長春市南關(guān)區(qū)桃源社區(qū)衛(wèi)生服務中心是2007年轉(zhuǎn)型而來的一家普通的社區(qū)衛(wèi)生服務中心,它和所有的社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)一樣承擔著國家基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務。
幾十年來,中心堅持“把每一件簡單的事做好,把每一件平凡的事做好。”在這種不簡單、不平凡的堅持中,默默承擔起居民“健康守門人”責任。
中心主任王曉峰表示,中心說不上有什么特色,機構(gòu)也算不上標桿,但中心上下都在踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)做好社區(qū)衛(wèi)生服務的每一項工作,并在服務中盡量提高百姓的就醫(yī)獲得感。近兩年,中心社區(qū)精神康復、中醫(yī)藥服務、家庭醫(yī)生簽約服務等工作逐漸獲得了上級部門和轄區(qū)百姓的高度認可和點贊。
精神衛(wèi)生是重要民生問題,精神心理疾病特別是重性精神疾病引發(fā)的家庭和社會問題,越來越多地引起社會各界的關(guān)注。而對精神障礙患者,僅有藥物治療是不夠的,還必須同時或單獨進行康復治療,這個特殊群體需要更多的關(guān)注和關(guān)愛。
2011年3月,北京大學第六醫(yī)院同意大利愛心與服務協(xié)會、意大利愛福協(xié)會合作,成功申請了“促進中國三個地區(qū)的社區(qū)精神衛(wèi)生服務”的歐盟項目,即依托社區(qū)設置康復機構(gòu),使心理疾病患者通過一系列溝通及技能訓練,逐步恢復正常,得以融入社會,減輕家庭和社會負擔。
幸運的是,桃源社區(qū)衛(wèi)生服務中心被選中作為試點機構(gòu)先開展工作。為此,中心建立了“陽光康復園”,選派人員參加項目培訓班,并定期組織社區(qū)精神疾患居民進行豐富多彩的活動。
王曉峰主任向記者介紹說,康復園啟動后,針對精神疾病康復者這一特殊群體,精心設計了圖書閱覽室、手工培訓室、體能康復區(qū)、心理疏導對話區(qū)、家居生活技能訓練室等功能模塊,有針對性地實施個案管理,為康復者提供情感溝通、圖書閱覽、手工制作、書法練習、音樂治療等形式的康復活動。項目實施以來,初步建立了政府主導的社區(qū)精神衛(wèi)生服務管理模式,社區(qū)康復參與者逐步增多。
“社區(qū)精神衛(wèi)生服務機構(gòu)的創(chuàng)建,可以避免精神疾病患者長期住院,尤其是那些由于經(jīng)濟原因不能去醫(yī)院治療的患者,可以得到足夠好的精神衛(wèi)生服務?!蓖鯐苑逯魅握f。除了進行社會心理康復,還要幫助他們學習生活技能,讓他們能融入社會,找到工作。并通過開展一系列健康教育和交流活動,消除大眾對精神疾病患者的偏見和歧視,幫助他們更好的回歸社會。
對此,王曉峰主任建議,培育更多的服務組織,培養(yǎng)更加專業(yè)的康復人才,促進精神障礙社區(qū)康復工作向?qū)I(yè)化、規(guī)范化、品牌化方向發(fā)展。
據(jù)了解,項目開展期間,桃源社區(qū)衛(wèi)生服務中心陽光康復園曾多次作為機構(gòu)代表迎接歐盟項目組考核檢查,受到了項目組的高度肯定。2017年,王曉峰主任被長春市精神衛(wèi)生綜合管理工作辦公室評選為“最美基層精防醫(yī)生”。
隨著人們生活節(jié)奏的加快,退行性疾病、亞健康狀態(tài)的群體增加,中醫(yī)藥“治未病”“未病先防,有病防變,病后調(diào)理”的理念具有得天獨厚的優(yōu)勢。同時,中醫(yī)藥費用低廉的特點迎合了社區(qū)居民和政府要求。中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務投入少、成本低,對控制醫(yī)藥費用過快增長、減輕國家和群眾負擔、促進醫(yī)療保險制度改革的順利實施,均有積極作用。
據(jù)王曉峰主任介紹,目前,中心開展了形式多樣的中醫(yī)醫(yī)療、預防、養(yǎng)生、保健科普活動,包括中藥、針灸、推拿、按摩等中醫(yī)藥適宜技術(shù),這些技術(shù)操作簡單,投入人員少,臨床療效明顯,具有簡、便、廉、驗等特點,容易在社區(qū)推廣使用,尤其適宜家庭病床和上門服務。
“大部分中老年患者對中醫(yī)藥的接受性強、信任度高,特別是近兩年,中醫(yī)藥服務需求越來越大,社區(qū)大力發(fā)展中醫(yī)藥有著深厚的社會基礎?!蓖鯐苑逯魅芜M一步補充說。
為了滿足百姓對中醫(yī)藥服務的需求,中心與吉林省中醫(yī)藥科學院簽署了對口支援協(xié)議,按照協(xié)議要求,該院將定期派出中醫(yī)師到桃源社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作,提供中醫(yī)藥服務,指導社區(qū)醫(yī)務人員提高專業(yè)技術(shù)水平,完善科室建設,幫助社區(qū)醫(yī)務人員開展中醫(yī)藥基礎知識與適宜技術(shù)培訓,定期為社區(qū)居民進行中醫(yī)藥健康教育咨詢和健康教育服務。同時加強雙向轉(zhuǎn)診、專家出診等多種形式的對口支援工作,促進社區(qū)衛(wèi)生服務全面發(fā)展。
在王曉峰主任眼里,人才是影響社區(qū)中醫(yī)藥服務發(fā)展的關(guān)鍵因素之一,人才的培養(yǎng)是社區(qū)中醫(yī)藥可持續(xù)發(fā)展的基石。中心會進一步加強對中醫(yī)藥服務人員的專門培訓,定期選派他們到上級醫(yī)院進修學習,提高中醫(yī)藥理論知識和臨床水平,大力吸引優(yōu)秀的專業(yè)人才到基層工作。
未來,中心將繼續(xù)以健康為目標、家庭為單位、社區(qū)為半徑、需求為向?qū)?,建立基本醫(yī)療、計劃免疫、婦幼保健、健康教育、慢性病管理等為一體的低成本、高效率、方便群眾的衛(wèi)生服務體系。