許哲云
【摘 要】隨著社會(huì)發(fā)展的越來越迅速,我國的醫(yī)療事業(yè)也在不斷的發(fā)生著改變。醫(yī)生的醫(yī)療技術(shù)更加精進(jìn)的同時(shí),醫(yī)院在管理方面的工作也有著一套可行性的體系,雖然文書檔案的管理常年被忽視,但在醫(yī)院的管理體系中則是十分重要的存在。傳統(tǒng)的檔案管理體制規(guī)定的內(nèi)容不完全,有很多不合理的地方,而且醫(yī)院檔案的管理人員的工作意識(shí)也存在很多問題,所以檔案的信息完整性與真實(shí)性不能得到保證。本篇文章就對(duì)醫(yī)院檔案管理方面所存在的問題進(jìn)行探討和研究,并給出了管理思路和解決方法。
【關(guān)鍵詞】新醫(yī)改;檔案管理;現(xiàn)代化;醫(yī)院
【中圖分類號(hào)】 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】1002-8714(2020)01-0288-01
在我國的醫(yī)療事業(yè)快速發(fā)展的情況下,政府部門對(duì)新的醫(yī)療改革的發(fā)展情況也越來越重視,這種發(fā)展趨勢(shì)對(duì)于醫(yī)療改革中醫(yī)療檔案的管理問題提出了很大的挑戰(zhàn)。文書檔案管理對(duì)于臨床醫(yī)學(xué)的進(jìn)程有著重要作用,它是醫(yī)生獲取病人信息的主要來源與憑據(jù),主要是由文件、音像和圖表組成的材料。所以綜合來說,醫(yī)院的檔案管理對(duì)于醫(yī)院的整體管理是有著重要意義的,加強(qiáng)檔案的科學(xué)管理保證檔案的完整性與準(zhǔn)確性是新醫(yī)改所要加強(qiáng)的。
1 傳統(tǒng)醫(yī)院檔案管理存在的問題
1.1管理體制的不完善,沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
在現(xiàn)階段由于醫(yī)療檔案管理制度不完善,在對(duì)于管理檔案的問題上沒有制定出統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的管理辦法,所以會(huì)造成管理工作不能有效進(jìn)行,這是造成醫(yī)療檔案管理出錯(cuò)的一大問題。在進(jìn)行檔案管理的工作中,主要的工作問題都會(huì)與職能科室和檔案科室進(jìn)行問題的對(duì)接,但是在工作的進(jìn)行中,各個(gè)科室之間不能夠做到各司其職,管理方面的職責(zé)分配不清,在工作中容易造成混亂。又因?yàn)楦鞣N類型的資料是由不同的員工保存,這就造成了醫(yī)療信息的不完整性和準(zhǔn)確性得不到保證,在保存管理檔案的時(shí)候造成了信息資源的重復(fù)使用存在浪費(fèi)現(xiàn)象,對(duì)實(shí)現(xiàn)科學(xué)的管理存在很大的挑戰(zhàn)。
1.2缺少專業(yè)的管理人才,專業(yè)的管理知識(shí)理論不足
在傳統(tǒng)的醫(yī)療管理團(tuán)隊(duì)中,管理人員往往是行政、護(hù)理或者一些醫(yī)療技術(shù)人員,并沒有專業(yè)的檔案管理知識(shí)作為工作的依據(jù),而且這個(gè)崗位人才的流動(dòng)性很強(qiáng)。由于缺少專業(yè)的檔案管理知識(shí)作為開展工作的依據(jù),僅僅選擇業(yè)余人員進(jìn)行這項(xiàng)工作,這對(duì)檔案管理工作的落實(shí)有著很大的阻力,況且非專業(yè)的人員缺少有關(guān)檔案管理方面的制度依據(jù)。
1.3缺少現(xiàn)代化的管理,管理者重視度不高
在當(dāng)下的醫(yī)院檔案管理方面,沒有做到真正意義上的合理規(guī)范的管理,在進(jìn)行檔案分類管理的時(shí)候沒有專業(yè)的理論素養(yǎng),所以現(xiàn)階段很難實(shí)現(xiàn)檔案管理的現(xiàn)代化進(jìn)程?,F(xiàn)在醫(yī)院的檔案管理仍然使用落后的人工采取數(shù)據(jù),這對(duì)于數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與完整性有著很高的出錯(cuò)率,對(duì)新醫(yī)改的發(fā)展并不友好。在對(duì)醫(yī)院檔案管理的工作,沒有專人統(tǒng)一進(jìn)行管理,這就會(huì)造成醫(yī)療設(shè)備的資料可能出現(xiàn)丟失或者收集混亂等問題。
在醫(yī)院管理者的日常工作中,不可避免的把醫(yī)院所能帶來的經(jīng)濟(jì)上的益處放在重要的位置上,這就使得對(duì)于醫(yī)院的醫(yī)療方面的重視程度遠(yuǎn)大于對(duì)于檔案管理。由于在當(dāng)下醫(yī)療檔案管理工作并不能帶來實(shí)質(zhì)性的利益這就使人們忽略了它的存在的價(jià)值,醫(yī)療檔案的妥善管理對(duì)于優(yōu)秀診斷經(jīng)驗(yàn)的傳承和進(jìn)行醫(yī)療科研等方面是有著重要作用的。這些價(jià)值因?yàn)轶w現(xiàn)的不夠具體就會(huì)被忽略,從而使得檔案管理工作的意識(shí)不強(qiáng)烈,使檔案管理工作內(nèi)容在醫(yī)院的作用形同虛設(shè)。
1.5工作方法不規(guī)范,工作內(nèi)容不清晰
雖然現(xiàn)代社會(huì)的科技在不斷進(jìn)步,但是在管理醫(yī)院檔案的工作中卻沒有很好的做到與時(shí)俱進(jìn),在管理檔案時(shí)任然延續(xù)著往日的標(biāo)準(zhǔn)與方法,這就讓檔案管理的工作內(nèi)容不能有序的開展。因?yàn)闆]有管理的統(tǒng)一規(guī)范,這使得在不同的醫(yī)院有著一套不同的管理方法,讓在進(jìn)行檔案管理工作時(shí)不可避免的出現(xiàn)盲目性與隨意性。而一些有著重要價(jià)值的信息往往會(huì)被忽略,這就造成了資源的浪費(fèi)情況的產(chǎn)生,檔案收集的內(nèi)容也缺乏完整性。
2 新形勢(shì)下對(duì)于醫(yī)院檔案管理工作的策略
2.1檔案管理的健全模式與規(guī)范化
在對(duì)檔案進(jìn)行管理的過程中,首先要保證管理是有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的,有了清晰地制度在執(zhí)行的時(shí)候也會(huì)更加方便。醫(yī)院根據(jù)適合醫(yī)院發(fā)展的具體情況對(duì)檔案管理工作進(jìn)行整改,組成有一定管理經(jīng)驗(yàn)的小組,在收集各科室的意見及要求的同時(shí)并提出可以執(zhí)行的管理制度,使進(jìn)行檔案管理的工作更加的規(guī)范化。通過專業(yè)的討論制定真正的有法可依,有章可循的檔案管理規(guī)范。
2.2加強(qiáng)管理員的專業(yè)素養(yǎng)
醫(yī)院的檔案管理工作的專業(yè)性是應(yīng)該考慮到的,為了提高檔案管理的質(zhì)量就必須要對(duì)管理這的專業(yè)技能有一定的要求。提高管理人員專業(yè)性得方法有很多,首先可以對(duì)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)進(jìn)行再教育來提高業(yè)務(wù)水平。其次對(duì)工作中出現(xiàn)的情況進(jìn)行獎(jiǎng)罰措施,調(diào)動(dòng)人員的工作積極性。提高檔案管理人員對(duì)這份工作的認(rèn)可,加強(qiáng)醫(yī)院對(duì)檔案室管理的重視。
結(jié)語:在新醫(yī)改的進(jìn)程下,醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)管理職能的發(fā)展,積極探索檔案管理方面的新作用,適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需求。在醫(yī)院的檔案管理工作中,要特別加強(qiáng)管理工作人員的專業(yè)職能要求,培養(yǎng)專業(yè)型的檔案管理人員是現(xiàn)階段索要重點(diǎn)進(jìn)行的,在醫(yī)院中引入現(xiàn)代化的管理設(shè)備對(duì)檔案的管理工作也是有幫助的。最后一點(diǎn)也是最重要的一點(diǎn),讓醫(yī)護(hù)人員對(duì)檔案管理的工作進(jìn)行重新定義,它的存在是有其重要意義的,對(duì)醫(yī)療事業(yè)的未來發(fā)展有著很強(qiáng)的推進(jìn)作用。
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