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        微觀農戶金融行為角度下的農村互聯(lián)網(wǎng)金融服務普惠性研究

        2020-01-13 05:06:05劉彥辰郭曉雨吳娟頻
        當代農村財經(jīng) 2020年10期

        劉彥辰 郭曉雨 吳娟頻

        摘要:金融排斥在農村廣泛存在,深刻影響著農戶金融行為的發(fā)生,而農戶互聯(lián)網(wǎng)金融行為是農村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)金融應用程度的重要體現(xiàn)。本文將農戶的互聯(lián)網(wǎng)金融行為劃分為支付、理財、借貸、融資四大類,并采用IFI指數(shù)評價分析農村互聯(lián)網(wǎng)金融的普惠性水平。分析發(fā)現(xiàn),農戶金融行為受到多重排斥的影響,河北省農村互聯(lián)網(wǎng)金融普惠性水平整體中等偏下,區(qū)域差異性較大。建議加強互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管,提升農戶對互聯(lián)網(wǎng)金融的信任程度;提升農戶互聯(lián)網(wǎng)金融認知和安全辨別使用能力,緩解各種金融排斥;根據(jù)農戶金融行為規(guī)律,不斷深化互聯(lián)網(wǎng)服務。

        關鍵詞:農戶金融行為 農村互聯(lián)網(wǎng)金融 普惠性 金融排斥 IFI指數(shù)

        *基金項目:河北省大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目,課題名稱:河北省農村互聯(lián)網(wǎng)金融普惠性測度及分析(課題編號:S201911420025);河北省科技廳課題,一帶一路背景下雄安新區(qū)綠色金融創(chuàng)新體系構建(課題編號:18455102D)。

        一、引言

        農村經(jīng)濟的快速發(fā)展、農戶生活的提高使得農村金融服務的需求側呈現(xiàn)雙向增長,即數(shù)量增長與質量增長。2019年2月,中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)的《關于促進小農戶和現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展有機銜接的意見》提出,鼓勵產業(yè)鏈金融、互聯(lián)網(wǎng)金融在依法合規(guī)前提下為小農戶提供金融服務。

        2012年,謝平等學者提出了互聯(lián)網(wǎng)金融的概念。隨后互聯(lián)網(wǎng)金融引起了社會的廣泛關注,并掀起了金融服務模式的革命與潮流。依靠互聯(lián)網(wǎng)基礎設施與智能手機等移動終端設備的普及,互聯(lián)網(wǎng)金融以其便捷的資金使用方式,低門檻的金融信息渠道(劉子龍,2014;趙燕妮,2018)等優(yōu)點在農村迅速發(fā)展,對傳統(tǒng)金融服務模式形成了極大的沖擊(曾耿明, 2015)。

        長期以來,農村地區(qū)從以銀行為主的金融機構獲取金融服務(熊德平,2017),農戶受到自我排斥(張敏,2015)、工具排斥(吳本健,2017)等影響,農戶對金融服務的需求大多限于存款、轉賬等基礎服務(周立,2015)。農村地區(qū)銀行網(wǎng)點分散、難以覆蓋全部農戶(劉峰,2018),農戶金融知識不高、金融信息單方面傾斜,金融基礎設施薄弱、銀行運營效率低下(杜曉山,2018),這些極大地影響了農戶金融服務的覆蓋率、可得性與滿意度。

        互聯(lián)網(wǎng)金融的基本特征與普惠金融有著內在的耦合性(吳本健,2017)。發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融是彌補傳統(tǒng)金融服務劣勢、促進普惠金融發(fā)展、改善農村金融服務的必然要求(江瀚,2015)?;ヂ?lián)網(wǎng)金融以其獨特的優(yōu)勢,極大地發(fā)揮了長尾效應,使得金融服務范圍擴大、交易成本降低,撬動了普惠金融發(fā)展的新局面(王金龍,2014)。

        金融服務模式的革命浪潮下,小農戶的金融行為逐漸互聯(lián)網(wǎng)化,網(wǎng)絡工具的使用愈加復雜,如第三方支付(例如微信、支付寶、云閃付)、網(wǎng)絡理財(例如支付寶、傳統(tǒng)金融理財?shù)幕ヂ?lián)網(wǎng)化)、短期小額借貸(螞蟻花唄)等工具。農村地區(qū)長期處于經(jīng)濟發(fā)展的底層,農戶對于互聯(lián)網(wǎng)新技術與新信息手段難以掌握。農戶對于不同互聯(lián)網(wǎng)金融工具的排斥程度、互聯(lián)網(wǎng)金融在農村地區(qū)的普惠性水平如何還都是未知的問題,更是影響互聯(lián)網(wǎng)技術促進農村金融服務模式發(fā)展的關鍵。因此,本文將對農戶互聯(lián)網(wǎng)金融行為排斥下的農村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)金融普惠性水平進行研究與探討。

        二、農戶互聯(lián)網(wǎng)金融行為與排斥分析

        為了全面了解農戶互聯(lián)網(wǎng)金融行為發(fā)生情況,我們隨機選取了滄州、石家莊、保定、廊坊、邯鄲和邢臺六個市區(qū)的十個行政村落,深入農戶家中調研,幫助農戶根據(jù)真實度可信度篩選出有效調查問卷503份,構建平面數(shù)據(jù)。

        在調查過程中,考慮到60歲以上的老人以及16歲以下的青少年一般不具備使用智能手機等設備的能力及需求,故不包含在樣本數(shù)據(jù)之內。在實地走訪發(fā)放問卷過程中,受訪者年齡范圍基本在20歲到60歲之間,且有效問卷中受訪對象的年齡集中在20-30歲和30-40歲兩個年齡組,占比93%,少部分家庭成員構成全部處于40-60歲之間。同時,年齡分布在50-60歲的有效問卷基本是通過面對面的問卷訪談實現(xiàn)的。因此,課題組調查數(shù)據(jù)比較真實有效,能夠反映出調研地區(qū)農戶實際的互聯(lián)網(wǎng)金融行為。

        本文將農民互聯(lián)網(wǎng)金融的行為劃分為支付、理財、借貸及融資四個方面(如表1)。并定義如下金融種類排斥:一是農戶不發(fā)生某種互聯(lián)網(wǎng)金融行為,未享受到該互聯(lián)網(wǎng)金融服務時則為存在該種行為的排斥;二是由于操作復雜,互聯(lián)網(wǎng)基礎設施與工具等造成的不發(fā)生互聯(lián)網(wǎng)金融行為,則認為存在工具排斥;三是由于互聯(lián)網(wǎng)金融知識和技能不了解,并未進行相應學習而無法使用互聯(lián)網(wǎng)金融產品造成的不發(fā)生互聯(lián)網(wǎng)金融行為則認為是自我排斥;四是由于對互聯(lián)網(wǎng)金融工具的安全性,資金保障力度等可能存在的風險而造成的不發(fā)生互聯(lián)網(wǎng)金融行為認為是風險排斥。五是由于對互聯(lián)網(wǎng)金融工具的需求性較小而造成的不發(fā)生互聯(lián)網(wǎng)金融行為認為是需求排斥。

        (一)網(wǎng)絡支付

        通過調研發(fā)現(xiàn)河北省農戶對網(wǎng)絡支付比較熟悉,使用網(wǎng)絡支付的金融行為比較普遍。在網(wǎng)絡支付的使用情況上,85%以上的農戶使用過網(wǎng)絡支付工具,而且有一半以上的農戶經(jīng)常使用,只有7.55%和6.36%的農戶表示沒有使用過網(wǎng)絡支付工具。據(jù)問卷調查顯示,近九成的網(wǎng)絡支付行為發(fā)生于購物,生活繳費以及轉賬匯款,且主要支付渠道為微信支付以及支付寶支付。說明農戶對于網(wǎng)絡支付工具的排斥度較低,網(wǎng)絡支付工具的滲透率較高。由于“網(wǎng)絡交易操作復雜”、“不會使用第三方支付”造成的農戶不發(fā)生互聯(lián)網(wǎng)金融行為占據(jù)絕大多數(shù),說明自我排斥在網(wǎng)絡支付的推廣使用中處于關鍵位置。

        (二)網(wǎng)絡理財

        通過調研,農戶對網(wǎng)絡理財使用范圍較為狹窄,大多限于正規(guī)傳統(tǒng)金融理財產品的互聯(lián)網(wǎng)化產品與支付寶理財工具等,大多數(shù)農戶不了解網(wǎng)絡平臺理財產品,存在一定的排斥心理。54.68%的農戶未曾使用過網(wǎng)絡理財工具,較多農戶存在的網(wǎng)絡理財方面的排斥。同時,33.2%的農戶對于網(wǎng)絡理財工具處于“不算了解,但曾用過”的狀態(tài),37.38%的農戶處于“沒用過,但是聽過”的狀態(tài),說明農村地區(qū)對于互聯(lián)網(wǎng)理財工具已經(jīng)有所認知,并且具有一定的理解能力和接受能力,農戶的自我排斥程度較低。近六成的農戶對于網(wǎng)絡理財存在風險排斥,而自我排斥則占到三成左右。相比于自我排斥,風險排斥成為了農戶不使用網(wǎng)絡理財?shù)淖钪饕?,也體現(xiàn)了農戶對于資金運用的謹慎和理財觀念偏向保守。

        (三)網(wǎng)絡借貸

        通過調查,農戶網(wǎng)絡借貸的使用情況受到較多原因的限制,網(wǎng)絡借貸的覆蓋率較低,并且發(fā)現(xiàn)只有較為年輕的農戶使用過或愿意使用網(wǎng)絡借貸工具。有63.45%的農戶未發(fā)生過互聯(lián)網(wǎng)借貸行為。相比于網(wǎng)絡借貸,近九成參與訪談調查的農戶更傾向于熟人借貸,說明較多農戶存在網(wǎng)絡借貸排斥。借貸金額處于2000元以下的農戶數(shù)量占據(jù)使用網(wǎng)絡借貸農戶數(shù)量的絕大部分。根據(jù)調查顯示,“臨時小額用款”占據(jù)貸款原因的大多數(shù),53.68%的農民會選擇“支付寶花唄”這一平臺進行資金借貸。且調查發(fā)現(xiàn),年輕農戶的更易理解和接受互聯(lián)網(wǎng)金融與網(wǎng)絡借貸,緩解各種金融排斥的產生。而農戶不使用網(wǎng)絡借貸的原因主要受到需求排斥、借貸習慣和自我排斥的影響。

        (四)網(wǎng)絡融資

        網(wǎng)絡融資屬于深層次的互聯(lián)網(wǎng)金融內容。通過調研發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡融資的使用較低,僅有30%左右的農戶參與或發(fā)起過網(wǎng)絡融資,這其中有4%左右的農戶是由于家庭成員出現(xiàn)重大疾病而選擇發(fā)起“水滴籌”融資。近七成的農戶存在網(wǎng)絡融資排斥,只有近三成的農戶參與過網(wǎng)絡融資。根據(jù)調查了解,使用過網(wǎng)絡融資工具的農戶中有大多是通過公益性質的“水滴籌”,即在網(wǎng)絡上發(fā)起或給他人捐款的方式參與網(wǎng)絡融資。農戶不使用網(wǎng)絡融資的原因則主要是由于需求排斥、工具排斥即對網(wǎng)絡融資工具不了解以及風險排斥的原因。

        三、農村互聯(lián)網(wǎng)金融普惠性水平分析

        農戶是否發(fā)生互聯(lián)網(wǎng)金融行為,是互聯(lián)網(wǎng)金融在農村發(fā)展的重要體現(xiàn),同時促進農戶產生互聯(lián)網(wǎng)金融行為、拉動農戶互聯(lián)網(wǎng)金融內需是促進農村互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的根本動力。本文運用在保定、石家莊、廊坊、滄州、邯鄲和邢臺六個市區(qū)的十個行政村落調研并篩選出的農戶互聯(lián)網(wǎng)金融行為發(fā)生數(shù)據(jù),構建了截面數(shù)據(jù)庫。

        (一)測度方法選擇

        銀行作為傳統(tǒng)金融服務模式的載體,傳統(tǒng)的金融普惠性水平測度的維度與體系都考慮了銀行數(shù)據(jù)的適應性。而本文從互聯(lián)網(wǎng)金融的角度出發(fā)測度農村互聯(lián)網(wǎng)金融普惠性的水平,區(qū)別于傳統(tǒng)金融模式下的測度指標與體系,以農戶的互聯(lián)網(wǎng)金融行為作為數(shù)據(jù)來源,最能直觀的反映農戶在金融方面的了解與應用程度。許多學者在測度傳統(tǒng)金融模式下的金融普惠性時采用了IFI指數(shù),本文也借鑒了這一指數(shù),用以測算農村互聯(lián)網(wǎng)金融的普惠性水平。

        首先通過計算尾數(shù)計算普惠金融各維度的指標形式,公式為各維度的計算公式:di=wi(Aimi)/(Mi-mi),其中wi代表的是權重指標,在0到1中間,代表各個指標的權重大小,體現(xiàn)的是這個指標在普惠金融體系中的重要性程度,Ai表示各維度的實際值Mi表示各維度的最大值,mi表示各維度的最小值。di滿0≤di≤1,di值越接近1,說明該地區(qū)在維度上的反映情況越好。如果測算地區(qū)i的金融普惠性水平指數(shù)即可用N維笛卡爾空間中的Di=(d1,…)來表示,則在n維空間中,在n維空間的點,O=(0,0,0,…,0)代表該地區(qū)對于該形勢相對較差,而點W=(w1,w2,…,wn)代表該維度所有的成就值。一個城市的普惠金融指數(shù)可以參照歐式距離的表達形式對該地區(qū)的多維度指標進行判斷,如公式所示,所有的IFI指標可以用來測量不同地點的普惠金融程度在該地區(qū)的經(jīng)濟聚集性指標(如村、省、國家、民族等)。

        IFI模型的計算公式為:

        (二)農村互聯(lián)網(wǎng)金融普惠性評價體系

        互聯(lián)網(wǎng)金融普惠性的指標的設定,從農戶的互聯(lián)網(wǎng)金融需求以及互聯(lián)網(wǎng)金融行為發(fā)生頻率出發(fā),從廣度及深度兩個角度進行指標體系的建立。廣度主要指覆蓋率,而深度則側重于農戶對于互聯(lián)網(wǎng)金融的理解程度和應用水平。組成了包含十位專家的咨詢組,通過德爾菲法形成了互聯(lián)網(wǎng)金融普惠性測度體系??紤]到網(wǎng)絡借貸與網(wǎng)絡融資受到需求程度的影響較大,不能客觀的反映普遍人群的使用深度,綜合專家意見,剔除借貸與融資方面的深度指標,只選擇了支付與理財方面的指標來評價互聯(lián)網(wǎng)金融普惠性的深度。

        本文選用的IFI指數(shù)介于0到1之間,其中0代表絕對的金融排斥現(xiàn)象,1代表完全的金融包容現(xiàn)象。根據(jù)IFI的綜合數(shù)值,將地區(qū)間互聯(lián)網(wǎng)金融普惠性的標準分為以下三種:0.75< IFI≤1屬于較高的金融普惠水平;0.4

        (三)測度結果與分析

        1.河北省農村互聯(lián)網(wǎng)金融普惠性水平整體較低。根據(jù)農村互聯(lián)網(wǎng)金融普惠性程度測度結果顯示,調研的六個城市農村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)金融普惠性指數(shù)均低于0.75。其中IFI指數(shù)位于[0.4-0.75]的城市有四個,分別是石家莊、保定、邢臺、廊坊,這四個城市的農村互聯(lián)網(wǎng)金融普惠性程度處于中等水平。滄州和邯鄲的IFI指數(shù)位于[0-0.4]的城市,處于互聯(lián)網(wǎng)金融普惠性低等水平。由數(shù)據(jù)直觀顯示,河北省農村地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)金融普惠性水平整體不高,個別地區(qū)甚至處于低等水平。

        2.農村互聯(lián)網(wǎng)金融普惠性區(qū)域間差異明顯。對比的河北省六個地區(qū)當中,石家莊市農村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)金融普惠性水平最高,各方面在各城市中均處于較高的位置,保定市互聯(lián)網(wǎng)金融普惠性水平僅次于石家莊,具有良好的發(fā)展前景,但網(wǎng)絡借貸與網(wǎng)絡融資覆蓋率低于其他幾個城市。廊坊互聯(lián)網(wǎng)金融普惠性水平居于第三位,次于石家莊和保定,在網(wǎng)絡融資覆蓋率、網(wǎng)絡借貸覆蓋率等幾個方面排名相對靠后。普惠金融指數(shù)(IFI)位于[0-0.4]的城市有兩個是滄州和邯鄲,屬于互聯(lián)網(wǎng)金融普惠性較為低等程度的城市。滄州和邯鄲的各個方面較其他城市均有差距,整體發(fā)展水平較為低下。受地域、環(huán)境因素等多方面影響,河北省內發(fā)展水平各有高低,致使不同農村區(qū)域的互聯(lián)網(wǎng)金融普惠性水平高低不同。

        四、分析與討論

        (一)問題分析

        1.金融排斥在農村廣泛存在,以自我排斥與風險排斥為主。經(jīng)過對農戶互聯(lián)網(wǎng)金融行為的調查,發(fā)現(xiàn)影響農戶發(fā)生互聯(lián)網(wǎng)金融行為最主要的原因是自我排斥與風險排斥。農戶金融知識匱乏,對互聯(lián)網(wǎng)金融工具知之甚少,不具備一定的學習和接受能力,使用傳統(tǒng)的金融互聯(lián)網(wǎng)平臺存在困難。另一方面,農戶大多持風險回避態(tài)度,不相信互聯(lián)網(wǎng)金融工具的資金安全性,部分農戶對互聯(lián)網(wǎng)金融工具產生抵觸情緒,拒絕了解和使用互聯(lián)網(wǎng)金融平臺。

        2.網(wǎng)絡借貸與網(wǎng)絡融資排斥情況更為嚴重。在對支付、借貸、融資與理財四種類型的農戶互聯(lián)網(wǎng)金融行為中,發(fā)現(xiàn)農戶的互聯(lián)網(wǎng)支付與網(wǎng)絡理財覆蓋率較高、使用程度較深,尤其是網(wǎng)絡支付工具,以其便捷的資金使用方式受到廣大農戶的歡迎。而互聯(lián)網(wǎng)借貸與融資存在嚴重的排斥,一方面農戶借貸習慣傾向于熟人借貸,對于互聯(lián)網(wǎng)借貸與融資工具存在需求不足的情況。另一方面,網(wǎng)絡借貸與融資工具相較于支付與理財來說使用起來更復雜,導致了較為嚴重的自我排斥。通過調查發(fā)現(xiàn)自我排斥與農戶年齡存在正相關關系,即年齡越大農戶的自我排斥越嚴重。

        3.農村互聯(lián)網(wǎng)金融普惠性區(qū)域差異明顯。經(jīng)過農村互聯(lián)網(wǎng)金融普惠性測度,河北省各市農村互聯(lián)網(wǎng)金融普惠性水平發(fā)展高低不一。石家莊金融普惠性水平最高,總體發(fā)展狀況良好,保定市金融普惠性水平僅次于石家莊,滄州和邯鄲更是處于較低層次的互聯(lián)網(wǎng)金融普惠性水平,在各個方面均處于落后位置。在走訪調查的時候,可以發(fā)現(xiàn)石家莊地區(qū)的農戶整體對于互聯(lián)網(wǎng)金融的接受程度較高,村子里也有金融宣傳與防止金融詐騙、非法集資等方面的標語,而在滄州與邯鄲的農戶訪談之中,可以明顯感覺到農戶對于互聯(lián)網(wǎng)金融的不理解與不信任。

        (二)對策建議

        1.加強互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管,緩解農戶風險排斥?;ヂ?lián)網(wǎng)金融如何更好的服務于農村與農戶是學術界重要的研究課題。近年來互聯(lián)網(wǎng)金融平臺層出不窮,更有虛假金融平臺借機哄騙金融知識不高、判斷能力不強的農戶進行以非法集資為例的非法金融活動,不僅造成農戶對于互聯(lián)網(wǎng)金融產生錯誤認識,更導致互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)產生亂象,使得農戶認為互聯(lián)網(wǎng)金融風險較高,對于互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)整體印象不佳。要提高農村地區(qū)整體金融普惠性水平,保證互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的合法合規(guī)是頭等大事。讓依法合規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺與服務進入農戶家中是從供給側保證金融安全的重要舉措,更能提高農戶對于互聯(lián)網(wǎng)金融的整體認知,緩解金融排斥與自我排斥的重要途徑。

        2.提升農戶互聯(lián)網(wǎng)金融認知和安全辨別使用能力?;ヂ?lián)網(wǎng)技術對于金融服務質量的提升、金融信息的傳遞具有重大作用,緩解農戶的自我排斥對于提高農村互聯(lián)網(wǎng)金融普惠性水平有著關鍵作用。加強互聯(lián)網(wǎng)金融系統(tǒng)的安全保障,加大互聯(lián)網(wǎng)金融的宣傳力度是當下要解決的重要問題。擴展農戶接觸互聯(lián)網(wǎng)金融的渠道,通過正規(guī)金融的互聯(lián)網(wǎng)化提升農戶對互聯(lián)網(wǎng)金融的整體的認知程度與信任程度,讓農戶了解互聯(lián)網(wǎng)金融的使用流程。加大對互聯(lián)網(wǎng)金融的宣傳力度,擴大農村當?shù)氐木W(wǎng)絡覆蓋率,使農戶有基本使用互聯(lián)網(wǎng)金融的條件,利用已有的網(wǎng)絡條件,使用手機、PC端等網(wǎng)絡渠道增加互聯(lián)網(wǎng)金融的覆蓋率,并通過大力的宣傳,認識和使用更多的互聯(lián)網(wǎng)金融產品,提高互聯(lián)網(wǎng)金融的使用深度。

        3.根據(jù)農戶金融行為規(guī)律,不斷深化互聯(lián)網(wǎng)服務?;ヂ?lián)網(wǎng)支付手段因為其便捷的交易方式在各地區(qū)有著極高的使用率。借助支付工具的渠道,可以提高農戶對互聯(lián)網(wǎng)金融工具的認識。各地村民委員會應因地制宜,根據(jù)本村農戶經(jīng)濟條件情況的不同對其進行互聯(lián)網(wǎng)金融相關知識的普及。對于稍微富裕的農戶可以培養(yǎng)其互聯(lián)網(wǎng)理財能力,村民委員會可以聘請相關的專家對有興趣的農戶講解理財規(guī)劃方法,讓農戶認知理財?shù)娘L險和收益,使農戶了解并且愿意使用相關的互聯(lián)網(wǎng)理財平臺。對于家中經(jīng)濟較為困難,需要補助的農戶,村中的金融機構可為其介紹相應的借貸應用平臺。村民委員會應開展相應的培訓,使相關農戶了解并學會使用互聯(lián)網(wǎng)借貸,體驗網(wǎng)上借貸的便捷高效,同時認清網(wǎng)絡借貸的風險陷阱,使其能夠獲得正規(guī)渠道的信貸支持,以便更好的解決家中的困難。

        農村地區(qū)存在許多農場主和農產品小企業(yè)主,這類人群統(tǒng)一構成小微企業(yè)主,對于這些用戶,互聯(lián)網(wǎng)融資可以有效拓展其融資渠道,為短期內需要大量資金的農戶解燃眉之急。因此,指導小微企業(yè)主選擇正確的互聯(lián)網(wǎng)融資平臺并使其充分了解眾籌融資、點對點融資、電商平臺融資和供應鏈金融融資等多種融資方式,并能根據(jù)自身發(fā)展需求精準選擇,使社會融資實現(xiàn)精準幫扶,互聯(lián)網(wǎng)金融更全面普惠農村市場。

        參考文獻:

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        (作者單位:河北金融學院河北農業(yè)大學)

        責任編輯:凌玉

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