張雅文

佛山科學技術(shù)學院，廣東 佛山 528000

廣義上來說，高校網(wǎng)絡心理健康教育的定義包括兩方面：一是基于網(wǎng)絡行為的心理健康教育；二是依托網(wǎng)絡技術(shù)的心理健康教育。本文通過了解大學生網(wǎng)絡心理健康教育的認知與需求程度，以及高校網(wǎng)絡心理健康教育的實施情況，對高校網(wǎng)絡心理健康教育的展開現(xiàn)狀調(diào)查，能更好發(fā)現(xiàn)高校網(wǎng)絡心理健康教育中存在的問題，并探索解決的途徑。

一、研究對象及方法

本文采取線上問卷調(diào)查和訪談法相結(jié)合的形式。針對大學生對于網(wǎng)絡心理健康教育的認知與需求程度采取調(diào)查問卷形式，通過隨機抽取佛山科學技術(shù)學院本科四個年級學生作為調(diào)查對象，共計發(fā)放問卷230份，回收有效問卷226份。針對高校網(wǎng)絡心理健康教育實施情況采取訪談的方法，訪談對象包括佛山科學技術(shù)學院心理健康教育與咨詢中心的2名老師以及5名學校學生。

二、研究結(jié)果

（一）網(wǎng)絡心理健康教育意愿和需求未能完全得到滿足

根據(jù)數(shù)據(jù)看出，從對于網(wǎng)絡心理健康教育的認知來看，大部分學生對于網(wǎng)絡心理健康教育都是有所了解。從對于網(wǎng)絡心理健康教育的認知來看，有超過一半的學生對于網(wǎng)絡心理健康教育具有強烈的需求。然而，從使用頻率上來看，90%的學生較少使用或者從未使用過網(wǎng)絡心理健康教育服務。由此可見，目前學校網(wǎng)絡心理健康教育意愿和需求還未能完全得到滿足。

表1 大學生網(wǎng)絡心理健康教育了解與需求程度

表2 大學生常用上網(wǎng)設(shè)備

（二）網(wǎng)絡心理健康教育宣傳力度有待加強

目前來說，佛山科學技術(shù)學院采取網(wǎng)絡心理健康教育的主要的途徑是學校心理健康教育網(wǎng)站。所以，本文調(diào)查主要選取網(wǎng)站作為一個指標。根據(jù)調(diào)查顯示，經(jīng)常瀏覽學校心理網(wǎng)站的學生僅僅占到5.3%。而想去瀏覽，但是不知道途徑的學生有33.2%。同時，通過對于學校心理網(wǎng)站觀察，點擊率偏低。

（三）渠道相對單一，功能有待完善

調(diào)查結(jié)果顯示，目前學生上網(wǎng)形式選擇上，手機超越電腦成為主流的使用工具。而目前高校主流的網(wǎng)絡心理健康教育還是以網(wǎng)站為主，渠道相對單一。

目前來看，隱匿性、便捷性、互動性是吸引學生使用網(wǎng)絡心理健康教育的最重要因素。

（四）課程開發(fā)相對薄弱

一方面，學校在開發(fā)網(wǎng)絡心理教育課程這一塊有待提高，更多是利用網(wǎng)絡手段上傳課件與習題。而將網(wǎng)絡作為心理健康教育的教學工具，真正讓學生進行網(wǎng)絡測試、練習與咨詢，這一塊需要加強。另一方面，在心理健康教育課程中加入網(wǎng)絡心理問題的理論、分析以及預防的內(nèi)容

三、對策建議

（一）加大宣傳力度，提高網(wǎng)絡心理健康教育知曉度

目前，高校網(wǎng)絡心理健康教育知曉度較低，需要加大宣傳和推廣力度，拓展覆蓋面，擴大影響力?？梢圆扇《喾N途徑擴大宣傳力度：首先，借助開展心理健康教育活動契機進行推廣，例如在“5·25心理健康月”等品牌活動舉辦的重要時點，進行活動的網(wǎng)絡宣傳報道，增大受眾群體，實現(xiàn)網(wǎng)站用戶的引流；其次，可以結(jié)合當下熱點事件，科普相關(guān)心理專業(yè)知識，利用熱點效應引發(fā)思考與討論，提高學生的關(guān)注度。

（二）完善內(nèi)容功能，優(yōu)化心理健康教育網(wǎng)絡平臺建設(shè)

首先，在功能設(shè)計上，除了心理知識普及、心理測評與心理咨詢，還可以拓展一些功能?？梢栽黾踊ブ鍓K，諸如“聊天室”等板塊，能給學生提供一個心理互助交流的平臺；其次，需要完善心理咨詢功能，增加留言答疑板塊。目前已有的心理咨詢更多是利用網(wǎng)絡進行線下預約服務，應該增設(shè)線上咨詢的平臺，甚至可以引入在線視頻功能。最后，加入網(wǎng)絡教學課程資源。除了收集網(wǎng)絡課程，還可利用本校的優(yōu)秀師資，打造精品課程。

（三）拓展開發(fā)渠道，打造貼合學生需求的網(wǎng)絡平臺

從調(diào)查結(jié)果顯示，當下學生主流的上網(wǎng)工具是手機，網(wǎng)絡心理健康教育的陣地也應該與時俱進，加快開發(fā)移動端平臺。移動端渠道多種多樣，包括易班平臺、微信公眾號、官方微博號、手機APP等形式利用易班平臺發(fā)展心理健康教育，可成為當下高校網(wǎng)絡心理健康教育的一個重要方向。借助易班平臺，可以開展線上心理活動、心理測評、科普心理知識、互動群以及開發(fā)心理優(yōu)課。

（四）加強隊伍建設(shè)，建設(shè)一支高素質(zhì)師資隊伍

首先，要具備過硬的專業(yè)素質(zhì)。能對于學生的網(wǎng)絡行為進行分析鑒定，掌握學生心理動態(tài)，開展差異性教育。能夠提供網(wǎng)絡心理咨詢服務、建立學生心理電子檔案、進行心理危機干預等。其次，要能夠利用網(wǎng)絡開展豐富的心理教育活動，諸如心理沙龍、心理征文等活動，創(chuàng)新活動形式，實現(xiàn)寓教于樂的效果。最后，創(chuàng)新課堂形式。將網(wǎng)絡作為輔助教學的工具，提高課堂的吸引力，并注重開發(fā)網(wǎng)絡心理課程。