郝麗娜 林 敏

（武漢工程職業(yè)技術學院 湖北 武漢：430080）

1 問題的提出

信息素養(yǎng)一詞1974年由美國信息產業(yè)聯(lián)合會主席保羅·澤考斯基（Paul Zurkowsk）提出時，可理解為利用工具獲取信息的能力。隨著信息社會的發(fā)展和信息生態(tài)的變化，信息素養(yǎng)被不斷賦予新內涵，人們使用信息的能力變得越來越重要，已逐漸演變成基本的生存能力和必備素養(yǎng)。信息素養(yǎng)的養(yǎng)成是一個動態(tài)積淀過程，在中小學普及信息技術教育之后，大學階段的信息素養(yǎng)教育應該從技術層面提升到文化素養(yǎng)和職業(yè)能力、從課本案例轉移到解決實際問題方面。2015年2月美國大學與圖書館協(xié)會（ACRL）正式頒布了《高等教育信息素養(yǎng)框架》，指引高等教育機構進行信息素養(yǎng)課程的系統(tǒng)開發(fā)。因信息素養(yǎng)具有圖書館學學科背景，高校信息素養(yǎng)課程多由文獻檢索課程發(fā)展而來，總體形式主要為圖書館專題培訓或公共選修課，缺少人才培養(yǎng)體系的系統(tǒng)支撐，課程開設存在一定的不確定性，覆蓋面不夠廣。而高職院校更注重學生技能水平的提高，信息素養(yǎng)教育缺乏制度支撐，課程開設處在可有可無的邊緣。

隨著高職院校人才培養(yǎng)方案的優(yōu)化，高質量技能人才的培養(yǎng)需要主動去適應“互聯(lián)網＋”“產業(yè)智能化”等社會信息化發(fā)展趨勢，學生信息素養(yǎng)直接影響其在現代化職場中終身學習能力和可持續(xù)發(fā)展能力，需引起足夠重視。

2 信息素養(yǎng)教育與《計算機基礎》課程融合的可行性

聯(lián)合國教科文組織《亞歷山大宣言》指出，“信息素養(yǎng)是終身學習的核心。它能使人們在整個一生中有效地尋求、評價、利用和創(chuàng)造信息，以實現個人的、社會的、職業(yè)的和教育的目標”。信息素養(yǎng)概念歷經45年發(fā)展，無論能力標準如何改變，其核心構成一直是信息意識、信息知識、信息能力和信息倫理。其中信息意識是前提，信息知識是基礎，信息能力是支撐，信息倫理是保障?！队嬎銠C基礎》課程作為教育部規(guī)定的高校必修課，以培養(yǎng)學生計算思維能力為教學目標，在提升學生信息素養(yǎng)方面有著天然優(yōu)勢，二者融合易達到“水到渠成”的效果。

從《計算機基礎》課程培養(yǎng)目標和信息素養(yǎng)概念來看，《計算機基礎》學習用計算思維呈現數據在計算機內的存在形態(tài)、組織形式和處理方法，有利于信息獲取、使用和評價能力的提高；信息素養(yǎng)注重培養(yǎng)信息意識和批判性思維，有利于對問題求解和系統(tǒng)設計的理解和探究，二者互為依托，目標融合具有可行性。

從教學內容來看，《計算機基礎》教學以基礎理論和辦公軟件操作為主，理論部分相對固定，操作部分更新較慢；信息素養(yǎng)教育側重新知識和新技能的獲取，借助計算機解決實際問題，接地氣并易情景化，二者互為補充，內容融合具有可行性。

從教學過程來看，《計算機基礎》教學常以全國計算機等級考試作為內容標準和考核形式，導致應試教育味道較重，操作技巧多于問題處理能力，制約了學生探究精神和可持續(xù)發(fā)展能力的提高；信息素養(yǎng)教育通常會根據現實意義的背景，通過解決問題來評價學生的綜合能力，二者相互配合，過程融合具有可行性。

3 高職學生信息素養(yǎng)現狀分析

為探索《計算機基礎》課程和信息素養(yǎng)教育融合的內容和組織方式，筆者于2018年10月至11月對近千名高職學生信息素養(yǎng)的現狀進行了問卷調查。調查采用網絡問卷形式，收回有效問卷901份，其中大學一年級學生占54．72%，二年級學生占25．53%，三年級學生13．65%，已畢業(yè)學生6．1%，調查樣本結構包含高職各階段，具有一定的參考性。本次調查共20題，分為信息意識、信息知識、信息能力和信息倫理四個部分，每部分首先對專業(yè)概念進行闡述，題目采用案例引導式設計，貼近學生學習生活場景，基本能真實反應調查者的實際情況。

信息意識是個人的自覺反應，調查顯示（見表1），大部分學生能夠認識到信息的重要性和獲取信息的必要性，了解一些獲取信息的常用渠道，百度是首選（65．04%），其次是朋友圈（40．29%）、知乎（31．63%）、圖書館（19．31%）等，但對信息素養(yǎng)的理解并不準確和全面（如表1），認為信息獲取能力就是信息素養(yǎng)的人數居多。因此，在計算機基礎課程中除了延續(xù)工具性特征以外，應該引導學生探索、積累和應用，力爭達到“內化于心、外化于行”的效果。

表1 高職學生對信息素養(yǎng)內容的理解調查統(tǒng)計表

信息知識是個人掌握的與信息有關的理論、知識和方法，從表2調查中可以看出，大部分同學對多媒體和網絡比較了解，日常生活多依賴移動設備獲取信息，對網絡資源的使用頻次靠前依次為電商（59．16%）、資訊（56．83%）、短視頻（51．39%）；而普遍對個人日常生活中信息保護方面的知識了解不足，保護意識薄弱，對網絡安全、信息犯罪等知識了解甚少，加強此部分知識的教育非常必要。

表2 高職學生對個人信息素養(yǎng)保護的調查統(tǒng)計表

信息能力表征個人理解、獲取、利用信息及信息技術的能力，與《計算機基礎》課程中的內容關聯(lián)最為密切，調查中核對身份證號的案例體現出學生對具體問題的處理能力并不理想（見表3），對具體問題的解決多依賴經驗，缺少技術方法探究和深層次剖析。因此，在《計算機基礎》課程中引入實際案例進行教學，讓學生在解決問題中自我建構是提高學生個人能力的必要手段。

表3 高職學生利用信息解決問題能力的調查統(tǒng)計表

信息倫理是個人在從事信息活動中所展現出的倫理道德，調查顯示（見表4）多數同學了解相關知識，知道要保護隱私、尊重產權、控制不良輿論，但也有部分同學缺少自我保護意識，加上網絡環(huán)境存在大量噪聲甚至陷阱，在計算機基礎教學中仍需要添加更多網絡生態(tài)、網絡安全、信息保護等非技術內容，提高信息世界生存能力。

表4 高職學生信息倫理相關問題的調查統(tǒng)計表

4 課程融合的實踐探索

根據學生信息素養(yǎng)調查，高職學生具備一些信息知識，但信息意識主要圍繞解決生活問題展開，對具體信息技術的使用缺乏系統(tǒng)性，對信息道德倫理尤其是信息安全存在知識盲區(qū)。通過進一步對各年級學生調查數據的篩選對比，新生在信息素養(yǎng)的各個方面相對更差，因此筆者在2018級新生《計算機基礎》課程教學中開展了融入信息素養(yǎng)教育的實踐探索。

4．1 教學目標：技術性和人文性融合

20世紀90年代，教育部正式將《計算機基礎》課程列為高校重要的必修課，由于高職院校培養(yǎng)技能型人才的特征，課程設計往往偏向工具性。隨著各行各業(yè)工作環(huán)境的數字化、智能化，高質量技能人才需要了解技術或工具在信息化環(huán)境中的存在意義、呈現方式、使用方法和創(chuàng)新途徑，高職《計算機基礎》課程與信息素養(yǎng)教育融合可將技術性和人文性協(xié)調統(tǒng)一。

根據2015年教育部高等學校大學計算機課程教學指導委員會編制的《大學計算機基礎課程教學基本要求》，大學生應能夠理解計算機學科的基本知識和方法，掌握基本的計算機應用能力，同時具備一定的計算思維能力和信息素養(yǎng)，更注重操作技能；信息素養(yǎng)教育圍繞對信息知識的理解、獲取、評價和使用的行為展開，強調利用信息解決問題的能力，更注重思維方式；二者結合有助于提高學生在各種情景下利用數據思維和操作技能解決問題、深入探究和創(chuàng)新發(fā)展的能力，詳見圖1。

圖1 計算機基礎教育與信息素養(yǎng)教育教學目標融合

4．2 教學設計：認知與體驗共生

教學設計是整個教學過程的依據，教學改革探索既要不違背原有教學目標又要融入新內容，在課時量不變的情況下只能通過共生設計來實現。根據對《計算機基礎》課程教學模塊的分析，從信息素養(yǎng)教育角度融入教學情景或任務驅動，幫助學生在掌握操作技能的同時將知識內化，為后續(xù)探究和學習奠定基礎。表5所示即為筆者在《計算機基礎》課程教學目標不變、課時不變的前提下，融入信息素養(yǎng)教育后各教學模塊情景建構、設計原因和素質目標的探索。

4．3 教學過程：導學與探究互補

融合后的《計算機基礎》課程以提升學生的計算思維和信息素養(yǎng)為目標，必須在信息化教學方面有新的表現，“學習通”課程平臺的使用有效地幫助解決了這一問題，主要體現在四個方面：一是實現了無處不在的導學功能，二是對教學過程全流程的跟蹤管理，三是有效擴充了課程的時間和空間，四是學生使用學習通的過程本身是一個探究過程。

筆者所在院校的《計算機基礎》課程課內教學共52學時，周4學時，總學時和周學時數均相對不足。為達到教學目標和效果，長期以來課堂教學是基于“教”進行設計的，教師嚴格按照流程“精準計算”。而網絡平臺的使用使“學導結合”有了可能。在教學的實踐探索中，利用課程平臺課前發(fā)布經典情景、特定案例、課程問題進行“引導”和“誘導”，激發(fā)學習興趣，喚醒知識儲備，促進主動思考；教學過程中通過考勤管理、討論互動、課堂直播等方式進行“指導”和“督導”，促使學生緊扣重難點，圍繞解決問題調控思維和操作；課后通過成果反饋、在線答疑、資源推送完成“疏導”和“輔導”，幫助學生克服學習困難，進階學習效果。通過教師的導學設計，學生每個模塊的學習均能形成一定程度的探究過程，教師可以針對學生的個體情況進行個性化延伸教學，擴展學生的知識面和探究精神，進一步提升終身學習能力。

表5 《計算機應用》融入信息素養(yǎng)教育的教學設計

5 課程融合實踐的成效與思考

經過一學期將信息素養(yǎng)教育融入《計算機基礎》課程的課程建設和實踐教學，總體上取得了一些成效：一是課堂教學效果明顯提高，課堂主動參與率有所提高，課堂配合度有所上升，“低頭族”現象大幅減少至10%以內；二是課程滿意度較高，學生無故缺勤率低，課程內容大多數能引起學生的興趣，學生反響較好；三是為《計算機應用》向《信息技術》課程轉型提供了依據，課程改革方向逐漸明確，信息化教學手段的適應性逐漸提高。

教學實踐也暴露出課程改革內容、目標和方法還存在一些問題：首先課時規(guī)劃和安排還需進一步完善，融入信息素養(yǎng)教育后原本緊張的52學時更加捉襟見肘；其次學生需要大量課外時間來消化吸收，與擴展內容相匹配的引導方法不夠；第三《計算機基礎》課程是一個體系，信息素養(yǎng)的養(yǎng)成具有螺旋上升的特點，在通識教育課堂開展不同層次的教育難度很大；第四，提高學生信息素養(yǎng)的同時，計算機操作技能的全面性有所降低，不利于學生在教考分離統(tǒng)一考試中取得好成績。

《計算機基礎》教學作為提高學生信息素養(yǎng)的主戰(zhàn)場，今后應結合高職教育本身的特點，圍繞學生實際的信息素養(yǎng)水平量身定做，逐漸形成更有效的、完整的教學體系，為培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力、可持續(xù)發(fā)展能力和終身學習能力的高質量技能人才服務。