祝然 天津外國語大學(xué)英語學(xué)院
高校《管理學(xué)》課程專業(yè)英語教學(xué)的目的是使學(xué)生具備較強的管理英語應(yīng)用能力,從而完成管理學(xué)知識、管理英語語言學(xué)習(xí)及實際應(yīng)用。管理學(xué)“專業(yè)英語”涉及術(shù)語和管理學(xué)理論,專業(yè)性強,授課語言是全英文,學(xué)習(xí)管理英語使學(xué)生運用管理領(lǐng)域中英文術(shù)語進行管理理念的表述,企業(yè)案例的分析及管理相關(guān)文獻的閱讀。作為專門用途英語的一種類型,管理英語與普通英語在教材、教學(xué)方法等方面有所不同,因此,管理英語需要在重視程度、教學(xué)手段、教學(xué)資料、教學(xué)模式、師資隊伍建設(shè)、課程設(shè)置、案例庫建立和課程考核等方面進行改進。管理英語教學(xué)旨在提高學(xué)生涉外英語業(yè)務(wù)能力,根據(jù)教學(xué)對象的實際情況,制訂可行的教學(xué)策略,提高學(xué)生管理學(xué)知識水平和英語交際能力。
目前,國內(nèi)高校管理類課程講授管理英語內(nèi)容比較普遍,有待改進之處如下:
英語專業(yè)重視專業(yè)基礎(chǔ)即語言水平提升課程,以提升學(xué)生聽說讀寫譯的能力。專業(yè)英語是基礎(chǔ)英語的延伸,在大學(xué)英語學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上增加了管理專業(yè)內(nèi)容,指導(dǎo)學(xué)生掌握管理學(xué)領(lǐng)域的英文術(shù)語,具備應(yīng)用英語語言探討管理學(xué)知識及分析企業(yè)案例的能力,管理英語的實際應(yīng)用性更強。但目前,部分學(xué)生對管理英語重要性的認(rèn)識不足,對管理學(xué)英文術(shù)語的理解和把握有待加強,總而言之,高校管理學(xué)課程應(yīng)加強對管理英語的重視程度。
目前,教師在講授管理英語內(nèi)容時教學(xué)手段比較單一,多數(shù)教師的教學(xué)模式較為傳統(tǒng),教師主導(dǎo)課堂,將管理英語相關(guān)知識教授給學(xué)生,教師組織課堂活動,指導(dǎo)學(xué)生對管理英語術(shù)語進行深入理解和記憶,學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性有待加強。
教學(xué)資料包括教材和教學(xué)輔助資料。管理英語內(nèi)容教學(xué)使用的教材不僅介紹管理學(xué)重要術(shù)語的英文表達,而且也包括重要的管理學(xué)定義,基本概念的講解。此外還可增加教學(xué)補充資料,如英文案例練習(xí),教師可組織學(xué)生們參與課堂活動,分組進行案例企業(yè)信息搜集、課堂討論,或者進行企業(yè)案例分析探討。
針對以上教學(xué)中出現(xiàn)的情況,教學(xué)工作應(yīng)在以下幾方面采取措施進行改進。
學(xué)生應(yīng)認(rèn)識到,管理英語作為專業(yè)英語,其內(nèi)容將英語語言知識與管理學(xué)專業(yè)知識結(jié)合在一起,學(xué)生可通過學(xué)習(xí)管理英語知識,豐富專業(yè)詞匯,加深對管理領(lǐng)域知識的理解,提升管理領(lǐng)域英文文獻的閱讀能力,提升職場上在商務(wù)管理背景下的英語語言交際能力和運用英語語言解決問題的能力。與此同時,在學(xué)生學(xué)習(xí)管理英語的過程中,教師可組織學(xué)生探討中華傳統(tǒng)管理文化與西方管理學(xué)理論的區(qū)別,幫助學(xué)生學(xué)習(xí)運用英語語言傳播中華傳統(tǒng)管理文化。同時,在學(xué)生學(xué)習(xí)管理英語的過程中教師可探討德育話題比如職業(yè)道德等,幫助學(xué)生樹立正確的人生觀。
(fg )豐富教材、教學(xué)資料
除了當(dāng)前使用的主要教材外,可以借鑒國內(nèi)外管理領(lǐng)域其他教材,中英文教材可進行對照閱讀,以掌握管理學(xué)中英文術(shù)語。除理論知識外,可在教學(xué)資料中增加企業(yè)真實管理案例以提升實踐能力,使學(xué)生通過生動、具體的案例加深對所學(xué)管理英語的理解。課堂上的案例教學(xué)平時多數(shù)采用文字案例的形式,學(xué)生通過閱讀、分析文字案例加深對管理英語的理解。此外,還可以嘗試增加視頻案例,通過視頻展示的企業(yè)案例更加具體、生動、形象,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣會更加濃厚。比如學(xué)生在觀看關(guān)于知名領(lǐng)導(dǎo)者的介紹視頻時,可以學(xué)習(xí)到不同領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格,同時領(lǐng)略到優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力,使學(xué)生深入理解領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)理論,學(xué)習(xí)有效的管理方法。
當(dāng)前,多媒體技術(shù)較發(fā)達,“管理英語”由于其專業(yè)與語言知識的結(jié)合,信息量很大,因此,教師可考慮在教學(xué)工作中充分運用多媒體技術(shù)改進教學(xué)模式。課堂上,大多數(shù)教學(xué)運用教材、講義等文字內(nèi)容進行教學(xué),還可考慮增加音頻、視頻、課件等多媒體手段輔助教學(xué)。視頻以紀(jì)錄片的形式展示企業(yè)和管理者的情況,可鍛煉學(xué)生的英語聽說能力,組織學(xué)生用英語表達視頻紀(jì)錄主要內(nèi)容。與此同時,教師向?qū)W生推薦管理學(xué)書刊,鼓勵學(xué)生增加閱讀量,掌握管理學(xué)、術(shù)語的中英文表達。
為了培養(yǎng)學(xué)生的獨立學(xué)習(xí)能力和團隊合作精神,可組織學(xué)生對給定管理學(xué)話題進行小組討論,與組員一起查找搜集資料,對理論進行總結(jié),對案例企業(yè)進行分析,在分析中加深對理論和企業(yè)管理的理解,鼓勵學(xué)生認(rèn)真參與,各抒己見,積極地表達自己的見解。
此外,在教學(xué)中可引入網(wǎng)絡(luò)教學(xué),教師可充分運用微信、公眾號等與學(xué)生進行互動,開展討論,加深學(xué)生對管理英語知識的理解和鞏固。網(wǎng)絡(luò)資源可幫助教師在教案、課件、習(xí)題等方面進行資料的完善,此外,學(xué)習(xí)通等在線授課軟件豐富了教學(xué)資源,使得教學(xué)模式多樣化。
為了豐富教學(xué)內(nèi)容,使案例分析的課堂活動更加豐富,可計劃建立企業(yè)案例庫,比如在講解領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的內(nèi)容時,可考慮講授中外領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格案例,進行比較分析,隨著課程不斷完善,案例庫不斷更新。
師資隊伍建設(shè)是保障教學(xué)工作的根本,課程要求教師能用英語流利講解管理理論及進行企業(yè)案例分析,與學(xué)生進行課堂交流。因此,師資培訓(xùn)是保證課程質(zhì)量的關(guān)鍵,教師通過訪問考察企業(yè)了解真實企業(yè)的運營和管理情況,將信息傳達給學(xué)生,體現(xiàn)此門課程的實踐性。在講解過程中,教師可將理論與實踐相結(jié)合。為了打造復(fù)合型師資隊伍,高??煽紤]派遣教師前往國外進行管理學(xué)方面的深造,將所獲得的信息和知識應(yīng)用到課堂教學(xué)中。國內(nèi)高??梢钥紤]聘請國外知名院校管理領(lǐng)域的學(xué)者講學(xué),交流他們先進的教學(xué)理念和教學(xué)模式,互相取長補短。
學(xué)習(xí)管理英語的學(xué)生畢業(yè)后大多進入跨國企業(yè)或具有國外業(yè)務(wù)的企業(yè),工作語言是英語,管理英語課程為他們提供了從簡歷撰寫、參加面試到投入工作之后的相關(guān)商務(wù)文件編寫的輔導(dǎo),學(xué)習(xí)此課程的學(xué)生可以迅速讀懂商務(wù)管理文獻。課程介紹管理學(xué)內(nèi)容重要詞匯的中英文表達,組織學(xué)生觀看案例視頻,進行案例分析,請學(xué)生就案例相關(guān)問題進行作答或小組討論。課后,根據(jù)課程內(nèi)容安排案例閱讀分析作業(yè),學(xué)習(xí)小組演講展示等,同時根據(jù)學(xué)生情況進行企業(yè)面試指導(dǎo)。
為了豐富教學(xué)內(nèi)容,使案例分析的課堂活動更加豐富,可計劃建立企業(yè)案例庫,案例企業(yè)大多是各行各業(yè)的知名跨國企業(yè),比如在講解領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的內(nèi)容時,可將中外領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格案例進行比較分析,隨著課程不斷完善,案例庫不斷更新。當(dāng)然,案例庫內(nèi)容不僅包括企業(yè)案例,也包括相關(guān)習(xí)題,通過案例習(xí)題的討論進一步加深對理論的理解。
多數(shù)情況下,課程考核采用閉卷筆試的形式,題型設(shè)計有主觀,也有客觀,對于管理英語內(nèi)容,可適當(dāng)增加實踐環(huán)節(jié),組織學(xué)生在企業(yè)中進行實踐鍛煉,考察用英語分析企業(yè)管理情況。除閉卷考試以外,組織學(xué)生撰寫書面報告,學(xué)生可根據(jù)興趣提交案例分析報告,根據(jù)分析情況進行展示講解。因此,此課程的考核方式可以更加靈活,不局限于筆試,可以安排小組演講展示,通過小組活動,教師評價每位組員的表現(xiàn)并打分。也可以通過組員在企業(yè)中的實踐情況,評價學(xué)生對管理理論的理解及對企業(yè)情況的分析能力。
管理英語作為專門用途英語,在教材、教學(xué)方法等方面有自身特點,因此,管理英語需要在重視程度、教學(xué)手段、教學(xué)資料、教學(xué)模式、師資隊伍建設(shè)、課程設(shè)置、案例庫建立和課程考核等方面進行改進。管理英語教學(xué)旨在提高學(xué)生涉外英語業(yè)務(wù)能力,根據(jù)教學(xué)對象的實際情況,制訂可行的教學(xué)策略,提高學(xué)生管理學(xué)知識水平和英語交際能力。