王婧漪

（1.西安交通大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，陜西 西安 710049；2.寧夏區(qū)委黨校 哲學(xué)教研部，寧夏 銀川 750021）

人工智能的誕生與發(fā)展深刻地影響著人類文明的演進(jìn)，自20世紀(jì)50年代誕生以來以其驚人的速度為社會(huì)發(fā)展提供了不可估量的動(dòng)力，給人類的生活環(huán)境帶來了翻天覆地的改變。在人類歷史發(fā)展的長(zhǎng)河中，人工智能是唯一觸動(dòng)了各個(gè)領(lǐng)域?qū)＜遗c學(xué)者思想碰撞與激蕩的領(lǐng)域，技術(shù)與社會(huì)的融合問題一直以來都引人深思。

一、辯證地看待人工智能的發(fā)展

人工智能，究其發(fā)展來看，就是運(yùn)用計(jì)算機(jī)科學(xué)、電子信息技術(shù)、控制論等學(xué)科，涉及哲學(xué)、心理學(xué)、認(rèn)知科學(xué)等概念，可以廣泛應(yīng)用于交通運(yùn)輸行業(yè)、社會(huì)服務(wù)行業(yè)、教育醫(yī)療業(yè)等各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的研究與發(fā)展的科學(xué)技術(shù)。2019年5月，習(xí)近平總書記在中國(guó)人工智能與教育大會(huì)的賀詞中指出：“人工智能是引領(lǐng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重要驅(qū)動(dòng)力，正深刻改變著人們的生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)方式，要推動(dòng)人類社會(huì)迎來人機(jī)協(xié)同、跨界融合、共創(chuàng)分享的智能時(shí)代，培養(yǎng)大批具有創(chuàng)新能力和合作精神的人工智能高端人才。”[1]人工智能以迅雷不及掩耳之勢(shì)融入了人類生產(chǎn)、生活當(dāng)中，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人機(jī)對(duì)話、智能手機(jī)、“互聯(lián)網(wǎng)+”等等，讓人們體驗(yàn)到了足不出戶的便利與優(yōu)勢(shì)，但同時(shí)也意識(shí)到了快速發(fā)展的人工智能技術(shù)所引發(fā)的一系列社會(huì)問題。

1.人工智能：為社會(huì)發(fā)展注入新活力。人工智能的產(chǎn)生與發(fā)展是有著社會(huì)必然性的，其初衷就是減輕人類的負(fù)擔(dān)，輔助人類進(jìn)行生產(chǎn)勞動(dòng)，提升人類認(rèn)識(shí)世界、改造世界的能力，這是人類通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)所擁有的知識(shí)不斷學(xué)習(xí)、更新、完善的結(jié)果。

縱觀人類的歷史發(fā)展過程，生產(chǎn)力的發(fā)展是社會(huì)進(jìn)步的決定性力量這是毋庸置疑的，從最初人類的手工勞動(dòng)演化到機(jī)器生產(chǎn)，再到實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的生產(chǎn)勞動(dòng)，這是對(duì)人類勞動(dòng)方式進(jìn)行了變革，是生產(chǎn)力不斷進(jìn)步的必然要求。工業(yè)革命后，生產(chǎn)力的發(fā)展實(shí)現(xiàn)了前所未有的飛躍；計(jì)算機(jī)模擬與信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，引起了生產(chǎn)方式的巨大變革，人工智能以一種獨(dú)特的方式進(jìn)入人類的視野、影響人類的物質(zhì)生產(chǎn)活動(dòng)，滿足人類的基本需求，并且在經(jīng)濟(jì)全球化與一體化的今天慢慢地改變了人類所特有的生活方式。

大數(shù)據(jù)時(shí)代，在擁有“數(shù)據(jù)、算力與算法”這樣大批量、多維度、深層次的訓(xùn)練之下，人工智能不僅能夠完成自我學(xué)習(xí)、自我提升、自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，更具備了處理以往只有人類才能進(jìn)行的復(fù)雜問題分析以及推理的能力。

2.人工智能：機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。人工智能的發(fā)展推動(dòng)產(chǎn)業(yè)更新?lián)Q代的步伐，為發(fā)展中國(guó)家提供了趕超發(fā)達(dá)國(guó)家的可能性，社會(huì)發(fā)展本身就是新事物不斷地產(chǎn)生、發(fā)展之后逐步代替舊事物的過程，這個(gè)演進(jìn)過程并不是一帆風(fēng)順的，但我們必須堅(jiān)信道路是曲折的，而前途是光明的。

任何一個(gè)新事物的產(chǎn)生都會(huì)掀起一股浪潮，人工智能的產(chǎn)生集人類智慧于一身，提高了社會(huì)生產(chǎn)率，改變了人類的生活質(zhì)量，卻也對(duì)整個(gè)社會(huì)體系產(chǎn)生了不小沖擊。人工智能以驚人的發(fā)展速度引發(fā)了人們的深深思考，2015年谷歌集團(tuán)的阿爾法狗（AlphaGo）機(jī)器人毫無壓力戰(zhàn)勝歐洲圍棋冠軍樊麾，2016年輕松打敗世界圍棋冠軍職業(yè)九段棋手李世石，2017年在中國(guó)烏鎮(zhèn)圍棋峰會(huì)上以3：0的成績(jī)與排名世界第一的世界圍棋冠軍柯潔對(duì)戰(zhàn)再次大獲全勝，引起社會(huì)廣泛關(guān)注，各界人士對(duì)人工智能給物質(zhì)生活帶來的改變議論紛紛。人們一方面感嘆于人工智能僅在半個(gè)多世紀(jì)就在各個(gè)領(lǐng)域取得了巨大成就，為智能生活所帶來的幸福與便利感到震驚；另一方面，也因?yàn)閾?dān)憂在未來的日子里人工智能有可能會(huì)超越人類智慧、搶奪人類主體地位，而置人及人類文明于極大地不確定性或風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)中，倘若沒有正確的價(jià)值方向和規(guī)范的體系指引，人工智能未來的發(fā)展將會(huì)給人類社會(huì)帶來不容小覷的改變。

二、人工智能發(fā)展帶來的社會(huì)問題

1.人工智能的發(fā)展引發(fā)新的社會(huì)矛盾?？茖W(xué)技術(shù)作為調(diào)節(jié)人與自然關(guān)系的最基本的手段，經(jīng)歷了把人由受牽制的被動(dòng)地位逐步提升到可以與自然平等對(duì)話、能夠適應(yīng)自然、改造自然的重要位置。人工智能推動(dòng)了社會(huì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、促進(jìn)社會(huì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，改變了人類的生活方式，但由于“科學(xué)萬能論”的流行，當(dāng)人們頻頻舉杯慶祝這難得的碩果、享受豐收的喜悅時(shí)，大自然這個(gè)人類賴以生存的大家庭卻失去了往日的斑斕色彩。

其一，濫用人工智能威脅人類健康、生命安全。人的發(fā)展并不是孤立的，而是離不開所處環(huán)境、離不開與他人之間正常交往的。例如，當(dāng)前智能產(chǎn)品的使用使人們可以足不出戶就能享受到各種服務(wù)，淘寶可以滿足人們?cè)诩易人璧脑竿㈦娮佑螒蚩梢蕴钛a(bǔ)人們的空虛與寂寞，這些從表面看來似乎都減輕了人類生活當(dāng)中的種種壓力，但隨之而來的就是健康以及安全問題，排斥與他人進(jìn)行交流、長(zhǎng)期沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲的虛幻生活中會(huì)導(dǎo)致人類逐漸喪失語(yǔ)言能力、溝通能力，長(zhǎng)此以往，甚至?xí)绊懟橐觥⒓彝リP(guān)系破裂。再如，一些藥物可以激發(fā)運(yùn)動(dòng)員的耐力、體力，但如果長(zhǎng)期服用是否也會(huì)對(duì)其身體造成或多或少的影響，這些都不得而知。

其二，引起就業(yè)壓力與失業(yè)擔(dān)憂。人工智能之所以可能引起失業(yè)擔(dān)憂，并不是說其本身不好，而是因?yàn)槔麧?rùn)空間的增大以及資本的驅(qū)使。每個(gè)職業(yè)的產(chǎn)生與存在都有一定的意義，人工智能的快速發(fā)展取代了許多本來由人類擔(dān)任的工作，使得一些傳統(tǒng)行業(yè)和手工業(yè)的生存空間被大量擠壓，利用機(jī)器進(jìn)行工作取代人類最原始的手工勞動(dòng)是實(shí)現(xiàn)人的解放的必要手段，機(jī)器具有勞動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)、專注力高、處理問題“理性”、可操作性強(qiáng)、效率高、犯錯(cuò)率相對(duì)低的特點(diǎn)，但確實(shí)也會(huì)存在有些行業(yè)因?yàn)橹貜?fù)性強(qiáng)、工作方式單一等原因而造成了整體性失業(yè)概率逐漸增加的可能性。尤瓦爾·赫拉利在《未來簡(jiǎn)史》一書中預(yù)測(cè)：“大量單一、重復(fù)的工作將迅速被人工智能取代?！边@是一個(gè)學(xué)術(shù)界熱議的問題，也是人類社會(huì)發(fā)展到最終要實(shí)現(xiàn)人的全面解放所不得不面對(duì)的問題。未來的人工智能前景依然十分廣闊，能夠勝任的工作也越來越多，不僅是汽車司機(jī)被取代，教師、律師、醫(yī)生、警察等各種職業(yè)都有可能被取代。生產(chǎn)勞動(dòng)是人類生存的必然要素，一旦失去勞動(dòng)這個(gè)支撐人類實(shí)現(xiàn)物質(zhì)需求與精神需求的核心動(dòng)力，隨之而來的就是越來越大的生存壓力，不斷增大的貧富差距會(huì)引發(fā)一系列社會(huì)問題，當(dāng)失業(yè)的人數(shù)不斷增加、就業(yè)成為一大問題時(shí)則會(huì)引發(fā)社會(huì)動(dòng)蕩不安。

其三，引發(fā)生態(tài)環(huán)境問題。人們?cè)谙硎芙?jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的無限憧憬時(shí)卻也伴隨著巨大的生態(tài)環(huán)境破壞?？諝馕廴尽⒅脖讳J減、過度開墾、土地沙漠化、生物多樣性減少等問題正在反噬著人類賴以生存的環(huán)境，我們要面臨的不僅僅是經(jīng)濟(jì)的停滯甚至還有可持續(xù)發(fā)展要面臨的困境。

生態(tài)環(huán)境問題往往會(huì)因?yàn)橛绊懖伙@著或者多年后才得以顯現(xiàn)，而受到人們的忽略。首先，與計(jì)算機(jī)技術(shù)與信息化技術(shù)相關(guān)的二氧化碳排放量數(shù)據(jù)逐年增加，耗電量增長(zhǎng)速度飛快，甚至趕超航空業(yè)。美國(guó)馬薩諸塞大學(xué)阿默斯特分校研究人員表示，在當(dāng)前人工智能數(shù)據(jù)上傳到云中心的過程中，由于算法的復(fù)雜性以及存在高精密度的訓(xùn)練方式，所以會(huì)產(chǎn)生驚人的二氧化碳排放量，相當(dāng)于一輛普通汽車終生二氧化碳排放量的5倍，或者相當(dāng)于飛機(jī)在紐約和舊金山之間大約300次的往返飛行；其次，智能產(chǎn)品在制造過程中容易產(chǎn)生廢料，而且更新?lián)Q代速度很快，例如智能手機(jī)，由于應(yīng)用程序多功能全、屏幕大耗電量大、反復(fù)充電的次數(shù)多對(duì)電池的損害也自然較大，一般使用年限均在1-2年，很難實(shí)現(xiàn)回收再利；再如從事宇宙某些搜索任務(wù)的智能機(jī)器人，發(fā)生故障或意外損害后，大多數(shù)都淪為太空垃圾無法進(jìn)行處置，這將對(duì)環(huán)境產(chǎn)生極大危害。

2.人工智能的發(fā)展引發(fā)倫理問題。

關(guān)于人工智能可能引發(fā)的問題，首當(dāng)其沖的就是倫理問題。圖靈在1948年所著的《智能機(jī)器》一文中指出了隨著人工智能技術(shù)的興起與發(fā)展，隨之而來的擔(dān)憂就是倫理約束滯后這個(gè)難題。從20世紀(jì)30年代圖靈機(jī)的出現(xiàn)到2017年機(jī)器人索菲亞成功獲得沙特阿拉伯公民身份，人們看到人工智能快速發(fā)展的同時(shí)也意識(shí)到由于人類認(rèn)知能力的局限性，對(duì)于未來人工智能的發(fā)展圖景任何人都難以預(yù)測(cè)。

其一，挑戰(zhàn)人的主體性。人工智能是由人類創(chuàng)造的，必須得依賴于人類的智慧，但實(shí)際上人類惰性的存在是天生的，當(dāng)智能發(fā)展融入人類生活的方方面面，人們會(huì)樂于享受其帶來的輕松感，會(huì)越來越依賴于人工智能的方便快捷，導(dǎo)致自身獨(dú)立思考的能力日漸消退，伴隨而來的就是愈發(fā)強(qiáng)烈的惰性，最終失去思考的能力，使其主體性受到挑戰(zhàn)，導(dǎo)致人類的存在危機(jī)產(chǎn)生。我們可以設(shè)想，“一旦創(chuàng)造出有意識(shí)的思維克隆人——即智能的、有情感的、活的虛擬人，成為一個(gè)普遍的人類追求，我們將面對(duì)很多新的個(gè)人問題和社會(huì)問題，因?yàn)樗鼜母旧蠑U(kuò)展了‘我’的定義”。[2]試想，不遠(yuǎn)的將來機(jī)器甚至可以再看人一眼后就能夠完全讀懂人的內(nèi)心想法，這是多么可怕的一件事。在社會(huì)發(fā)展過程中，人是主體，是實(shí)踐的主體，同時(shí)也是認(rèn)識(shí)的主體，原本人與人的溝通與合作變成人與機(jī)器之間的配合甚至慢慢演變成機(jī)器之間的協(xié)作，將會(huì)導(dǎo)致人這個(gè)社會(huì)發(fā)展的主體因?yàn)闄C(jī)器的緣故逐漸疏遠(yuǎn)，而機(jī)器成為社會(huì)發(fā)展的中心，一旦將人與人工智能的主體地位混淆了，那么出現(xiàn)機(jī)器代替人的可能性將會(huì)無限增大。

其二，侵犯人的隱私。人工智能是以一種技術(shù)手段產(chǎn)生并得到迅猛發(fā)展的，對(duì)于涉及個(gè)人的數(shù)據(jù)分析、采集與應(yīng)用就不可避免地暴露了隱私，大量的數(shù)據(jù)訓(xùn)練、算法更新會(huì)將個(gè)人信息、健康狀況、網(wǎng)絡(luò)瀏覽甚至是所處位置信息被碎片化的保存，然而在這些雖然看起來并不完整的信息中會(huì)提取到很多對(duì)于個(gè)人來說隱私且有用的信息被用于商業(yè)牟利。例如，當(dāng)人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)針對(duì)某個(gè)問題進(jìn)行過瀏覽后，隨后每次打開瀏覽器都會(huì)接收到推送相關(guān)問題的內(nèi)容，毫無隱私可言。再如，日趨成熟的人臉識(shí)別技術(shù)，走到哪里只要刷臉就可以完成簡(jiǎn)單快捷的認(rèn)證，為當(dāng)代社會(huì)提供了極大的便利，但不可否認(rèn)的是海量數(shù)據(jù)的輸入?yún)s也帶來了個(gè)人隱私泄露的安全隱患。

其三，存在技術(shù)理性取代價(jià)值理性的可能性。社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步離不開人的情感關(guān)懷。人是有感情的，而機(jī)器沒有，人工智能的學(xué)習(xí)主要是對(duì)人的大腦皮層中的多層神經(jīng)網(wǎng)進(jìn)行模擬，然后通過大數(shù)據(jù)訓(xùn)練來完成，其貫穿始終的是技術(shù)理性，表現(xiàn)出的行為都是機(jī)械化的，顯然是不具備人類所特有的情感方面的內(nèi)容，也完全不能理解人類的情感和人類行為的動(dòng)機(jī)。例如，在現(xiàn)實(shí)生活中出現(xiàn)緊急狀況時(shí)，無人駕駛的汽車是應(yīng)該優(yōu)先保護(hù)車內(nèi)人員的生命安全，還是車外行人的安全？這樣的情感抉擇和難度會(huì)因?yàn)楦鞣矫娴脑虿粩嗌?jí)。目前的人工智能還是以保守的方式進(jìn)行設(shè)計(jì)，一旦真正賦予機(jī)器以人的情感，涉及的問題不僅僅是安全問題，還會(huì)產(chǎn)生更多的倫理問題，因?yàn)槲覀兒茈y不把一個(gè)擁有情感的機(jī)器當(dāng)作生命來對(duì)待。

3.人工智能的發(fā)展存在不確定性和風(fēng)險(xiǎn)

作為21世紀(jì)最震撼人心的新興技術(shù)，人工智能的發(fā)展與實(shí)踐取得了巨大成就，但在其應(yīng)用的過程中也確確實(shí)實(shí)帶了一些前期沒有預(yù)料到的后果，難以預(yù)料和無法準(zhǔn)確量化評(píng)估導(dǎo)致目前人工智能技術(shù)存在不確定性和一定的風(fēng)險(xiǎn)。例如機(jī)器人傷人事件發(fā)生、無人機(jī)不僅能航拍還能獨(dú)自執(zhí)行任務(wù)、2016年特斯拉公司發(fā)明的自動(dòng)駕駛汽車致使人員傷亡，甚至是致命性武器的研發(fā)和使用等等都指向了人工智能產(chǎn)品存在很大的安全隱患，這都說明技術(shù)失控的可能性并非不存在的。

科學(xué)技術(shù)究其本質(zhì)來講，本來就存在著無限的不確定性，其復(fù)雜的程序和可能的風(fēng)險(xiǎn)是無法進(jìn)行準(zhǔn)確計(jì)算的。對(duì)人工智能進(jìn)行擬人化的深度研究所帶來的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)更高，倘若人工智能擁有越來越接近人類的思維、行為、欲望將會(huì)帶來更大的危險(xiǎn)。首先，因?yàn)槿诵缘牟煌瑒t會(huì)存在著千差萬別的世界觀、人生觀以及價(jià)值觀，那么由不同的人所設(shè)計(jì)出的人工智能不可能達(dá)成統(tǒng)一的效果，當(dāng)機(jī)器具備可以模仿人的一切行為時(shí)是否會(huì)有一些不好的習(xí)慣產(chǎn)生？人有自我控制的能力，機(jī)器能有嗎？一旦出現(xiàn)問題，是負(fù)責(zé)輸入算法的人來承擔(dān)責(zé)任，還是由機(jī)器承擔(dān)呢？屆時(shí)所帶來的矛盾和沖突也會(huì)不斷升級(jí)。其次，倘若人工智能不斷學(xué)習(xí)、升級(jí)，是否可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過人類的力量，發(fā)生技術(shù)失控的情況？屆時(shí)將會(huì)給人類帶來巨大的心理壓力，這就好比死亡是每個(gè)人都將面對(duì)的必然結(jié)果，但是當(dāng)它真正來臨時(shí)，那種內(nèi)心的驚恐和不安是無法承受的。正如溫納所警示的：技術(shù)確實(shí)有時(shí)并不能服務(wù)于人類，有時(shí)技術(shù)會(huì)失去控制，甚至?xí)?dǎo)致災(zāi)難。從技術(shù)史的演化來看，技術(shù)失控是一個(gè)持續(xù)的、日常的事物，在我們?nèi)粘Ｉ罨蚋呒夹g(shù)領(lǐng)域里都有這類事物；失控不是技術(shù)本身的錯(cuò)，而是人們想象或勇氣的缺失。[3]當(dāng)人類越來越依賴這些人工智能帶來的便利，一旦出現(xiàn)隱藏的問題或者對(duì)人工智能技術(shù)操作不當(dāng)時(shí)將會(huì)引起整個(gè)社會(huì)的恐慌，破壞生產(chǎn)和生活秩序、擾亂社會(huì)穩(wěn)定，對(duì)人與自然、人與人之間的和諧關(guān)系帶來極大的威脅。

三、關(guān)于人工智能社會(huì)治理的思考

改革開放41年來，人工智能給我們生產(chǎn)、生活帶來的改變有目共睹，人們的日常生活離不開智能產(chǎn)品、國(guó)家的日益強(qiáng)盛也與人工智能密不可分，只有對(duì)其賦予科學(xué)、理性的態(tài)度，才能夠使人工智能的存在與發(fā)展始終向著增進(jìn)人民福祉而努力，為實(shí)現(xiàn)人民的美好生活而做出貢獻(xiàn)。

1.發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)人機(jī)協(xié)同發(fā)展

一是尊重和承認(rèn)人的隱私權(quán)與個(gè)性價(jià)值，實(shí)現(xiàn)人的自我提升與完善。馬克思主義唯物史觀指出：人類社會(huì)歷史發(fā)展的主體必須是“現(xiàn)實(shí)的人”，只有當(dāng)“現(xiàn)實(shí)的人”、滿足需求的生產(chǎn)活動(dòng)以及生活條件這三者必須同時(shí)存在時(shí)，人類的實(shí)踐活動(dòng)才是有效的。我們需要在所謂超級(jí)智能出現(xiàn)之前對(duì)自身進(jìn)行深刻的反思，如何讓人工智能的發(fā)展最終實(shí)現(xiàn)以人為本。在遵守平等原則的前提下，尊重人權(quán)，加強(qiáng)隱私方面的法治建設(shè)。法律面前人人平等的原則就意味著無論任何人都不能因?yàn)槿魏问露址杆穗[私，在不違反社會(huì)公益的情況下，不允許將人分類、不允許存在算法歧視、不允許不經(jīng)本人同意利用隱私換取私利。必須將現(xiàn)實(shí)生活中的隱私權(quán)與虛擬網(wǎng)絡(luò)中的隱私權(quán)均以成文法律的形成加以表現(xiàn)，才能真正維護(hù)人的根本權(quán)益，實(shí)現(xiàn)人人平等。

當(dāng)代科技發(fā)展崇尚個(gè)性的解放，尊重個(gè)人獨(dú)立精神與自由發(fā)展，首先，重視知識(shí)分子這個(gè)角色在社會(huì)發(fā)展中的重要地位；其次，重視“道”與“器”的辯證統(tǒng)一關(guān)系。重視形而上、忽視形而下的問題在21世紀(jì)的今天看來就是沒有達(dá)到理論與實(shí)踐之間的和諧、沒有平衡科技的功利性與其所真正蘊(yùn)含的價(jià)值。對(duì)科技功利性過度強(qiáng)調(diào)，會(huì)造成“科學(xué)至上”的不良后果，真正的發(fā)展是既不能過度強(qiáng)調(diào)科技功利性又不能破壞對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的傳承。如何未雨綢繆做好準(zhǔn)備，使公眾能夠理性認(rèn)識(shí)并且從容應(yīng)對(duì)弱人工智能到強(qiáng)人工智能的轉(zhuǎn)化，這是必須提前思考的問題。

二是加強(qiáng)人工智能設(shè)計(jì)應(yīng)用人員的倫理道德管理，將倫理準(zhǔn)則嵌入智能機(jī)器程序?！耙恢币詠?，道德倫理的責(zé)任主體必須是人，若因AI引發(fā)倫理危機(jī)而對(duì)算法設(shè)計(jì)者進(jìn)行道德問責(zé)，就忽視了設(shè)計(jì)者與受害人之間不存在直接因果關(guān)系的事實(shí)。但是，這并不意味著算法設(shè)計(jì)者可以不必努力尋找讓AI的決策更具倫理意義的技術(shù)，恰恰相反，設(shè)計(jì)者應(yīng)當(dāng)審慎地在算法中嵌入當(dāng)下社會(huì)的主流倫理觀”[4]。道德，是人所特有的，存在意識(shí)、能夠獨(dú)立思考、能夠?qū)σ磺惺虑檫M(jìn)行判斷，這是人與其他一切物種之間最根本的區(qū)別。首先，進(jìn)行程序設(shè)計(jì)、運(yùn)用的人員必須符合較高的倫理價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)相關(guān)人員的各個(gè)方面，包括學(xué)習(xí)背景、生長(zhǎng)環(huán)境、道德水平、心理能力、行為守則等方面進(jìn)行價(jià)值評(píng)估，要明確是人賦予各種機(jī)器以智能，而不是智能反過來駕馭人。在不違反道德標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)上可以允許有存在失誤的可能性，但是必須得有相應(yīng)的彌補(bǔ)措施與進(jìn)行恢復(fù)的有關(guān)機(jī)制，當(dāng)系統(tǒng)檢測(cè)到有誤判或者程序編錯(cuò)的內(nèi)容時(shí)，可以合理科學(xué)的糾正倫理準(zhǔn)則。其次，加強(qiáng)倫理應(yīng)用人員的道德管理。因?yàn)槿耸堑赖碌闹黧w，所以使用人工智能產(chǎn)品的人員要將倫理道德規(guī)范內(nèi)化于心、外化于行，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、提升道德修養(yǎng)，不能為了滿足自身的需求而損害他人的利益或者危害他人生命健康，要構(gòu)建人與人之間的和諧關(guān)系，克服對(duì)技術(shù)的盲目崇拜，以人工智能為載體，完善自身發(fā)展。

三是將人文精神融入人工智能技術(shù)當(dāng)中。第一，將人工智能技術(shù)與中國(guó)傳統(tǒng)文化相結(jié)合，積極尋找符合社會(huì)發(fā)展規(guī)律的科學(xué)精神。第二，新時(shí)代人工智能的發(fā)展必須圍繞核心價(jià)值理念，堅(jiān)持人本位的思想，使人類能夠充分利用人工智能技術(shù)提升自身水平、增強(qiáng)適應(yīng)能力，實(shí)現(xiàn)真正意義上的人機(jī)互補(bǔ)。正是對(duì)科技的濫用引起了全球性問題，只有加強(qiáng)思想建設(shè)，重視人類命運(yùn)共同體的構(gòu)建，加大人文關(guān)懷，才能加深公眾對(duì)于人工智能更深層次的認(rèn)識(shí)。

2.創(chuàng)新社會(huì)治理制度，推進(jìn)“技術(shù)”與“社會(huì)”的良性互動(dòng)

國(guó)務(wù)院2017年7月8日印發(fā)并實(shí)施的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》中指出，人工智能帶來社會(huì)建設(shè)的新機(jī)遇以及人工智能發(fā)展的不確定性帶來新挑戰(zhàn)，要積極應(yīng)對(duì)力爭(zhēng)2030年達(dá)到世界領(lǐng)先水平、成為世界主要人工智能創(chuàng)新中心。我們要看到人工智能是對(duì)數(shù)據(jù)或者程序進(jìn)行不斷的模擬來找到共性，由于會(huì)受到生產(chǎn)力的限制或者客觀條件的影響，不可能短期內(nèi)擁有完全超越人類的思維與智慧，因此，要充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性來進(jìn)行創(chuàng)新，努力創(chuàng)新治理機(jī)制、發(fā)展治理工具、強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任，構(gòu)建一套完整的治理體系與治理范式。

一是增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，以利于社會(huì)公平正義為目標(biāo)，緩解人工智能可能帶來的不確定性沖擊。2017年《阿西洛馬人工智能原則》的提出充分體現(xiàn)了司法的公開性，里面提到被社會(huì)認(rèn)可的高級(jí)人工智能要符合現(xiàn)行法律、要本著促進(jìn)公平正義的社會(huì)發(fā)展理念，不可以違反人們的認(rèn)知、不能破壞社會(huì)的健康秩序。公平正義是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石，是人類自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的要求，關(guān)于人工智能的設(shè)計(jì)與研發(fā)必須要以人類整體的利益為根本目的，而不是僅為了某個(gè)人或某些人，要盡量縮小因權(quán)力、能力、地位間的差距而引起的不公平，在以人為本原則的前提下始終堅(jiān)持公平公正原則、道德責(zé)任原則等價(jià)值原則來規(guī)范人工智能的創(chuàng)新與發(fā)展，能夠做到照顧到多數(shù)人的愿望、符合多數(shù)人的要求、維護(hù)多數(shù)人的利益。

二是加強(qiáng)技術(shù)研判、預(yù)測(cè)和應(yīng)用的監(jiān)管與規(guī)制，改革不合理的機(jī)制體制。我們應(yīng)當(dāng)借鑒后現(xiàn)代主義科技觀進(jìn)行反思，正如有學(xué)者所指出的，高科技的人工智能發(fā)展后果難以預(yù)測(cè)，對(duì)此我們更應(yīng)該采取的是“底線思維”，以防止和化解最壞的情況出現(xiàn)，而非考慮為智能機(jī)器培養(yǎng)高尚的道德價(jià)值。[5]當(dāng)我們能夠認(rèn)識(shí)到人工智能發(fā)展的不確定性，針對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)把“品質(zhì)過硬”“合理決策”“后續(xù)保障”等內(nèi)容放在一個(gè)新的領(lǐng)域進(jìn)行研究的時(shí)候，一旦人工智能的利用對(duì)某些行業(yè)造成威脅時(shí)，相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)作出合理的評(píng)估，結(jié)合智庫(kù)研究對(duì)這些人作出合理的安置，以防止因?yàn)槭I(yè)原因造成的社會(huì)問題擴(kuò)大化。將智能技術(shù)看作確定性與不確定性相統(tǒng)一的事業(yè)，提升社會(huì)治理水平和協(xié)作能力，堅(jiān)持人自身的發(fā)展與人工智能協(xié)同進(jìn)步的理念，不斷重塑自我、完善自我，不僅僅是把人工智能當(dāng)作一種單純的技術(shù)手段，而是形成人工智能與社會(huì)發(fā)展共融互滲的良性互動(dòng)關(guān)系以促進(jìn)社會(huì)有序的發(fā)展。

3.加強(qiáng)法治建設(shè)，堅(jiān)持立法要以安全與秩序?yàn)閮r(jià)值取向

英國(guó)政府于2016年發(fā)布了《人工智能：未來決策制定的機(jī)遇與影響》報(bào)告，指出了英國(guó)政府高度重視智能機(jī)器能夠讀取個(gè)人隱私、干涉?zhèn)€人自由所引發(fā)的法律與倫理方面的風(fēng)險(xiǎn)，指出對(duì)機(jī)器學(xué)習(xí)與個(gè)人數(shù)據(jù)相結(jié)合時(shí)應(yīng)該做出合理的規(guī)劃，對(duì)人工智能所制定出的決策要采取明確的問責(zé)與追責(zé)機(jī)制。由此可見，健全的制度是在對(duì)人工智能進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)必須堅(jiān)持的倫理準(zhǔn)則，堅(jiān)持人為機(jī)器立法，無論是為規(guī)范行業(yè)準(zhǔn)則還是制定區(qū)域法規(guī)，再或者國(guó)家立法，甚至到具有全球性強(qiáng)制力的公約，都要將安全與正義作為重要體現(xiàn)。

法律規(guī)范作為一項(xiàng)調(diào)整、約束人行為的規(guī)章制度，必須要堅(jiān)持體現(xiàn)安全這個(gè)核心概念。人工智能存在的巨大風(fēng)險(xiǎn)是不可控的，甚至有可能會(huì)趕超人類智能而帶來不可估量的嚴(yán)重后果，以法律法規(guī)規(guī)范、對(duì)其進(jìn)行安全監(jiān)測(cè)、倫理規(guī)制勢(shì)在必行。通過維護(hù)社會(huì)秩序的穩(wěn)定來保障主體的合法權(quán)益不受侵害，維護(hù)社會(huì)秩序穩(wěn)定，建立一套對(duì)預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)可防可控的標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行監(jiān)督管理，使立法價(jià)值充分得以體現(xiàn)。

科技求真、倫理求善、制度求效，無論科技怎樣發(fā)展，都萬不能脫離了以人為本的軌道?？茖W(xué)技術(shù)與人類的和諧必須要求形成一股合力以達(dá)成無論是從理論上還是從實(shí)踐中對(duì)技術(shù)發(fā)展的理性控制，搭建人與機(jī)器對(duì)話的平臺(tái)，切實(shí)地做到將“個(gè)體”關(guān)懷延伸到“人類命運(yùn)共同體?！?/p>