閆治江 國(guó)網(wǎng)晉中供電公司

人力資源部門在供電公司起著一定的重要影響作用，人力資源部門掌管著供電公司一系列的人力資源問(wèn)題，而績(jī)效考核是針對(duì)供電公司內(nèi)部的員工日常工作完成情況以及薪資發(fā)放為主要依據(jù)，也是供電公司為了激勵(lì)員工以及留住優(yōu)秀的人才慣用的職場(chǎng)技巧。供電公司的人力資源以及績(jī)效考核這二者的關(guān)系十分密切，相互促進(jìn)，相互影響，績(jī)效考核是人力資源部門比較重要的工作，同時(shí)績(jī)效考核工作又影響著人力資源管理水平的高低。

一、供電公司人資部績(jī)效考核存在的問(wèn)題分析

考核體系不完善。供電公司的人力資源在對(duì)于員工的績(jī)效考核機(jī)制體系明顯處于一個(gè)不完善的階段，完整的績(jī)效考核體系應(yīng)該是包括計(jì)劃、評(píng)估、考核、反饋結(jié)果這幾步驟，績(jī)效考核也僅僅是其中一個(gè)環(huán)節(jié)，但是大部分供電公司的人力資源部門都忽視了其他環(huán)節(jié)，進(jìn)而導(dǎo)致整個(gè)績(jī)效考核體系不完整[1]。

考核內(nèi)容缺乏創(chuàng)新。供電公司的考核內(nèi)容缺乏一定的創(chuàng)新性，內(nèi)容不夠新穎，隨著市場(chǎng)的發(fā)展變化，供電公司的任務(wù)以及追求的目標(biāo)也在發(fā)生變化，所以，面對(duì)供電公司發(fā)生的變化，人力資源績(jī)效考核內(nèi)容也應(yīng)該發(fā)生變化，包括對(duì)公司的員工工作完成情況以及員工的日常業(yè)績(jī)表現(xiàn)。如果供電公司的人力資源部門一直延續(xù)傳統(tǒng)的考核內(nèi)容，沒(méi)什么創(chuàng)新的內(nèi)容，就會(huì)造成考核結(jié)果不合理、不公正，而這本身也就失去了績(jī)效考核的意義。

考核周期不科學(xué)。通常傳統(tǒng)的供電公司考核周期大概為一年一次進(jìn)行考察，這樣過(guò)長(zhǎng)的考核周期未免有些不太科學(xué)。一般來(lái)說(shuō)，不同績(jī)效要求要有不同的考核周期，比如有一些任務(wù)、業(yè)績(jī)類的績(jī)效考核周期則應(yīng)當(dāng)短一些，2-3個(gè)月進(jìn)行考核一次。而如果所有公司員工的考核周期都是一致的，對(duì)于一些任務(wù)、業(yè)績(jī)類的工作員工的績(jī)效考核未免有些不太公平，也會(huì)對(duì)績(jī)效考核評(píng)價(jià)的結(jié)果缺少實(shí)質(zhì)性。更會(huì)對(duì)供電公司在用人方面產(chǎn)生錯(cuò)誤的判斷，進(jìn)而造成公司的損失。

二、供電公司人資部績(jī)效考核解決對(duì)策分析

（一）明確考核目的

供電公司人力資源部門的績(jī)效考核首先要有一個(gè)正確的認(rèn)知，明確本次績(jī)效考核的目的，才能進(jìn)一步設(shè)計(jì)出更加合理的考核指標(biāo)，制定出合理的考核方法，以便真正實(shí)現(xiàn)考核的目的。供電公司也要根據(jù)科學(xué)合理的績(jī)效考核結(jié)果實(shí)行相應(yīng)的薪資發(fā)放，通過(guò)薪資考核機(jī)制來(lái)鼓勵(lì)公司員工提升自我職業(yè)素養(yǎng)以及自身優(yōu)秀的道德素養(yǎng)，為供電公司的工作發(fā)揮主觀性以及能動(dòng)性，促進(jìn)供電公司朝著蓬勃向上的經(jīng)濟(jì)狀況發(fā)展，創(chuàng)造更大價(jià)值的經(jīng)濟(jì)利益。除此之外，供電公司的人力資源管理人員要認(rèn)真分析考核結(jié)果，針對(duì)績(jī)效考核較低的員工，要找到問(wèn)題所在，及時(shí)解決，促進(jìn)他們的工作效率。

（二）加強(qiáng)供電公司的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效考核的重視

供電公司的人力資源部門的工作人員應(yīng)當(dāng)要讓公司的領(lǐng)導(dǎo)以及管理者認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的重要性，只有領(lǐng)導(dǎo)們認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核管理機(jī)制的重要性，才是更好開(kāi)展績(jī)效考核的關(guān)鍵。在此過(guò)程中，人力資源部門的工作人員要不斷對(duì)領(lǐng)導(dǎo)管理者進(jìn)行源源不斷的灌輸，灌輸給領(lǐng)導(dǎo)們績(jī)效考核重要性，使得領(lǐng)導(dǎo)們積極參與到績(jī)效考核的機(jī)制當(dāng)中。人力資源部門的工作人員也要對(duì)各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)層以及各個(gè)部門的管理人員進(jìn)行有關(guān)績(jī)效考核的知識(shí)培訓(xùn)以及管理技巧的培訓(xùn)，提高整個(gè)供電公司的績(jī)效考核能力的高效率以及高質(zhì)量[3]。供電公司的領(lǐng)導(dǎo)除了自我學(xué)習(xí)之外，也可適當(dāng)引薦一些國(guó)外的考核機(jī)制，結(jié)合自身實(shí)際情況，進(jìn)行綜合考核機(jī)制。將專家積極引到公司中開(kāi)展講座，提出一些寶貴的績(jī)效管理意見(jiàn)，加強(qiáng)公司員工的績(jī)效考核管理，提高供電公司全體員工對(duì)于績(jī)效考核的認(rèn)知，便于日后更加順利地開(kāi)展績(jī)效考核工作。

（三）建立健全考核管理體系

供電公司的人力資源部門要建立健全績(jī)效考核管理體系，優(yōu)化供電公司的資源合理配置，提高公司員工的工作效率，進(jìn)一步增強(qiáng)供電公司的自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力。建立健全績(jī)效考核管理體系，首先要明確考核標(biāo)準(zhǔn)，人力資源部門的工作人員在指定考核標(biāo)準(zhǔn)之前，要根據(jù)不同的崗位進(jìn)行不同的分析，明確不同崗位的職責(zé)以及工作情況，根據(jù)不同崗位合理安排工作員工的數(shù)量，保證每一個(gè)崗位都能提高工作質(zhì)量。多和不同崗位部門的員工進(jìn)行溝通交流，保證考核標(biāo)準(zhǔn)能夠接近崗位要求。

另外還要細(xì)化考核方法，不同崗位有著不同的職責(zé)和特點(diǎn)，所以在考核之前要根據(jù)每一個(gè)員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行績(jī)效考核，要對(duì)不同部門、崗位進(jìn)行充分了解，保證考核方法要細(xì)致入微。

最后考核結(jié)果的告知渠道要順利，在考核結(jié)過(guò)出來(lái)之后，要第一時(shí)間把員工的考核成績(jī)分別給到供電公司的領(lǐng)導(dǎo)以及各個(gè)部門的管理人員，對(duì)于員工表現(xiàn)出色的地方，要毫不吝嗇地進(jìn)行表?yè)P(yáng)；反之，對(duì)于一些不該出現(xiàn)的問(wèn)題，也要及時(shí)改正。

三、結(jié)束語(yǔ)

總的來(lái)說(shuō)，供電企業(yè)的人力資源在績(jī)效考核以及管理方面仍然需要一個(gè)改進(jìn)的空間。只有建立良好、完善的績(jī)效考核管理體系，積極在供電公司推行績(jī)效考核，才有利于改善薪資分配制度，進(jìn)而通過(guò)人力資源部門調(diào)動(dòng)供電公司工作員工的積極性。供電公司雖然屬于國(guó)家壟斷性公司，但還是非常注重其自身發(fā)展的，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部自身的管理也是相當(dāng)重視的。人力資源部門要根據(jù)供電公司的自身發(fā)展進(jìn)行系統(tǒng)的考核機(jī)制建設(shè)，進(jìn)而提高供電公司的凝聚力。