康雅星 石油化工管理干部學(xué)院
近年來(lái),在制度改革的深入和人員流動(dòng)政策的逐步放開形勢(shì)下,我國(guó)企業(yè)的勞動(dòng)人事制度及人力資源管理發(fā)生了很大變化,企業(yè)人事檔案工作在企業(yè)系統(tǒng)之間所具備的關(guān)鍵性作用也迅速凸顯。如何更好探索企業(yè)人事檔案管理的新模式,充分滿足現(xiàn)代人力資源管理新形勢(shì)的要求顯得尤為重要。強(qiáng)化企業(yè)人事檔案管理,深化管理機(jī)制建設(shè),將極大的促進(jìn)企業(yè)人力資源管理工作,進(jìn)而提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展企業(yè)也具有深遠(yuǎn)的意義。
目前,很多國(guó)有企業(yè)已經(jīng)引入現(xiàn)代人力資源管理模式,全面開始人事制度改革探索,但大多數(shù)企業(yè)還是沒能建立起一套科學(xué)、完善的人力資源管理體系,反而因人員較多、流動(dòng)分散、點(diǎn)多線長(zhǎng)等行業(yè)特點(diǎn)大大增加了企業(yè)人事檔案管理與應(yīng)用的難度。在現(xiàn)代人力資源管理新時(shí)期,企業(yè)人事檔案工作出現(xiàn)了一些新矛盾和問(wèn)題,呈現(xiàn)出許多弊端和滯后現(xiàn)象,與社會(huì)發(fā)展不相適應(yīng),主要在以下幾方面制約了人事檔案的提供與利用。
(1)管理體制僵化。實(shí)際的操作過(guò)程中,由于有些人員自動(dòng)離職后,棄檔而去,造成其人事檔案沒有及時(shí)移交出去,成為死檔。某些單位因改制清退、辭退人員后,沒有按規(guī)定將其人事檔案轉(zhuǎn)出,使檔案丟失或缺損;還有檔案該核查的不核查,該清理的不清理,該簽字的不簽字,導(dǎo)致檔案數(shù)量、材料等問(wèn)題責(zé)任不明、界限不清,致使人事檔案轉(zhuǎn)接工作前后脫節(jié),檔案去向無(wú)從查找。
(2)內(nèi)容不合理。在人事檔案管理工作中,經(jīng)常會(huì)遇到人事檔案短缺,材料不完整的現(xiàn)象。與此同時(shí),有些干部和職工對(duì)人事檔案的認(rèn)識(shí)也不足,在填寫履歷、考核表之類的資料表格時(shí),沒能做到認(rèn)真的完善,只是敷衍了事,或者干脆直接將檔案自己保管了起來(lái),從而造成人事檔案的不完整。
(3)管理人員素質(zhì)薄弱。由于受傳統(tǒng)觀念的影響,對(duì)檔案管理的認(rèn)識(shí)不足,重視程度不夠。專職檔案管理人員被裁減,且一崗多職,造成檔案工作兼而不顧。還有的檔案人員更換頻繁,因業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,難以勝任檔案工作。部分企業(yè)員工對(duì)于自己的人事檔案不夠重視或根本不重視,認(rèn)為人事檔案根本不影響自己的發(fā)展,有意無(wú)意地就遺棄了應(yīng)存檔的資料。
(4)檔案利用價(jià)值低。檔案材料的不完善,不能客觀地反映本人的全貌,使得檔案的利用價(jià)值相對(duì)降低,人為地造成了人員與其檔案的兩者分離,這些原因都不同程度地造成了企業(yè)人事檔案利用率的降低。另一方面,檔案材料的字跡不耐久,手續(xù)不完備、內(nèi)容不完整以及人事檔案材料內(nèi)容陳舊,補(bǔ)充更新不及時(shí),缺乏連續(xù)性、動(dòng)態(tài)性,都致使人事檔案材料信息缺乏利用價(jià)值。
根據(jù)不同類別的人員設(shè)計(jì)不同的管理制度,對(duì)檔案的功能進(jìn)行重新定位,增加反映個(gè)人個(gè)性特點(diǎn)和專業(yè)能力的資料,使人事檔案更加貼近社會(huì)和用人單位的需求,提高人事檔案的利用效率,提高人事檔案的價(jià)值。對(duì)于檔案的原有重要內(nèi)容予以保留的同時(shí),應(yīng)擴(kuò)大側(cè)重于對(duì)工作業(yè)績(jī)、專業(yè)特長(zhǎng)、綜合能力等方面的材料收集,以便使人事檔案的功能更適合企業(yè)發(fā)展的需要。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在現(xiàn)代化程度不斷提高的今天,引進(jìn)高素質(zhì)的檔案人才是企業(yè)檔案工作發(fā)展的必然要求。同時(shí),企業(yè)也應(yīng)注重對(duì)檔案人員的培訓(xùn),首先,要提高自身的政治素質(zhì),加強(qiáng)責(zé)任感,在平常的管理中體現(xiàn)嚴(yán)肅性,堅(jiān)持原則、嚴(yán)守紀(jì)律、遵守制度、保守秘密。在繁雜瑣碎、枯燥單調(diào)的工作中保持高度的責(zé)任心,減少工作中的失誤和差錯(cuò)。其次,還要注重自身專業(yè)水平的提高,通過(guò)自學(xué)、參加培訓(xùn)、會(huì)議研討、交流等方式,熟悉人事檔案工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和基本要求,尤其是對(duì)材料的鑒別、分類,更要了如指掌。
人力資源管理知人、選人、用人、留人、育人的重要途徑是人事檔案信息的提供,針對(duì)目前人事檔案意識(shí)普遍不強(qiáng)這一現(xiàn)狀,要加強(qiáng)人事檔案意識(shí)宣傳,通過(guò)各種形式宣傳《檔案法》,特別是要通過(guò)具體實(shí)例宣傳人事檔案工作,讓大家充分意識(shí)到人事檔案背后是重要的人事管理關(guān)系,使全社會(huì)真正認(rèn)識(shí)到人事檔案的重要性,認(rèn)識(shí)到人事檔案的價(jià)值和作用,營(yíng)造出有利于檔案事業(yè)發(fā)展的社會(huì)氛圍,有力促進(jìn)人事檔案資源的開發(fā)利用。
建立開放式管理模式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)人事檔案管理社會(huì)化。探索市場(chǎng)化的企業(yè)人力資源評(píng)估體系和人事檔案評(píng)估體系,是形成公平、公正、公開的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,為企業(yè)人力資源的開發(fā)帶來(lái)直接的效益。具體可從主管部門定期考核、中介機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)和個(gè)人監(jiān)督進(jìn)行。在現(xiàn)代人力資源管理理論的影響下,人事檔案管理則應(yīng)該實(shí)現(xiàn)動(dòng)靜結(jié)合、縱橫結(jié)合、定量與定性相結(jié)合,改變以往乏味的、固定模式的歸檔內(nèi)容。
企業(yè)人事檔案是現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定、協(xié)調(diào)、長(zhǎng)效發(fā)展的根本,社會(huì)在變企業(yè)在變,為了更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求,既要尊重歷史發(fā)展的需要,使企業(yè)人事檔案管理充滿活力,同時(shí)又要遵循企業(yè)人事檔案的構(gòu)成規(guī)律,運(yùn)用現(xiàn)代化的管理手段,不斷健全管理體制,創(chuàng)新管理理念,始終用新思路、新方法去研究和處理工作的各種問(wèn)題。只有這樣,才能為企業(yè)在人力資源優(yōu)化等方面的提供完整、準(zhǔn)確、詳實(shí)、可靠的材料依據(jù),從而使企業(yè)人事檔案工作朝著方科學(xué)化、高效化、現(xiàn)代化以及標(biāo)準(zhǔn)化的方向發(fā)展。