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        我國公共圖書館服務(wù)體系發(fā)展水平評價與建議
        ——基于“十三五”規(guī)劃目標(biāo)完成情況和“十四五”展望

        2020-01-17 02:32:19
        黑龍江社會科學(xué) 2020年6期
        關(guān)鍵詞:十三五服務(wù)體系規(guī)劃

        孫 鴻 鶴

        (黑龍江省社會科學(xué)院,哈爾濱 150028)

        2020年是我國“十三五”規(guī)劃的收官之年。依據(jù)國家“十三五”公共圖書館事業(yè)發(fā)展目標(biāo),設(shè)計公共圖書館服務(wù)體系發(fā)展水平評價指標(biāo)體系,并對全國各省公共圖書館服務(wù)體系發(fā)展水平進(jìn)行客觀評價,揭示出全國各省份公共圖書館服務(wù)體系發(fā)展水平的客觀差距,從而找出我國特別是廣大中西部地區(qū)各省份公共圖書館服務(wù)體系發(fā)展中存在的突出問題,進(jìn)而提出相應(yīng)的對策建議,對于健全公共文化服務(wù)體系,決戰(zhàn)決勝全面建成小康社會,開啟“十四五”時期公共圖書館發(fā)展的新征程,具有重要的現(xiàn)實意義。

        一、公共圖書館服務(wù)體系發(fā)展水平評價指標(biāo)體系的構(gòu)建

        1.公共圖書館服務(wù)體系發(fā)展水平評價指標(biāo)的選取。公共圖書館是指向社會公眾免費開放,收集、整理、保存文獻(xiàn)信息并提供查詢、借閱及相關(guān)服務(wù),開展社會教育的公共文化設(shè)施。公共圖書館是社會主義公共文化服務(wù)體系的重要組成部分。

        本文將公共圖書館服務(wù)體系發(fā)展水平評價體系設(shè)計為總系統(tǒng)、子系統(tǒng)和個體指標(biāo)三個層次。第一個層次是總系統(tǒng)A,即公共圖書館服務(wù)體系發(fā)展的總體水平;第二個層次是子系統(tǒng)B,由公共圖書館覆蓋水平B1、公共圖書館設(shè)施水平B2、公共圖書館資源水平B3、公共圖書館服務(wù)水平B4、公共圖書館隊伍水平B5五個方面構(gòu)成;第三個層次是個體指標(biāo)C,由各子系統(tǒng)下設(shè)立的11個具體指標(biāo)(C1—C11)構(gòu)成。

        公共圖書館覆蓋水平評價指標(biāo)B1包括“縣級以上區(qū)域公共圖書館覆蓋率C1”一項指標(biāo);公共圖書館設(shè)施水平評價指標(biāo)B2包括“每萬人公共圖書館建筑面積(平方米)C2、每萬人閱覽室座席數(shù)(個)C3”兩項指標(biāo);公共圖書館資源水平評價指標(biāo)B3包括“人均公共圖書館藏書量(冊)C4、人均公共圖書館年新增圖書藏量(冊)C5、人均公共圖書館年購書經(jīng)費(元)C6”三項指標(biāo);公共圖書館服務(wù)水平評價指標(biāo)B4包括“每萬人有效讀者人數(shù)C7、每萬人公共圖書館年流通人次C8、每萬人公共圖書館年文獻(xiàn)外借冊次C9”三項指標(biāo);公共圖書館隊伍水平評價指標(biāo)B5包括“公共圖書館高級職稱人員比例C10、公共圖書館中級職稱人員比例C11”兩項指標(biāo)。

        2.公共圖書館服務(wù)體系發(fā)展水平評價指標(biāo)的權(quán)重確定。本研究綜合采用等權(quán)重法和不等權(quán)重法兩種方法,將客觀賦權(quán)法和主觀賦權(quán)法兩種方法結(jié)合起來,提出公共圖書館服務(wù)體系發(fā)展水平評價體系中各級評價元素權(quán)重判斷標(biāo)度和分值,其中,公共圖書館覆蓋水平B1權(quán)重占比10%,公共圖書館設(shè)施水平B2權(quán)重占比20%(所含C2和C3兩項指標(biāo)權(quán)重分別占比10%),公共圖書館資源水平B3權(quán)重占比30%(所含C4、C5、C6三項指標(biāo)權(quán)重分別占比10%),公共圖書館服務(wù)水平B4權(quán)重占比30%(所含C7、C8 、C9三項指標(biāo)權(quán)重分別占比10%),公共圖書館隊伍水平B5權(quán)重占比10%(所含C10、C11 兩項指標(biāo)權(quán)重分別占比5%)。

        二、我國各省份公共圖書館服務(wù)體系發(fā)展水平總體評價

        根據(jù)公共圖書館服務(wù)體系發(fā)展水平評價體系確定的各項指標(biāo),以《“十三五”時期全國公共圖書館事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中的相關(guān)指標(biāo)“縣級以上區(qū)域公共圖書館覆蓋率(C1)100%、每萬人公共圖書館建筑面積(C2)110平方米、每萬人閱覽室座席數(shù)(C3)7.5個、人均公共圖書館藏書量(C4)1冊、人均公共圖書館年新增圖書藏量(C5)0.08冊、人均公共圖書館年購書經(jīng)費(C6)1.8元、每萬人有效讀者(C7)571人、每萬人公共圖書館年流通人次(C8)5710人次、每萬人公共圖書館年文獻(xiàn)外借冊次(C9)5710冊次、公共圖書館高級職稱人員比例(C10)12.7%、公共圖書館中級職稱人員比例(C11)33%”[1]為基準(zhǔn)值(100%),將各省份的各項指標(biāo)進(jìn)行歸一化處理,通過查閱《中國統(tǒng)計年鑒2019》《中國文化和旅游統(tǒng)計年鑒2019》《中國圖書館年鑒2019》和各省、自治區(qū)、直轄市《統(tǒng)計年鑒2019》中的相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)并計算,本文得出全國31個省、自治區(qū)、直轄市公共圖書館發(fā)展水平指數(shù)。

        1.全國各省份公共圖書館服務(wù)體系發(fā)展水平指數(shù)及位次。截至2018年,全國公共圖書館服務(wù)體系平均發(fā)展水平指數(shù)為90.4%;北京市公共圖書館服務(wù)體系發(fā)展水平指數(shù)為135.8%,天津市為168.7%,河北省為56.1%,山西省為75.8%,內(nèi)蒙古自治區(qū)為103.8%,遼寧省為94.8%,吉林省為80.3%,黑龍江省為68.9%,上海市為190.3%,江蘇省為141.2%,浙江省為194.2%,安徽省為66.2%,福建省為120.6%,江西省為67.6%,山東省為81.3%,河南省為49.9%,湖北省為85.7%,湖南省為63.8%,廣東省為113.1%,廣西壯族自治區(qū)為63.0%,海南省為73.8%,重慶市為86.7%,四川省為55.1%,貴州省為57.6%,云南省為66.1%,西藏自治區(qū)為70.7%,陜西省為60.7%,甘肅省為66.4%,青海省為69.1%,寧夏回族自治區(qū)為122.0%,新疆維吾爾自治區(qū)為63.4%。

        本文根據(jù)全國各省份公共圖書館發(fā)展水平指數(shù),由高到低,將各省份公共圖書館發(fā)展水平依次排位為:浙江省、上海市、天津市、江蘇省、北京市、寧夏回族自治區(qū)、福建省、廣東省、內(nèi)蒙古自治區(qū)、遼寧省、重慶市、湖北省、山東省、吉林省、山西省、海南省、西藏自治區(qū)、青海省、黑龍江省、江西省、甘肅省、安徽省、云南省、湖南省、新疆維吾爾自治區(qū)、廣西壯族自治區(qū)、陜西省、貴州省、河北省、四川省、河南省。綜上可以看出,全國各省份公共圖書館服務(wù)體系發(fā)展水平差距較大,極不均衡。例如,有些地區(qū)為了所謂的面子工程,對圖書館建設(shè)工程的規(guī)模不加以控制,造成了圖書館的規(guī)模越來越大,甚至在地區(qū)之間形成了一股攀比之風(fēng)。

        2.全國各省份公共圖書館服務(wù)體系發(fā)展水平的主要制約因素是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平和人口規(guī)模水平。國家“十三五”公共圖書館發(fā)展規(guī)劃的許多具體目標(biāo)特別是覆蓋水平、設(shè)施水平、資源水平等指標(biāo),都是由公共圖書館的財政投入水平所決定的,所以各公共圖書館發(fā)展水平總體上與其經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平相適應(yīng),呈現(xiàn)明顯的正相關(guān)關(guān)系。東部沿海地區(qū)的公共圖書館發(fā)展水平總體上高于廣大中西部地區(qū)的公共圖書館發(fā)展水平。國家“十三五”公共圖書館發(fā)展規(guī)劃的各個具體目標(biāo)都是依據(jù)公共服務(wù)均等化的原則選取的“人均”目標(biāo),所以各地公共圖書館發(fā)展水平總體上與其人口規(guī)模水平相適應(yīng),呈現(xiàn)明顯的負(fù)相關(guān)關(guān)系。如寧夏回族自治區(qū)、內(nèi)蒙古自治區(qū),盡管其地區(qū)生產(chǎn)總值總量水平并不高,但由于人口較少,其公共圖書館發(fā)展水平已經(jīng)實現(xiàn)國家“十三五”公共圖書館發(fā)展規(guī)劃目標(biāo);而河北省、四川省、河南省盡管地區(qū)生產(chǎn)總值總量水平較高,但由于人口較多,其公共圖書館發(fā)展水平還低于國家“十三五”公共圖書館發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)的60%。

        三、我國公共圖書館服務(wù)體系發(fā)展中存在的突出問題

        1.我國公共圖書館服務(wù)體系發(fā)展水平呈現(xiàn)較大的區(qū)域差異,多數(shù)中西部地區(qū)省份如期實現(xiàn)“十三五”規(guī)劃目標(biāo)尚有較大難度。通過筆者對全國各地公共圖書館發(fā)展水平指數(shù)的計算結(jié)果,2018年底,全國公共圖書館的平均發(fā)展水平已經(jīng)達(dá)到國家“十三五”公共圖書館發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)的90.4%,預(yù)計可以如期實現(xiàn)“十三五”規(guī)劃目標(biāo)。其中,浙江省、上海市、天津市、江蘇省、北京市、寧夏回族自治區(qū)、福建省、廣東省、內(nèi)蒙古自治區(qū)等9個省市、自治區(qū)的發(fā)展水平已經(jīng)提前兩年實現(xiàn)了國家“十三五”發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)。遼寧省、重慶市、湖北省、山東省、吉林省5個省市的公共圖書館發(fā)展水平已經(jīng)達(dá)到國家“十三五”發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)的80%以上,預(yù)計能夠如期實現(xiàn)“十三五”規(guī)劃目標(biāo)。山西省、海南省、西藏自治區(qū)、青海省、黑龍江省、江西省、甘肅省、安徽省、云南省、湖南省、新疆維吾爾自治區(qū)、廣西壯族自治區(qū)、陜西省等13個省市、自治區(qū)的公共圖書館發(fā)展水平僅達(dá)到國家“十三五”發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)的60%以上,預(yù)計如期實現(xiàn)“十三五”規(guī)劃目標(biāo)存在較大困難。貴州省、河北省、四川省、河南省4個省份的公共圖書館發(fā)展水平低于國家“十三五”發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)的60%,預(yù)計無法如期實現(xiàn)“十三五”規(guī)劃目標(biāo)。

        2. 資源水平是我國各地公共圖書館服務(wù)體系發(fā)展的短板弱項。截至2018年底,全國公共圖書館覆蓋水平為“十三五”規(guī)劃目標(biāo)的98.8%;設(shè)施水平為“十三五”規(guī)劃目標(biāo)的105.5%;資源水平為“十三五”規(guī)劃目標(biāo)的77.7%;服務(wù)水平為“十三五”規(guī)劃目標(biāo)的89.0%;隊伍水平為“十三五”規(guī)劃目標(biāo)的94.0%。北京市、天津市、內(nèi)蒙古自治區(qū)、遼寧省、上海市、江蘇省、浙江省、安徽省、江西省、山東省、湖南省、廣東省、重慶市、貴州省、云南省、甘肅省16個省市、自治區(qū)的“公共圖書館覆蓋率”已經(jīng)達(dá)到國家“十三五”發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)(縣級以上區(qū)域100%)。北京市、天津市、山西省、內(nèi)蒙古自治區(qū)、遼寧省、上海市、江蘇省、浙江省、福建省、山東省、河北省、廣東省、重慶市、西藏自治區(qū)、青海省、甘肅省、寧夏回族自治區(qū)、新疆維吾爾自治區(qū)18個省市、自治區(qū)的“每萬人公共圖書館建筑面積” 已經(jīng)達(dá)到國家“十三五”發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)(110平方米)。北京市、天津市、山西省、內(nèi)蒙古自治區(qū)、遼寧省、吉林省、黑龍江省、上海市、江蘇省、浙江省、福建省、江西省、廣東省、重慶市、西藏自治區(qū)、青海省、甘肅省、寧夏回族自治區(qū)、新疆維吾爾自治區(qū)19個省市、自治區(qū)的“每萬人閱覽室座席數(shù)”已經(jīng)達(dá)到國家“十三五”發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)(7.5個)。北京市、天津市、內(nèi)蒙古自治區(qū)、上海市、江蘇省、浙江省、福建省、河北省、廣東省、寧夏自治區(qū)10個省市、自治區(qū)的“人均公共圖書館年購書經(jīng)費”已經(jīng)達(dá)到國家“十三五”發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)(1.8元)。北京市、天津市、遼寧省、上海市、江蘇省、浙江省、福建省、廣東省、海南省、寧夏回族自治區(qū)10個省市、自治區(qū)的“每萬人公共圖書館年流通人次”已經(jīng)達(dá)到國家“十三五”發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)(5710人次)。天津市、內(nèi)蒙古自治區(qū)、遼寧省、吉林省、黑龍江省、上海市、山東省、湖北省、湖南省、廣西壯族自治區(qū)、云南省、寧夏回族自治區(qū)、新疆維吾爾自治區(qū)13個省市、自治區(qū)的“公共圖書館中級職稱人員比例”已經(jīng)達(dá)到國家“十三五”發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)(33%)。與此同時,只有北京市、天津市、上海市、江蘇省、浙江省、寧夏回族自治區(qū)6個省市、自治區(qū)的“人均公共圖書館藏書量”達(dá)到國家“十三五”發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)(1冊)。北京市、天津市、浙江省、福建省、寧夏回族自治區(qū)5個省市、自治區(qū)的“人均公共圖書館年新增圖書藏量”達(dá)到國家“十三五”發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)(0.08冊)。北京市、天津市、上海市、江蘇省、浙江省、福建省、廣東省7個省市、自治區(qū)的“每萬人有效讀者”達(dá)到國家“十三五”發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)(571人)。天津市、上海市、江蘇省、浙江省、福建省、廣東省6個省市的“每萬人公共圖書館年文獻(xiàn)外借冊次”達(dá)到國家“十三五”發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)(5710冊次)。天津市、內(nèi)蒙古自治區(qū)、遼寧省、吉林省、黑龍江省、山東省、云南省7個省市、自治區(qū)的“公共圖書館高級職稱人員比例”達(dá)到國家“十三五”發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)(12.7%)。

        四、“十四五”時期提高我國特別是中西部地區(qū)公共圖書館服務(wù)體系發(fā)展水平的建議

        1.落實政府公共圖書館建設(shè)主體責(zé)任。公共圖書館作為公共服務(wù)體系的重要內(nèi)容,出發(fā)點和落腳點是滿足廣大人民群眾的基本文化需求、提供免費的公共圖書產(chǎn)品和服務(wù)、追求社會公共利益的最大化、體現(xiàn)全體社會成員的共同利益,其公益性、公平性、基本性、便利性等特征,要求其只能由政府來承擔(dān)建設(shè)的主體責(zé)任。

        第一,縣級以上政府應(yīng)實現(xiàn)本區(qū)域公共圖書館全覆蓋。健全的公共圖書館基礎(chǔ)設(shè)施是公共圖書館服務(wù)體系發(fā)展的基本要求?!吨腥A人民共和國公共圖書館法》(以下簡稱《圖書館法》)明確規(guī)定:“縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)設(shè)立公共圖書館,應(yīng)當(dāng)將公共圖書館事業(yè)納入本級國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃,將公共圖書館建設(shè)納入城鄉(xiāng)規(guī)劃和土地利用總體規(guī)劃?!盵2]2018年底,全國還有河北省、山西省、吉林省、黑龍江省、福建省、河南省、湖北省、廣西壯族自治區(qū)、海南省、四川省、西藏自治區(qū)、陜西省、青海省、寧夏回族自治區(qū)、新疆維吾爾自治區(qū)15個省市、自治區(qū)沒有實現(xiàn)縣級以上區(qū)域公共圖書館全覆蓋。這些省份的相關(guān)地市和縣(市、區(qū))政府應(yīng)切實履行公共圖書館建設(shè)的主體責(zé)任,按照國家標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)好本區(qū)域內(nèi)的公共圖書館,確保在“十四五”期間實現(xiàn)公共圖書館建設(shè)全覆蓋。

        第二,各級政府應(yīng)確保公共圖書館建設(shè)財政經(jīng)費投入。充足穩(wěn)定的資金投入是公共圖書館事業(yè)發(fā)展的根本前提。沒有資金投入的支撐,公共圖書館服務(wù)體系發(fā)展只能是一句空話?!秷D書館法》明確規(guī)定:“加大對政府設(shè)立的公共圖書館的投入,將所需經(jīng)費列入本級政府預(yù)算,并及時、足額撥付”[2]。2018年,廣西壯族自治區(qū)、甘肅省、山東省、山西省、湖南省、安徽省、江西省、貴州省、四川省、河北省、黑龍江省、河南省、云南省、新疆維吾爾自治區(qū)14個省市、自治區(qū)的“人均公共圖書館年購書經(jīng)費”還不及國家“十三五”規(guī)劃目標(biāo)(1.8元)的60%?!笆奈濉逼陂g,各級政府應(yīng)建立并完善公共財政對公共圖書館事業(yè)投入的穩(wěn)定增長機(jī)制,以確保公共圖書館財政撥款可以逐年增長,且增長幅度不低于本級政府財政支出增長的幅度。

        第三,中央政府應(yīng)加大對中西部地區(qū)公共圖書館建設(shè)的轉(zhuǎn)移支付。轉(zhuǎn)移支付是實現(xiàn)地區(qū)間基本公共服務(wù)均等化的重要手段。我國由于地理、歷史、體制、政策等方面的原因,區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,東中西部各省份財政收入差距很大。按照基本公共服務(wù)均等化的要求,“十四五”期間,中央財政應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)大一般性轉(zhuǎn)移支付規(guī)模,實施國家公共圖書館建設(shè)覆蓋工程,重點支持中西部地區(qū)各省份解決財力不足的問題,促進(jìn)地區(qū)間公共圖書館服務(wù)體系的協(xié)調(diào)發(fā)展。

        第四,國家應(yīng)加強(qiáng)對地方政府履職情況的考核和督查?!笆奈濉逼陂g,國家文化主管部門應(yīng)依據(jù)《圖書館法》,對公共圖書館的建設(shè)和服務(wù)水平進(jìn)行考核??己藨?yīng)當(dāng)吸收社會公眾參與、加強(qiáng)用戶評價和反饋、探索建立第三方評價機(jī)制、開展群眾滿意度調(diào)查,以增強(qiáng)評價的客觀性和科學(xué)性??己私Y(jié)果應(yīng)向社會公布,并作為對地方政府、文化主管部門、公共圖書館給予補貼或者獎勵、預(yù)算確定、收入分配和負(fù)責(zé)人獎懲的重要依據(jù)??己说闹饕獌?nèi)容是各級政府是否把公共圖書館建設(shè)納入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展規(guī)劃,納入財政支出預(yù)算,以確保公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)各項目標(biāo)任務(wù)的實現(xiàn),進(jìn)而積極推動公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)法制化、規(guī)范化、制度化。

        2.創(chuàng)新公共圖書館建設(shè)和管理的體制機(jī)制。強(qiáng)調(diào)政府建設(shè)和管理公共圖書館的主體責(zé)任,并不意味著政府是公共圖書館建設(shè)和管理的唯一主體?,F(xiàn)代公共供給理論認(rèn)為,應(yīng)該把政策制定同服務(wù)提供分開,政府在公共服務(wù)中的角色是政策制定,而非提供直接服務(wù)。我國廣大中西部地區(qū)政府管理和服務(wù)意識不強(qiáng),公共財力不足,難以完成繁重的公共圖書館建設(shè)任務(wù)?!笆奈濉逼陂g,必須加快創(chuàng)新公共圖書館建設(shè)和管理的體制機(jī)制,嘗試探索多種有效途徑,以提升公共圖書館的服務(wù)水平。

        第一,因地制宜、量力而行,多館合一建設(shè)縣級公共圖書館。目前,尚未建成公共圖書館的區(qū)域基本上都是縣級區(qū)域?!笆奈濉逼陂g,縣級政府建設(shè)公共圖書館應(yīng)因地制宜,方便讀者群眾,不必強(qiáng)求單獨建設(shè),可以與文化館、博物館、體育館、新時代文明實踐中心、融媒體中心、老干部活動中心、老年大學(xué)、青少年宮、社區(qū)學(xué)校、公園、休閑廣場等其他公共設(shè)施合建成城市文化綜合體,以節(jié)約建設(shè)和管理成本,提高利用效率,整合利用公共資源。公共圖書館與其他公共設(shè)施合建時,應(yīng)滿足其使用功能和環(huán)境要求,自成一區(qū),單獨設(shè)置出入口。公共圖書館房屋建筑應(yīng)包括藏書、借閱、咨詢服務(wù)、公共活動與輔助服務(wù)、業(yè)務(wù)、行政辦公、技術(shù)設(shè)備、后勤保障八類用房??h級公共圖書館館均建筑面積應(yīng)根據(jù)本行政區(qū)域內(nèi)人口數(shù)量、人口分布、環(huán)境和交通條件等因素,因地制宜地確定公共圖書館的規(guī)模,按照《國家公共圖書館建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)(建標(biāo)108—2008)》規(guī)定的國家小型館標(biāo)準(zhǔn)(建筑面積0.08萬~0.45萬平方米)[3]來建設(shè)。

        第二,充分發(fā)揮區(qū)域支援幫扶合作機(jī)制。國家統(tǒng)籌、區(qū)域合作、共同發(fā)展,是中國特色社會主義制度優(yōu)勢。“十四五”期間,國家應(yīng)實施公共圖書館建設(shè)區(qū)域支援幫扶合作工程,統(tǒng)一組織國家圖書館和東部沿海地區(qū)發(fā)達(dá)省份公共圖書館、各省級公共圖書館,對中西部地區(qū)地市級、縣級公共圖書館開展援助和幫扶,共建公共圖書館,組建圖書館聯(lián)盟,推廣館際互借、聯(lián)合采購、文獻(xiàn)傳遞,推進(jìn)公共圖書館資源共享,并加強(qiáng)工作人員掛職交流、進(jìn)修培訓(xùn)、參觀訪學(xué)、志愿服務(wù),定期開展展覽、講座、沙龍、論壇等,幫助中西部地區(qū)公共圖書館提升業(yè)務(wù)水平和服務(wù)品質(zhì)。

        第三,調(diào)動社會力量建設(shè)公共圖書館。公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)的資金投入需要必須適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的要求,在加大政府財政投入力度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善文化經(jīng)濟(jì)政策,開放公共圖書館服務(wù)領(lǐng)域,開拓市場化的多元投入渠道?!秷D書館法》規(guī)定:“國家鼓勵公民、法人和其他組織自籌資金設(shè)立公共圖書館?!盵2]“十四五”期間,政府應(yīng)鼓勵引導(dǎo)熱衷公益事業(yè)的機(jī)構(gòu)、企業(yè)、愛心人士等社會力量,通過投資、合資、承接政府購買服務(wù)、捐資、捐建、捐贈、基金、贊助、眾籌、租賃、會員制、志愿服務(wù)等多種形式投入?yún)⑴c公共圖書館建設(shè)、管理和服務(wù),有效彌補政府資金投入的不足,努力形成以政府為主、社會力量積極參與的公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)投入機(jī)制。

        第四,打通公共圖書館服務(wù)“最后一公里”。廣大中西部地區(qū)地域廣闊,各地市、縣市區(qū)相對分散。各地市和縣市區(qū)公共圖書館規(guī)模小,鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村、農(nóng)場、林場、礦區(qū)地處偏僻,交通不便?;鶎尤罕姷绞〖?、地市級公共圖書館甚至到縣級公共圖書館借閱圖書、參加相關(guān)活動都比較困難。“十四五”期間,中西部地區(qū)應(yīng)進(jìn)一步建立健全覆蓋城鄉(xiāng)、便捷實用的公共圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。充分利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(社區(qū))的綜合性文化服務(wù)中心、農(nóng)家書屋等公共設(shè)施設(shè)立圖書室。村級不具備單獨設(shè)立圖書室條件的,可在村黨支部、村委會等辦公場所開辟圖書閱覽區(qū)。政府應(yīng)當(dāng)因地制宜建立健全符合當(dāng)?shù)靥攸c的以省級、地市級、縣級公共圖書館為總館,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合文化站、村(社區(qū))圖書室(農(nóng)家書屋)等為分館或者基層服務(wù)點的,上下聯(lián)通、資源共享、有效覆蓋的總分館制?!笆濉睍r期,國家大力推進(jìn)“縣級圖書館總分館制”建設(shè)目標(biāo),《圖書館法》第三十一條明確規(guī)定:“縣級人民政府應(yīng)當(dāng)因地制宜建立符合當(dāng)?shù)靥攸c的以縣級公共圖書館為總館,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合文化站、村(社區(qū))圖書室等為分館或者基層服務(wù)點的總分館制,完善數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)體系和配送體系,實現(xiàn)通借通還,促進(jìn)公共圖書館服務(wù)向城鄉(xiāng)基層延伸?!币员M快改變?nèi)珖青l(xiāng)公共圖書館發(fā)展不平衡、不充分的落后局面。總館應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對分館和基層服務(wù)點的業(yè)務(wù)指導(dǎo),并完善數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)體系和配送體系。通過總分館制,整合縣域內(nèi)的公共閱讀資源,實現(xiàn)總館主導(dǎo)下的文獻(xiàn)資源統(tǒng)一采購、統(tǒng)一編目、統(tǒng)一配送、通借通還和人員的統(tǒng)一培訓(xùn)。加強(qiáng)部門協(xié)同,推動符合條件的農(nóng)家書屋成為圖書館分館。鼓勵符合條件、具有資質(zhì)的上網(wǎng)服務(wù)場所成為總分館的基層服務(wù)點。中西部地區(qū)應(yīng)當(dāng)為公共圖書館配置流動圖書車或具有借閱功能的流動文化車,促進(jìn)公共圖書館服務(wù)向城鄉(xiāng)基層延伸,方便基層群眾閱讀。

        3.抓住新興網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息化快速發(fā)展的重大機(jī)遇。新興網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息化的快速發(fā)展,為我國實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,加速現(xiàn)代化國家建設(shè)提供了機(jī)遇,也為我國特別是廣大中西部地區(qū)提升公共圖書館服務(wù)體系水平提供了重大機(jī)遇。

        第一,加快圖書館數(shù)字化建設(shè)?!笆奈濉逼陂g,國家應(yīng)深入實施數(shù)字圖書館推廣工程,不斷提高全國特別是廣大中西部地區(qū)縣級公共圖書館的數(shù)字化服務(wù)能力。結(jié)合國家重大信息工程建設(shè),加快先進(jìn)技術(shù)的研究轉(zhuǎn)化和應(yīng)用,利用云計算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù),推動圖書館信息化裝備和系統(tǒng)軟件的研發(fā)應(yīng)用,促進(jìn)圖書館數(shù)字服務(wù)手段的升級換代,提升公共圖書館的現(xiàn)代化服務(wù)水平。構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、覆蓋城鄉(xiāng)、互聯(lián)互通、便捷高效的公共數(shù)字文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),使縣級以上公共圖書館全部具備提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和移動終端服務(wù)的能力。公共圖書館應(yīng)按照網(wǎng)絡(luò)化的要求,建設(shè)由主干網(wǎng)、局域網(wǎng)、信息點組成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。信息點的布局根據(jù)閱覽座席、業(yè)務(wù)工作的需要確定。同時,還要加強(qiáng)公共圖書館數(shù)字資源的整合利用,豐富資源類型,提升資源適應(yīng)性,滿足不同終端、不同人群的實際需求。

        第二,建設(shè)“云”圖書館、“微”圖書館。“十四五”期間,國家應(yīng)加大運用網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代傳播技術(shù),徹底打破現(xiàn)有行政區(qū)域界限,突破傳統(tǒng)信息孤島各自為政的壁壘,指導(dǎo)各地特別是有條件的東部沿海地區(qū)公共圖書館借助“云存儲”“區(qū)塊鏈”等新興技術(shù),建設(shè)互聯(lián)互通、共建共享的閱讀推廣平臺,將分散在各地的圖書等資源通過數(shù)字化的方式整合成數(shù)據(jù)集成信息,通過“云端”管理和服務(wù),實現(xiàn)統(tǒng)一認(rèn)證及單點登陸、數(shù)字圖書導(dǎo)航、聯(lián)合編目、參考咨詢、文獻(xiàn)傳遞、跨庫檢索、數(shù)字圖書資源檢索及“一站式”全文獲取、發(fā)布和一體化服務(wù)等,向全國的讀者提供無償、快速、便捷、精準(zhǔn)、多元化、個性化的公共服務(wù)。讀者通過電腦、平板、手機(jī)等智能化設(shè)備終端,免費下載APP,打破傳統(tǒng)的時間、空間、數(shù)量限制,隨時隨地瀏覽各地公共圖書館的數(shù)字圖書資源,打通數(shù)字圖書服務(wù)的“最后一公里”,從根本上突破制約廣大中西部地區(qū)公共圖書館發(fā)展的覆蓋、投入、設(shè)施、服務(wù)瓶頸,徹底解決我國公共圖書館發(fā)展區(qū)域化差異問題,推動實現(xiàn)公共服務(wù)均等化目標(biāo)。

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