黃華權(quán) 吳佳晉

（廣州市越秀區(qū)啟智學(xué)校 廣東廣州 510000）

在學(xué)習(xí)中自閉癥學(xué)生常表現(xiàn)為不恰當(dāng)?shù)刈⒁馐挛锛?xì)節(jié)、容易分心、難以整合信息和缺乏系統(tǒng)組織及排序能力，[1]導(dǎo)致其無法專注或按順序完成任務(wù)，影響其學(xué)習(xí)效率及教師教學(xué)效能。當(dāng)前，自閉癥學(xué)生進(jìn)入普通學(xué)校后最主要的問題為無法專注及完成學(xué)業(yè)任務(wù)。[2]提升自閉癥學(xué)生專注行為及獨立性，將有利于自閉癥學(xué)生進(jìn)入普通學(xué)校學(xué)習(xí)。個人工作系統(tǒng)是培養(yǎng)自閉癥學(xué)生獨立性的組織系統(tǒng)，其通過視覺化的組織，明確告知學(xué)生需要完成的任務(wù)是什么、任務(wù)量有多少、如何知道任務(wù)已完成及任務(wù)完成后會發(fā)生什么。[3]個人工作系統(tǒng)的運作能突出重點信息，提供清晰可預(yù)測的活動流程和減少環(huán)境干擾、語言指導(dǎo)及成人輔助。研究表明，個人工作系統(tǒng)能提升自閉癥學(xué)生的專注行為、改善其活動參與度和減少其干擾行為。[4]在班級內(nèi)建立個人工作系統(tǒng)，能為學(xué)生提供個別化學(xué)習(xí)的機會，提升其獨立完成任務(wù)的能力。[5]個人工作系統(tǒng)教學(xué)主要目的為教導(dǎo)學(xué)生工作順序及培養(yǎng)學(xué)生的獨立能力。教師需要把學(xué)生已掌握的任務(wù)放入個人工作系統(tǒng)中。待學(xué)生運作個人工作系統(tǒng)時，老師需逐漸減少輔助，[1](P56)直到學(xué)生能獨立按照順序完成所有任務(wù)。個人工作系統(tǒng)的運作特征與全工作連鎖的應(yīng)用條件有契合之處，因而本研究選用全工作連鎖作為一名13歲自閉癥學(xué)生個人工作系統(tǒng)訓(xùn)練的策略，以探究全工作連鎖在個人工作系統(tǒng)教學(xué)中的成效，期望為實務(wù)工作者開展個人工作系統(tǒng)訓(xùn)練提供支持。

一、全工作連鎖的定義及適用對象

行為鏈?zhǔn)侵赴凑枕樞虬l(fā)生的，有很多部分組成的一組行為。連鎖是用來教會學(xué)習(xí)者完成行為鏈的方式。全工作連鎖是連鎖的一種形式。它是指學(xué)習(xí)者需要從第一個步驟執(zhí)行到最后一個步驟，持續(xù)訓(xùn)練直到精熟所有步驟。[6]在應(yīng)用全工作連鎖的過程中，需要應(yīng)用輔助的方式使學(xué)習(xí)者從頭到尾完成整個行為鏈。當(dāng)學(xué)習(xí)者在輔助下能夠成功完成所有任務(wù)時逐漸較少輔助，直到學(xué)習(xí)者能獨立完成整個行為鏈。研究表明，全工作連鎖在自我照顧、職業(yè)訓(xùn)練和獨立生活行為中，皆有顯著的教學(xué)成效。[7]全工作連鎖適用于以下類型的學(xué)生：可獨立完成連鎖中的許多項目，但學(xué)習(xí)重點是依順序完成任務(wù)；具有模仿能力；中重度身心障礙者或當(dāng)工作序列或訓(xùn)練并不是很長或很復(fù)雜時。[7]

二、全工作連鎖在自閉癥學(xué)生個人工作系統(tǒng)教學(xué)中的實踐方式

（一）選擇教學(xué)對象。小A（化名），男，13歲，2歲時被診斷為自閉癥。5歲時入讀普通幼兒園，8歲起入讀特殊學(xué)校，現(xiàn)就讀于特殊學(xué)校六年級。據(jù)班主任反映，小A在校比較活躍。在集體活動中能維持有較多的互動。例如課間會主動與同伴玩游戲，上課會頻繁舉手引起老師注意。在完成任務(wù)的表現(xiàn)上，小A在老師輔助下可完成多項任務(wù)，注意力能維持10 分鐘左右。在教學(xué)上，老師常需要提高難度以滿足其學(xué)習(xí)需要。據(jù)家長反映，小A 在家能獨立完成部分家務(wù)勞動，如洗菜、洗碗、掃地、拖地和清洗、晾曬、收納衣服等。能獨立加熱食物。在社區(qū)里能獨立行動，如，能到超市購買生活用品和零食。

小A具備一定的獨立工作能力，同時注意力持續(xù)時間較長，適宜為其建立多項任務(wù)的個人工作系統(tǒng)。同時，小A常需要教師的關(guān)注，有時會影響教師教學(xué)及班級管理。小A若能獨立運作多項任務(wù)的個人工作系統(tǒng)，對于延長其獨立工作或?qū)W習(xí)時間，鞏固其知識或技能有一定幫助。除此之外，有利于幫助教師進(jìn)行有效的教學(xué)時間安排，提升班級教學(xué)及管理的有效性。

（二）建立個人工作系統(tǒng)。建立個人工作系統(tǒng)一般包括以下四個步驟：“什么工作”、“工作有多少”、“怎么知道工作已完成”及“工作后會發(fā)生什么”。

1.“什么工作”。為促進(jìn)小A認(rèn)知及休閑能力的發(fā)展，因而根據(jù)其個別化教育計劃及對班主任的訪談設(shè)計了一個三項任務(wù)的個人工作系統(tǒng)。三項任務(wù)的內(nèi)容如下，任務(wù)一（書寫類）：仿寫“抽油煙機”“鍋鏟”“白菜”等詞語；任務(wù)二（數(shù)學(xué)類）：計算20以內(nèi)數(shù)的加減法、抄寫1—20、按照數(shù)字順序連線；任務(wù)三（藝術(shù)類）：簡筆畫涂色、皺紋紙粘貼畫、形狀紙片貼畫。每次老師隨機安排任務(wù)內(nèi)容。前兩項任務(wù)放置于帶有“1”和“2”標(biāo)識圖片的文件夾內(nèi)，后一項任務(wù)放置于帶有“3”標(biāo)識圖片的籃子內(nèi)。文件夾及籃子放置于三層的置物架上，每層分別貼有“1”“2”“3”的標(biāo)識圖片，讓小A在完成每項任務(wù)后能按照標(biāo)識放回原處，進(jìn)行物品管理。

2.“工作有多少”。將“1”“2”“3”的標(biāo)識圖片按照從左到右的順序粘貼于帶有小A頭像照片的個人工作任務(wù)條中，以提示工作任務(wù)有3項，需按照“1—2—3”的順序完成。

3.“怎么知道工作已完成”。任務(wù)一及任務(wù)二為書寫和數(shù)學(xué)類任務(wù)，小A完成所有題目即為完成。任務(wù)三為藝術(shù)休閑類任務(wù)，籃子內(nèi)貼有完成樣本圖以告知任務(wù)完成。

4.“工作后會發(fā)生什么”。在小A 的個人工作任務(wù)條的末端，會貼有小A班級教學(xué)中所應(yīng)用的代幣圖片，以告知三項任務(wù)完成后，會得到一個代幣獎勵。

（三）進(jìn)行工作分析。使用全工作連鎖來教導(dǎo)新的行為鏈前，需要建構(gòu)出有效的工作分析。工作分析指的是將一個復(fù)雜技能變成小的、可教導(dǎo)的單位，產(chǎn)生連續(xù)序列的順序步驟或工作[7]。進(jìn)行工作分析分析常用的方法有：觀察一個勝任這樣工作的人如何進(jìn)行該工作、向一個擅長這項工作的人請教或者親自進(jìn)行這項工作并記錄下每一個反應(yīng)步驟。[8]

本次工作分析采用教師親自運作個人工作系統(tǒng)并使用錄像記錄的方式進(jìn)行。根據(jù)錄像的記錄，共記錄有23 個步驟。根據(jù)小A 的基礎(chǔ)能力，將這23 個步驟作為本次全工作連鎖的訓(xùn)練步驟。訓(xùn)練步驟如下：“到工作區(qū)拿取任務(wù)條”—“依次拿標(biāo)識”—“配對任務(wù)一”—“取出任務(wù)籃”—“把任務(wù)籃帶回工作區(qū)”—“完成任務(wù)一”—“放回任務(wù)籃”—“檢查任務(wù)條”—“依次拿標(biāo)識”—“配對任務(wù)二”—“取出任務(wù)二籃”—“把任務(wù)籃帶回工作區(qū)”—“完成任務(wù)二”—“放回任務(wù)二籃”—“檢查任務(wù)條”—“依次拿標(biāo)識”—“配對任務(wù)三”—“取出任務(wù)三籃”—“完成任務(wù)三”—“放回任務(wù)籃”—“檢查任務(wù)條”—“拿取代幣貼至獎勵條”—“放回任務(wù)條”。

（四）確定教學(xué)原則。根據(jù)以往的研究，[9]確定本次個人工作系統(tǒng)教學(xué)的原則為：

1.使用“時間延宕”策略。在訓(xùn)練過程中，給予學(xué)生反應(yīng)時間。如開始工作前數(shù)5秒，若學(xué)生無反應(yīng)才給予輔助。

2.提供適度輔助。若學(xué)生無法在過程中獨立進(jìn)行步驟，則為學(xué)生提供手勢、口語或身體輔助。

3.建立“最少量之提示系統(tǒng)”。教師在給予輔助過程中，需遵循“最少量至最多量”的原則。若學(xué)生在手勢輔助下仍無正確反應(yīng)，才給予口語輔助。若口語輔助依舊無法成功，才使用身體輔助。

4.系統(tǒng)地褪除輔助。由最多量的提示類型逐漸褪除至最少量的提示類型，直到學(xué)生能獨立完成。

（五）設(shè)計記錄工具。根據(jù)工作分析的步驟以及教學(xué)原則的需要，編訂《個人工作系統(tǒng)訓(xùn)練記錄表》作為本次訓(xùn)練的記錄工具。記錄方式：根據(jù)小A完成個人工作系統(tǒng)訓(xùn)練各個步驟的表現(xiàn)進(jìn)行評分。評分標(biāo)準(zhǔn)：獨立完成記“0”分、手勢輔助下完成記“1”分、口語輔助下完成記“2”分及身體輔助下完成記“3”分。同時記錄每次訓(xùn)練獨立完成百分比。計算公式：獨立完成百分比=記為“0”分的步驟總數(shù)/所有步驟總數(shù)（即23）X100%。

（六）開展全工作連鎖訓(xùn)練。

1.訓(xùn)練時間。每周訓(xùn)練3次，每次持續(xù)20-30分鐘。

2.訓(xùn)練場所。個別訓(xùn)練室的個人工作區(qū)。按照結(jié)構(gòu)化教學(xué)原則，在個別訓(xùn)練室內(nèi)設(shè)置了個人工作區(qū)，其包含：個人工作桌、個人工作置物架、個人工作任務(wù)欄等。

3.訓(xùn)練流程。老師告知學(xué)生：“下一項任務(wù)是進(jìn)行個人工作。小A（化名），可以開始了?！崩蠋煾鶕?jù)訓(xùn)練原則教導(dǎo)學(xué)生運作個人工作系統(tǒng)，并使用《個人工作系統(tǒng)訓(xùn)練記錄表》記錄小A每次訓(xùn)練的情況。

4.訓(xùn)練目標(biāo)。連續(xù)3天獨立完成百分比為100%。

（七）訓(xùn)練效果。小A的獨立完成百分比變化趨勢見圖1。經(jīng)過14次訓(xùn)練，小A達(dá)成訓(xùn)練目標(biāo)。從第4次訓(xùn)練開始，小A能獨立完成超過50%的訓(xùn)練步驟。從第8次訓(xùn)練開始，小A 能獨立完成超過85%的訓(xùn)練步驟。在第12 次訓(xùn)練中，小A 獨立完成所有項目。在隨后的2 次訓(xùn)練中獨立完成百分比均為100%，達(dá)成訓(xùn)練目標(biāo)。

圖1 獨立完成百分比表現(xiàn)

三、全工作連鎖在自閉癥學(xué)生個人工作系統(tǒng)訓(xùn)練中的實踐反思

（一）全工作連鎖能協(xié)助自閉癥學(xué)生運作個人工作系統(tǒng)。利用全工作連鎖，能幫助教師開展個人工作系統(tǒng)訓(xùn)練，協(xié)助小A 獨立運作3 項任務(wù)個人工作系統(tǒng)。全工作連鎖能按照順序呈現(xiàn)個人工作系統(tǒng)的運作流程。逐個步驟的練習(xí)能讓自閉癥學(xué)生熟悉個人工作系統(tǒng)運作全過程，培養(yǎng)其獨立工作的習(xí)慣。本次研究的對象有一定獨立完成任務(wù)的能力，因而能較快地達(dá)成訓(xùn)練目標(biāo)。若教師在實踐教學(xué)中開展個人工作系統(tǒng)訓(xùn)練，可嘗試使用全工作連鎖，同時需要根據(jù)學(xué)生獨立性及專注行為的表現(xiàn)對訓(xùn)練步驟總數(shù)、任務(wù)量及難度進(jìn)行調(diào)整。

（二）全工作連鎖有利于教師調(diào)整輔助策略，了解學(xué)生訓(xùn)練重點及任務(wù)表現(xiàn)。本次訓(xùn)練遵循系統(tǒng)地褪除輔助的原則。教師輔助等級需根據(jù)學(xué)生前一次訓(xùn)練的表現(xiàn)情況進(jìn)行調(diào)整，以促進(jìn)輔助撤除或?qū)W生獨立完成。全工作連鎖的訓(xùn)練方式能了解自閉癥學(xué)生完成行為連鎖的輔助情況變化，幫助教師在開展下一次訓(xùn)練前進(jìn)行教學(xué)調(diào)整，準(zhǔn)備適宜的輔助或促進(jìn)方式。

在本次應(yīng)用中，教師了解到小A 每次訓(xùn)練中23 個步驟的完成情況，發(fā)現(xiàn)小A在“拿取代幣貼至獎勵條”、“依次拿標(biāo)識”及“檢查任務(wù)條”這3個步驟中需要較多輔助。全工作連鎖的持續(xù)記錄能協(xié)助教師了解學(xué)生獨立運作個人工作系統(tǒng)的阻礙及難點。在日常教學(xué)中，教師可根據(jù)記錄對困難步驟進(jìn)行訓(xùn)練，協(xié)助學(xué)生盡快獨立工作。

本次訓(xùn)練設(shè)置了書寫類、數(shù)學(xué)類及藝術(shù)休閑類任務(wù)。從記錄中可以看出，小A在所有訓(xùn)練中均能獨立完成數(shù)學(xué)類任務(wù)。在完成書寫及藝術(shù)休閑的活動任務(wù)時，小A需要少量輔助。因而在班級教學(xué)中，小A進(jìn)行書寫或藝術(shù)任務(wù)時，可能需要比數(shù)學(xué)類任務(wù)更多的支持。在個人工作系統(tǒng)中設(shè)置不同類型的活動，可以了解學(xué)生完成不同活動的行為表現(xiàn)，為教學(xué)提供重要的參考信息。