龐佳嘉

摘要：國有企業(yè)是我國國民經(jīng)濟中的中流砥柱，始終為我國的經(jīng)濟發(fā)展貢獻著重要力量。而做好國有企業(yè)思想政治教育工作則是國有企業(yè)良性發(fā)展中的一項重要內(nèi)容，為經(jīng)濟發(fā)展提供了強大的組織和思想保障。隨著我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展及普及，受眾接收信息的載體及形式也日趨多樣化。在新媒體時代的背景下，傳統(tǒng)的思想政治教育宣傳模式，已不能完全適應新常態(tài)要求。將新媒體思維融入國企思想政治工作是歷史背景下的必然趨勢，也是一項全新課題。本文將著眼于在新媒體時代的大背景之下，國企思政工作面臨的挑戰(zhàn)及機遇，深入分析將新媒體技術(shù)及思維融入企業(yè)思政工作中的現(xiàn)實意義，探索新媒體背景下國企思政工作的創(chuàng)新策略。

關鍵詞：新媒體 國有企業(yè) 思想政治

思想政治工作是一項有目的地對人們施加意識形態(tài)的影響，以轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊乃枷牒椭笇藗冃袆拥纳鐣袨?，究其根本，可以稱之為是一種信息傳播的行為。隨著新媒體時代的到來，信息傳播形式日趨呈現(xiàn)多樣化和智能化，數(shù)字報刊、數(shù)字雜志、數(shù)字電視、智能手機、觸摸媒體等都成為了現(xiàn)代信息輸出的有效載體。將新媒體融入國企思政工作，是一項具有積極意義的革新，有助于豐富活動形式，提高宣傳效率，為企業(yè)發(fā)展提供政治保障。

一、新媒體背景下國企思想政治工作遇到新問題

1.思想政治工作效能有待提升

國有企業(yè)規(guī)模普遍較大，員工人數(shù)較多，成長環(huán)境及個人能力素養(yǎng)不盡相同。值得關注的是，在國企員工的構(gòu)成中，除一部分管理及技術(shù)人員之外，普通工勤技能人員（包括勞務派遣、臨時工等）所在比例較大。這類人員客觀存在著構(gòu)成比較復雜、文化水平有限、思想政治素質(zhì)不高等問題，因此他們對思想政治教育的認識有限，參與度不高，甚至完全忽視。另一方面，由于部分企業(yè)管理者重經(jīng)營、輕黨建，重效益、輕思想的觀念影響，一些企業(yè)對思想政治工作不夠重視，缺乏專職政工人員，或開展工作不夠深入，注重形式而忽視了工作質(zhì)量的改善。這些都導致了在企業(yè)思想政治教育工作中的理念、信息傳播受阻，思想政治教育工作效能有待提升。

2.思想意識形態(tài)受影響

由于國企員工基數(shù)較大，個人經(jīng)歷、受教育程度等情況存在較大差異，要做到思想認知程度的統(tǒng)一難度較大。在傳統(tǒng)黨建活動中，思想政治教育工作主要體現(xiàn)在自上而下的宣貫和自下而上黨的服從中。但在新媒體時代下，受眾既是信息的接收者，又是信息的生產(chǎn)者和傳播者，員工隨時隨地可以在媒介載體上表達自己的觀點，由此形成了可以相互影響的價值觀念，部分認知能力有限的員工容易受到不良意識形態(tài)的形象。同時不可忽視的是，近年來資本主義社會意識形態(tài)正悄然向我國中青年人群滲透，在內(nèi)外因素的影響下，意識形態(tài)領域的多元化，也為國有企業(yè)思想政治教育工作增加了難度。

3.單一形式的思政工作方式有待改善

現(xiàn)階段大多數(shù)企業(yè)中，思想政治工作仍然停留在召開會議學習精神、打開筆記抄寫內(nèi)容的的層面中，針對將精神轉(zhuǎn)化為實踐的工作較少，解決與人民群眾息息相關的問題較少。另一些企業(yè)意識到了思政工作方面的創(chuàng)新，但有時只盲目追求形式上的創(chuàng)新，在具體的工作實質(zhì)內(nèi)容上仍未進行轉(zhuǎn)變，忽略了思想政治工作帶給受眾的實際作用。同時，傳統(tǒng)的思想政治工作忽視了傳播者與受眾者之間的雙向溝通與反饋，與受眾需求產(chǎn)生了一定程度的脫節(jié)，這也是造成企業(yè)員工對思想政治工作認識不夠，缺乏參與積極性的原因之一。

4.輿情監(jiān)控難度增大

新媒體的發(fā)展與壯大，帶來受眾的身份變化，受眾與信息的格局變化，受眾由傳統(tǒng)媒介下被動接收信息，轉(zhuǎn)變成為利用新媒體技術(shù)及載體，主動選擇信息、傳播信息、甚至制造信息。多種多樣的自媒體形式讓員工可以更自由地表達自己的想法和觀念，這種言論的自由是一把不折不扣的雙刃劍。信息傳播網(wǎng)狀化，多渠道分發(fā)、多平臺聯(lián)動、多終端覆蓋是新媒體傳播的主要特點，這既是新媒體傳播的優(yōu)勢，也給企業(yè)輿情監(jiān)控帶來了挑戰(zhàn)。某些員工過于自由，不合理地使用自己的自主表達權(quán)，將不實言論或負面信息發(fā)布出去，造成不良影響，也會給國有企業(yè)輿情監(jiān)管工作帶來較大難度，同時對企業(yè)造成了損失。

二、運用新媒體創(chuàng)新國企思政工作具有現(xiàn)實意義

1.提升思想政治傳播效能

新媒體的信息傳播主要得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，其信息更新和交換具有極強的時域性，受眾可快速甚至瞬時接收信息，及時了解最新學習內(nèi)容及思想動態(tài)，確保宣貫工作的時效性。新媒體的傳播載體更加符合青年人及工勤技能人員的認知特點和使用習慣，使廣大職工在利用互聯(lián)網(wǎng)的同時不斷接收到正向思想教育信息，吸引員工注意力和興趣點，轉(zhuǎn)變員工對思想政治教育工作的偏見，提高其參與積極性，潛移默化地達到思想政治教育的目的，從而大幅度提升工作效能。

2.變單向宣貫為平等對話

國有企業(yè)進行思想政治教育工作時，傳統(tǒng)的方式是將員工集中起來，通過學習、授課等枯燥的灌輸式教育來進行。內(nèi)容較枯燥，形式較單一，導致員工學習積極性不高，融入性不夠，宣傳教育效果一般。而利用新媒體進行宣傳教育，因其形式的喜聞樂見，能迅速捕捉到員工興趣點，提高員工參與程度和積極性。同時通過員工的轉(zhuǎn)發(fā)、評論等雙向互動方式，實現(xiàn)信息發(fā)布者與員工的平等對話，以便及時了解員工的反饋意見和思想動態(tài)。

3.有利于思政教育工作實現(xiàn)全覆蓋

新媒體的運用開辟了黨建工作的新陣地，“互聯(lián)網(wǎng)+”的形式實現(xiàn)了信息傳播的全天候和無縫化。員工可以通過智能手機、PC端等技術(shù)支持，根據(jù)自身需要，隨時隨地地接收和查看政工人員發(fā)布的信息，及時了解最新思想和政策。員工接受宣傳和教育不必受到地域、時間等的局限，也大大提高了思想政治教育的覆蓋范圍，有助于實現(xiàn)全員、全天候思想宣傳教育。

三、運用新媒體創(chuàng)新國企思政工作的方法及步驟

1.搭建新媒體平臺

將新媒體思維融入企業(yè)思想政治工作，想要唱好這一出“大戲”，首要任務是搭建好“戲臺”。對于企業(yè)來說，就是要結(jié)合企業(yè)自身實際，搭建適用于企業(yè)開展工作的新媒體平臺。在這一方面，我們已取得一些優(yōu)秀成果，在全國和各省市層面，涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀而實用的“戲臺”，如“學習強國”、“三晉先鋒”等APP的成功上線及推廣使用，為國有企業(yè)在新媒體應用方面的對標，樹立了成功模板。

一些實力雄厚，條件較成熟的企業(yè)可根據(jù)實際情況開發(fā)相關的官方APP，普通企業(yè)也可通過開通微信公眾號、官方微博等多種渠道，搭建起網(wǎng)絡教育或自媒體平臺。借助多媒體技術(shù)，通過平臺發(fā)布學習內(nèi)容、創(chuàng)新開展活動，豐富的思想政治教育內(nèi)容、改善思想政治教育形式、轉(zhuǎn)變思想政治教育方式。新媒體平臺的運用，同時還有助于搭建起與員工之間的交流平臺，打開雙向交流通道，通過征稿、開放轉(zhuǎn)發(fā)評論通道等形式，變單一灌輸為雙向互動，提高員工學習的參與度和積極性，將思想政治工作落到實處。

2.提升相關工作人員的新媒體技術(shù)應用與操作能力

新媒體平臺的運營與維護，決定著平臺的推廣程度和使用效果，在現(xiàn)實操作中意義重大。這就要求相關工作人員轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作作風，適應新時代的發(fā)展，不斷學習與提升，掌握較先進的新媒體技術(shù)和新媒體思維能力。

為此，企業(yè)需要提高重視程度，加大投入力度，通過組織聘請專業(yè)媒體從業(yè)者對相關人員進行新媒體技術(shù)培訓、開展相關工作人員技能比武等形式，不斷提高相關工作人員的業(yè)務水平及思維理念。培養(yǎng)一批思維跟的上、業(yè)務能力強、實踐技術(shù)過硬的專業(yè)團隊，從而最大化地發(fā)揮出新媒體技術(shù)和觀念的優(yōu)勢，保障新媒體在國有企業(yè)思想政治教育工作中的高效運用。

3.定期進行思政教育成果檢測

利用新媒體創(chuàng)新國有企業(yè)思想政治工作的目的，是為了提高思想政治教育質(zhì)量，提升企業(yè)員工思想政治覺悟，構(gòu)筑企業(yè)文化，提高企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力。因此，成果檢測在這個過程中至關重要，既是對上一階段思想政治教育工作的檢驗，又為下一步思政工作的開展與完善提供了新思路。

為確保新媒體在企業(yè)思政工作中的應用取得實效，企業(yè)應定期對教育成果進行檢測。通過在線答題等形式，檢測員工學習成效，并將成績納入員工考核體系，通過激勵機制，提高員工學習積極性。另一方面，通過平臺下發(fā)調(diào)查問卷、定期收集分析日常用戶評論、反饋等，了解員工對新媒體運用的態(tài)度。利用好新媒體傳播的雙向互動優(yōu)勢，追蹤員工使用體驗及思想動態(tài)，以便根據(jù)實際反饋情況，及時調(diào)整學習計劃、內(nèi)容，形式等，形成長期向好的態(tài)勢。

4.完善輿情監(jiān)控及相關制度

首先是建立健全網(wǎng)絡輿情監(jiān)測監(jiān)控收集機制，安排專人對網(wǎng)絡輿情進行實時監(jiān)控，凈化、綠化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。其次是規(guī)范網(wǎng)絡輿情處置流程，開展動態(tài)跟蹤、及時分析研判網(wǎng)絡上的涉及本企業(yè)的輿情信息，以便一旦發(fā)現(xiàn)不良問題，應迅速反應，做好應急預案，完善對應突發(fā)事件的實施方案，確保主流意識形態(tài)的主導態(tài)勢。第三是建立輿情監(jiān)控處理機制，針對反映情況屬實或一些比較客觀的批評性網(wǎng)絡輿情，做到及時回應、公開答復，力爭主動性；對反映情況失實的，及時糾錯、公開辟謠，利用好新媒體平臺，引導主流輿論。

結(jié)束語

國有企業(yè)思想政治工作意義重大，要不斷適應社會發(fā)展的新趨勢，才能落到實處、取得實效。這也是我黨實事求是、以人為本的先進性的體現(xiàn)。國有企業(yè)管理者和政工人員亟需轉(zhuǎn)變工作思路，創(chuàng)新工作形式，將新媒體技術(shù)運用到實際工作中。做好新媒體平臺的運營與管理，進一步擴大員工參與覆蓋率，提升思政教育工作效率，為企業(yè)健康發(fā)展提供堅強的政治保障。

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