趙思瑩 沈陽工程學院

戰(zhàn)略管理會計的績效評價體系建設過程中，一方面是針對財務績效評價，另一方面為非財務績效評價，當前在所有企業(yè)的發(fā)展過程，都會產(chǎn)生這類信息。如果這兩個信息之間可以實現(xiàn)彼此之間的內(nèi)部關(guān)聯(lián)，那么企業(yè)可以認為正處于高效協(xié)調(diào)的發(fā)展狀態(tài)，如果發(fā)現(xiàn)這兩類信息之間完全脫節(jié)，那么可以認為企業(yè)當前的發(fā)展很可能已經(jīng)或正在步入了惡性循環(huán)。

一、戰(zhàn)略管理會計的績效評價信息

（一）財務績效評價

財務績效評價過程要根據(jù)企業(yè)當前的資本構(gòu)成以及企業(yè)在今后一段時間內(nèi)的可獲得純利潤，綜合實現(xiàn)對各類信息的評價，實際上企業(yè)目前的發(fā)展階段，如果針對各類財務信息的處理和協(xié)調(diào)結(jié)果可以具有更好的科學性與合理性時，那么就可以認為企業(yè)可以更好的預防和消除在企業(yè)發(fā)展過程中所存在的各類風險，尤其對于上市企業(yè)，也可以更好地吸引投資者。戰(zhàn)略管理會計的工作目的是，依托于對現(xiàn)有財務數(shù)據(jù)和財務信息的了解，結(jié)合對企業(yè)內(nèi)其他各類信息的識別，以了解在企業(yè)今后的發(fā)展過程中，是否能夠在規(guī)定的時間內(nèi)獲得足夠的利潤，以及各類生產(chǎn)資料采購和生產(chǎn)經(jīng)營活動中，對于各類資金的構(gòu)成形式分析，從而找到企業(yè)在財務管理體系建設中的問題并解決。

（二）非財務績效評價

非財務績效評價主要工作對象是，針對所有管理工作人員、部門領(lǐng)導者以及一線工作人員的工作水平，并通過對這類信息的了解，全面綜合分析所有職工在素質(zhì)方面的建設標準和要求。如果發(fā)現(xiàn)個人素養(yǎng)存在缺陷，則需要對當前存在的問題做出進一步修正，此外針對非財務績效的評價系統(tǒng)，也必須要能夠囊括在當前和今后發(fā)展過程中，其所能夠獲得的實際收益，可以說該方法是一種預測性的信息，當然該過程并不是直接分析所產(chǎn)生的財務資本，而是要分析市場占有率、產(chǎn)品升級效果等因素。

二、基于戰(zhàn)略管理會計的績效評價現(xiàn)狀

（一）財務績效評價現(xiàn)狀

1.資本結(jié)構(gòu)

企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)實際上是一個綜合性的概念，要全面了解企業(yè)內(nèi)部所涉及的所有財務資源，本文將財務結(jié)構(gòu)的主要研究對象分為資本負債率和各類財務信息的管理水平，對前項工作，戰(zhàn)略管理會計要詳細分析運行一段時間內(nèi)所獲得的實際收益，以及企業(yè)該過程中產(chǎn)生的負債，同時要分析所有的負債信息，讓企業(yè)可以在得到各類信息之后，了解企業(yè)當前的資本結(jié)構(gòu)是否具有科學性。針對負債信息的管理工作，則需要分析是否能夠針對所有的項目，建立專業(yè)的財務信息管理制度，如果發(fā)現(xiàn)在制度方面存在缺陷時則需要做出調(diào)整。目前的資本結(jié)構(gòu)管理過程中，并未根據(jù)具體的財務信息資料以及財務信息處理方法，實現(xiàn)對所有信息和資源的協(xié)調(diào)，這就導致可能在分析結(jié)構(gòu)方面存在過多的信息遺漏問題。

2.債務結(jié)構(gòu)

債務結(jié)構(gòu)是長期債務和短期債務比例，如果在企業(yè)發(fā)展過程，長期債務的占比較高，那么可以認為，無論是今后的發(fā)展過程還是日常管理工作過程，債務方面產(chǎn)生的附加性成本總量較少，同時針對財務系統(tǒng)的工作人員，本身所需要完成的工作難度也較小，可以把更多的精力應用于企業(yè)資源的合理劃分過程。目前針對債務結(jié)構(gòu)的管理工作，可以發(fā)現(xiàn)主要存在的問題為，戰(zhàn)略管理會計實際上對債務的結(jié)構(gòu)和債務的評級工作存在嚴重的疏漏，該過程中并未根據(jù)產(chǎn)生的所有債務信息綜合協(xié)調(diào)各類數(shù)據(jù)，且各類數(shù)據(jù)的后續(xù)處理階段，未能根據(jù)相關(guān)的債務體系構(gòu)成和債務體系的建設方法協(xié)調(diào)資源，導致取得的分析結(jié)果無法為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展過程提供幫助。

3.財務效益

財務收益是戰(zhàn)略管理會計需要重點考慮的因素，了解企業(yè)在當前發(fā)展和運營中，分析所有的財務收益，并且和已經(jīng)設定的財務收益期望值對比，當發(fā)現(xiàn)兩者之間具有良好的順應關(guān)系時，則可確定已經(jīng)制定的管理標準和管理規(guī)范具有更高的可靠度。目前的工作中發(fā)現(xiàn)，戰(zhàn)略管理會計的工作只是對企業(yè)實際獲得收益的一種數(shù)值核算，而并非能夠在該過程中綜合協(xié)調(diào)其他的數(shù)據(jù)資源，這就導致從取得的結(jié)果上來看，戰(zhàn)略管理會計的工作實際上出現(xiàn)了過高的誤差。

（二）非財務績效評價現(xiàn)狀

1.人員素質(zhì)

戰(zhàn)略管理會計的工作中，也必須要能夠了解所有人員素質(zhì)方面對企業(yè)最終獲得信息方面所造成的影響，要求其必須針對所有的人員素質(zhì)做出專業(yè)的考核。在目前的工作過程中，人員素質(zhì)的考核主要由企業(yè)的人力資源管理部門完成，甚至所取得的所有資料完全不對戰(zhàn)略管理會計人員公開，這就會導致會計人員獲得的數(shù)據(jù)和具體的工作要求之間存在過大的偏差，自然難以綜合協(xié)調(diào)所有的信息從而為企業(yè)后續(xù)的發(fā)展出謀劃策。

2.市場占有率

產(chǎn)品的市場占有率是戰(zhàn)略管理會計基于既成事實和管理工作，完成對未來的預測性工作，即針對現(xiàn)有的占有率，必須要能夠由相關(guān)的業(yè)務部門提供業(yè)務數(shù)據(jù)，根據(jù)該產(chǎn)品的本身優(yōu)勢進行后續(xù)的分析[1]。目前的工作問題在于，一方面財務部門無法從業(yè)務部門內(nèi)部獲得所有的市場占有率信息，甚至一些產(chǎn)品本身的市場占有率信息，即使業(yè)務部門也不一定能夠全面收集，自然導致無法為戰(zhàn)略管理會計提供信息。同時會計對產(chǎn)品生產(chǎn)過程、技術(shù)成本以及資源的加入量了解程度較淺，這也顯然難以讓戰(zhàn)略管理會計可以在后續(xù)的工作中，主動分析產(chǎn)品經(jīng)過升級之后的市場占有率。

3.長期發(fā)展能力

長期發(fā)展能力體現(xiàn)在兩個方面，一個是戰(zhàn)略管理會計對企業(yè)的長期管理能力，另一個是企業(yè)中其他領(lǐng)導者的長期管理能力，目前這兩個體系內(nèi)都存在問題。對于前個問題，由于企業(yè)內(nèi)部并不重視戰(zhàn)略管理會計的工作方案，導致對這類人員的工作不夠重視，并且福利待遇也無法得到升級，此時戰(zhàn)略管理會計出現(xiàn)了較高的離職率，對企業(yè)的原有業(yè)務體系形成了不利的影響。對于企業(yè)的其他領(lǐng)導者，當前主要的問題是，其并未經(jīng)過專業(yè)化的考核，甚至在一些人員的長期工作中，發(fā)現(xiàn)這類人員對專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的相關(guān)知識儲備也存在嚴重的缺陷，這顯然不利于該人員的后續(xù)質(zhì)量提高。

三、基于戰(zhàn)略管理會計的績效評價方法

（一）財務績效評價方法

1.資本結(jié)構(gòu)評價

資本結(jié)構(gòu)的評價過程中，要能夠全面了解企業(yè)在當前發(fā)展過程中，企業(yè)財務收益和負債結(jié)構(gòu)，讓戰(zhàn)略管理會計可以更好了解企業(yè)在當前的發(fā)展和運行中，是否能夠通過全面分析企業(yè)的各類信息，詳細為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展過程提供幫助。要求財務績效評價中，會計要能夠直接從財務管理部門中獲得當前所獲得的所有資源，而在后續(xù)的工作階段，要明確所有信息的后續(xù)協(xié)調(diào)量和協(xié)調(diào)方法，詳細分析在一定的銷售時間段之內(nèi)所產(chǎn)生的各類資源，且信息需要被記錄到專業(yè)的賬目內(nèi)。同時對于該過程中產(chǎn)生的所有財務信息以及其他的負債信息，也需要從系統(tǒng)內(nèi)部直接分析，讓取得的所有專業(yè)性信息結(jié)果本身，可以更好地評價當前企業(yè)在發(fā)展過程中產(chǎn)生的資產(chǎn)負債率。另一方面詳細的工作過程，要能夠借助信息化技術(shù)和云計算技術(shù)，對所有信息經(jīng)過進一步的收集和整理，而在取得了財務信息，并經(jīng)過協(xié)調(diào)和整理之后，可以把這類資源納入經(jīng)過整合的管理框架內(nèi)。

2.債務結(jié)構(gòu)評價

在債務結(jié)構(gòu)的構(gòu)造過程中，企業(yè)中的戰(zhàn)略管理會計必須要能夠在當前債務體系的構(gòu)造過程中問題，高過程要根據(jù)各類債務的本身來源和生成原因，實現(xiàn)對所有信息的評價，并且要根據(jù)不同時間段之內(nèi)所產(chǎn)生的所有債務結(jié)構(gòu)，對最終獲得的結(jié)果進行說明。對于前項工作，要求企業(yè)內(nèi)部的管理者要能夠積極分析相關(guān)債務體系的構(gòu)成因素，比如對于某債務關(guān)系，發(fā)現(xiàn)屬于長期債務，而對于短期債務的比重，已經(jīng)大幅度超過了長期債務，此時戰(zhàn)略管理會計可以直接確定企業(yè)當前的債務結(jié)構(gòu)是限制企業(yè)發(fā)展的一個重要要素，因此在相關(guān)意見的反饋和評價過程中，必須要能夠通過對這類信息的說明，讓企業(yè)可以在具體的發(fā)展過程中，更好的調(diào)節(jié)債務結(jié)構(gòu)。在企業(yè)的發(fā)展方案和管理過程中，針對債務的產(chǎn)生要素也必須要能夠得到確定，比如發(fā)現(xiàn)當前的大量短期債務為職工薪酬發(fā)放過程中的貸款，同時也可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)在日常的運營過程可以獲得足量的收益，只不過將所有的信息都應用于市場拓展和資源采購過程，且發(fā)現(xiàn)所有投入的市場拓展資金和材料的采購資金，并不能應用于企業(yè)短期內(nèi)的收益大幅提高過程，因此提出的建議是，減緩市場拓展速度以及物料的采購速度，將更多的收益直接應用于職工的薪酬支付，以減少短期債務的持有量。

3.財務效益評價

財務效益的評價過程，要能夠研究在當前和今后的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)中，企業(yè)實際獲得的財務收益總量，從而與已經(jīng)設定的管理規(guī)范進行對比。比如在第一季度時，管理會計已經(jīng)獲得了專業(yè)數(shù)據(jù)，而通過對該產(chǎn)品市場占有率以及該時間段內(nèi)市場變化情況的分析，認為在第二季度，企業(yè)的資金收益總量相較于第一季度可以提高10%，那么之后分析如何才可以通過產(chǎn)品的質(zhì)量升級以及產(chǎn)品本身銷售模式的重建，讓企業(yè)可以更好地達到工作效果，則給出了所有的管理方案之后，把相關(guān)信息提交給企業(yè)的管理層，其中管理層根據(jù)戰(zhàn)略管理會計所提出的意見和建議，協(xié)調(diào)并組織專業(yè)的工作。其中戰(zhàn)略管理會計所承擔的責任是，在各類生產(chǎn)經(jīng)營活動中持續(xù)性跟蹤管理成效，以了解當前所有的工作任務是否按就按完成。

（二）非財務績效評價方法

1.人員素質(zhì)評價

在人員素質(zhì)的評價過程，要求戰(zhàn)略管理會計必須要能夠具備更高的權(quán)限，直接從人力資源管理部門中獲得所有的數(shù)據(jù)，同時在各類信息的取得之后，也要能夠參與到對考核題目的設計以及習題的發(fā)布過程[2]。另外對于財務管理會計本身的工作來說，必須要能夠了解所有工作部門內(nèi)的相關(guān)職工從業(yè)素養(yǎng)、從業(yè)道德水準方面的要求，這也可以說，戰(zhàn)略管理會計要對業(yè)務部門以及其他部門的工作有基礎性的了解，該過程中可以采用的教育方法是，讓管理會計定期或不定期到業(yè)務部門參與實習，從而了解所有工作的落實情況和效果，同時對各類職工完成工作過程中所需要具備的工作能力和工作思想有足夠的了解，當此時才可更好地參與到針對人員評價結(jié)果的分析過程。

2.市場占有率評價

市場占有率的分析過程中，要能夠根據(jù)業(yè)務部門所提供的各類信息直接獲得，同時針對這類信息的后續(xù)處理過程，要構(gòu)造針對所有信息的處理原則、處理規(guī)模和處理內(nèi)容，讓產(chǎn)品的市場占有率信息可以得到全面公布，要求企業(yè)方必須要能夠從制度的建設層面，直接要求業(yè)務部門能夠為戰(zhàn)略管理會計的工作過程提供幫助，同時也要可以允許戰(zhàn)略管理會計人員，可以在日常的工作過程中自主收集當前產(chǎn)品占有率方面的各類數(shù)據(jù)，從而為日常的核算工作提供幫助。

3.基礎管理水平評價

基礎管理水平的提高過程中，管理會計要能夠從其他的各類部門內(nèi)取得所有的基礎管理參數(shù)，分析在所有信息的使用過程以及所有生產(chǎn)資料采購過程中所消耗的成本，同時研究這類成本對整個企業(yè)發(fā)展和運行過程造成的影響。此外如果發(fā)現(xiàn)某管理的產(chǎn)生過程中，和已經(jīng)設定的發(fā)展評價標準不符時，則需要分析當前問題的成因，并要求在后續(xù)的企業(yè)管理過程中，必須要能夠構(gòu)造專業(yè)的管理工作。

4.長期發(fā)展能力評價

企業(yè)長期發(fā)展能力評價過程中，要能夠根據(jù)企業(yè)的發(fā)展方案以及所有人員的工作素養(yǎng)，結(jié)合對整個市場信息的收集和了解，明確企業(yè)當前發(fā)展路徑是否能夠讓相關(guān)產(chǎn)品獲得更高的市場占有率，如果發(fā)現(xiàn)不能達到這一目的時，則可以認為企業(yè)的發(fā)展可能會在今后的工作過程中受到一定的阻礙。此外也要對企業(yè)的創(chuàng)新性和各類體系升級的主觀能動性進行評價，該過程中企業(yè)的戰(zhàn)略管理會計主要是實現(xiàn)對企業(yè)管理層人員素質(zhì)方面的了解和跟蹤，在得到了各類經(jīng)過核算的數(shù)據(jù)之后，要綜合研究所有素養(yǎng)是否符合標準，如果發(fā)現(xiàn)某人員在企業(yè)的管理過程無法完成任務時，則需要按照提出建議和意見的方式，讓該人員提高個人素養(yǎng)。

四、結(jié)論

綜上所述，機遇戰(zhàn)略管理會計下企業(yè)的績效評價過程，需要針對財務信息和非財務信息得到結(jié)果，當前的問題是企業(yè)各部門間的對接效果較差，導致管理會計無法接觸所有的數(shù)據(jù)，且管理會計自身對各類信息的處理效果較差。今后針對這類問題的解決方法是，要求所有的部門必須要能夠與戰(zhàn)略管理會計進行對接，以提交所有的信息，從而構(gòu)造今后的發(fā)展策略。