一、前言

本研究對(duì)高校圖書(shū)館智慧轉(zhuǎn)型過(guò)程中存在的問(wèn)題做了相應(yīng)論述，并以針對(duì)性、可操作性為出發(fā)點(diǎn)，提出了改進(jìn)策略，這樣，傳統(tǒng)的高校圖書(shū)館既滿足了智慧型圖書(shū)館的發(fā)展要求，又能使智慧型圖書(shū)館的模式滿足時(shí)代發(fā)展，為讀者提供多元化的閱讀需求，為讀者提供滿意的服務(wù)，輔助高校教學(xué)工作的開(kāi)展。

二、高校圖書(shū)館智慧轉(zhuǎn)型中的管理問(wèn)題

（一）組織結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理。首先，高校圖書(shū)館的管理人員在決策經(jīng)驗(yàn)以及創(chuàng)新能力方面更有發(fā)言權(quán)，各部門(mén)的管理者及管理人員應(yīng)做好各自崗位負(fù)責(zé)的工作。在高校圖書(shū)館向智慧型圖書(shū)館轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，圖書(shū)館工作人員的作用非常明顯，工作人員在圖書(shū)館轉(zhuǎn)型過(guò)程中可以提出建設(shè)性意見(jiàn)，這樣既提高了工作人員的工作積極性，同時(shí)，工作人員的創(chuàng)造性意見(jiàn)也是高職院校傳統(tǒng)圖書(shū)館向智慧型圖書(shū)館轉(zhuǎn)變的重要資源。相反，傳統(tǒng)的圖書(shū)館工作方式，對(duì)工作人員創(chuàng)造能力是一種制約。其次，傳統(tǒng)的圖書(shū)館組織架構(gòu)對(duì)不同的職能部門(mén)工作內(nèi)容都有明確規(guī)定，每個(gè)職能部門(mén)只做好本職工作，與其他部門(mén)工作交流很少，想要共同完成工作目標(biāo)是很難實(shí)現(xiàn)的。反之，高職院校智慧型圖書(shū)館的構(gòu)建使每個(gè)職能部門(mén)與其他部分的工作交流增加，各個(gè)職能部門(mén)沒(méi)有明顯的工作分界，工作流程的設(shè)計(jì)由線性結(jié)構(gòu)逐漸轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。這種職能部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)較原有的傳統(tǒng)圖書(shū)館垂直的組織架構(gòu)更加有利于智慧型圖書(shū)館的建設(shè)。

（二）技術(shù)力量發(fā)展滯后。高職院校傳統(tǒng)圖書(shū)館轉(zhuǎn)化為智慧型圖書(shū)館的過(guò)程中的重要因素是智能設(shè)備的應(yīng)用。通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)的高職圖書(shū)館現(xiàn)狀的調(diào)查可知，智能設(shè)備的應(yīng)用仍然存在一些問(wèn)題，高職院校需要制定積極的改進(jìn)策略，使智能設(shè)備的應(yīng)用成為高職院校圖書(shū)館智慧轉(zhuǎn)型的技術(shù)資源。

第一，對(duì)于智慧型圖書(shū)館的建立，高職院校圖書(shū)館的管理人員在技術(shù)應(yīng)用和智能設(shè)備方面并沒(méi)有足夠的重視。第二，即使部分高職院校已經(jīng)設(shè)立技術(shù)部門(mén)，但是相對(duì)較獨(dú)立，在工作過(guò)程中沒(méi)有做到與其他智能部分協(xié)調(diào)工作。高職院校傳統(tǒng)圖書(shū)館向智慧型圖書(shū)館轉(zhuǎn)型過(guò)程中，創(chuàng)新工作尤為重要，技術(shù)部門(mén)作為智慧型圖書(shū)館轉(zhuǎn)型的重要資源應(yīng)該與各個(gè)職能部門(mén)相互配合，完成智慧型圖書(shū)館的轉(zhuǎn)型工作，但是從調(diào)查結(jié)果看，現(xiàn)今高職院校在圖書(shū)館管理技術(shù)方面仍然比較薄弱。

（三）服務(wù)意識(shí)淡化。從目前高職院校圖書(shū)館的工作模式來(lái)看，人力完成還是占據(jù)主導(dǎo)地位，這種模式造成圖書(shū)館的工作人員工作熱情較低，工作效率也不高，對(duì)于創(chuàng)新性的服務(wù)意識(shí)沒(méi)有投入過(guò)多精力。工作人員只是在圖書(shū)館里被動(dòng)的為讀者服務(wù)。從讀者的角度看，只有在圖書(shū)館內(nèi)，才能了解圖書(shū)館的服務(wù)模式。

三、完善高校圖書(shū)館智慧轉(zhuǎn)型中管理問(wèn)題的策略

（一）創(chuàng)新高校圖書(shū)館組織結(jié)構(gòu)。從高職院校圖書(shū)館的組織結(jié)構(gòu)上看，傳統(tǒng)的圖書(shū)館組織架構(gòu)與智慧型圖書(shū)館的組織架構(gòu)相比，本質(zhì)上存在不同。傳統(tǒng)圖書(shū)館是以最基本的業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)開(kāi)展服務(wù)，智慧型圖書(shū)館是以讀者需求為目標(biāo)開(kāi)展工作，這樣，智慧型圖書(shū)館可以依據(jù)讀者的需求隨時(shí)調(diào)整組織機(jī)構(gòu)和職能部門(mén)的服務(wù)內(nèi)容，組織結(jié)構(gòu)相對(duì)靈活。

（二）重視高校圖書(shū)館發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。新時(shí)代是信息化的時(shí)代，高職院校的圖書(shū)館也應(yīng)該適應(yīng)社會(huì)潮流。從讀者的角度看，其需求并不是保持不變，而是向多元化方向發(fā)展。圖書(shū)館必須發(fā)揮出其獨(dú)特的功能，才能在這個(gè)智能時(shí)代保持屹立不倒，否則終將被智能電子設(shè)備替代。因此，為了適應(yīng)高速發(fā)展的信息社會(huì)，高職院校圖書(shū)館要認(rèn)清自身的管理問(wèn)題，并針對(duì)這些問(wèn)題制定出適應(yīng)本館的發(fā)展計(jì)劃。

（三）優(yōu)化管理硬件設(shè)施。最近幾年來(lái)，很多高職院校的圖書(shū)館應(yīng)用射頻識(shí)別技術(shù)對(duì)本館進(jìn)行改造，這種技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)是：（1）使圖書(shū)館職員的工作量減少，（2）使圖書(shū)館工作人員的工作效率大大提高。這種技術(shù)的工作方式是，將射頻識(shí)別系統(tǒng)的標(biāo)簽貼到每一本書(shū)上，在圖書(shū)館的管理系統(tǒng)中集中錄入，對(duì)每一本書(shū)做到快速定位。傳統(tǒng)的圖書(shū)館，所有圖書(shū)的分布都是以圖書(shū)館的空間變化為依據(jù)進(jìn)行編排，若讀者第一次到圖書(shū)館，在對(duì)圖書(shū)館的空間布局不了解的情況下，想要找到一本圖書(shū)會(huì)很艱難。射頻識(shí)別技術(shù)就是針對(duì)這一問(wèn)題設(shè)計(jì)，讀者使用射頻識(shí)別技術(shù)的檢索系統(tǒng)，可以快速的找到自己想要的書(shū)籍，并根據(jù)系統(tǒng)定位準(zhǔn)確的找到書(shū)籍的位置，甚至可以具體到書(shū)架、樓層。即便讀者第一次到圖書(shū)館也能快速的找到相應(yīng)的書(shū)籍。

四、結(jié)語(yǔ)

本文在研究過(guò)程中還存在很多問(wèn)題，比如，調(diào)查的樣本存在局限性，導(dǎo)致對(duì)問(wèn)題的分析不夠全面，筆者會(huì)力爭(zhēng)以一線工作為依據(jù)，在以后的工作中進(jìn)行深入研究。希望能為高職院校圖書(shū)館轉(zhuǎn)型工作提供一份良好建議。