文 林水

面對(duì)問題紛繁復(fù)雜的表象，我們要充分運(yùn)用“多元思考模型”，舉一反三，融會(huì)貫通，遇事多問幾個(gè)“為什么”，化繁為簡(jiǎn)，基點(diǎn)下移，一步步逼近事物的本質(zhì)，發(fā)現(xiàn)隱藏在表面原因之下那些不變的共性規(guī)律。

我有位朋友，是個(gè)典型的“知道分子”，什么美國(guó)選情、中東形勢(shì)、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、街頭民生，似乎任何話題都能高談闊論一番，任何問題都拿得出解決對(duì)策。就連說起我的本職工作——公路超限超載治理，他也能侃侃而談：“超限超載無非是貨主和駕駛員想牟取非法利益，治超其實(shí)很簡(jiǎn)單，只要在執(zhí)法環(huán)節(jié)下狠手，抓到超限超載，罰他個(gè)傾家蕩產(chǎn)，或者像對(duì)待酒駕一樣直接判刑，我看誰還敢超？”

對(duì)于他這番宏論，我只能報(bào)以一聲“呵呵”。這番話表面上看分析得挺在理，但卻過于膚淺，給出的對(duì)策看似有效，實(shí)難操作。超限超載若真像他說的這么輕巧，就不會(huì)被稱為“公路之癌”了。一個(gè)在“外人”看來很簡(jiǎn)單的問題卻難以真正解決，必然有其深層次原因。

一介書生，兩鬢染霜；

三余讀書，四十有惑；

五味俱全，六根不凈；

七言八語，九行十業(yè)。

治超難，最根本的原因還是背后有利益在作怪。不但貨主和駕駛員為了逐利勢(shì)必想方設(shè)法超載，而且很多監(jiān)管者為了部門或個(gè)人利益，也不想治、不認(rèn)真治。貨主和駕駛員逐利不難理解，可為什么很多監(jiān)管者不想治、不真治呢？超限超載的危害性、治理“雙超”的必要性他們當(dāng)然都懂，但一牽涉具體利益，他們往往會(huì)從本位主義出發(fā)，虛與委蛇。一些地方政府領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心治超會(huì)導(dǎo)致公路運(yùn)價(jià)提升，影響企業(yè)投資、當(dāng)?shù)囟愂蘸蜕鐣?huì)穩(wěn)定。或許有人會(huì)問，超限超載一旦造成安全生產(chǎn)事故，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)被問責(zé)啊，難道他們不怕嗎？出現(xiàn)重大事故畢竟是小概率事件，與稅收、穩(wěn)定這些緊迫任務(wù)相比，位置自然就往后排了。與此同時(shí)，一些基層公路養(yǎng)護(hù)管理部門和執(zhí)法人員，很多也不希望真治。盡管超限超載會(huì)危害公路橋梁，但維修經(jīng)費(fèi)又不是他們自己掏腰包，如果真治得干干凈凈了，以后靠什么爭(zhēng)取養(yǎng)護(hù)大中修項(xiàng)目，又靠什么來獲得罰沒收入呢？

除了治超，管理上還有一類頑疾——“文山會(huì)海”“過度留痕”，經(jīng)常被媒體批評(píng)，有關(guān)部門也會(huì)開展相關(guān)整治活動(dòng)，但收效甚微。很多人將其歸咎于“形式主義”工作作風(fēng)，但為什么一目了然的問題一直杜絕不了呢？根本原因：趨利避害，人性使然。你想，在現(xiàn)代科層制管理體制中，很多人開展工作的首要目標(biāo)不是讓群眾滿意，而是如何向上級(jí)“表功”，萬一出了問題，自己還要能規(guī)避責(zé)任。要達(dá)到這個(gè)目的，最直接、有效的辦法就是開展活動(dòng)、開會(huì)、發(fā)文，拼命“留痕”。于是，活動(dòng)、會(huì)議、文件、報(bào)表，一項(xiàng)都不能少，做得越多，工作越“扎實(shí)”、管理越“規(guī)范”，長(zhǎng)此以往，如何精簡(jiǎn)得了？

因此，上述“老大難”問題的本質(zhì)最后還是會(huì)回到經(jīng)濟(jì)學(xué)和社會(huì)學(xué)的“底層邏輯”，治超問題歸根結(jié)底是理性經(jīng)濟(jì)人追求利益最大化，“形式主義”則根植于趨利避害的人性。關(guān)于這些“底層邏輯”，大佬們?cè)缇徒⒘死碚擉w系，我們要做的就是運(yùn)用“多元思考模型”，舉一反三，融會(huì)貫通，遇到問題多問幾個(gè)“為什么”，化繁為簡(jiǎn)，基點(diǎn)下移，一步步逼近事物的本質(zhì)，發(fā)現(xiàn)隱藏在表面原因之下那些不變的共性規(guī)律。

特斯拉電動(dòng)車的老板埃隆·馬斯克就非常注重“本質(zhì)思維”，他提出“第一原理思維”的觀點(diǎn)，善于從本質(zhì)和源頭思考問題，撥開事物的表象，探尋隱藏在深處的最底層原理?；蛟S正因如此，特斯拉才有了那么多顛覆性的創(chuàng)新。

洞察力是一個(gè)人最核心的能力之一。可以說，一個(gè)人的洞察深度決定了他的人生高度。電影《教父》中有一句經(jīng)典的臺(tái)詞：“在一秒鐘內(nèi)看到本質(zhì)的人，和花半輩子也看不清一件事本質(zhì)的人，自然是不一樣的。”