案例三

一、不肯進(jìn)校的孩子

小樂，六年級男生，家中有四口人。父親在小區(qū)附近開了一家電器維修店，母親幫忙打理店鋪，接送小樂。姐姐上職校，住校。

小樂平時學(xué)習(xí)成績中下，每次他的學(xué)習(xí)出現(xiàn)問題，老師會聯(lián)系父母，常以小樂父親打他一頓而結(jié)束。父親最近到校與老師溝通，又在班級門口打了小樂。后來，小樂不肯進(jìn)學(xué)校，若強(qiáng)行拉他，他就大喊“我不進(jìn)去”。

二、咨詢過程

第一次咨詢，小樂不肯進(jìn)咨詢室。我向他做了簡單的自我介紹，接納他的狀態(tài)，說明心理輔導(dǎo)的保密原則，小樂表示愿意參觀咨詢室，最終同意留下咨詢。我講述了自己了解到的情況，小樂開始哭泣，我對他表示接納、共情，并邀請他玩沙盤，主題是“現(xiàn)在的家”。

小樂起初動作很慢，像是在思考，后來明顯放松，動作越來越快，還發(fā)出聲音。小樂用小魚代表自己，姐姐是柵欄水池里的藍(lán)鯊，媽媽是烏賊，和姐姐在同一個水池。小樂沒有提及爸爸，被問時含糊其詞，我向他重提保密原則后，他說爸爸是蛇。

我提出想和小樂聊聊爸爸，小樂突然變得木訥。我拿來一把椅子，放在他對面，引導(dǎo)他閉上眼睛做深呼吸放松。等他放松完，讓他看著對面的椅子，想象爸爸就坐在對面。我讓小樂描述爸爸的表情，他表示爸爸很兇。我再讓他把最想對爸爸說的話說出來，小樂緊握拳頭，輕聲說“：爸爸，不要打我了?！比缓箝_始哭泣。

我繼續(xù)和小樂澄清爸爸在什么情況下打他，當(dāng)時媽媽和姐姐在哪里。為了幫助小樂尋找支持資源，我讓他回憶和爸爸在一起的溫暖場景。小樂說最美好的場景是他大班時全家逛街，他騎在爸爸肩上，媽媽和姐姐各在一邊，大家有說有笑。

第一次咨詢結(jié)束，小樂主動表示想再來。我們約好了時間，我給他布置了家庭作業(yè)：（1）記錄每天爸爸對自己的肯定;（2）寫出和家人相處的溫馨時刻。

第二次咨詢，我邀請小樂父母一起來進(jìn)行家庭治療，用擺家庭沙盤的方式進(jìn)行探索。父親放了一座大房子、一輛車，還有一個人站在樹旁，面朝家。母親補(bǔ)充了三個人，大的代表自己，離家遠(yuǎn)的小天使是姐姐，背著書包離家近卻背對著家的是小樂。小樂母親說姐姐從沒讓人操過心，小樂從三年級起就不聽話，父親為了養(yǎng)活一家人很辛苦，希望樂樂懂事，好好學(xué)。小樂父親說對兒子很好，再貴的樂高玩具都買，可是小樂“生在福中不知?！?。

我問他們：“現(xiàn)在要對每個到場的家庭成員說一句話，你會說什么？”小樂母親看著小樂父親說：“打沒用，你打得太狠了?！彼ㄖ蹨I對小樂說：“媽媽一直愛你，但是我怕你爸爸?！毙犯赣H嘆著氣，對小樂母親說：“以前你管好了嗎？”然后轉(zhuǎn)向小樂：“爸爸沒辦法，如果你學(xué)習(xí)認(rèn)真一點(diǎn)，我還會打你嗎？”

“你最希望家庭成員對自己說一句什么話？”我繼續(xù)提問。小樂父親思考了一下：“能看到我的辛苦與付出?！毙氛f：“爸爸不打我了。”聽了小樂的話，父親的眼眶紅了，母親和小樂都哭了。等三人情緒平穩(wěn)后，我肯定了他們之間的愛，尤其肯定了父親。

咨詢結(jié)束時我布置家庭作業(yè)：（1）記錄“家庭能量站”賬本，要求用“具體事例+優(yōu)秀品質(zhì)”的格式記錄孩子的優(yōu)點(diǎn)，每天睡覺前表揚(yáng);（2）積極向班主任老師“取經(jīng)”，努力成為孩子學(xué)習(xí)的“拐杖”。

第三次咨詢，主要運(yùn)用家庭治療中的前饋提問、假設(shè)提問、循環(huán)提問等技術(shù)進(jìn)一步深入。我：“你希望未來和小樂的關(guān)系是什么樣的？”小樂父親：“他聽話，認(rèn)真學(xué)習(xí)，開心相處。”我：“你覺得目前可以為理想中的親子關(guān)系做什么？”小樂父親：“克制自己，不打他?！蔽遥骸凹僭O(shè)一下，如果你不在班級門口當(dāng)著老師、同學(xué)的面打小樂，是不是他就不會出現(xiàn)不肯進(jìn)校的行為？”小樂父親：“應(yīng)該不會出現(xiàn)，我那時太氣了，現(xiàn)在挺后悔，傷小孩自尊了?！蔽遥骸皬哪銍L試過的方法來看，你覺得他比較容易接受哪種？”小樂父親：“用他喜歡的玩具吸引他，他喜歡樂高?！蔽遥骸翱雌饋砉膭畋葢土P更有作用。能回憶一下，最近一次溝通，你比較滿意的具體事件嗎？”小樂父親：“周四老師打電話，說課堂練習(xí)有點(diǎn)多，他沒寫完。以往出現(xiàn)這種情況，回家我就會訓(xùn)他，那天我陪他繼續(xù)寫完，他不會就教他?！蔽遥骸敖拥嚼蠋煹碾娫挘闶窃趺醋龅叫钠綒夂偷?？”小樂父親：“深呼吸幾次，想想以前的溫馨畫面，或者找他媽媽聊，就不那么火了?！蔽遥骸翱磥砘貞浵嗵帟r的美好場景對你很有用。你能總結(jié)一下怎么做能讓父子關(guān)系變得更好嗎？”小樂父親：“多看孩子好的方面，多看‘家庭能量站賬本，多欣賞，最重要的是，控制自己的情緒，不動手?！毙犯赣H答應(yīng)回家堅持記錄“家庭能量站”賬本。

三、咨詢效果與反思

經(jīng)過三次輔導(dǎo)，小樂能每天開心地進(jìn)班級上課了。班主任發(fā)動全班同學(xué)給小樂寫信，表達(dá)大家真誠歡迎他回班，淡化小樂在班級門口被父親打的事，并轉(zhuǎn)變與小樂父親溝通的方式。任課教師耐心輔導(dǎo)小樂不會的內(nèi)容，積極肯定和鼓勵他。

小樂的轉(zhuǎn)變不僅是他自身努力調(diào)整的結(jié)果，更是家庭互動模式積極轉(zhuǎn)變的結(jié)果。小樂的父母從“家庭能量站”賬本中汲取“能量”，每位家庭成員都能彼此看到、彼此關(guān)愛，家庭系統(tǒng)恢復(fù)正常功能。

（南京市江寧開發(fā)區(qū)學(xué)校 高佳）