基于“鉆石理論模型”的河南旅游業(yè)發(fā)展?jié)摿ρ芯?/h1>
2020-01-13 06:51:38杜迪兒
市場研究 2019年12期
杜迪兒/文
一、文獻綜述
旅游業(yè)作為世界經(jīng)濟中持續(xù)穩(wěn)定增長的重要戰(zhàn)略性、支柱性和綜合性產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)成為我國經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。隨著人們生活水平的不斷提高，旅游已經(jīng)成為人們生活中的重要部分，而由旅游帶動的旅游經(jīng)濟也成為各地追逐的目標。旅游業(yè)發(fā)展的同時，旅游業(yè)發(fā)展?jié)摿σ仓饾u成為研究的重點與熱點。杜焱通過主成分分析法對湖南省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿M行測度，發(fā)現(xiàn)旅游業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)競爭能力與發(fā)展?jié)摿f(xié)同演進上升的局面。張春香基于修正的鉆石模型，選取了45個指標對區(qū)域文化旅游業(yè)競爭力進行分析，發(fā)現(xiàn)只有“鉆石理論模型”中四個決定因素與兩個變數(shù)條件共同作用才能提升區(qū)域文化旅游產(chǎn)業(yè)競爭力。楊超以波特“鉆石模型”為基本框架，對青島市旅游產(chǎn)業(yè)競爭力進行了分析。蘭海、唐筱璇等人也在邁克爾·波特的“鉆石理論模型”的基礎上從多個方面對青海旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿M行了評價與分析。本文基于目前的研究現(xiàn)狀，以波特的“鉆石理論模型”為基礎，科學的選取了影響旅游業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ囊蜃樱捎弥鞒煞址治龇ㄟM行測度，希望能為河南旅游業(yè)的發(fā)展起到啟示作用。
二、研究方法與指標構建
1.鉆石理論模型
管理學家邁克爾·波特在1990年提出著名的“鉆石理論模型”，該模型主要由四個決定因素和兩個變數(shù)條件構成（見附圖）。
附圖 邁克爾·波特“鉆石理論模型”
生產(chǎn)要素條件是產(chǎn)業(yè)生存與發(fā)展的基礎，根據(jù)旅游業(yè)的特點，其生產(chǎn)要素條件分為自然資源和人力資源。自然資源包括河南省A級景區(qū)數(shù)量，人力資源則由當?shù)芈糜卧盒?shù)與旅游學生人數(shù)來體現(xiàn)。需求條件是指一定時期內該產(chǎn)業(yè)所提供產(chǎn)品或服務的國內外需求狀況，在旅游業(yè)中通過國內外游客數(shù)以及旅游收入、旅游外匯收入體現(xiàn)。旅游業(yè)是一個綜合性產(chǎn)業(yè)，“吃、住、行、游、購、娛”的旅游活動需要多個管理及輔助產(chǎn)業(yè)的支持才能使其順利進行，因此在旅游業(yè)中，相關及支持產(chǎn)業(yè)這一因素具有很大影響力。企業(yè)戰(zhàn)略、結構和同行競爭往往同國家環(huán)境以及產(chǎn)業(yè)差異相關。旅游經(jīng)濟要形成競爭優(yōu)勢和規(guī)模效應需要旅游企業(yè)發(fā)揮其應有的重要作用。此外，機會與政府是鉆石模型中的變數(shù)條件，對于旅游業(yè)而言，政府能為旅游業(yè)的發(fā)展提供更好的環(huán)境與政策支持，而機會是可遇不可求的，一旦抓住了機會，旅游業(yè)將會取得重大的發(fā)展，因此政府應該盡可能地提供創(chuàng)造機會的條件。
2.主成分分析與指標體系的構建
主成分分析法是一種涵蓋了多指標測度而進行分析的方法，其選擇的指標能夠涵蓋影響研究主體的眾多因素，不僅能夠承認原始數(shù)據(jù)的相關性，而且還能根據(jù)變量之間的關系對其進行分組，以此來實現(xiàn)降維，因此是一種較為科學的研究測量方法。根據(jù)數(shù)據(jù)的代表性、可獲得性和科學性，結合波特的“鉆石模型”，本文將旅游發(fā)展?jié)摿χ笜梭w系分為6個方面，共有24個具體指標（見表1）。
三、河南省發(fā)展?jié)摿Ψ治?/h2>1.數(shù)據(jù)處理與分析
本文中的24個指標數(shù)據(jù)主要來源于2010—2017年《河南統(tǒng)計年鑒》《中國旅游統(tǒng)計年鑒》以及河南統(tǒng)計公報等。為消除各原始數(shù)據(jù)單位不一致可能帶來的影響，本文首先對24個指標進行了標準化處理。在標準化數(shù)據(jù)的基礎上進行降維，降維處理后得到的旋轉后因子矩陣，并提取三個主成分因子（見表2）。
從表2可以看出，國內旅游人數(shù)（X4）、國際旅游人數(shù)（X5）、A 級景區(qū)數(shù)量（X1）、旅游院校數(shù)（X2）、文化事業(yè)機構（X8）、旅行社數(shù)（X13）、客房出租率（X11）、政府財政收入（X17）、環(huán)境保護投資（X18）、專利數(shù)（X19）、人均 GDP（X20）、城鎮(zhèn)居民人均消費支出（X21）、城鎮(zhèn)居民人均可支配收入（X22）、固定資產(chǎn)投資（X24）等15個指標在主成分因子1上載荷量較高，這其中X1、X2、X3是河南省旅游業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)要素條件，X4、X5、X6、X7代表的是河南省旅游業(yè)發(fā)展的需求條件，X17、X18、X19、X20、X21、X22、X23、X24 代表的是河南省旅游業(yè)發(fā)展政府所能通過的支持與機會。從另一個方面來說，這15個指標主要反映了河南省旅游業(yè)發(fā)展的基礎設施、經(jīng)濟能力與市場潛力。
表1 旅游業(yè)發(fā)展?jié)摿υu價指標體系
表2 旋轉因子成分矩陣
酒店從業(yè)人數(shù)（X12）、星級酒店數(shù)（X10）、星級酒店營業(yè)收入（X15）、旅行社營業(yè)收入（X16）這4個指標在主成分因子2上載荷量較高，這幾個指標反映了河南省旅游業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略與同行競爭對其發(fā)展的影響，同時也體現(xiàn)了旅游業(yè)的發(fā)展離不開同行產(chǎn)業(yè)以及相關支柱性產(chǎn)業(yè)之間的相互協(xié)作。
從表2可以看出，只有旅客周轉量（X9）在主成分因子3上載荷量較高，該指標側面反映了河南省旅游業(yè)發(fā)展的相關支出產(chǎn)業(yè)的情況以及旅游業(yè)的基礎設施情況，因此主成分因子3是主成分因子1的補充因子。
2.發(fā)展?jié)摿υu價
由軟件SPSS22.0計算得出的成分特征值和貢獻率，我們可以了解到影響河南省旅游發(fā)展?jié)摿Φ闹鞒煞忠蜃庸灿腥齻€（見表3）。由表3可以看出，三個主成分因子的貢獻率分別為68.46%、16.72%和5.34%，貢獻率累計91%以上，說明該數(shù)據(jù)的代表性較強，能夠較為完整的反映原始數(shù)據(jù)折射的信息。根據(jù)特征值與貢獻率，我們可以計算出三個主成分因子的主成分值，由此可以得出河南省旅游業(yè)發(fā)展?jié)摿χ笖?shù)（見表4）。
表3 總方差解釋表
表4 河南省旅游業(yè)發(fā)展?jié)摿χ笖?shù)
由表4可以看出，河南省旅游業(yè)在2010—2017年的發(fā)展?jié)摿κ且粋€持續(xù)上升的過程，主成分因子F1體現(xiàn)的是河南省旅游業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)要素條件、需求條件與政府政策支持與機會。截止2018年末，河南擁有4A級以上景區(qū)數(shù)量178處，全年共接待海內外游客7.85億人次，旅游總收入達到8120.21億元。河南省擁有豐富的自然與人文旅游資源，黃河文化旅游經(jīng)濟帶和嵩山、伏牛山、太行山、桐柏大別山、豫東平原五大文化旅游經(jīng)濟區(qū)形成了中原經(jīng)濟圈。鄭汴洛“三點一線”黃金旅游線路吸引著無數(shù)海內外游者?！耙粠б宦贰钡奶岢鰹楹幽下糜螛I(yè)的發(fā)展提供了新的機遇，“十三五”初期，河南省旅游業(yè)發(fā)展抓住了這難得的機遇，已經(jīng)形成了智慧旅游、全域旅游等旅游空間格局。此外旅游品牌也源源不絕地涌現(xiàn)出來，《禪宗少林·音樂大典》《大宋·東京夢華》《千回大宋》等一大批優(yōu)秀演藝品牌出現(xiàn)，在國內外產(chǎn)生了廣泛影響，吸引了大批國內外游客。
主成分因子F2體現(xiàn)的是河南省旅游業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略、結構和同行業(yè)競爭。一個地區(qū)旅游經(jīng)濟要形成競爭優(yōu)勢和規(guī)模效應需要旅游企業(yè)發(fā)揮其重要作用。截止到2018年末，河南省擁有星級酒店432家，旅行社1137家、旅游企業(yè)的數(shù)量在有序增長。旅游企業(yè)的規(guī)模、戰(zhàn)略、目標及企業(yè)治理情況在很大程度上決定了河南省的旅游經(jīng)濟發(fā)展?jié)摿Α４送?，旅游業(yè)是一個綜合性很強的產(chǎn)業(yè)，與旅游業(yè)直接相關的交通運輸、住宿、餐飲等行業(yè)，只有各產(chǎn)業(yè)之間相互配合，加上信息、技術、資本、人力，才能大大加強旅游業(yè)的供給能力，使之形成一個優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)群。
四、結論與建議
本文在波特“鉆石理論模型”的基礎上，從5個方面分析了影響旅游發(fā)展?jié)摿Φ挠绊懸蛩?，并在此基礎上構建了評價旅游發(fā)展?jié)摿Φ闹笜梭w系，通過主成分分析法對河南省2010-2017年旅游業(yè)發(fā)展?jié)摿M行測度，發(fā)現(xiàn)河南省旅游發(fā)展?jié)摿χ笖?shù)呈逐年上升趨勢，這是產(chǎn)業(yè)發(fā)展各個要素條件有機組合推進的結果，針對研究結論，本文提出以下建議：
資源條件方面，河南省應該充分挖掘自身的特色文化資源，充分展現(xiàn)河南中原文化特色，形成世界文化遺產(chǎn)的聯(lián)動保護開發(fā)，此外還應積極推動朱仙鎮(zhèn)木版年畫、豫劇、火龍舞等非物質文化遺產(chǎn)的傳承與弘揚。同時，應加強旅游人才隊伍建設，發(fā)揮省內旅游院校的作用，培養(yǎng)旅游專業(yè)化人才，使之更好地服務于河南省旅游業(yè)的發(fā)展。
需求條件方面，加大河南旅游的海內外市場宣傳，充分利用“一帶一路”帶來的機遇，打造特色的旅游項目和精品項目，用以吸引更多的海內外游客，增加其在河南旅游時間與消費。
支持產(chǎn)業(yè)方面，積極探索旅游全域合作新模式，借助信息化平臺，實現(xiàn)全域旅游新突破。與相關支持產(chǎn)業(yè)合作，共建旅游業(yè)合作運營平臺，實現(xiàn)資源共享、市場互通和信息互動。
企業(yè)戰(zhàn)略方面，河南應抓住自身的旅游核心競爭優(yōu)勢，加強“一帶一路”旅游建設，發(fā)揮好“中線”和“中心線”的角色優(yōu)勢，塑造河南獨具魅力的國際旅游形象。進行系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃，打造旅游合作發(fā)展新模式，實現(xiàn)旅游資源的轉化利用。
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杜迪兒/文
一、文獻綜述
旅游業(yè)作為世界經(jīng)濟中持續(xù)穩(wěn)定增長的重要戰(zhàn)略性、支柱性和綜合性產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)成為我國經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。隨著人們生活水平的不斷提高，旅游已經(jīng)成為人們生活中的重要部分，而由旅游帶動的旅游經(jīng)濟也成為各地追逐的目標。旅游業(yè)發(fā)展的同時，旅游業(yè)發(fā)展?jié)摿σ仓饾u成為研究的重點與熱點。杜焱通過主成分分析法對湖南省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿M行測度，發(fā)現(xiàn)旅游業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)競爭能力與發(fā)展?jié)摿f(xié)同演進上升的局面。張春香基于修正的鉆石模型，選取了45個指標對區(qū)域文化旅游業(yè)競爭力進行分析，發(fā)現(xiàn)只有“鉆石理論模型”中四個決定因素與兩個變數(shù)條件共同作用才能提升區(qū)域文化旅游產(chǎn)業(yè)競爭力。楊超以波特“鉆石模型”為基本框架，對青島市旅游產(chǎn)業(yè)競爭力進行了分析。蘭海、唐筱璇等人也在邁克爾·波特的“鉆石理論模型”的基礎上從多個方面對青海旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿M行了評價與分析。本文基于目前的研究現(xiàn)狀，以波特的“鉆石理論模型”為基礎，科學的選取了影響旅游業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ囊蜃樱捎弥鞒煞址治龇ㄟM行測度，希望能為河南旅游業(yè)的發(fā)展起到啟示作用。
二、研究方法與指標構建
1.鉆石理論模型
管理學家邁克爾·波特在1990年提出著名的“鉆石理論模型”，該模型主要由四個決定因素和兩個變數(shù)條件構成（見附圖）。
附圖 邁克爾·波特“鉆石理論模型”
生產(chǎn)要素條件是產(chǎn)業(yè)生存與發(fā)展的基礎，根據(jù)旅游業(yè)的特點，其生產(chǎn)要素條件分為自然資源和人力資源。自然資源包括河南省A級景區(qū)數(shù)量，人力資源則由當?shù)芈糜卧盒?shù)與旅游學生人數(shù)來體現(xiàn)。需求條件是指一定時期內該產(chǎn)業(yè)所提供產(chǎn)品或服務的國內外需求狀況，在旅游業(yè)中通過國內外游客數(shù)以及旅游收入、旅游外匯收入體現(xiàn)。旅游業(yè)是一個綜合性產(chǎn)業(yè)，“吃、住、行、游、購、娛”的旅游活動需要多個管理及輔助產(chǎn)業(yè)的支持才能使其順利進行，因此在旅游業(yè)中，相關及支持產(chǎn)業(yè)這一因素具有很大影響力。企業(yè)戰(zhàn)略、結構和同行競爭往往同國家環(huán)境以及產(chǎn)業(yè)差異相關。旅游經(jīng)濟要形成競爭優(yōu)勢和規(guī)模效應需要旅游企業(yè)發(fā)揮其應有的重要作用。此外，機會與政府是鉆石模型中的變數(shù)條件，對于旅游業(yè)而言，政府能為旅游業(yè)的發(fā)展提供更好的環(huán)境與政策支持，而機會是可遇不可求的，一旦抓住了機會，旅游業(yè)將會取得重大的發(fā)展，因此政府應該盡可能地提供創(chuàng)造機會的條件。
2.主成分分析與指標體系的構建
主成分分析法是一種涵蓋了多指標測度而進行分析的方法，其選擇的指標能夠涵蓋影響研究主體的眾多因素，不僅能夠承認原始數(shù)據(jù)的相關性，而且還能根據(jù)變量之間的關系對其進行分組，以此來實現(xiàn)降維，因此是一種較為科學的研究測量方法。根據(jù)數(shù)據(jù)的代表性、可獲得性和科學性，結合波特的“鉆石模型”，本文將旅游發(fā)展?jié)摿χ笜梭w系分為6個方面，共有24個具體指標（見表1）。
三、河南省發(fā)展?jié)摿Ψ治?/h2>1.數(shù)據(jù)處理與分析
本文中的24個指標數(shù)據(jù)主要來源于2010—2017年《河南統(tǒng)計年鑒》《中國旅游統(tǒng)計年鑒》以及河南統(tǒng)計公報等。為消除各原始數(shù)據(jù)單位不一致可能帶來的影響，本文首先對24個指標進行了標準化處理。在標準化數(shù)據(jù)的基礎上進行降維，降維處理后得到的旋轉后因子矩陣，并提取三個主成分因子（見表2）。
從表2可以看出，國內旅游人數(shù)（X4）、國際旅游人數(shù)（X5）、A 級景區(qū)數(shù)量（X1）、旅游院校數(shù)（X2）、文化事業(yè)機構（X8）、旅行社數(shù)（X13）、客房出租率（X11）、政府財政收入（X17）、環(huán)境保護投資（X18）、專利數(shù)（X19）、人均 GDP（X20）、城鎮(zhèn)居民人均消費支出（X21）、城鎮(zhèn)居民人均可支配收入（X22）、固定資產(chǎn)投資（X24）等15個指標在主成分因子1上載荷量較高，這其中X1、X2、X3是河南省旅游業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)要素條件，X4、X5、X6、X7代表的是河南省旅游業(yè)發(fā)展的需求條件，X17、X18、X19、X20、X21、X22、X23、X24 代表的是河南省旅游業(yè)發(fā)展政府所能通過的支持與機會。從另一個方面來說，這15個指標主要反映了河南省旅游業(yè)發(fā)展的基礎設施、經(jīng)濟能力與市場潛力。
表1 旅游業(yè)發(fā)展?jié)摿υu價指標體系
表2 旋轉因子成分矩陣
酒店從業(yè)人數(shù)（X12）、星級酒店數(shù)（X10）、星級酒店營業(yè)收入（X15）、旅行社營業(yè)收入（X16）這4個指標在主成分因子2上載荷量較高，這幾個指標反映了河南省旅游業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略與同行競爭對其發(fā)展的影響，同時也體現(xiàn)了旅游業(yè)的發(fā)展離不開同行產(chǎn)業(yè)以及相關支柱性產(chǎn)業(yè)之間的相互協(xié)作。
從表2可以看出，只有旅客周轉量（X9）在主成分因子3上載荷量較高，該指標側面反映了河南省旅游業(yè)發(fā)展的相關支出產(chǎn)業(yè)的情況以及旅游業(yè)的基礎設施情況，因此主成分因子3是主成分因子1的補充因子。
2.發(fā)展?jié)摿υu價
由軟件SPSS22.0計算得出的成分特征值和貢獻率，我們可以了解到影響河南省旅游發(fā)展?jié)摿Φ闹鞒煞忠蜃庸灿腥齻€（見表3）。由表3可以看出，三個主成分因子的貢獻率分別為68.46%、16.72%和5.34%，貢獻率累計91%以上，說明該數(shù)據(jù)的代表性較強，能夠較為完整的反映原始數(shù)據(jù)折射的信息。根據(jù)特征值與貢獻率，我們可以計算出三個主成分因子的主成分值，由此可以得出河南省旅游業(yè)發(fā)展?jié)摿χ笖?shù)（見表4）。
表3 總方差解釋表
表4 河南省旅游業(yè)發(fā)展?jié)摿χ笖?shù)
由表4可以看出，河南省旅游業(yè)在2010—2017年的發(fā)展?jié)摿κ且粋€持續(xù)上升的過程，主成分因子F1體現(xiàn)的是河南省旅游業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)要素條件、需求條件與政府政策支持與機會。截止2018年末，河南擁有4A級以上景區(qū)數(shù)量178處，全年共接待海內外游客7.85億人次，旅游總收入達到8120.21億元。河南省擁有豐富的自然與人文旅游資源，黃河文化旅游經(jīng)濟帶和嵩山、伏牛山、太行山、桐柏大別山、豫東平原五大文化旅游經(jīng)濟區(qū)形成了中原經(jīng)濟圈。鄭汴洛“三點一線”黃金旅游線路吸引著無數(shù)海內外游者?！耙粠б宦贰钡奶岢鰹楹幽下糜螛I(yè)的發(fā)展提供了新的機遇，“十三五”初期，河南省旅游業(yè)發(fā)展抓住了這難得的機遇，已經(jīng)形成了智慧旅游、全域旅游等旅游空間格局。此外旅游品牌也源源不絕地涌現(xiàn)出來，《禪宗少林·音樂大典》《大宋·東京夢華》《千回大宋》等一大批優(yōu)秀演藝品牌出現(xiàn)，在國內外產(chǎn)生了廣泛影響，吸引了大批國內外游客。
主成分因子F2體現(xiàn)的是河南省旅游業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略、結構和同行業(yè)競爭。一個地區(qū)旅游經(jīng)濟要形成競爭優(yōu)勢和規(guī)模效應需要旅游企業(yè)發(fā)揮其重要作用。截止到2018年末，河南省擁有星級酒店432家，旅行社1137家、旅游企業(yè)的數(shù)量在有序增長。旅游企業(yè)的規(guī)模、戰(zhàn)略、目標及企業(yè)治理情況在很大程度上決定了河南省的旅游經(jīng)濟發(fā)展?jié)摿Α４送?，旅游業(yè)是一個綜合性很強的產(chǎn)業(yè)，與旅游業(yè)直接相關的交通運輸、住宿、餐飲等行業(yè)，只有各產(chǎn)業(yè)之間相互配合，加上信息、技術、資本、人力，才能大大加強旅游業(yè)的供給能力，使之形成一個優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)群。
四、結論與建議
本文在波特“鉆石理論模型”的基礎上，從5個方面分析了影響旅游發(fā)展?jié)摿Φ挠绊懸蛩?，并在此基礎上構建了評價旅游發(fā)展?jié)摿Φ闹笜梭w系，通過主成分分析法對河南省2010-2017年旅游業(yè)發(fā)展?jié)摿M行測度，發(fā)現(xiàn)河南省旅游發(fā)展?jié)摿χ笖?shù)呈逐年上升趨勢，這是產(chǎn)業(yè)發(fā)展各個要素條件有機組合推進的結果，針對研究結論，本文提出以下建議：
資源條件方面，河南省應該充分挖掘自身的特色文化資源，充分展現(xiàn)河南中原文化特色，形成世界文化遺產(chǎn)的聯(lián)動保護開發(fā)，此外還應積極推動朱仙鎮(zhèn)木版年畫、豫劇、火龍舞等非物質文化遺產(chǎn)的傳承與弘揚。同時，應加強旅游人才隊伍建設，發(fā)揮省內旅游院校的作用，培養(yǎng)旅游專業(yè)化人才，使之更好地服務于河南省旅游業(yè)的發(fā)展。
需求條件方面，加大河南旅游的海內外市場宣傳，充分利用“一帶一路”帶來的機遇，打造特色的旅游項目和精品項目，用以吸引更多的海內外游客，增加其在河南旅游時間與消費。
支持產(chǎn)業(yè)方面，積極探索旅游全域合作新模式，借助信息化平臺，實現(xiàn)全域旅游新突破。與相關支持產(chǎn)業(yè)合作，共建旅游業(yè)合作運營平臺，實現(xiàn)資源共享、市場互通和信息互動。
企業(yè)戰(zhàn)略方面，河南應抓住自身的旅游核心競爭優(yōu)勢，加強“一帶一路”旅游建設，發(fā)揮好“中線”和“中心線”的角色優(yōu)勢，塑造河南獨具魅力的國際旅游形象。進行系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃，打造旅游合作發(fā)展新模式，實現(xiàn)旅游資源的轉化利用。
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