楊穎韜　夏秦羽　葉李靜　顧錦輝　宋志遠(yuǎn)

[提要] B2C平臺(tái)下農(nóng)產(chǎn)品逆向物流運(yùn)營現(xiàn)狀在科普重視、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、信息平臺(tái)、冷鏈物流和政府政策等方面都有所不足，要推進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展路徑，就需要政府出臺(tái)政策，完善專業(yè)回收體系，并發(fā)展農(nóng)村相關(guān)建設(shè)，以達(dá)到提高資源利用效率、降低經(jīng)濟(jì)成本，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的目標(biāo)，從而同時(shí)發(fā)揮出生態(tài)效益和社會(huì)效益。

關(guān)鍵詞：B2C;農(nóng)產(chǎn)品;逆向物流;可持續(xù)發(fā)展路徑

中圖分類號(hào)：F259.22 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收錄日期：2019年10月17日

一、引言

現(xiàn)如今，在科技與互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢下，我們的日常生活也或多或少地受到一定程度的影響。在農(nóng)產(chǎn)品物流方面，“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)模式讓我國農(nóng)產(chǎn)品物流達(dá)到前所未有的高速發(fā)展。但同時(shí)因?yàn)樽非笞畲蟮慕?jīng)濟(jì)效益，我國農(nóng)產(chǎn)品物流的可持續(xù)性發(fā)展問題也逐漸突出。

逆向物流，這個(gè)專業(yè)名詞是在一位學(xué)者給美國物流管理協(xié)會(huì)的報(bào)告中被第一次提及，他曾在報(bào)告中指出，逆向物流是指讓產(chǎn)品的包裝等附帶品從正向物流的原路徑返回的物流活動(dòng)。而我們研究的B2C平臺(tái)下的逆向物流，更多的是基于國內(nèi)已經(jīng)起步的B2C農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售模式，探索逆向物流的運(yùn)行情況。這種銷售模式分為兩類：第一類是專業(yè)性在線網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，如京東、淘寶等大型電商平臺(tái);第二類是以物流電商（即以項(xiàng)目中的順豐優(yōu)選為例）為主要形式的。

從經(jīng)濟(jì)和生態(tài)方面分析，農(nóng)產(chǎn)品的逆向物流對降低污染、減少資源消耗有著舉足輕重的意義，它會(huì)是實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品循環(huán)經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵。所以，只有實(shí)現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品正逆向物流的良好對接，才能把循環(huán)物流系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)和生態(tài)效益發(fā)揮到最大。

在政策方面，農(nóng)業(yè)逆向物流體系的構(gòu)建，有利于“低碳經(jīng)濟(jì)”的真正實(shí)現(xiàn)。從更大的方面講，這種體系的建設(shè)實(shí)施對現(xiàn)階段“三農(nóng)”問題，農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展及未來20年全面建設(shè)“小康”社會(huì)的實(shí)現(xiàn)更起著至關(guān)重要的作用。

二、文獻(xiàn)綜述

20世紀(jì)末，美國的一位學(xué)者在給美國物管會(huì)的一篇學(xué)術(shù)報(bào)告中第一次提出了逆向物流這一概念。后來，逆向物流經(jīng)過眾多學(xué)者的深入研究以及在相關(guān)產(chǎn)業(yè)中投入的大量實(shí)踐，初步引起了各行各業(yè)的重視。而在電子商務(wù)環(huán)境下，一些學(xué)者也應(yīng)用了大量商業(yè)操作的案例和調(diào)查信息，對電子商務(wù)環(huán)境中的逆向物流活動(dòng)進(jìn)行了研究，并取得了一定成果。

從我國目前的農(nóng)產(chǎn)品物流狀況和該方面的學(xué)術(shù)發(fā)展情況來看，相關(guān)的研究并沒有引起足夠的重視。但是還是有一些國內(nèi)學(xué)者認(rèn)識(shí)到了農(nóng)產(chǎn)品廢棄物逆向物流的重要性，利用實(shí)地考察、建立模型等方法，從許多方面對其做出了剖析和探索。

同時(shí)，國外的專家也看到了逆向物流的潛在價(jià)值，政府也通過出臺(tái)法律來強(qiáng)制企業(yè)加強(qiáng)逆向物流管理機(jī)制的建設(shè)。21世紀(jì)初，相關(guān)研究取得了一定成效，對逆向物流的探索也開始涉及到更多的行業(yè)。

三、B2C平臺(tái)下農(nóng)產(chǎn)品逆向物流現(xiàn)有模式的不足

（一）科學(xué)認(rèn)知度和專業(yè)重視度不足。我國的農(nóng)產(chǎn)品回收物已經(jīng)是我國一大污染源，但同時(shí)，這也是我們未開發(fā)利用的資源寶庫，調(diào)研發(fā)現(xiàn)，我國基層人民對農(nóng)產(chǎn)品逆向物流沒有科學(xué)的認(rèn)識(shí)，對農(nóng)產(chǎn)品弄廢品回收利用的認(rèn)真也多處于環(huán)保層面的認(rèn)知，這其中的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和生態(tài)價(jià)值沒有得到重視，更不用提B2C平臺(tái)在農(nóng)產(chǎn)品逆向物流鏈中潛在的巨大作用被長期忽視。

（二）沒有產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。調(diào)研發(fā)現(xiàn)在農(nóng)廢品的回收利用情況上，同一個(gè)區(qū)的村落與村落之間也會(huì)存在很大的差別。村落之間在農(nóng)產(chǎn)品逆向物流的運(yùn)營上的差別主要取決于村委會(huì)和區(qū)政府有無鼓勵(lì)政策，特別是經(jīng)濟(jì)上的獎(jiǎng)勵(lì)措施，而村落之間的政策又不甚相同，這就導(dǎo)致對農(nóng)產(chǎn)品逆向物流鏈的建設(shè)主要限制在單個(gè)村與政府以及物流公司之間，村落與村落之間的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)非常微弱，沒有產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。

（三）B2C平臺(tái)在農(nóng)產(chǎn)品逆向物流鏈中作用的缺失。B2C平臺(tái)在我國農(nóng)產(chǎn)品逆向物流鏈中可以發(fā)揮的巨大潛能還未被挖掘，筆者調(diào)研發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)村莊中的農(nóng)產(chǎn)品物流鏈還是通過線下模式發(fā)展，線上的物流鏈運(yùn)營依舊少有人問津。而若第三方物流公司加入B2C逆向物流鏈，這可以很大程度上優(yōu)化整個(gè)逆向物流運(yùn)營模式。廢舊物品回收管理軟件、B2C電子商務(wù)平臺(tái)聯(lián)運(yùn)和統(tǒng)籌調(diào)配技術(shù)在整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品逆向物流鏈中的巨大潛能還未被開發(fā)，當(dāng)下的大部分的農(nóng)產(chǎn)品逆向物流的運(yùn)營效率依舊很低。

（四）冷鏈物流技術(shù)裝備有待提升。資料顯示，八成以上的農(nóng)產(chǎn)品在物流鏈條中是常溫運(yùn)輸加工，而在這個(gè)過程中會(huì)有大量的水果生鮮腐敗壞爛，于是便產(chǎn)生了大量的農(nóng)廢品回收物，這都需要通過逆向物流進(jìn)行處理。如果解決了冷鏈物流技術(shù)問題，那么正逆向物流鏈條定可以得到優(yōu)化。

（五）政府鼓勵(lì)政策實(shí)施不到位。調(diào)研顯示農(nóng)民的行為模式很大程度上會(huì)受到政府鼓勵(lì)政策和經(jīng)濟(jì)優(yōu)惠驅(qū)動(dòng)，比如如果政府有鼓勵(lì)政策會(huì)統(tǒng)一回收相關(guān)的農(nóng)廢品，并對此有相關(guān)的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)或積分兌換優(yōu)惠，農(nóng)民大概率會(huì)積極遵循政府的政策來完成他們在農(nóng)產(chǎn)品逆向物流中的角色作用。而如果政府沒有相關(guān)鼓勵(lì)政策，那么農(nóng)民對農(nóng)產(chǎn)品逆向物流就不會(huì)有足夠的重視也不會(huì)有科學(xué)的認(rèn)知，這就使得農(nóng)產(chǎn)品逆向物流鏈在起點(diǎn)就無法繼續(xù)進(jìn)行。這說明政府政策在整個(gè)逆向物流過程中起著舉足輕重的作用，而政府鼓勵(lì)政策實(shí)施不到位就很大程度上會(huì)導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品逆向物流的運(yùn)營不善。

四、影響因素

（一）政府政策方面。一方面有關(guān)政府缺乏相關(guān)的法律法規(guī)去約束農(nóng)產(chǎn)品逆向物流企業(yè)向可持續(xù)的方向發(fā)展;另一方面政府也沒有出臺(tái)有關(guān)的鼓勵(lì)政策來加強(qiáng)農(nóng)民對農(nóng)產(chǎn)品逆向物流的科學(xué)認(rèn)識(shí)，比如：對統(tǒng)一回收的農(nóng)廢品給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)或者財(cái)政補(bǔ)貼。所以，政府應(yīng)該積極采取措施，比如：制定有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品逆向物流的相關(guān)法律法規(guī)，用法律的手段來提升農(nóng)產(chǎn)品逆向物流系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展能力;同時(shí)，政府也應(yīng)制定有關(guān)的優(yōu)惠政策，例如：稅收優(yōu)惠，財(cái)政補(bǔ)貼和積分兌換等來激勵(lì)農(nóng)民對農(nóng)廢品的回收利用，以強(qiáng)化農(nóng)民在農(nóng)產(chǎn)品逆向物流的角色作用。

（二）缺乏專業(yè)的農(nóng)廢品回收體系。第一，通過實(shí)地調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)，很多的農(nóng)村都缺乏規(guī)范化的村鎮(zhèn)回收網(wǎng)點(diǎn)，物流服務(wù)具有很強(qiáng)的流動(dòng)性。他們在村鎮(zhèn)設(shè)物流網(wǎng)點(diǎn)很少，有些幾乎沒有，而且現(xiàn)在還沒有形成專業(yè)的逆向物流網(wǎng)點(diǎn)對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一的處理，同時(shí)配送的效率是及其低下的，很多的農(nóng)民都需要去鎮(zhèn)上對農(nóng)廢品進(jìn)行回收。第二，我們調(diào)研發(fā)現(xiàn)B2C電子商務(wù)平臺(tái)在農(nóng)產(chǎn)品逆向物流過程中是不怎么起作用的。因?yàn)楝F(xiàn)在目前的物流網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置大多只在縣，鎮(zhèn)這一級(jí)，導(dǎo)致了很多偏遠(yuǎn)的農(nóng)村沒有物流網(wǎng)點(diǎn)，村民需要到鎮(zhèn)上去對農(nóng)廢品進(jìn)行回收等，這造成了很大的不便捷。雖然農(nóng)民在日常生活中在不斷地被普及電子商務(wù)，但是因?yàn)槲锪黧w系的不健全等原因使B2C電子商務(wù)平臺(tái)在農(nóng)村的逆向物流沒有發(fā)揮很好的作用。

（三）缺少農(nóng)產(chǎn)品逆向物流的信息交互平臺(tái)。因?yàn)檗r(nóng)廢品從產(chǎn)生到回收和利用具有時(shí)間、地點(diǎn)不確定等特點(diǎn)，所以農(nóng)產(chǎn)品逆向物流綜合信息平臺(tái)在提升農(nóng)產(chǎn)品逆向物流效率方面扮演了很重要的角色，制約了農(nóng)產(chǎn)品逆向物流的發(fā)展。因此，建立綜合的信息系統(tǒng)就可以及時(shí)傳遞有關(guān)農(nóng)廢品回收信息，大大提高了效率。

（四）加大對農(nóng)產(chǎn)品逆向物流技術(shù)的研發(fā)。因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品逆向物流是朝著綠色，可循環(huán)的方向發(fā)展，所以這對農(nóng)產(chǎn)品逆向物流的過程提出了要求：采用對環(huán)境污染小，而且資源利用效率高的處理辦法。因此，要推進(jìn)更科學(xué)的農(nóng)產(chǎn)品逆向物流技術(shù)的研發(fā)，例如：農(nóng)廢品的綜合回收處理技術(shù)，可再生資源的開發(fā)以及對流通過程所產(chǎn)生的副產(chǎn)品的利用。其一，我們可以在源頭上控制，比如：采用可反復(fù)使用，對環(huán)境無污染的包裝袋;其二，在逆向物流過程中，我們可以將農(nóng)廢品用分類處理的方法，將其分為可利用和不可利用的農(nóng)廢品;其三，我們在進(jìn)行具體操作時(shí)，要采用對環(huán)境污染小，而且資源利用率高的處理技術(shù)。

五、B2C平臺(tái)下農(nóng)產(chǎn)品逆向物流可持續(xù)發(fā)展路徑研究

（一）政府層面。農(nóng)產(chǎn)品逆向物流帶來的經(jīng)濟(jì)效益一般來說比較有限，但考慮到其對循環(huán)經(jīng)濟(jì)來說有著不可或缺的重要性，因此政府應(yīng)該制定一定的產(chǎn)業(yè)補(bǔ)貼政策，促進(jìn)整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品逆向物流產(chǎn)業(yè)鏈的良性發(fā)展，使得更多電商平臺(tái)，物流企業(yè)等可以給予逆向物流更多關(guān)注，同時(shí)吸引更多社會(huì)資金投入逆向物流領(lǐng)域。目前，我國已發(fā)布了一些法律法規(guī)，如《可再生能源法》、《環(huán)境保護(hù)法》、《固體廢物污染環(huán)境防治法》等，但法規(guī)的具體落實(shí)還需要進(jìn)一步完善，例如，在上海、南京等地農(nóng)村的實(shí)地走訪過程中不難發(fā)現(xiàn)，政府對廢棄秸稈的統(tǒng)一處理尚未完全覆蓋，仍有極少量一些村莊采取焚燒或丟棄的方式處理。

（二）物流層面。由于農(nóng)產(chǎn)品逆向物流涉及的環(huán)節(jié)較多，其不同廢棄物要求的處理方式不同，因此對于普通物流公司來說可能成本太高，且部分公司可能不一定具有成熟的技術(shù)，因此專業(yè)化第三方逆向物流企業(yè)應(yīng)受到大力發(fā)展，從而構(gòu)建統(tǒng)一的農(nóng)產(chǎn)品逆向物流產(chǎn)業(yè)鏈，通過集成化水平的提高達(dá)到農(nóng)廢品的高效清潔處理。問卷調(diào)查中也顯示接近70%的市民表示愿意在專業(yè)回收體系下處置農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)廢品。制造商和零售商，或者電商平臺(tái)可以通過向?qū)I(yè)第三方公司支付一定費(fèi)用的方式委托其代為履行回收運(yùn)輸再利用農(nóng)廢品的義務(wù)。

（三）農(nóng)村層面。廣大農(nóng)村，作為農(nóng)產(chǎn)品正向物流的起點(diǎn)和逆向物流的終點(diǎn)，在整個(gè)物流鏈中占了不可忽視的地位，但在前期調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，除了一部分由政府集中處理農(nóng)廢產(chǎn)品的村落之外，仍有相當(dāng)一部分村尚未采取科學(xué)措施處理農(nóng)廢品。因?yàn)樵谌缃耠娚唐脚_(tái)上農(nóng)產(chǎn)品的銷售變得越來越廣泛，因此在走訪中發(fā)現(xiàn)不少村莊現(xiàn)在都是集中種植，因此農(nóng)廢品的處理也可以自然村莊為單位，由村委會(huì)負(fù)責(zé)簡歷農(nóng)廢品回收中心，制定逆向物流方案，安排工作人員，并且組織村民重新再利用農(nóng)廢品作為肥料等。

（四）社會(huì)層面?？紤]到農(nóng)產(chǎn)品逆向物流涉及范圍之廣，環(huán)節(jié)之多，因此可以考慮從社會(huì)層面建立，以循環(huán)經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的農(nóng)產(chǎn)品逆向物流網(wǎng)絡(luò)體系，分散生產(chǎn)—統(tǒng)一回收—交由專業(yè)機(jī)構(gòu)分類處理—分類配送—進(jìn)入物流企業(yè)—重新再配送。同時(shí)，考慮到目前農(nóng)產(chǎn)品銷售過程中，B2C平臺(tái)占比逐漸擴(kuò)大，也可以考慮構(gòu)建起與逆向物流相匹配的電商平臺(tái)，或?qū)σ延须娚唐脚_(tái)進(jìn)行進(jìn)一步改造。

六、發(fā)展B2C逆向物流的意義

B2C平臺(tái)下農(nóng)產(chǎn)品逆向物流提高了資源利用效率、降低經(jīng)濟(jì)成本，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，拉動(dòng)消費(fèi)者需求、擴(kuò)大內(nèi)需;有利于綠色環(huán)保的生態(tài)文明社會(huì)建設(shè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步地發(fā)展。

基于B2C電商平臺(tái)的農(nóng)產(chǎn)品逆向物流對實(shí)現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展有重大作用。循環(huán)經(jīng)濟(jì)是20世紀(jì)末從發(fā)達(dá)工業(yè)化國家逐漸興起的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新模式，核心理念是高效利用、循環(huán)利用資源，以此節(jié)約資源、降低污染排放，實(shí)現(xiàn)保護(hù)環(huán)境的目的。農(nóng)業(yè)逆向物流將農(nóng)產(chǎn)品流通這項(xiàng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)構(gòu)建成一個(gè)反饋體系，這個(gè)體系是非線性的，各個(gè)要素互聯(lián)互通。通過這個(gè)體系，產(chǎn)品的廢棄物得以再次利用，再生資源產(chǎn)品回到流通過程中，便于實(shí)現(xiàn)資源減排、建立綠色經(jīng)濟(jì)型生態(tài)。農(nóng)產(chǎn)品逆向物流順應(yīng)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，與正向物流配合形成了一個(gè)更加完善的閉合體系，彌補(bǔ)了單向物流操作的缺憾，雙向物流配合下利于農(nóng)產(chǎn)品保值增值。從消費(fèi)者到生產(chǎn)者的反向流通過程提高了資源利用率，產(chǎn)生了生態(tài)效益，對社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展很有利。在循環(huán)經(jīng)濟(jì)體系中，正向物流和逆向物流相互促進(jìn)，良好的雙向?qū)优c經(jīng)濟(jì)社會(huì)、自然生態(tài)體系的天然物質(zhì)循環(huán)過程極其和諧，極大地提高了資源的使用周期和使用效益。

農(nóng)業(yè)逆向物流的實(shí)施將降低了物流成本，不僅減少了像順豐優(yōu)選這樣的物流企業(yè)的經(jīng)濟(jì)壓力，更給消費(fèi)者帶來了經(jīng)濟(jì)效益，對于實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上各參與方的共贏有巨大的推動(dòng)作用。一方面，逆向物流回收利用各種包裝物、容器，減少物資運(yùn)輸?shù)目蛰d問題;另一方面，減少了廢棄物的不當(dāng)處理（焚燒、填埋）帶來的資源浪費(fèi)和破壞。

B2C電商平臺(tái)提供針對農(nóng)業(yè)逆向物流的信息平臺(tái)，提高逆向信息化程度，降低信息收據(jù)所需的成本，進(jìn)一步解決了信息流通不暢的問題。我們的問卷調(diào)查結(jié)果顯示，有超半數(shù)居民傾向于網(wǎng)上購入農(nóng)產(chǎn)品。電商平臺(tái)共同形成的統(tǒng)一專業(yè)平臺(tái)通過互聯(lián)網(wǎng)收集信息，通過需求反饋形成訂單，承包農(nóng)戶根據(jù)訂單進(jìn)行農(nóng)作物生產(chǎn)。順豐優(yōu)選采用了專業(yè)的物流企業(yè)，獲取電子商務(wù)平臺(tái)公開的貨物運(yùn)輸信息，完成生產(chǎn)者、消費(fèi)者之間的運(yùn)輸任務(wù)。整個(gè)環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的農(nóng)作物可回收物、廢棄物反饋在公開的信息平臺(tái)上，有利于專業(yè)地處理企業(yè)捕捉信息和選定業(yè)務(wù)。

農(nóng)業(yè)電商平臺(tái)和逆向物流的結(jié)合還極大地加快了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)，調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。物流業(yè)是新興服務(wù)型第三產(chǎn)業(yè)，所涉及的行業(yè)領(lǐng)域廣泛，可以吸納較多勞動(dòng)人口就業(yè)。農(nóng)村的剩余勞動(dòng)力可以直接從供應(yīng)方轉(zhuǎn)變?yōu)槲锪髦修D(zhuǎn)方，幫助解決了農(nóng)村人口就業(yè)問題，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，從而起到擴(kuò)大內(nèi)需等作用。

B2C平臺(tái)下農(nóng)產(chǎn)品逆向物流的發(fā)展有利于社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)，是發(fā)展新農(nóng)村建設(shè)的環(huán)節(jié)。據(jù)我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超多半數(shù)的居民區(qū)周圍沒有回收農(nóng)產(chǎn)品廢舊物資的網(wǎng)店。在農(nóng)村，農(nóng)廢品的不當(dāng)處理更為普遍，影響農(nóng)民居住環(huán)境的同時(shí)造成了環(huán)境污染。通過發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品逆向物流，建立專業(yè)的回收網(wǎng)店，能很好地推進(jìn)污水、畜禽糞便等廢棄物資源的循環(huán)利用，促進(jìn)廢棄物資源的綜合利用，因地制宜地推進(jìn)生態(tài)建設(shè)，加快社會(huì)主義新農(nóng)村的建成。

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