楊世明

摘 要：旅游業(yè)已成為推動地貴州濟轉型升級的重要動力，鄉(xiāng)村旅游發(fā)展迅速，成為貴州旅游業(yè)發(fā)展的新動力。結合貴州鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實踐，運用創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)理論分析貴州鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)形成機理及運行機制，探索其能為貴州鄉(xiāng)村業(yè)發(fā)展起到的作用，為貴州鄉(xiāng)村旅游業(yè)轉型升級提供新思路。

關鍵詞：鄉(xiāng)村旅游;創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng);形成機理;運行機制

中圖分類號：F2 ? ? 文獻標識碼：A ? ? ?doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.04.012

0 引言

貴州鄉(xiāng)村旅游業(yè)呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢，旅游收入持續(xù)增長，旅游知名度顯著提高。而在貴州鄉(xiāng)村旅游業(yè)快速發(fā)展的過程中，部分問題也顯現(xiàn)出來。問題的產(chǎn)生會限制貴州鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展，當前貴州鄉(xiāng)村旅游亟待解決的問題是旅游服務的創(chuàng)新及鄉(xiāng)村旅游業(yè)的轉型升級。產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)是創(chuàng)新群落與創(chuàng)新環(huán)境共同作用形成的，創(chuàng)新群落由企業(yè)、高校、科院院所、中介機構、消費者等異質(zhì)性主體組成;創(chuàng)新環(huán)境由能夠影響產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境組成。鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的形成，能夠有效的利用區(qū)域內(nèi)的各種資源，將系統(tǒng)內(nèi)利息相關的主體與相關的產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)統(tǒng)一，促進鄉(xiāng)村旅游相關產(chǎn)業(yè)同鄉(xiāng)村旅游業(yè)有效融合，促進創(chuàng)新，能夠科學的滿足旅游者需求。通過系統(tǒng)的作用把農(nóng)村三大產(chǎn)業(yè)有效的融合，能夠更好地提升游客的旅游體驗，系統(tǒng)內(nèi)不同產(chǎn)業(yè)的融合將增強貴州鄉(xiāng)村旅游的競爭力。進一步通過系統(tǒng)內(nèi)部異質(zhì)性主體的共同作用，推進貴州鄉(xiāng)村旅游的品牌建設，擴大鄉(xiāng)村旅游影響力，使鄉(xiāng)村旅游為貴州脫貧攻堅提供新的動力。

1 貴州鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢和存在的不足

貴州鄉(xiāng)村多坐落于秀麗的山水之間，并且擁有獨特的多民族文化特征，是游客貼近山水，體驗多民族文化的極佳旅游地點。同時貴州省質(zhì)監(jiān)局、省旅發(fā)委于2017年聯(lián)合發(fā)布了《貴州省鄉(xiāng)村旅游村寨建設與管理標準》《貴州省鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營戶服務質(zhì)量等級劃分與評定標準》和《貴州省鄉(xiāng)村旅游客棧建設與管理標準》3個地方標準，與此同時不斷對鄉(xiāng)村旅游工作方案加以完善。其主要目的是對貴州鄉(xiāng)村旅游進行標準化的管理，進而提升貴州鄉(xiāng)村旅游服務質(zhì)量。近幾年貴州鄉(xiāng)村旅游村的數(shù)量呈現(xiàn)出增長的趨勢，鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)成為扶貧和農(nóng)民致富的新渠道，但是傳統(tǒng)鄉(xiāng)村旅游管理和服務仍然存在不足之處。首先，鄉(xiāng)村旅游缺乏更長期的規(guī)劃，政府對于當?shù)厝罕妳⑴c旅游產(chǎn)品和服務的生產(chǎn)經(jīng)營引導不足，部分景點過于追求短期利益，不利于鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展;其次，鄉(xiāng)村景點的基礎設施不夠完善，景點的衛(wèi)生、住宿條件等未能達到游客的需求，給游客帶來較差的旅游體驗，而問題的反饋不夠及時并且沒有引起管理部門的重視;有關部門對鄉(xiāng)村旅游的指導和支持力度不夠，鄉(xiāng)村旅游內(nèi)容不夠豐富，缺乏優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意，未能更好的滿足游客多元化的需求。

目前主要的貴州鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品以農(nóng)家樂、田園農(nóng)莊、民俗村、鄉(xiāng)村度假村等產(chǎn)品為主。貴州鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的行形成將有效的促進鄉(xiāng)村旅游的“創(chuàng)新”，這里的創(chuàng)新包括新的旅游產(chǎn)品、合理規(guī)劃、優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意、優(yōu)秀營銷方案及技術創(chuàng)新，“創(chuàng)新”滿足消費者多樣性的需求，使鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品向精品化、高端化的方向發(fā)展。 進而推進貴州鄉(xiāng)村旅游實現(xiàn)消費大眾化、產(chǎn)品特色化、服務規(guī)范化、效益多元化發(fā)展，不斷拓展貴州鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)價值鏈。

2 貴州鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的形成機理

鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要不斷活躍的創(chuàng)意、創(chuàng)新，伴隨著創(chuàng)新從單個企業(yè)創(chuàng)新、供應鏈創(chuàng)新到創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)新，旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也應跟隨做出整體化和系統(tǒng)化的改進，促使旅游產(chǎn)業(yè)從資源要素的競爭、確切項目的競爭、企業(yè)競爭轉變?yōu)槁糜萎a(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的競爭，為旅游產(chǎn)業(yè)的轉新升級及持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的動力和保障。因此，旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的形成及分析其對旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到的作用顯得十分重要。鄉(xiāng)村旅游業(yè)主體具體包括政府、企業(yè)、村民，以中小型企業(yè)和個體經(jīng)營戶為主，加上相對應的外部創(chuàng)新環(huán)境，形成了旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。結合創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)理論貴州鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的形成如下：

（1）基本的創(chuàng)新環(huán)境。貴州鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)以自然資源和民族文化為依托，提供各類服務活動的多功能產(chǎn)業(yè)。因此，外部創(chuàng)新環(huán)境對于貴州鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到重要的影響。鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)新環(huán)境指的是能為主體創(chuàng)新提供支撐和保障的基本外界條件。促進貴州鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外部創(chuàng)新環(huán)境可以概括為政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、文化環(huán)境、科技環(huán)境、法律環(huán)境等。創(chuàng)新環(huán)境為貴州鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的征程運行提供了基礎，良好的外部創(chuàng)新環(huán)境的營造將會為貴州鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供重要保障。

（2）異質(zhì)性服務主體的協(xié)同效應。異質(zhì)性服務主體包括政府、中介機構等，政府在鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中通過科學的政策的引導保證旅游產(chǎn)業(yè)正確的發(fā)展方向，通過市場監(jiān)督保障系統(tǒng)內(nèi)部良好的市場秩序，促進公平競爭，同時政府還可以為鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展建設基礎公共服務。中介機構包括旅游行業(yè)相關協(xié)會、旅游相關人才中介機構及相關金融服務機構等。行業(yè)協(xié)會可以促進鄉(xiāng)村旅游相關最新信息的交流與傳播，人才中介機構給鄉(xiāng)村旅游所需人才提供了有效平臺，金融機構提供鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展所需要的資金。總之，中介機構為鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的良性發(fā)展提供了重要的保障。

（3）核心成員聚集形成創(chuàng)新群落。類比自然界生態(tài)系統(tǒng)理論，把貴州鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)新群落分成創(chuàng)新的生產(chǎn)者、創(chuàng)新的消費者、創(chuàng)新的分解者三大群落。生產(chǎn)者則由高校、科研機構及研發(fā)型企業(yè)等種群組成，生產(chǎn)者是通過研發(fā)生產(chǎn)出“創(chuàng)新”;消費者由鄉(xiāng)村旅游核心企業(yè)及旅游相關企業(yè)構成，是“創(chuàng)新”的消費者，通過消費“創(chuàng)新”來為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務;而分解者由用戶組成，通過對于“創(chuàng)新”服務的體驗進行反饋，生產(chǎn)者獲得用戶反饋，針對性的研發(fā)新的“創(chuàng)新”。通過生產(chǎn)者、消費者及分解者的共同作用，鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)形成穩(wěn)定的閉環(huán)。

貴州鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)分析圖如圖1所示。

3 貴州鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)運行機制分析

根據(jù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)理論結合貴州鄉(xiāng)村旅游發(fā)展實踐來建立貴州鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)運行機制框架，其主要運行機制包括協(xié)同共生機制、利益共享機制、協(xié)同演化機制、環(huán)境適應機制，如圖2所示。

3.1 協(xié)同共生機制

在鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中，協(xié)同共生機制即存在于中小企業(yè)種群與個體經(jīng)營戶種群內(nèi)部里，又存在于不同的種群之間。這種協(xié)同共生機制源于不同種群內(nèi)部及種群間的競爭與合作的過程中，最后所形成的協(xié)調(diào)一致的協(xié)同共生機制。單個主體其創(chuàng)新能力有限，不同主體通過合作，充分利用彼此所掌握的資源，相互取長補短，增強整體的競爭優(yōu)勢，在一定程度上即降低了創(chuàng)新的成本，又減少了創(chuàng)新形成過程中的風險。例如，金融機構為鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營戶給予資金上的支持，如在貸款利率上給予一定的優(yōu)惠;政府在政策上給予鄉(xiāng)村旅游以政策上的優(yōu)惠和鼓勵，包括對優(yōu)秀鄉(xiāng)村旅游村給予現(xiàn)金上的補助，加大培訓、金融等方面的支持力度;企業(yè)或個體經(jīng)營戶之間通過優(yōu)勢互補，信息的共享來實現(xiàn)共贏。

3.2 環(huán)境適應機制

在鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中，外部創(chuàng)新環(huán)境包括政策環(huán)境、自然環(huán)境、社會環(huán)境及科技環(huán)境等組成。政策環(huán)境對于產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展起到政策支持、方向指引的作用，同時對于鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展給予資金上的支持。包括旅游基礎設施、公共服務設施方面的投入及金融發(fā)展的促進。鄉(xiāng)村旅游企業(yè)與個體經(jīng)營戶應當緊跟政府的政策指引，順應發(fā)展趨勢，提高創(chuàng)新收益。自然環(huán)境是旅游資源的決定性因素，系統(tǒng)內(nèi)主體的發(fā)展要依托自然環(huán)境，遵循自然規(guī)律。在對所處環(huán)境做適當改造的基礎上實現(xiàn)與自然環(huán)境有效的融合。社會環(huán)境這里主要是指文化因素，系統(tǒng)內(nèi)主體的發(fā)展同樣要以社會環(huán)境為依托，適應當?shù)氐纳鐣h(huán)境，改變企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營上的策略，使本企業(yè)的品牌更容易融入新的社會環(huán)境中?？萍辑h(huán)境對系統(tǒng)內(nèi)主體的發(fā)展將起到很大的促進作用，異質(zhì)性主體要充分的借助科技力量制定有效的發(fā)展戰(zhàn)略，提高效率，拓寬發(fā)展渠道。

3.3 利益共享機制

在鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中的異質(zhì)性主體，企業(yè)和個體經(jīng)營戶通過彼此之間的競合協(xié)調(diào)發(fā)展，政府和中介機構為其提供政策上和中介服務的作用，高校則為其提供合理規(guī)劃、優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意、優(yōu)秀營銷方案及技術創(chuàng)新，為企業(yè)和個體經(jīng)營戶提供了利益增長點，異質(zhì)性主體所構成的生物群落在有效的適應環(huán)境之后整體發(fā)展的更加迅速，鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)整體利益快速提升。而企業(yè)和個體經(jīng)營戶的發(fā)展反過來又促進了政府政策上的完善，和中介機構服務質(zhì)量的提升及高校在創(chuàng)新能力上的提升，整個系統(tǒng)的發(fā)展所獲得利益為所有內(nèi)部異質(zhì)性主體所共享。

3.4 協(xié)同演化機制

在類比自然界生態(tài)系統(tǒng)中，鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部的異質(zhì)性個體的演化是在外部環(huán)境的選擇壓力下進行的，而個體所處環(huán)境不僅包括“生物因素”同樣包括其他“非生物因素”。因此，一個主體的進化必然會改變作用于其他主體的選擇壓力，引起其他主體也發(fā)生變化，這種變化反過來又引起相關主體的進一步變化。如此下去更多的主體進化的過程中相互影響形成了一個相互作用的協(xié)同系統(tǒng)，不同物種相互影響協(xié)同演化。協(xié)同演化機制能夠增強主體的多樣性，增強主體的適應性，而主體的多樣性和適應性在一定程度上增強了整個系統(tǒng)的穩(wěn)定性，穩(wěn)定的系統(tǒng)更有利于持續(xù)創(chuàng)新的產(chǎn)生，進而提升整個創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的競爭力。

4 結束語

旅游業(yè)為貴州經(jīng)濟發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)，對貴州經(jīng)濟發(fā)展起到了極大的促進作用，而鄉(xiāng)村旅游作為貴州旅游業(yè)的重要部分是貴州旅游業(yè)發(fā)展的關鍵。貴州鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的形成對貴州旅游業(yè)發(fā)展有促進作用，然而系統(tǒng)形成后能否穩(wěn)定的發(fā)展是非常重要的。因此，對于鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的進一步研究應當集中在影響系統(tǒng)穩(wěn)定性風險因素的分析及促進穩(wěn)定性的對策建議上。

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