張彤(榆林職業(yè)技術學院，陜西 榆陽 719000)

0 引言

教學診斷改進的思想最早來源于企業(yè)的PDCA循環(huán)，教師通過運用“8”字形質量改進螺旋的方法，能夠更好地分析教學過程中存在的問題，從而制定建設方案，逐步分解落實，有效地提高教學質量[1]。本文主要針對《化工單元操作實訓》課程的教學特點，針對現(xiàn)有問題進行診斷和改進，以期提升實訓的質量和效率。

1 課程質量基礎

本課程經(jīng)過課程團隊多年的努力，形成了“培養(yǎng)過程對接職業(yè)標準、教學過程對接生產(chǎn)流程”的課程特色。教學過程中根據(jù)課程內(nèi)容和學生特點，合理設計教學方法和教學評價，以工學結合為切入點對教學方法和手段、考核評價體系進行了改進，開展體驗性學習，有效調(diào)動學生學習興趣，促進學生積極思考與實踐，促進學生職業(yè)能力發(fā)展。

2 目標鏈和標準鏈的構建

根據(jù)《陜西省教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》、《學院“十三五”事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《學院“十三五”專業(yè)建設發(fā)展規(guī)劃》和《系部“十三五”建設規(guī)劃》中明確的專業(yè)和課程建設發(fā)展規(guī)劃，結合專業(yè)建設方案，確定本課程的建設總目標和長遠目標，具體從課程建設、教學團隊建設、教學資源建設、實訓項目建設和課程質量管理控制目標對總目標進行細化，構建目標鏈。

同時，緊扣課程的教學目標和建設目標，依據(jù)學院課程建設標準和實訓課程標準和實訓課程質量標準，構建《化工單元操作實訓》課程建設的標準鏈。

3 “8”字質量改進螺旋框架的設計

課程建設以內(nèi)部質量改進螺旋為課程改革的原動力，以建立課程內(nèi)部質量保證體系為抓手，努力構建針對課程質量提升的“建設目標-考核標準-設計-組織-實施-診斷-激勵-創(chuàng)新學習-改進提升”的長周期大循環(huán)，和“監(jiān)測分析-發(fā)布預警-調(diào)整改進”的短周期小循環(huán)，形成各自獨立、相互依存的內(nèi)部質量改進螺旋。

4 質量保證體系運行情況

4.1 目標

通過企業(yè)調(diào)研，首先對《化工單元操作實訓》課程進行SWOT分析，確定本課程的發(fā)展機遇，面臨的挑戰(zhàn)，優(yōu)勢和劣勢，在此基礎上，對照課程的建設目標，根據(jù)學院的相關課程的建設標準，在課程運行和課程建設兩個方面設置課程的目標，以更好地開展課程的建設。

4.2 考核標準

根據(jù)《化工單元操作實訓》課程建設目標，對照學院相關標準及制度文件，找準任務執(zhí)行的主要標準。

4.3 設計

(1)制定、調(diào)整課程的建設計劃。以專業(yè)的人才培養(yǎng)方案為基礎，廣泛開展課程調(diào)研，明確課程的三維目標。同時，結合化工操作工的國家標準和行業(yè)規(guī)范，在課程運行方面，修訂課程標準、制定教學計劃，優(yōu)化課程教學設計；在課程建設方面，優(yōu)化師資隊伍建設，豐富課程資源，提升教學質量。

(2)梳理課程建設目標，設置課程質控點。根據(jù)課程建設目標，重新梳理整改學年的課程建設目標，將建設目標進一步細化為質量監(jiān)控點。

4.4 組織

課程團隊全員參與，劃分年度任務，明確責任到人，通過任務分解表落實建設任務，明確各項任務完成的時間節(jié)點和質量要求。

4.5 實施

在診斷改進實施的過程當中，完善課程建設標準體系，主要完成課程標準的修訂，完善實訓課教案和授課計劃的制定標準；加強教學組織實施，在教學過程中模擬企業(yè)情境，改革教學方法，整合課程內(nèi)容；加強師資隊伍建設，提升“雙師型”教師的比例和教師的教、科研能力，建立一支改革意識強、教學水平高、科研成果豐碩的課程教學團隊；強化學生的實踐技能訓練，提高學生的綜合技能，提升人才培養(yǎng)質量；豐富課程資源，加大動態(tài)資源建設，探索互聯(lián)網(wǎng)教學手段在課程中的使用，不斷提高課程質量。

4.6 動態(tài)監(jiān)測

通過課程團隊在推進課程建設的過程中，定期自查項目的達成情況和任務推進情況，對于進度推進遲緩的，及時采取措施、調(diào)整進度、調(diào)整資源分配；利用課程建設專題會議，對照目標任務，分析各項目標按期實現(xiàn)的可能性；利用中期教學檢查、督導進課堂、教學科和學生科值周檢查、課程組聽評課、示范課等等多元化手段，對教學效果和質量進行檢查，在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題，及時向課程團隊反饋相關監(jiān)測信息，督促具體責任人采取措施。

4.7 診斷

圍繞質控點，按照對照目標、對照標準、對照實際情況來開展診斷。通過診斷發(fā)現(xiàn)，課程未完成的項目具體有許多，以教學資源和信息化課堂應用不充分為例：

(1)教學資源少且分散。化工產(chǎn)品五花八門，生產(chǎn)工藝多種多樣，涉及到的各式各樣的化工設備和管路，這些設備大多采用密閉結構，學生在實訓中只能對外部宏觀結構有一定的認識，卻不能直接觀察到設備內(nèi)部。因此，在實訓課堂上，對于各種閥、泵、塔、換熱器等設備的內(nèi)部結構的視頻、微課、案例等的展示非常重要，但這些資源都分散在各位任課老師處，難以在有限的上課時間內(nèi)實現(xiàn)有效地整合和共享[2]。

(2)信息化教學程度不高。傳統(tǒng)教學由于缺乏信息化手段作支撐，難以體現(xiàn)實訓課程的教學設計過程，導致課堂教學中，第一，教師用大量的時間在給學生講解設備內(nèi)部結構，這就必然導致實踐操作、練習時間縮短；第二，課堂時間有限，教師填鴨式的講解，學生對化工設備結構、原理和工藝流程的學習效果差；第三，學?，F(xiàn)有的實訓課程的在線學習資料較少，且都沒有有效分類，查找困難。

4.8 激勵

通過學院出臺的相關獎勵、激勵制度，激發(fā)學習的創(chuàng)新動力。

(1)教師。在課程建設過程中，有效落實了學院教師績效考核評價辦法、崗位目標責任考核等獎勵性政策。對于學生好評率較高的教師，系部優(yōu)先安排外出學習培訓，在職稱晉升和評優(yōu)評先等方面都優(yōu)先考慮；對學生滿意度過低的教師，系部會進行通報批評，約談，督促其限期整改。

(2)學生。為學生在課堂上打造繪圖競賽和化工知識競賽等比賽，激發(fā)學生的學習主動性。

4.9 改進

針對教學資源少且分散的問題，課程團隊學習國家、省級精品在線開放課程建設標準，認真研讀校級精品課程建設標準，分別與蘭州石化職業(yè)技術學院共建煤化工生產(chǎn)技術教學資源庫，與延安職業(yè)技術學院共建石油化工生產(chǎn)技術教學資源庫，通過這兩項國家級教學資源庫建設，及時對核心課程的內(nèi)容進行優(yōu)化整合，提高了資源庫的建設水平。

針對信息化教學程度不高的問題，通過多樣化的培訓，提高教師信息化教學的理論、技術和應用水平。同時，明確學院的信息化課堂的建設目標，鼓勵教師參與信息化教學能力大賽，鼓勵教師積極申報課堂信息化建設的教學改革項目，加強師資隊伍信息化培訓與學習，提高信息化教學水平。

5 主要收獲和下一步努力方向

通過本輪整改，課程團隊圍繞課程目標、遵循相關標準、開展企業(yè)調(diào)研、學習先進經(jīng)驗，完善教學標準，更新教學內(nèi)容，積累教學資源，創(chuàng)新教學模式，進行教學改革，取得了良好的成效。課程質量保證體系基本建立，課程團隊成員質量意識明顯增強。一是打造了課程建設和運行的目標鏈和標準鏈，進一步明確了課程目標定位；二是形成了完善的教學標準，更新了課程內(nèi)容，積累了教學資源；三是創(chuàng)新了教學模式，進行了教學改革，建立了較為科學、合理的考核評價體系；四是教師團隊的質量意識明顯增強，能夠自覺主動按照質量改進螺旋思想不斷提高教學質量；五是學生在參加各級各類技能大賽中獲獎的數(shù)量和等級都有所提高；六是企業(yè)反饋和學生評價普遍提高，學生滿意度明顯提高。

6 結語

常態(tài)化整改是幫助學校、教師、專業(yè)、課程和學生全面認識自我，不斷創(chuàng)新改進提升，順利實現(xiàn)自我目標和自我價值的重要舉措，未來課程團隊將繼續(xù)在資源庫建設和信息化教學兩方面持續(xù)推進診斷改進工作，努力將課程打造成為“省級精品在線開放課程”，持續(xù)提升人才培養(yǎng)質量。