潘芳 山西汾西礦業(yè)(集團)有限責(zé)任公司財務(wù)處
近幾年我國各類企業(yè)發(fā)展規(guī)模在逐步擴大,企業(yè)發(fā)展中多項業(yè)務(wù)開始朝著多領(lǐng)域全面拓展。各個大型集團企業(yè)以及跨國下屬機構(gòu)較多,業(yè)務(wù)量較大,導(dǎo)致財務(wù)人員工作負(fù)擔(dān)加重,財務(wù)費用急劇增長。此類現(xiàn)狀將會導(dǎo)致財務(wù)風(fēng)險擴大,財務(wù)管理效率降低,因此要注重從企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行管理創(chuàng)新,通過新型財務(wù)共享中心模式能有效適應(yīng)集團內(nèi)部財務(wù)管理要求。財務(wù)共享服務(wù)中心屬于集中式財務(wù)管理模式,能將公司內(nèi)部各個子公司發(fā)展有效整合,對各項業(yè)務(wù)集中處理,降低企業(yè)發(fā)展成本。
目前諸多企業(yè)在長期發(fā)展中開始應(yīng)用實踐財務(wù)共享服務(wù)中心模式,此類模式與傳統(tǒng)財務(wù)管理模式應(yīng)用相比存有諸多應(yīng)用優(yōu)勢。其中財務(wù)共享服務(wù)中心模式是將企業(yè)發(fā)展中部分共享服務(wù)集中抽取,建立專業(yè)化管理機構(gòu)集中處理,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各個部門以及子公司服務(wù)有效共享。其次,還能對集團財務(wù)數(shù)據(jù)集中處理分析,保障財務(wù)流程有效優(yōu)化。設(shè)定規(guī)范化流程,能有效簡化財務(wù)核算基本步驟。在共享服務(wù)中心能集中整合各個部門多項財務(wù)信息,在信息集中收取中節(jié)約時間以及人力資源消耗成本。通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用對多項信息集中整合,能充分調(diào)用企業(yè)財務(wù)資源,實現(xiàn)各項信息有效共享以及資源優(yōu)化配置。其次各個分離的專門機構(gòu)運行中,操作人員組成相對集中,培訓(xùn)內(nèi)容容易被接受,加上市場化運作模式整體效率較高[1]。
當(dāng)前諸多大型企業(yè)在長期發(fā)展中會向各個區(qū)域拓展發(fā)展業(yè)務(wù),在業(yè)務(wù)拓展中還是基于新建項目以及市場收購方式為主。當(dāng)新的項目收購成功以后,財務(wù)共享服務(wù)中心能基于企業(yè)總部分要求為各個分支機構(gòu)提供相應(yīng)的財務(wù)共享服務(wù),保障集團公司與子公司財務(wù)活動能有效對接。在各項服務(wù)提供中,集團總部要注重借助財務(wù)共享服務(wù)中心對子公司業(yè)務(wù)運行、資金流向有效監(jiān)控,引導(dǎo)子公司各項業(yè)務(wù)穩(wěn)定開展。由于財務(wù)共享中心能提供諸多針對性服務(wù),可以將管理人員從諸多繁重業(yè)務(wù)中進(jìn)行釋放,集中力量開展企業(yè)各項核心業(yè)務(wù),其余業(yè)務(wù)通過共享服務(wù)中心輔助實現(xiàn),能保障企業(yè)各項核心業(yè)務(wù)全面發(fā)展,也能提高企業(yè)各項關(guān)鍵業(yè)務(wù)控制成效。財務(wù)共享服務(wù)中心模式應(yīng)用能有效降低企業(yè)生產(chǎn)成本,在財務(wù)共享服務(wù)中心模式應(yīng)用中,能保障企業(yè)生產(chǎn)成本得到有效控制。企業(yè)發(fā)展中業(yè)務(wù)量沒有明顯增加之后,企業(yè)會削減人員。企業(yè)業(yè)務(wù)量增加也會導(dǎo)致人員數(shù)量增加,會降低人工發(fā)展成本[2]。
企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心模式構(gòu)建能為企業(yè)財務(wù)管理活動高效化開展提供較大便利,但是在實際運行中也存有諸多問題。財務(wù)共享服務(wù)中心屬于數(shù)據(jù)集中、大管理財務(wù)模式,對其直接套用,將會對部分管理人員自身利益產(chǎn)生較大影響。其中制造業(yè)組織框架能劃分為不同層次,分別為上層、中層以及下層。其中上層屬于核心管理人員,中層是共享服務(wù)中心,下層屬于各個職能部門。在財務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建中會觸碰到下層管理人員自身利益,在數(shù)據(jù)集中整合應(yīng)用以及共享服務(wù)中心全面推廣中出現(xiàn)諸多限制性問題。比如在跨國公司建設(shè)中,諸多跨國公司設(shè)立了較多子公司,即是外企。企業(yè)發(fā)展中對財務(wù)共享服務(wù)中心人員個人外語交際能力要求較高,學(xué)歷要求較嚴(yán)格。但是財務(wù)共享中心業(yè)務(wù)開展中主要是以各類簡單化工作為主,主要是做好信息集中處理。通過高效化網(wǎng)絡(luò)操作,能實現(xiàn)程序化發(fā)展。其與諸多工作人員預(yù)期工作追求之間存有較大落差,會產(chǎn)生明顯的厭倦情緒,將會降低人員工作積極性[3]。
在部分企業(yè)發(fā)展中財務(wù)共享服務(wù)中心模式屬于一類管理制度,但是各類企業(yè)實際發(fā)展現(xiàn)狀以及整體發(fā)展趨勢不同,對財務(wù)共享服務(wù)中心模式直接套用是不規(guī)范化的行為。企業(yè)在發(fā)展中要注重將財務(wù)共享服務(wù)中心模式應(yīng)用在企業(yè)管理活動開展前,要注重深入分析認(rèn)識共享服務(wù)中心模式,全面掌握其基本運作發(fā)展流程。對公司基本經(jīng)濟管理現(xiàn)狀集中分析,在應(yīng)用前存有相應(yīng)的過渡期,當(dāng)前要注重從局部進(jìn)行試點,選取循序漸進(jìn)方式保障此類新制度可以全面融入企業(yè)管理活動中。企業(yè)要注重做好內(nèi)部員工宣傳,強化員工發(fā)展認(rèn)識,得到廣大員工最大認(rèn)可,這樣能保障共享服務(wù)中心模式在企業(yè)發(fā)展中穩(wěn)定運行。
企業(yè)在長期發(fā)展中實際發(fā)展規(guī)模在逐步擴大,各項業(yè)務(wù)活動開展數(shù)量以及種類在逐步增多,容易引發(fā)管理成本膨脹等問題。當(dāng)前要注重整合財務(wù)共享服務(wù)中心模式,推動企業(yè)財務(wù)管理規(guī)范化發(fā)展。從各項措施擬定中來看,企業(yè)要注重在集團總部制定完善的管理規(guī)劃,通過審批之后在企業(yè)各個分支部門進(jìn)行推廣應(yīng)用。在推廣中要注重分批集中在總部的培訓(xùn)方式,促使各個子公司財務(wù)管理部門工作人員能掌握最新標(biāo)準(zhǔn)要求。在各項工作執(zhí)行中,要注重做好監(jiān)督監(jiān)管工作,組織更多管理人員建立監(jiān)督工作小組,不定期對各個子公司進(jìn)行檢查,保障財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行發(fā)展[4]。
各項管理活動開展均與人相關(guān),財務(wù)共享服務(wù)中心模式發(fā)展中要注重突出企業(yè)追求的發(fā)展目標(biāo),對個人綜合能力提出更多要求。在需求層面上,企業(yè)建立的共享服務(wù)中心模式要注重實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中要重點強化財務(wù)人員培訓(xùn)工作。這樣能為共享服務(wù)中心模式運用提供完備的人才儲備,能保障人才快速上崗,適應(yīng)各項工作開展需求。在人才需求補充中要注重基于FSSC工作特征挑選相應(yīng)的財務(wù)人員。財務(wù)人員具備良好的會計工作經(jīng)驗,能全面掌握財務(wù)系統(tǒng)各個組成模塊應(yīng)用現(xiàn)狀,具備良好的思維能力。在工作方面具有較強的計劃性,能依照規(guī)定計劃執(zhí)行任務(wù),對整合管理理念集眾認(rèn)同,便于理解思考。在各項專業(yè)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,要全面強化個人素質(zhì),對職業(yè)道德素質(zhì)、團隊精神以及責(zé)任意識集中培育,在各類技能競賽活動中要注重建立榜樣作用,全面激發(fā)個人學(xué)習(xí)能力以及操作能力。其中共享財務(wù)中心各項工作重復(fù)且煩瑣,但是對企業(yè)全面發(fā)展至關(guān)重要。企業(yè)要注重為人員積極創(chuàng)建較為寬松的辦公環(huán)境,提供更多活動開展空間,提高人員綜合素質(zhì)、對人員流失相關(guān)問題集中控制[5]。
諸多大型企業(yè)規(guī)模較大,子公司組成數(shù)量較多且大多分散。要想全面實現(xiàn)財務(wù)共享中心模式,要注重建立完善的信息系統(tǒng)作為技術(shù)應(yīng)用支撐。在信息系統(tǒng)建設(shè)中,可以基于ERP企業(yè)資源計劃系統(tǒng),保障集團總部與各個子公司網(wǎng)絡(luò)有效對接,在推廣環(huán)節(jié)針對企業(yè)部分員工計算機操作相關(guān)問題,要注重基于企業(yè)各部門計算機應(yīng)用特征,鼓勵更多老員工積極學(xué)習(xí)計算機知識。其次要注重組織更多專業(yè)技術(shù)人員展開培訓(xùn)活動,在后期各項工作開展中,要注重做好風(fēng)險防控以及系統(tǒng)維護(hù)[6]。全面打破網(wǎng)絡(luò)信息化系統(tǒng)在地域方面的限制作用,保障諸多人員能將信息錄入到系統(tǒng)中。在全面實現(xiàn)信息共享基礎(chǔ)上,為財務(wù)共享服務(wù)工作開展提供動力條件。通過網(wǎng)絡(luò)視頻應(yīng)用能實現(xiàn)零距離溝通,實現(xiàn)信息提供人員以及財務(wù)共享服務(wù)中心協(xié)同化發(fā)展[7]。
在企業(yè)長期管理中財務(wù)共享服務(wù)中心模式是重要創(chuàng)新,對推動企業(yè)全面發(fā)展具有重要作用。企業(yè)發(fā)展中要站在全局高度,為實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)工作提供有效條件。在試點中整合各項問題集中擬定解決方案,結(jié)合財務(wù)共享服務(wù)中心模式成功案例,兼顧企業(yè)各部門發(fā)展利益,做好多項協(xié)調(diào)活動,提高企業(yè)財務(wù)辦事效率。