于天瑩

摘要：目的探討藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)在醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)中的有效作用。方法以400例患者為對(duì)象，研究時(shí)間為2019年5月-2020年5月，其中2019年5月-11月采用常規(guī)管理，視為參照組，2019年12月-2020年5月采用藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)管理，視為研究組，每組各200例，對(duì)比不良反應(yīng)發(fā)生率、滿意度，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析。結(jié)果對(duì)于不良反應(yīng)發(fā)生率，研究組更低，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。對(duì)于滿意度，研究組更高，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)中采用藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)管理，有效預(yù)防不良反應(yīng)，得到患者的滿意評(píng)價(jià)，應(yīng)用效果顯著。

關(guān)鍵詞：藥品;醫(yī)院藥學(xué)服務(wù);藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)管理

【中圖分類號(hào)】R749 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A ? 【文章編號(hào)】1673-9026（2020）11-155-01

前言

藥品是人們治療與控制疾病而研究出來(lái)的物質(zhì)，由生化藥品、化學(xué)原料及制劑、中藥材等組成[1]。在人們的生活中，藥品不可或缺，為人們的身體健康做出巨大貢獻(xiàn)。然而，在患者的用藥過(guò)程中存在多種不良反應(yīng)，如發(fā)熱、惡心嘔吐、胸悶等，給患者帶來(lái)痛苦，降低生活質(zhì)量[2]。因此，藥劑科應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)管理。本文將以我院（2019年5月-2020年5月）200例患者為對(duì)象，探究藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)在醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)中的有效作用。

1資料與方法

1.1一般資料

以400例患者為對(duì)象，研究時(shí)間為2019年5月-2020年5月，其中2019年5月-11月采用常規(guī)管理，視為參照組，2019年12月-2020年5月采用藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)管理，視為研究組，每組各200例。參照組中，98例男性，102例女性;年齡是（42.78±5.75）歲。研究組中，96例男性，104例女性;年齡（42.92±5.68）歲。兩組患者一般資料對(duì)比分析，P>0.05，具有可比性。

1.2方法

給予參照組常規(guī)管理：依照醫(yī)藥科有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。

給予研究組藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)管理：（1）建立健全規(guī)章制度：依照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，制定醫(yī)院規(guī)章制度，嚴(yán)格篩選藥品不良反應(yīng)的監(jiān)管人員，并成立監(jiān)管小組，監(jiān)測(cè)患者在用藥過(guò)程中不良反應(yīng)，收集與整理患者就診記錄、不良情況，及時(shí)在藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)中上傳。（2）加強(qiáng)小組成員責(zé)任意識(shí)：加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，講述藥物不良反應(yīng)的監(jiān)管制度，依照有關(guān)規(guī)定處理不良反應(yīng)癥狀，自身專業(yè)能力需不斷完善，并學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高技能，掌握不良反應(yīng)與治療措施。（3）做好患者的用藥管理：全面分析患者不良反應(yīng)癥狀，了解患者用藥，預(yù)判可能發(fā)生的不良反應(yīng)，提醒患者，確?；颊叱浞至私馑幤放c不良反應(yīng)。

1.3 觀察指標(biāo)

詳細(xì)統(tǒng)計(jì)所有患者不良反應(yīng)發(fā)生率，包括惡心嘔吐、胸悶、皮疹。評(píng)估護(hù)理滿意度，使用護(hù)理滿意度量表，該量表共100分，內(nèi)容有規(guī)范用藥、用藥知識(shí)、用藥依從性等，其中90-100分表示十分滿意，70-89分表示比較滿意，0-69分表示不滿意。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

使用SPSS20.0軟件分析，計(jì)數(shù)資料、計(jì)量資料使用x2檢驗(yàn)、T檢驗(yàn)，P<0.05，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1不良反應(yīng)發(fā)生率比較

參照組200例患者采用常規(guī)管理，不良反應(yīng)發(fā)生24例，占比12.00%，其中惡心嘔吐11例，胸悶5例，皮疹8例。研究組200例患者采用藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)管理，不良反應(yīng)發(fā)生共10例，占比5.00%，其中惡心嘔吐5例，胸悶4例，皮疹1例。對(duì)于不良反應(yīng)發(fā)生率，研究組更低，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05，x2=4.823）。

2.2 滿意度比較

參照組200例患者采用常規(guī)管理，十分滿意患者共98例，占比49.00%;比較滿意84例，占比42.00%;不滿意18例，占比9.00%，滿意度為182例（91.00%）。研究組200例患者采用藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)管理，十分滿意102例，占比56.00%;比較滿意84例，占比42.00%;不滿意4例，占比2.00%;滿意度為196例（98.00%）。對(duì)于滿意度，研究組更高，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05，x2=4.8392）。

3 討論

醫(yī)藥學(xué)與管理具有較強(qiáng)的專業(yè)性，因此藥品不良反應(yīng)有關(guān)管理工作十分重要，工作人員應(yīng)當(dāng)具備專業(yè)知識(shí)與豐富經(jīng)驗(yàn)，且藥品管理、監(jiān)管工作十分復(fù)雜，與醫(yī)院其他部門間的關(guān)系較為密切，因此，若工作人員無(wú)法明確分工，藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)管理將不能保障[3]。由于醫(yī)護(hù)人員擅長(zhǎng)領(lǐng)域存在不同，不能完全掌握藥品不良反應(yīng)，在患者用藥過(guò)程中出現(xiàn)不良反應(yīng)先兆癥狀時(shí)極易被忽視，且無(wú)法及時(shí)判斷出不良反應(yīng)的類型，增加治療難度[4]。為了有效預(yù)防患者用藥過(guò)程中發(fā)生不良反應(yīng)，監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)建立健全藥品不良反應(yīng)管理規(guī)章制度，要求工作人員嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，以便有效預(yù)防不良反應(yīng)[5]。本次研究中，參照組采用常規(guī)管理，研究組采用藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)管理，研究結(jié)果可見，對(duì)于不良反應(yīng)發(fā)生率，研究組更低，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。對(duì)于滿意度，研究組更高，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。在藥品不良反應(yīng)的監(jiān)督管理工程中，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)以原有用藥管理為基礎(chǔ)，優(yōu)化升級(jí)，保障了管理科學(xué)性，提高用藥合理性;制定規(guī)范的管理制度，加強(qiáng)監(jiān)管人員的培訓(xùn)，促進(jìn)業(yè)務(wù)素質(zhì)提高，及時(shí)評(píng)估藥物不良反應(yīng)，并做好預(yù)防管理有關(guān)工作，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)及時(shí)給予有效治療，進(jìn)而降低不良反應(yīng)發(fā)生率，促進(jìn)患者疾病的治療[6]。

綜上所述，醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)中采用藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)管理，有效預(yù)防不良反應(yīng)，得到患者的滿意評(píng)價(jià)，應(yīng)用效果顯著。

參考文獻(xiàn)：

[1]栗世婷，趙貴柱.藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)在醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)中的地位和作用[J].臨床醫(yī)藥文獻(xiàn)電子雜志，2019，6（14）：187.

[2]林青，蘇煌財(cái)，張宏.藥學(xué)服務(wù)對(duì)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)告干預(yù)效果觀察[J].臨床合理用藥雜志，2020，13（13）：106-107.

[3]吳曉燕，張海霞，葛衛(wèi)紅.我院藥品不良反應(yīng)/事件主動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)構(gòu)建[J].中國(guó)醫(yī)院藥學(xué)雜志，2020，40（4）：437-442.

[4]曹清清，葛建彬.藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)管理存在的問(wèn)題與解決措施[J].家庭醫(yī)藥·就醫(yī)選藥，2020，（2）：187-188.

[5]佟福蘭.藥劑科藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)管理存在的問(wèn)題與對(duì)策[J].健康必讀，2020，（24）：284-285.

[6]武應(yīng)山.淺談基層醫(yī)院在開展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)對(duì)策[J].當(dāng)代醫(yī)藥論叢，2020，18（3）：129-130.

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