劉亞琪

[摘 要] 就目前我國(guó)各行業(yè)的現(xiàn)狀來(lái)說(shuō)，各自行業(yè)中最具有競(jìng)爭(zhēng)力的無(wú)疑是不同領(lǐng)域的核心人才。在當(dāng)今科技經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展飛速的背景下，如何吸引到掌握了高新技術(shù)和高專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備的人才，成為了不同行業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的主要原動(dòng)力。醫(yī)院作為具有高風(fēng)險(xiǎn)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求頗高的醫(yī)療行業(yè)，與其他行業(yè)相比對(duì)人才的需求度更為強(qiáng)烈。尤其是在我國(guó)目前缺少高層次醫(yī)學(xué)人才的背景下，對(duì)于醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的高層次人才的引進(jìn)就顯得更為重要了。當(dāng)今，在各個(gè)醫(yī)院中高層次的人才對(duì)整個(gè)醫(yī)院發(fā)展的引領(lǐng)作用和幫助作用已經(jīng)被各界廣泛認(rèn)可，成為了業(yè)內(nèi)的共識(shí)。但是，由于我國(guó)不同地區(qū)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、發(fā)展條件、地理位置和薪資待遇等方面的差異，導(dǎo)致醫(yī)院在人才引進(jìn)的制度上以及方法上存在很大的問(wèn)題，這些問(wèn)題阻礙了醫(yī)院對(duì)于柔性人才的引進(jìn)。所以，只有通過(guò)科學(xué)、合理的手段采用采用柔性人才引進(jìn)的策略，才能更好地解決人才引進(jìn)難的問(wèn)題，成為引進(jìn)人才、留住人才的一種方法。

[關(guān)鍵詞] 醫(yī)院；柔型人才；引進(jìn)；研究

中圖分類(lèi)號(hào)：F241 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

在我國(guó)，由于人口數(shù)量眾多，各地對(duì)于醫(yī)院的就醫(yī)需求量較大，所以一些市級(jí)、縣級(jí)醫(yī)院分布較廣，這類(lèi)醫(yī)院也成為了聯(lián)系各大醫(yī)院的樞紐和橋梁，其意義也很重要。所以此類(lèi)醫(yī)院就要在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中開(kāi)動(dòng)腦筋，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，一方面培養(yǎng)符合本醫(yī)院的人才隊(duì)伍，另一方面也要想辦法引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才，完善人才隊(duì)伍，不斷夯實(shí)、豐富人才管理制度和人才引進(jìn)制度，從而促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

一、柔性人才的定義

就柔性人才引進(jìn)的概念上來(lái)說(shuō)，這一名詞的出現(xiàn)是與“剛性人才”出現(xiàn)相互對(duì)應(yīng)的，具體是指：在不改變醫(yī)護(hù)人員身份、戶(hù)籍、人事關(guān)系等客觀的條件之下，通過(guò)靈活的合作方式，為其他醫(yī)院提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)和，讓相關(guān)醫(yī)學(xué)人才在工作中不受地點(diǎn)、時(shí)間和工作方式影響，充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性，這也成為了一種新型醫(yī)院招才引智的重要方式。在我國(guó)當(dāng)今的地方縣醫(yī)院和一些規(guī)模較小的醫(yī)院，開(kāi)展此類(lèi)人才引進(jìn)的方式較多，也紛紛取得了良好的效果。在這一戰(zhàn)略的實(shí)施中，打破了以往中小型醫(yī)院缺乏人才的相關(guān)問(wèn)題如，幫助了大量的中小型醫(yī)院提高自身醫(yī)療水平，也使得我國(guó)整體的衛(wèi)生、醫(yī)療水平得到了全面的提高。

二、柔性人才的引進(jìn)意義

“人才強(qiáng)院、科技強(qiáng)醫(yī)”是我國(guó)各地區(qū)中小型醫(yī)院的主要發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略，各個(gè)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程主要是人才領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)以及先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備的競(jìng)爭(zhēng)，在這其中人才梯隊(duì)的建設(shè)是醫(yī)療條件發(fā)展的重中之重[1]。所以，對(duì)于醫(yī)院柔性人才戰(zhàn)略的深化實(shí)施，不僅可以對(duì)醫(yī)院的技術(shù)條件上提供支持，同時(shí)也可以讓本醫(yī)院年輕醫(yī)生學(xué)到更多先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)，通過(guò)向柔性引進(jìn)高水平醫(yī)生的學(xué)習(xí)，可以讓本院醫(yī)生在診斷的過(guò)程中不斷提高，更多地積累醫(yī)療工作經(jīng)驗(yàn)，使年輕的醫(yī)生得到發(fā)展和提高，實(shí)現(xiàn)人才的內(nèi)部挖掘和提升，進(jìn)而彌補(bǔ)醫(yī)療人才資源不足的問(wèn)題。同時(shí)，醫(yī)院對(duì)柔性人才的引進(jìn)也可以更好的提升本醫(yī)院的知名度。由于柔性引進(jìn)的人才和專(zhuān)家在各個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)積累了充足的經(jīng)驗(yàn)，具備較高的醫(yī)療水平，這客觀上也提高了本醫(yī)院的整體醫(yī)療水平。所以，更好地發(fā)揮名人作用也可以為醫(yī)院增加一定的品牌效應(yīng)，不斷的提高醫(yī)院的口碑，從而在另一個(gè)角度上促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。

三、當(dāng)前柔性人才的引進(jìn)方式

（一）通過(guò)人情方式

由于我國(guó)的相關(guān)醫(yī)學(xué)院校比較集中，所以相關(guān)的醫(yī)學(xué)院學(xué)生畢業(yè)后往往分布于全國(guó)各地的醫(yī)院。不同地區(qū)的醫(yī)院可以借助這一契機(jī)，利用人際關(guān)系的方式來(lái)進(jìn)行柔性人才的引進(jìn)，發(fā)揮同學(xué)、師生等多樣關(guān)系的人脈網(wǎng)，借助此前同窗、師生之間的感情基數(shù)，在不同醫(yī)院之間進(jìn)行溝通和聯(lián)系，幫助醫(yī)院擴(kuò)大人才關(guān)系網(wǎng)，拓寬人才的引進(jìn)途徑。同時(shí)，也可以尋找相應(yīng)有經(jīng)驗(yàn)和有實(shí)力的退休人員，讓退休的醫(yī)務(wù)人員發(fā)揮余熱，并將其作為顧問(wèn)，這樣可以豐富醫(yī)院的人才儲(chǔ)備，也能夠發(fā)揮人才的“老帶新”的作用[2]。

（二）通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式

隨著目前網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展和完善，網(wǎng)絡(luò)招聘機(jī)制也為醫(yī)院招納人才提供了一個(gè)很好的平臺(tái)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展和普及，目前在我國(guó)衍生出了一些專(zhuān)業(yè)類(lèi)的人員招聘網(wǎng)站，醫(yī)院可以開(kāi)出較好的條件來(lái)吸引相關(guān)的人才加入，這也是柔性人才引進(jìn)的一種重要方式。

（三）加強(qiáng)與外部的合作

通過(guò)科學(xué)技術(shù)合作與共享人才庫(kù)等方式，可以加強(qiáng)醫(yī)院對(duì)自身技術(shù)、資源和資金不足方式的彌補(bǔ)，通過(guò)與相關(guān)單位的合作，可以更好地完成可研項(xiàng)目和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力，實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的互通有無(wú)，共同攻克相關(guān)的醫(yī)學(xué)難題，同時(shí)也能以此機(jī)會(huì)為媒介，認(rèn)識(shí)更多的專(zhuān)業(yè)人才，為后續(xù)醫(yī)院的人才儲(chǔ)備提供了數(shù)據(jù)庫(kù)。

四、柔性人才的引進(jìn)建議

（一）利用政策支持

各地方政府要面對(duì)此現(xiàn)實(shí)情況，加強(qiáng)對(duì)本地醫(yī)院柔性人才引進(jìn)的政治扶持，在政策上給予相應(yīng)的保障和支持，在經(jīng)濟(jì)上給予一定的補(bǔ)貼，為當(dāng)?shù)蒯t(yī)院留住更多、更好的人才。同時(shí)，政府也可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際需要對(duì)人才的引進(jìn)提供一些房補(bǔ)、車(chē)補(bǔ)等福利待遇，這樣可以保障人才引進(jìn)更加順利地開(kāi)展。

（二）加強(qiáng)工作環(huán)境

工作環(huán)境也是各科醫(yī)生對(duì)醫(yī)院選擇的一個(gè)重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。所以各醫(yī)院自身在經(jīng)營(yíng)中也要注意加強(qiáng)本醫(yī)院的工作環(huán)境，尤其是人文環(huán)境和醫(yī)院的服務(wù)環(huán)境，只有這樣才能更好地吸引來(lái)相關(guān)的高層次人才，為醫(yī)院的后續(xù)發(fā)展不斷助力。

（三）完善人才管理機(jī)制

就柔性人才的本身特點(diǎn)來(lái)說(shuō)，這類(lèi)一般人才流動(dòng)性大，同時(shí)也存在一定流失率的風(fēng)險(xiǎn)，所以相應(yīng)的人才在醫(yī)院當(dāng)?shù)赝狈潭ǖ淖√帯Ｍ瑫r(shí)，在戶(hù)籍等其他的人事檔案關(guān)系也未能有效落實(shí)。所以，為了能保證人才的利益，必須要在此基礎(chǔ)上完善其相關(guān)的保障制度，提高個(gè)人的待遇和合法的利益及收益；另一方面，對(duì)于柔性人才的管理也要建立科學(xué)、完整的體系，更好地發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，使其發(fā)揮最大的工作效益，進(jìn)而讓其對(duì)工作環(huán)境更加滿(mǎn)意，這樣能夠讓其對(duì)所在醫(yī)院更加主動(dòng)的奉獻(xiàn)，分享更多的醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)，為本院提高自身經(jīng)營(yíng)水平提供更好的幫助[3]。

（四）提高柔性引才的成功率

眾所周知，人才之間的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是地區(qū)和地區(qū)之間政策和待遇的競(jìng)爭(zhēng)?！扒輷窳寄径鴹?，由于人才屬于整個(gè)社會(huì)中的稀缺資源，就醫(yī)院這類(lèi)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，各個(gè)地區(qū)之間的人才競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)更是顯得尤為激烈。所以，各個(gè)地區(qū)要想更好地吸引人才，提高吸引人才的成功率，就要為相關(guān)醫(yī)護(hù)人才提供優(yōu)厚的條件，進(jìn)而提升醫(yī)院柔性人才的引進(jìn)的成功率，同時(shí)也能避免人才流失情況的出現(xiàn)。不過(guò)，目前我國(guó)一些地區(qū)在人才引進(jìn)的過(guò)程中沒(méi)有更好的適應(yīng)人才的“柔性”需求，通過(guò)戶(hù)籍、待遇等制度限制了醫(yī)院柔性人才的流動(dòng)。這類(lèi)政策的出臺(tái)，讓一些專(zhuān)業(yè)的醫(yī)護(hù)人員“望而卻步”，客觀上降低了對(duì)人才的吸引力，會(huì)使柔性人才的引進(jìn)率降低。所以，我國(guó)各個(gè)地區(qū)的人力資源市場(chǎng)急需國(guó)家或地方出臺(tái)相應(yīng)的政策來(lái)保障醫(yī)護(hù)人才“柔性”流動(dòng)的順利開(kāi)展。在這其中，對(duì)于戶(hù)籍制度的改革是一項(xiàng)提高人才引進(jìn)成功率的重要方式，近些年很多地區(qū)的政府部門(mén)也通過(guò)這一類(lèi)的人才落戶(hù)措施吸引了大量的專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人才，為當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療事業(yè)發(fā)展提供了很大的幫助。比如，2016年天津市政府在出臺(tái)的人才落戶(hù)制度中曾明確的指出：只要具備滿(mǎn)足40歲以下，擁有本科學(xué)歷的相關(guān)人員就可以落戶(hù)到天津，而碩士畢業(yè)生年齡可以延續(xù)至45周歲。對(duì)于應(yīng)屆的本科或碩士畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，只要憑借學(xué)位證、畢業(yè)證和身份證就能到天津各個(gè)派出所進(jìn)行落戶(hù)手續(xù)等級(jí)。這一政策的出臺(tái)，不僅吸引了大量畢業(yè)生，同時(shí)也吸引了眾多的高層次人才，其中很多醫(yī)護(hù)人員也位列其中。通過(guò)戶(hù)籍制度的落實(shí)，一方面能夠更好地消除傳統(tǒng)城鄉(xiāng)二元制中的戶(hù)籍壁壘，進(jìn)而更好地吸引有識(shí)之士前來(lái)“落戶(hù)”，運(yùn)用更多的專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)知識(shí)為當(dāng)?shù)剡M(jìn)行服務(wù)。

（五）加強(qiáng)對(duì)引進(jìn)人才的管理

再醫(yī)院人才引進(jìn)后，如何更好的留住人才，讓人才發(fā)揮出最大的工作能量，是醫(yī)院在人才引進(jìn)后的重要管理內(nèi)容。一是要求地區(qū)的相關(guān)醫(yī)院能夠配套專(zhuān)業(yè)工作平臺(tái)、科研平臺(tái)搭建，為專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員提供科研的施展專(zhuān)業(yè)技能的“土壤”，使醫(yī)院人才在工作過(guò)程中有的放矢；二是要搭建有針對(duì)性的激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)經(jīng)濟(jì)制度來(lái)激勵(lì)相關(guān)醫(yī)學(xué)專(zhuān)家在工作過(guò)程中更加投入，為醫(yī)院和當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療做貢獻(xiàn)。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，目前我國(guó)在柔性人才的引進(jìn)方法上雖然取得了一定的成果，也收到了相應(yīng)的成效，但是依然存在各類(lèi)的問(wèn)題。所以各個(gè)醫(yī)院如何把握好“柔性”與“剛性”人才的合作以及引進(jìn)工作，更好地將醫(yī)院品牌提升，增加醫(yī)院的人才吸引力，以及提高醫(yī)院的環(huán)境和對(duì)醫(yī)生的保障制度，使下一步柔性人才引進(jìn)的關(guān)鍵點(diǎn)。所以，各個(gè)醫(yī)院應(yīng)該和科學(xué)合理的建立柔性人才的管理機(jī)制，使一部分柔性人才逐漸轉(zhuǎn)化為本醫(yī)院的剛性人才，切實(shí)提高本醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力和醫(yī)療服務(wù)水平，促進(jìn)本醫(yī)院的醫(yī)療發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]孫文.縣級(jí)公立醫(yī)院柔性人才引進(jìn)探索[J].現(xiàn)代醫(yī)院，2018（5）：653-657.

[2]王春燕.柔性人才引進(jìn)在區(qū)級(jí)醫(yī)院的探索——以昆明市盤(pán)龍區(qū)人民醫(yī)院人才引進(jìn)實(shí)踐為例[J].衛(wèi)生軟科學(xué)，2011（10）：690-691.

[3]唐月紅.新疆某三甲醫(yī)院柔性引進(jìn)人才SWOT分析[J].解放軍醫(yī)院管理雜志，2016（2）：118-119.