校資源狀況,并進行有效地管理措施制定。
2.2 提升教學(xué)管理效果
在智慧校園建設(shè)中使用大數(shù)據(jù)技術(shù)還可以在一定程度上提升智慧校園管理的管理質(zhì)量與管理效率。
(1)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來為教學(xué)管理中提供教研數(shù)據(jù)。具體操作包括:利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來構(gòu)建教師畫像,并對教師的晉升情況、任課情況及科研項目情況等相關(guān)內(nèi)容進行搜集與整合,形成完整的教師資料。使用大數(shù)據(jù)后,教師還能根據(jù)數(shù)據(jù)資料對教學(xué)策略進行科學(xué)調(diào)整。同時學(xué)校還可以根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)資料對教師的教學(xué)情況進行綜合評定。
(2)進行學(xué)校學(xué)習(xí)行為分析。大數(shù)據(jù)信息中包括學(xué)生上課出勤率、成績等眾多內(nèi)容,因此,作為校方可以利用這些數(shù)據(jù)來了解學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)行為,并根據(jù)實際綜合的分析結(jié)果來給學(xué)生做好正確評價,提出有效、專業(yè)、科學(xué)的調(diào)整計劃,幫助學(xué)生進行學(xué)習(xí)行為調(diào)整,提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。同時任課教師可以對自己課堂的學(xué)生情況及學(xué)習(xí)效果等數(shù)據(jù)進行整合與分析,查看教師教課效果,并對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)資源等進行調(diào)整。
2.3 提供全面的后勤服務(wù)數(shù)據(jù)
(1)進行學(xué)生消費數(shù)據(jù)研究。目前大部分學(xué)校都建立了本校的一卡通等校園卡。這些校園卡可以用來進行就餐、洗浴及借閱圖書、觀看影像資料等眾多校園內(nèi)部消費。因此,在這些校園卡使用過程中會留下很多的數(shù)據(jù)信息,這些數(shù)據(jù)信息可以反映出學(xué)生的喜好和行為習(xí)慣。因而在智慧校園建設(shè)過程中可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對這些校園卡數(shù)據(jù)進行分析與研究,獲取學(xué)生的消費和活動喜好,給學(xué)校后期餐廳餐飲窗口開放時間、類別及圖書館開放時間及購置圖書方向等提供參考。同時還可以利用這些數(shù)據(jù)制作對應(yīng)的數(shù)據(jù)表格給學(xué)生,幫助學(xué)生合理安排時間,以提升各項活動效率[8]。
(2)進行健康狀況分析。智慧校園內(nèi)的數(shù)據(jù)中也包含一些健康數(shù)據(jù),對這些數(shù)據(jù)進行分析與搜集,一方面可以幫助學(xué)校了解教職工及學(xué)生的身體狀況,進行有針對性的管理;另一方面還可以給學(xué)生和學(xué)校提供一些健康數(shù)據(jù)支撐,引起學(xué)生對某些高發(fā)疾病的重視,方便學(xué)校為他們提供更加全面的健康服務(wù)的同時,做好重點人員的監(jiān)督和管理工作。
3 結(jié)語
總而言之,在智慧校園建設(shè)的過程中使用大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)對校園內(nèi)部海量不同類別數(shù)據(jù)的搜集、整理和分析,可以形成多樣化的科學(xué)、有效信息,為學(xué)校教職工及學(xué)生提前做好工作安排,最終幫助推動智慧校園的進一步發(fā)展。
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作者簡介
劉立棟(1980-),男,遼寧省昌圖市人。研究生學(xué)歷,副教授。研究方向為計算機、軟件開發(fā)。
丁康健(1979-),女,河北省涿鹿縣人。研究生學(xué)歷,副教授。研究方向為計算機、網(wǎng)絡(luò)安全。