沈亞飛 馬莉慧

(遼寧師范大學(xué) 歷史文化旅游學(xué)院，遼寧 大連 116000)

隨著旅游業(yè)在第三產(chǎn)業(yè)中的戰(zhàn)略性支柱地位日益突出，其發(fā)展也受到國家相關(guān)部門以及各旅游相關(guān)院校的高度重視。然而旅游業(yè)內(nèi)人才隊伍良莠不齊的現(xiàn)狀也成為制約旅游業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展的一大瓶頸，這就迫切要求高等院校要為旅游市場提供創(chuàng)新型、高素質(zhì)的旅游人才。教育心理學(xué)研究表明，學(xué)生只有對所學(xué)專業(yè)保持高度的認(rèn)同感，又對專業(yè)存有濃厚的興趣，才能身體力行地投入到該專業(yè)的學(xué)習(xí)中，未來才能夠為相關(guān)行為的發(fā)展過程貢獻(xiàn)才智。為此，本文通過分析旅游專業(yè)本科生的專業(yè)認(rèn)同的影響因素，提出提高專業(yè)認(rèn)同的相應(yīng)對策，從而增強(qiáng)旅游專業(yè)本科生在行業(yè)內(nèi)的擇業(yè)意向，為旅游業(yè)的發(fā)展輸送高素質(zhì)的人才，進(jìn)一步促進(jìn)旅游業(yè)的等質(zhì)量發(fā)展。

1 文獻(xiàn)回顧與概念界定

1.1 專業(yè)認(rèn)同的概念界定

王項明認(rèn)為專業(yè)認(rèn)同指學(xué)習(xí)者在對所學(xué)專業(yè)有一定了解的基礎(chǔ)上內(nèi)心產(chǎn)生的接受和認(rèn)可，愿意以樂觀的態(tài)度和積極的行動去學(xué)習(xí)本專業(yè)，并希望自己成為該專業(yè)領(lǐng)域的杰出人物[1]。秦攀博認(rèn)為專業(yè)認(rèn)同是指學(xué)習(xí)者在了解所學(xué)學(xué)科的基礎(chǔ)上，在情感上接受和認(rèn)可本專業(yè)，并伴隨積極的外在行為和內(nèi)心的適切感，是情感、態(tài)度和認(rèn)識的移入過程[2]。田麗萍認(rèn)為專業(yè)認(rèn)同是學(xué)生對所學(xué)專業(yè)表示接受和認(rèn)可，并以積極的態(tài)度、飽滿的情感和主動的行為去學(xué)習(xí)與探索本專業(yè)，并期望未來成為該領(lǐng)域佼佼者的一種心理反應(yīng)[3]。參考眾多學(xué)者的觀點，筆者認(rèn)為，專業(yè)認(rèn)同即個體通過與家庭、學(xué)校和社會的接觸，在對所學(xué)專業(yè)有一定了解的基礎(chǔ)上，以積極的態(tài)度接受所學(xué)專業(yè)，以實際的行動努力學(xué)習(xí)該專業(yè)，達(dá)到專業(yè)知識與專業(yè)能力的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，并以本專業(yè)為未來職業(yè)的發(fā)展方向。

1.2 專業(yè)認(rèn)同的維度劃分

王項明、劉永存將專業(yè)認(rèn)同劃分為認(rèn)知性專業(yè)認(rèn)同、情感性專業(yè)認(rèn)同、持續(xù)性專業(yè)認(rèn)同三個維度[1]；王金偉認(rèn)為專業(yè)認(rèn)同包括情感歸屬、專業(yè)教學(xué)、專業(yè)學(xué)習(xí)、社會認(rèn)可[4]四個維度；楊宏將專業(yè)認(rèn)同分為專業(yè)身份、專業(yè)價值、專業(yè)前景、專業(yè)教學(xué)、專業(yè)學(xué)習(xí)[5]五個維度。白凱等人提出，專業(yè)認(rèn)同是由專業(yè)教學(xué)、專業(yè)前景、專業(yè)意識、職業(yè)發(fā)展、專業(yè)投機(jī)、社會偏見、專業(yè)歸屬等維度組成[6]。筆者綜合前人研究，主要從專業(yè)教學(xué)、專業(yè)前景、專業(yè)學(xué)習(xí)和專業(yè)歸屬四個方面對專業(yè)認(rèn)同進(jìn)行測量。

2 影響專業(yè)認(rèn)同的相關(guān)因素

筆者在瀏覽專業(yè)認(rèn)同相關(guān)文獻(xiàn)并參考國內(nèi)學(xué)者對專業(yè)認(rèn)同影響因素的分析的基礎(chǔ)上，總結(jié)出學(xué)生個體、學(xué)校、社會重要他人四個因素，以此來對旅游專業(yè)本科生專業(yè)認(rèn)同的影響因素進(jìn)行分析研究。

2.1 個人因素

學(xué)生個人因素主要包括性別、年級、生源地、錄取方式、有無工作經(jīng)歷、是否為學(xué)生干部、家庭收入、專業(yè)類型等個體背景因素。其次，興趣、能力和人格特質(zhì)等個體特征對專業(yè)認(rèn)同也存在不可忽視的作用[7]。本文假設(shè)個人因素對旅游專業(yè)本科生的專業(yè)認(rèn)同具有顯著影響。

2.2 學(xué)校因素

學(xué)校作為學(xué)生能力養(yǎng)成和精神塑造的場所，對個體的專業(yè)認(rèn)同具有巨大的影響。學(xué)校因素主要包括學(xué)校的軟硬件設(shè)施，即課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、學(xué)習(xí)氛圍、師資力量、教育教學(xué)條件與學(xué)習(xí)條件等[2]。本文假設(shè)學(xué)校因素對旅游專業(yè)本科生的專業(yè)認(rèn)同具有顯著影響。

2.3 社會因素

社會因素主要包括社會對專業(yè)的認(rèn)知與認(rèn)可程度、社會評價、社會輿論、社會需求與社會就業(yè)環(huán)境等[8]。社會作為承載個體發(fā)展的系統(tǒng)，對個體專業(yè)認(rèn)同的影響也是不容忽視的。本文假設(shè)社會因素對旅游專業(yè)本科生的專業(yè)認(rèn)同具有顯著影響。

2.4 重要他人因素

個體的生活學(xué)習(xí)離不開重要他人的參與，重要他人對該專業(yè)的評價與看法也會對個體的專業(yè)認(rèn)同產(chǎn)生一定的影響。重要他人因素主要包括父母、親朋好友、兄弟姐妹、老師及同伴群體對專業(yè)的評價與認(rèn)知等[9]。本文假設(shè)重要他人因素對旅游專業(yè)本科生的專業(yè)認(rèn)同具有顯著影響。

3 數(shù)據(jù)來源及信度分析

3.1 數(shù)據(jù)來源

本文主要在2018年11月至12月期間通過現(xiàn)場紙質(zhì)問卷填寫和線上問卷星作答兩種方式對國內(nèi)6所高校的旅游管理、酒店管理和會展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)的大二、大三和大四學(xué)生展開調(diào)研。調(diào)研結(jié)束后共收集392份問卷，剔除49份無效問卷后，有效問卷共計343份，有效率為87.5%。

3.2 信度分析

3.2.1 專業(yè)認(rèn)同影響因素各層面的信度分析

個人、學(xué)校、社會因素、重要他人的Cronbach’s Alpha值分別為：0.791、0.762、0.705和0.685，均大于0.6，表明各個層面的內(nèi)部一致性較高，信度較好。

3.2.2 專業(yè)認(rèn)同量表各維度的信度分析

專業(yè)認(rèn)同量表的內(nèi)部一致性Cronbach’s Alpha值為0.901，說明問卷內(nèi)部一致性程度較高。另外，專業(yè)教學(xué)、專業(yè)前景、專業(yè)學(xué)習(xí)和專業(yè)歸屬的Cronbach’s Alpha值分別為：0.796、0.774、0.827和0.703，均大于0.7,表明量表各層面的內(nèi)部一致性較高，信度較好。

4 數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析

4.1 相關(guān)性分析

為了探討專業(yè)認(rèn)同影響因素與專業(yè)認(rèn)同的關(guān)系，需要對專業(yè)認(rèn)同和影響因素進(jìn)行相關(guān)分析。分析結(jié)果如表1所示：旅游專業(yè)本科生專業(yè)認(rèn)同與個人、學(xué)校和重要他人因素之間呈顯著正相關(guān)，與社會因素呈顯著負(fù)相關(guān)。

表1 專業(yè)認(rèn)同影響因素與專業(yè)認(rèn)同的相關(guān)分析

注：**.在0.01水平(雙側(cè))上顯著相關(guān)；*.在0.05水平(雙側(cè))上顯著相關(guān)。

4.2 回歸分析

由相關(guān)分析可知，旅游專業(yè)本科生專業(yè)認(rèn)同與個人、學(xué)校和重要他人因素之間呈顯著正相關(guān)，與社會因素呈顯著負(fù)相關(guān)，因此均進(jìn)入回歸分析。為進(jìn)一步探討專業(yè)認(rèn)同影響因素對專業(yè)認(rèn)同的感知程度，分別以個人、學(xué)校、社會因素和重要他人為自變量，以專業(yè)認(rèn)同為因變量進(jìn)行回歸分析，結(jié)果如表2所示。

表2 專業(yè)認(rèn)同影響因素對專業(yè)認(rèn)同的回歸分析

注：因變量:專業(yè)認(rèn)同。

從模型中可知，此次回歸分析的相關(guān)系數(shù)R值為0.688，調(diào)整后R2為0.467，說明個人、學(xué)校、社會因素和重要他人四個變量聯(lián)合解釋了專業(yè)認(rèn)同46.7%的變異量。自變量個人、學(xué)校和重要他人因素的顯著性系數(shù)均為0.000，達(dá)到顯著性水平，且這三個變量的影響系數(shù)均為正數(shù)，表明這三個變量對擇業(yè)意向具有顯著正向影響。而社會因素的顯著性系數(shù)為0.111，未達(dá)到顯著性水平，表明社會因素對專業(yè)認(rèn)同不具有顯著影響。同時模型的容忍度大于0.5，VIF小于2，說明變量之間不具有多重共線性。因此，建立標(biāo)準(zhǔn)化回歸方程為：專業(yè)認(rèn)同=0.513×個人因素+0.413×學(xué)校因素+0.168×重要他人因素。通過對變量的影響系數(shù)進(jìn)行比較，得出對專業(yè)認(rèn)同的影響程度依次為：個人因素>學(xué)校因素>重要他人因素。

5 研究結(jié)論與對策

5.1 研究結(jié)論

由回歸分析結(jié)果可知：從“專業(yè)認(rèn)同影響因素對專業(yè)認(rèn)同”的影響路徑來看，專業(yè)認(rèn)同影響因素對專業(yè)認(rèn)同具有顯著正向影響。其中，“個人因素”對專業(yè)認(rèn)同的影響最大，系數(shù)為0.513；“學(xué)校因素”次之，系數(shù)為0.413；“重要他人因素”對專業(yè)認(rèn)同的影響最小，系數(shù)為0.168；而“社會因素”對專業(yè)認(rèn)同不具有顯著影響。

5.2 對策

5.2.1 學(xué)生應(yīng)從自身出發(fā)，培養(yǎng)專業(yè)學(xué)習(xí)興趣

首先，學(xué)生要辨證地看待自身所學(xué)專業(yè)，不要過分迷信專業(yè)的熱門與冷門之說。利用微博、慕課、圖書館等途徑尋求旅游專業(yè)相關(guān)的信息，關(guān)注行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的旅游發(fā)展動態(tài)，增加對所學(xué)專業(yè)的了解。在了解的基礎(chǔ)上重新審視所學(xué)專業(yè)，結(jié)合自身的興趣、性格、愛好等個體特質(zhì)挖掘?qū)β糜螌I(yè)的學(xué)習(xí)興趣。同時，也可以通過借閱旅游相關(guān)方面的書籍、結(jié)合外出旅游和實習(xí)的經(jīng)歷、參加行業(yè)內(nèi)知名學(xué)者的講座以及與專業(yè)課教師和班級同學(xué)交談等方式培養(yǎng)專業(yè)的學(xué)習(xí)興趣。其次，旅游業(yè)實踐性強(qiáng)的特點決定了學(xué)生在學(xué)習(xí)課堂理論知識的同時，也應(yīng)該走出去，積極參加旅游服務(wù)技能大賽，利用寒暑假的集中休息時間進(jìn)行專業(yè)實踐，實現(xiàn)知識與能力的雙重發(fā)展，這對增強(qiáng)專業(yè)認(rèn)同大有裨益。最后，要擺正自己的心態(tài)。任何專業(yè)的存在都有其合理性，不能盲目地否定其專業(yè)發(fā)展的前景，要對所學(xué)專業(yè)抱有信心，以積極的態(tài)度看待行業(yè)的薪資待遇問題，堅信旅游行業(yè)的發(fā)展會隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而越來越好。

5.2.2 優(yōu)化學(xué)校的專業(yè)學(xué)習(xí)條件，增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同感

首先，硬件設(shè)施的健全與否是檢驗一個學(xué)校專業(yè)培養(yǎng)能力的重要因素。學(xué)校應(yīng)該加大硬件設(shè)施建設(shè)的投入力度。例如，建立專門的旅游圖書室，收納國內(nèi)外優(yōu)秀的旅游相關(guān)書籍，開拓學(xué)生的視野，增加其知識儲備；建立健全包括旅游、酒店、會展等在內(nèi)的實訓(xùn)基地，使學(xué)生的實踐能力在學(xué)習(xí)之外也能得到一定的鍛煉。其次，教材的選取、課程設(shè)置和師資力量等在內(nèi)的一系列教學(xué)軟實力也與學(xué)生專業(yè)認(rèn)同的增強(qiáng)密不可分。教材的優(yōu)劣直接決定了學(xué)生接觸的專業(yè)知識的優(yōu)劣。因此，專業(yè)教師應(yīng)在廣泛瀏覽旅游方面的書籍以及參考其他旅游專業(yè)相對突出的高校對教材選取的基礎(chǔ)上，挑選有利于學(xué)生專業(yè)發(fā)展的旅游專業(yè)教材。在課程的設(shè)置上，要結(jié)合旅游專業(yè)的實踐性，避免重理論輕實踐的現(xiàn)象。同時，也要科學(xué)合理安排各種課程的學(xué)習(xí)時間，突出理論與實踐并重，基礎(chǔ)課程與實踐課程并行。在師資力量方面，學(xué)校應(yīng)該創(chuàng)新人才引進(jìn)機(jī)制，大力吸引優(yōu)秀旅游專業(yè)人才來校任教，同時，加強(qiáng)教師專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)，提高教師的教學(xué)水平，從而更好地開展專業(yè)教學(xué)工作。最后，專業(yè)實習(xí)也是幫助學(xué)生了解專業(yè)、增強(qiáng)專業(yè)認(rèn)同的重要方式。學(xué)校應(yīng)該建立多元化的專業(yè)實習(xí)模式。一方面，構(gòu)建包括初級基礎(chǔ)實習(xí)、中級崗位實習(xí)和高級管理實習(xí)三個層次的新型多元化立體式實習(xí)體系；另一方面，加快建設(shè)校外實習(xí)基地的步伐。雙管齊下的專業(yè)實習(xí)模式更能提高學(xué)生的專業(yè)技能，增加學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同感。

5.2.3 多渠道加強(qiáng)專業(yè)宣傳，提高父母等重要他人對旅游專業(yè)的認(rèn)可度

父母等重要他人對專業(yè)的認(rèn)可在學(xué)生專業(yè)選擇和擇業(yè)時發(fā)揮的作用亦不容忽視。因此，學(xué)校、行業(yè)和國家應(yīng)該攜手共進(jìn)，加強(qiáng)旅游業(yè)的宣傳力度，轉(zhuǎn)變學(xué)生的父母等重要他人對旅游專業(yè)的態(tài)度，提高其認(rèn)可度。首先，學(xué)校應(yīng)該與學(xué)生家長保持良好的溝通，在對新生進(jìn)行專業(yè)介紹的同時也要對其家長介紹專業(yè)發(fā)展的前景，及時將學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)和技能實習(xí)的情況反饋給家長，使家長了解學(xué)生所學(xué)專業(yè)，并逐步認(rèn)可該專業(yè)。其次，旅游行業(yè)也應(yīng)該加強(qiáng)行業(yè)培訓(xùn)，提高從業(yè)人員素質(zhì)，減少惡性事件的發(fā)生，以良好的形象展視給大眾；在薪資待遇和福利上，健全工資獎勵制度，制定多樣化的福利政策，吸引優(yōu)秀人才進(jìn)入旅游行業(yè)。最后，國家也應(yīng)該重視旅游行業(yè)人才流失的現(xiàn)狀，積極利用報紙、電視、廣播、電影等大眾傳媒方式對旅游專業(yè)進(jìn)行宣傳，向大眾闡述旅游行業(yè)蓬勃發(fā)展的現(xiàn)狀與專業(yè)未來的發(fā)展前景，并對其進(jìn)行客觀評價，塑造旅游專業(yè)與行業(yè)的積極形象，促使社會各界對旅游專業(yè)與行業(yè)形成客觀合理的認(rèn)知，營造出良好的社會輿論環(huán)境。