韓雪嬌 西山煤電(集團(tuán))有限公司屯蘭多種經(jīng)營分公司
企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中應(yīng)對人才隊伍建設(shè)給予高度的重視,不斷提升企業(yè)在市場中的地位與競爭能力,調(diào)動起企業(yè)人才從事科研、改進(jìn)生產(chǎn)流程的積極性,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。人力資源管理水平的高低不僅是一個企業(yè)整體市場地位的體現(xiàn),它還是決定企業(yè)能夠擁有高素質(zhì)人才及是否可以留住人才的關(guān)鍵,強(qiáng)化人力資源管理,特別是使用信息化技術(shù)后,企業(yè)可以極大地提高人力資源管理的效率,并且可以調(diào)動企業(yè)人才工作的熱情,為企業(yè)創(chuàng)造更多的市場價值。
1.企業(yè)人力資源管理人才缺失。隨著時代的發(fā)展,企業(yè)對人力資源管理人員的要求也越來越高,雖然現(xiàn)在大部分企業(yè)都有人力資源管理人員,但很多人員的整體素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到要求。首先,多數(shù)企業(yè)人力資源管理人員未經(jīng)過信息化技術(shù)的培訓(xùn),也未能對人力資源管理專業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),無法滿足信息環(huán)境下對人力資源管理工作人員在信息化技術(shù)與專業(yè)知識方面的需求。其次,在信息化背景下,企業(yè)人力資源管理工作人員應(yīng)為企業(yè)尋找適合企業(yè)發(fā)展的人才,因此,人力資源管理工作人員首先必須對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)與生產(chǎn)流程有較為詳細(xì)的了解。而目前,多數(shù)的企業(yè)人力資源管理人員在選人用人時,只是一味地按照試卷分?jǐn)?shù)、學(xué)歷等硬件指標(biāo)作為參考標(biāo)準(zhǔn),無法發(fā)揮人力資源管理應(yīng)有的作用。
2.未能樹立人力資源信息化管理觀念。企業(yè)在以往的人力資源管理過程中,將人力資源的管理僅僅看成是公司勞動力的調(diào)度管理,而忽視了公司員工的主觀能動性。并且在進(jìn)行管理的過程中,企業(yè)的人力資源管理部門沒有將員工的持續(xù)發(fā)展以及動態(tài)變化等納入人力資源規(guī)劃中,只是一味地將生產(chǎn)經(jīng)營流程作為人才戰(zhàn)略目標(biāo)與規(guī)劃。同時,人力資源管理部門在對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)等管理過程中,由于管理模式生硬,未能真正調(diào)動起員工參與經(jīng)營的積極性。
1.為人力資源信息化管理配備合格工作人員。首先,人力資源管理工作人員應(yīng)受過相關(guān)專業(yè)的學(xué)習(xí),而且還要精通信息化技術(shù)等技能,特別需要對這份工作保有一定的耐心與上進(jìn)心。其次,人力資源管理工作人員應(yīng)通過進(jìn)修、調(diào)研、查閱書籍等方式學(xué)習(xí)其他先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),使企業(yè)人力資源信息化管理具有全局性,督促企業(yè)內(nèi)部樹立起正確的人力資源信息化管理觀念。最后,人力資源管理人員要具備數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用能力。招聘、錄用、培訓(xùn)、評價、考核等人力資源管理的各個環(huán)節(jié)都需要數(shù)據(jù)分析,而應(yīng)用數(shù)據(jù)分析可以使人力資源管理的各個環(huán)節(jié)能夠更高效、更科學(xué)、更公正。
2.樹立正確的人力資源信息化管理觀念。在信息環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)堅持人性化的處理原則,首先,企業(yè)人力資源管理過程中應(yīng)始終將企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)作為首要任務(wù),并注重企業(yè)員工創(chuàng)造力的發(fā)揮,使企業(yè)員工真正融入生產(chǎn)經(jīng)營中,不斷為企業(yè)提供好的創(chuàng)新建議。在實(shí)際工作中,每位員工都有著自身的特點(diǎn)與特長,企業(yè)人力資源管理部門應(yīng)發(fā)揮其長處,充分了解每位員工的性格與價值取向,根據(jù)員工的特點(diǎn)制定人力資源管理方案,不斷調(diào)動員工工作熱情與積極性,并在晉升、學(xué)習(xí)等方面為其提供條件。其次,企業(yè)人力資源管理工作人員還應(yīng)注重對員工的尊重,傾聽每位員工對于工作、學(xué)習(xí)的想法與建議,給予員工充分的信任,幫助員工實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展,并且營造出較為輕松的氛圍,并進(jìn)一步塑造企業(yè)文化,與員工共同完成企業(yè)文化的構(gòu)建。只有這樣,員工才能夠充分認(rèn)可公司,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
3.建立人力資源管理考核體系。企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)員工的特點(diǎn)建立可行的人力資源績效考核指標(biāo),以此規(guī)范、引導(dǎo)企業(yè)人力資源管理工作順利地開展,不斷提升企業(yè)的經(jīng)營管理水平與市場地位。企業(yè)在制定績效考核指標(biāo)時,應(yīng)從以下方面給予必要的關(guān)注,保證績效考核指標(biāo)的科學(xué)性與可行性。首先,績效考核指標(biāo)中應(yīng)體現(xiàn)職業(yè)道德內(nèi)容,將每位員工的德、勤、績、廉等內(nèi)容作為考核員工的重要參考標(biāo)準(zhǔn),不斷提升企業(yè)員工職業(yè)道德素質(zhì),為企業(yè)培養(yǎng)合格的員工,提升企業(yè)整體的職業(yè)道德水平。其次,將職工的個人職業(yè)能力作為考核指標(biāo),各業(yè)務(wù)部門主管應(yīng)對每位員工一定期間的業(yè)務(wù)表現(xiàn)進(jìn)行評分,人力資源管理部門再結(jié)合主管領(lǐng)導(dǎo)的評語來對每位員工進(jìn)行打分,一來可以促使企業(yè)職工主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,二來可激發(fā)企業(yè)員工認(rèn)真工作的積極性。最后,在考核指標(biāo)中應(yīng)將工作成績作為考核指標(biāo),使員工可根據(jù)工作結(jié)果獲得應(yīng)有的報酬。通過這三方面細(xì)致徹底地考核,可以更好地發(fā)揮出企業(yè)績效考核的作用。需要注意的是,企業(yè)需要保證績效考核指標(biāo)以及進(jìn)行考核過程的公正性和公平性,以此來更好地提升員工對于考核的重視程度。
4.開發(fā)、使用人力資源信息化管理平臺。在信息化環(huán)境下,企業(yè)需要一種依靠互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)而存在的共享信息平臺,以此作為人力資源管理的基礎(chǔ),規(guī)范企業(yè)人力資源管理活動。因此,在信息化環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)抓住信息化發(fā)展的契機(jī),聘請軟件公司為自身設(shè)計、開發(fā)信息化共享平臺,將各個業(yè)務(wù)部門通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的共享,通過大數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)為每位員工建立信息化檔案。
綜上所述,在信息化環(huán)境下,我國企業(yè)人力資源信息化管理中仍然存在著諸多的問題,企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源信息化管理目標(biāo)是件長遠(yuǎn)的過程,企業(yè)不可能在短時期內(nèi)完成。因此,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身管理需要與生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn),積極有效的向國內(nèi)外發(fā)達(dá)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí),結(jié)合自身實(shí)際情況,科學(xué)合理的進(jìn)行內(nèi)部變革,通過制定科學(xué)有效的激勵機(jī)制與績效考核制度,切實(shí)加強(qiáng)人力資源管理效率,有助于提高企業(yè)的核心競爭能力,促使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。