郝志杰, 李 莉, 榮 娟
(中國(guó)石油大學(xué)(華東) 信息化建設(shè)處, 山東 青島 266580)
數(shù)字校園建設(shè)以來,信息化大幅提升了高校管理的精細(xì)化水平,在職稱評(píng)審、崗位考核、導(dǎo)師遴選、學(xué)科建設(shè)等重要工作過程中教師需要填寫大量的表格,而且表格之間數(shù)據(jù)重復(fù)項(xiàng)很多,導(dǎo)致教師感覺相同的數(shù)據(jù)要次次填、年年填,給教師造成了很大的負(fù)擔(dān)。為解決師生反應(yīng)強(qiáng)烈的“表格繁多、重復(fù)填報(bào)”等突出問題,啟動(dòng)了“一張表”工程。當(dāng)有數(shù)據(jù)填報(bào)需求時(shí),直接從這“一張表”中自動(dòng)抽取數(shù)據(jù),生成表格,從而達(dá)到減少重復(fù)填報(bào),節(jié)省師生的寶貴時(shí)間。實(shí)現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)填寫相關(guān)表格時(shí)“一次錄入、共享互通、重復(fù)使用、自動(dòng)填充”。
事實(shí)上,“一張表”的本質(zhì)是數(shù)據(jù)問題。數(shù)字校園時(shí)期高校信息化建設(shè)了大量的MIS系統(tǒng),教師填表所需要的教學(xué)科研數(shù)據(jù)已經(jīng)存在于各個(gè)業(yè)務(wù)部門的MIS系統(tǒng)中,但是由于系統(tǒng)孤島、數(shù)據(jù)煙囪和應(yīng)用碎片化等問題,導(dǎo)致這些數(shù)據(jù)難以共享。因此,是否能夠進(jìn)行有效地?cái)?shù)據(jù)治理是破解“一張表”難題的關(guān)鍵所在。
“治理(Governance)”原意是控制、引導(dǎo)和操縱。全球治理委員會(huì)對(duì)治理的定義是:治理是各種公共的或私人的個(gè)人和機(jī)構(gòu)管理其共同事務(wù)的諸多方式的總和,它是使相互沖突的或不同的利益得以調(diào)和并采取聯(lián)合行動(dòng)的持續(xù)過程[1]。數(shù)據(jù)治理最早是沃森( Watson)在2004年就企業(yè)管理中數(shù)據(jù)倉庫治理的實(shí)踐提出的[2]。美國(guó)國(guó)際數(shù)據(jù)管理協(xié)會(huì)(Data Management Association nternational) 是較早開展數(shù)據(jù)治理相關(guān)研究的學(xué)術(shù)團(tuán)體,并將數(shù)據(jù)治理定義為對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理和控制的活動(dòng)集合,包括計(jì)劃、監(jiān)控和執(zhí)行等[3]。數(shù)據(jù)治理研究所( The DataGovernance Institute)認(rèn)為,數(shù)據(jù)治理是信息相關(guān)流程的決策權(quán)歸屬和責(zé)任擔(dān)當(dāng)框架,即根據(jù)商定的模型,確定誰在什么情況下,對(duì)什么信息,使用什么方法,能采用什么行動(dòng),并按此執(zhí)行[4]。國(guó)內(nèi)學(xué)者則認(rèn)為數(shù)據(jù)治理是指與有效運(yùn)用數(shù)據(jù)所需的、組織或執(zhí)行層面的準(zhǔn)則、政策、步驟和標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的實(shí)踐活動(dòng),是通過建立數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系提升數(shù)據(jù)質(zhì)量,通過數(shù)據(jù)架構(gòu)合理組織數(shù)據(jù),通過元數(shù)據(jù)和主數(shù)據(jù)管理提升關(guān)鍵數(shù)據(jù)的管理水平,通過安全和生命周期管理保證數(shù)據(jù)的安全性、有效性、時(shí)效性等功能的綜合體系[5-6]。綜合已有研究以及數(shù)據(jù)治理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為高校數(shù)據(jù)治理,是從目標(biāo)、組織、管理、技術(shù)、應(yīng)用的角度持續(xù)提升數(shù)據(jù)質(zhì)量的過程;它可以幫助學(xué)校清洗數(shù)據(jù)、使用數(shù)據(jù),挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,從而提高學(xué)校的科學(xué)決策能力、運(yùn)營(yíng)效率和管理水平,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。數(shù)據(jù)治理的長(zhǎng)期性、往復(fù)性是其內(nèi)在特征。
如圖1所示,為數(shù)據(jù)治理所涉及的核心領(lǐng)域:
(1) 戰(zhàn)略目標(biāo)。數(shù)據(jù)治理最終是要通過提供數(shù)據(jù)服務(wù),發(fā)掘數(shù)據(jù)潛在價(jià)值,進(jìn)而讓組織能夠創(chuàng)造出比之前更大價(jià)值。因此,明確數(shù)據(jù)治理的戰(zhàn)略目標(biāo),并將戰(zhàn)略目標(biāo)和組織發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)高度一致,是數(shù)據(jù)治理的前提和最終意義,確保數(shù)據(jù)有效治理。
圖1 數(shù)據(jù)治理框架體系
(2) 組織架構(gòu)。高校數(shù)據(jù)治理組織機(jī)構(gòu)是由高校領(lǐng)導(dǎo)牽頭的自上而下的一個(gè)完整的組織機(jī)構(gòu),并明確數(shù)據(jù)治理組織中相關(guān)部門和人員的數(shù)據(jù)職權(quán)和責(zé)任。組織機(jī)構(gòu)是數(shù)據(jù)治理的靈魂[7],高校信息中心雖然是數(shù)據(jù)治理的發(fā)起者和IT技術(shù)的掌握者,但信息中心只是數(shù)據(jù)管理部門不是數(shù)據(jù)生產(chǎn)部門,所以只能在技術(shù)層面支持?jǐn)?shù)據(jù)治理,改變不了數(shù)據(jù)本身的問題。相應(yīng)的數(shù)據(jù)產(chǎn)生部門才是數(shù)據(jù)治理真正的主體。
(3) 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)重復(fù)性事物和概念所做的統(tǒng)一規(guī)定。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是為了保證高校內(nèi)外部數(shù)據(jù)的使用和交換的數(shù)據(jù)的一致性和準(zhǔn)確性,經(jīng)協(xié)商一致制定并由相關(guān)主管部門批準(zhǔn),能夠共同和重復(fù)使用的一種規(guī)范性文件。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是高校數(shù)據(jù)治理的基礎(chǔ),也是數(shù)據(jù)治理建設(shè)中的首要環(huán)節(jié)[8]。① 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)為高校數(shù)據(jù)中心提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)定義。② 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是高校數(shù)據(jù)中心進(jìn)行數(shù)據(jù)治理的依據(jù)和根本[9]。
(4) 數(shù)據(jù)集成。數(shù)據(jù)集成也稱數(shù)據(jù)整合,把不同的源頭的數(shù)據(jù)收集、整理、清洗、轉(zhuǎn)換后加載到一個(gè)新的數(shù)據(jù)源,然后為數(shù)據(jù)消費(fèi)者提供統(tǒng)一視圖的數(shù)據(jù)集成方式[10]。即將高校范圍內(nèi)各個(gè)異構(gòu)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)按照相應(yīng)規(guī)范和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行交換和集成,將業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)抽取到學(xué)校數(shù)據(jù)中心,并在學(xué)校數(shù)據(jù)中心完成這些數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理、更新和維護(hù)。
(5) 數(shù)據(jù)質(zhì)量。數(shù)據(jù)質(zhì)量是數(shù)據(jù)治理過程中非常重要的環(huán)節(jié),也是數(shù)據(jù)治理成果的重要體現(xiàn)之一?!癎arbge In,Garbage Out” 是數(shù)據(jù)質(zhì)量領(lǐng)域最為經(jīng)典的一句話,意思是“輸入的是垃圾,輸出的也是垃圾”[11]。如果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析前,不能保證數(shù)據(jù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)需求,那么使用這些數(shù)據(jù)分析所得出的結(jié)果當(dāng)然是無效和錯(cuò)誤的。在“數(shù)據(jù)—信息—知識(shí)—決策”的工作途徑中,如果數(shù)據(jù)是低質(zhì)量的,那就不可能做出科學(xué)的決策。因此,數(shù)據(jù)質(zhì)量管理需要通過建立閉環(huán)管理,保證數(shù)據(jù)一致性、準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)質(zhì)量,清洗臟數(shù)據(jù),反饋數(shù)據(jù)質(zhì)量報(bào)告,形成良性的數(shù)據(jù)質(zhì)量改進(jìn)閉環(huán),確保數(shù)據(jù)質(zhì)量滿足提供方、使用方和管理方等多方的需要。
(6) 數(shù)據(jù)倉庫。數(shù)據(jù)倉庫并不是簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)庫疊加形成的一個(gè)大型的數(shù)據(jù)庫,而是在數(shù)據(jù)庫已經(jīng)大量存在的前提下,為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的分層分級(jí)管理[12],挖掘數(shù)據(jù)資源等需要而產(chǎn)生的,其建設(shè)目的是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中有序管理,以及為前端大數(shù)據(jù)量的并發(fā)查詢和分析等需求提供穩(wěn)定高效的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
數(shù)據(jù)治理的難點(diǎn)并不在于IT技術(shù)本身,而組織架構(gòu)的權(quán)責(zé)分配、協(xié)調(diào)工作、業(yè)務(wù)梳理和對(duì)接才是關(guān)鍵[13]。數(shù)據(jù)治理的目標(biāo)必須和組織目標(biāo)保持一致,必須能夠支持組織目標(biāo),推進(jìn)組織工作。如果數(shù)據(jù)治理不能做到這一點(diǎn),是很難真正意義上的推進(jìn)。在解決學(xué)校數(shù)據(jù)的痛點(diǎn)問題時(shí),應(yīng)該主動(dòng)尋找具體工作載體,并做出實(shí)際的改善,這樣才能得到相關(guān)管理部門的認(rèn)可和支持,協(xié)調(diào)推進(jìn)。
目前,在高校里重復(fù)填表問題無疑是大家公認(rèn)的痛點(diǎn),幾乎達(dá)到了人人共憤的地步,是高校數(shù)據(jù)治理一個(gè)非常好的工作切入點(diǎn)。解決“一張表”問題選取崗位考核為抓手,就明確了本次數(shù)據(jù)治理的工作目標(biāo)和工作范圍,并將數(shù)據(jù)治理的工作目標(biāo)與業(yè)務(wù)部門的工作目標(biāo)一致起來。
數(shù)據(jù)治理的核心是角色,即數(shù)據(jù)治理的組織架構(gòu)。高校數(shù)據(jù)治理組織架構(gòu)圖如圖2所示,最上層的是決策層,如果數(shù)據(jù)治理在組織范圍內(nèi)沒有領(lǐng)導(dǎo)決策和支持是不可能實(shí)行的。第二層為管理層,主要包括信息中心、數(shù)據(jù)管理職能部處和院領(lǐng)導(dǎo)。第三層包括學(xué)院的數(shù)據(jù)審核員、教師作為數(shù)據(jù)的錄入員等。
圖2 高校數(shù)據(jù)治理組織架構(gòu)圖
要數(shù)據(jù)治理主體去完成數(shù)據(jù)的錄入、審核等繁瑣工作,就必須有相應(yīng)管理手段和有效激勵(lì)。否則教師就沒有動(dòng)力去填寫,更談不上保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。以崗位考核、職稱評(píng)審等工作為抓手收集數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性就與每位教師的切身利益息息相關(guān),這樣教師和相關(guān)部門的配合程度就可以得到充分的保證。
“一張表”選擇崗位考核為抓手,治理和教工相關(guān)的數(shù)據(jù),就自然形成了數(shù)據(jù)治理的組織機(jī)構(gòu)。同時(shí)以崗位考核為抓手還具有以下三大優(yōu)勢(shì),① 涉及的教工數(shù)據(jù)字段最全。崗位考核涉及教工個(gè)人基本信息教學(xué)科研等方面的數(shù)據(jù),是涉及數(shù)據(jù)字段非常全的一個(gè)應(yīng)用,這保證了數(shù)據(jù)的廣度。② 時(shí)間跨度長(zhǎng)。崗位考核的周期為4年,也就意味著借助這個(gè)抓手可收集到和教工相關(guān)的4年數(shù)據(jù),保證了數(shù)據(jù)的深度足夠。③ 涉及教工范圍廣。職稱評(píng)審、導(dǎo)師遴選等應(yīng)用都是涉及到一部分老師,而崗位考核是全校教工均需參加,方便學(xué)校收集每位教工的數(shù)據(jù)。
在高校,系統(tǒng)建設(shè)都是為了滿足部門業(yè)務(wù)需求,沒有考慮到其他系統(tǒng)數(shù)據(jù)重復(fù)使用的問題。因?yàn)槿狈@種對(duì)數(shù)據(jù)的整體設(shè)計(jì)考慮,造成了多種數(shù)據(jù)問題,如數(shù)據(jù)共享困難,統(tǒng)計(jì)口徑不一,業(yè)務(wù)溝通困難易發(fā)生歧義等,只有建立數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)才能解決這一問題。
(1) 權(quán)威數(shù)據(jù)源。建立數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)是在高校范圍內(nèi)確定數(shù)據(jù)的權(quán)威數(shù)據(jù)源,一數(shù)一源是數(shù)據(jù)治理過程中最基本的原則之一。在高校應(yīng)用場(chǎng)景中,多個(gè)部門共用相同的數(shù)據(jù)。最常見的是學(xué)生數(shù)據(jù),同樣在校學(xué)生數(shù),教務(wù)處、學(xué)工處、就業(yè)指導(dǎo)中心等多個(gè)部門都存在,但往往這些部門的數(shù)據(jù)因?yàn)楦鞣N原因無法對(duì)上。這就導(dǎo)致大家都有這個(gè)數(shù)據(jù),卻不知道哪個(gè)數(shù)據(jù)為權(quán)威數(shù)據(jù)來源,有數(shù)據(jù)而不能用。
首先確定了“一張表”涉及到的每一個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)的權(quán)威來源部門,其他部門只能從權(quán)威數(shù)據(jù)來源讀取數(shù)據(jù)。其他部門在數(shù)據(jù)使用過程中,發(fā)現(xiàn)問題必須到權(quán)威來源部門去修改,保證數(shù)據(jù)的權(quán)威性和準(zhǔn)確性,梳理清楚數(shù)據(jù)的來源和去向。
(2) 主題定義與分類、數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)和碼表。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)主要包含3個(gè)部分,主題定義與分類、數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)代碼[14](如圖3所示)。其中主題定義與分類包含本次“一張表”數(shù)據(jù)所涉及的人事數(shù)據(jù)子集、教務(wù)數(shù)據(jù)子集、研究生數(shù)據(jù)子集和科研數(shù)據(jù)子集。每個(gè)數(shù)據(jù)子集中又包含各自所涉及的數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu):字段定義、類型、長(zhǎng)度、值空間、約束、字段描述等。標(biāo)準(zhǔn)代碼記錄信息項(xiàng)的固定碼值,碼值取自國(guó)標(biāo)、行標(biāo)、校標(biāo)以及一些規(guī)范性引用文件。
圖3 崗位考核數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)
在“一張表”工程中,梳理業(yè)務(wù)涉及到的35張表,268個(gè)字段,以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)對(duì)所涉及的關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行梳理,進(jìn)而形成全校統(tǒng)一的業(yè)務(wù)定義和業(yè)務(wù)規(guī)則,確保全校各信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)定義保持一致。此后學(xué)校在數(shù)據(jù)共享與交換過程中,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行,保證了數(shù)據(jù)在各種應(yīng)用場(chǎng)景中的一致性。
(1) 數(shù)據(jù)集成。將各個(gè)源頭的數(shù)據(jù)加載到學(xué)校的數(shù)據(jù)倉庫,再通過數(shù)據(jù)倉庫統(tǒng)一為包含“一張表”在內(nèi)的各個(gè)應(yīng)用提供視圖,其標(biāo)準(zhǔn)流程如圖4所示。
圖4 數(shù)據(jù)集成過程示意圖
根據(jù)數(shù)據(jù)的現(xiàn)狀,“一張表”通過3種方式填充數(shù)據(jù)。有系統(tǒng)的單位可以通過系統(tǒng)的同步采集數(shù)據(jù),最大程度的保證了數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新;沒有系統(tǒng),用Excel電子表格維護(hù)數(shù)據(jù)的單位,我們還提供數(shù)據(jù)導(dǎo)入的方式,這種方式非常靈活,能夠把一些線下數(shù)據(jù)收集起來;對(duì)于暫時(shí)缺失的數(shù)據(jù),我們采用教工填報(bào)的方式主動(dòng)的把這些數(shù)據(jù)收集起來。
(2) 基于標(biāo)簽的權(quán)威數(shù)據(jù)維護(hù)。在數(shù)據(jù)維護(hù)過程中,采用打標(biāo)簽的方式來保證數(shù)據(jù)的權(quán)威性,具體流程如圖5所示。數(shù)據(jù)獲取后,會(huì)獲得權(quán)威的認(rèn)證標(biāo)簽,例如從人事處同步的數(shù)據(jù),會(huì)標(biāo)記人事處的標(biāo)簽。進(jìn)入權(quán)威數(shù)據(jù)庫。同樣,Excel導(dǎo)入的數(shù)據(jù)會(huì)標(biāo)記導(dǎo)入數(shù)據(jù)部門的標(biāo)簽,教師填報(bào)的數(shù)據(jù),經(jīng)過權(quán)威部門審核后會(huì)標(biāo)記相應(yīng)權(quán)威部門的標(biāo)簽,并進(jìn)入權(quán)威數(shù)據(jù)庫。
圖5 權(quán)威數(shù)據(jù)修改流程圖
同時(shí),“一張表”涉及的數(shù)據(jù)繁多,需要不斷的進(jìn)行更新修改。根據(jù)數(shù)據(jù)來源形式不同,分為3種修改審批方式。如果數(shù)據(jù)是通過系統(tǒng)同步進(jìn)入的,需要在原系統(tǒng)中進(jìn)行修改,再通過每天的數(shù)據(jù)同步進(jìn)入“一張表”。從系統(tǒng)同步進(jìn)入的數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)標(biāo)記相應(yīng)權(quán)威部門的認(rèn)證標(biāo)簽。如果是Excel導(dǎo)入或者填報(bào)的數(shù)據(jù),修改后權(quán)威認(rèn)證標(biāo)簽消失,需要相應(yīng)的權(quán)威來源部門審批,通過之后,才能重新獲得權(quán)威標(biāo)簽,作為有效數(shù)據(jù)使用。
數(shù)據(jù)的價(jià)值是在使用過程中體現(xiàn)出來。在“一張表”中,首先將與教師相關(guān)的人事、教學(xué)、科研業(yè)績(jī)等數(shù)據(jù)以電子檔案的方式展示出來,并將各個(gè)模塊的管理部門聯(lián)系方式以及數(shù)據(jù)修改方式標(biāo)注在旁邊,這樣教師可以自助的來修改數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。
同時(shí)通過崗位考核、職稱評(píng)審、導(dǎo)師遴選等具體工作為載體,不斷地使用校驗(yàn)數(shù)據(jù)。在高校的管理工作中,上述管理抓手都是非常嚴(yán)肅的應(yīng)用場(chǎng)景,數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性不僅關(guān)系到教師的切身利益,還關(guān)系到教師的職業(yè)道德和操守,因此數(shù)據(jù)流程得到認(rèn)真完整地運(yùn)行。相同的數(shù)據(jù)使用于不同場(chǎng)景,通過權(quán)威部門認(rèn)證標(biāo)簽的方式,在減少審核的工作量的同時(shí),在不斷的使用中確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。
高校數(shù)據(jù)難以溝通,難以利用,難以整體防護(hù)等問題,從源頭看還是數(shù)據(jù)歸屬的分布性和數(shù)據(jù)管理的碎片化問題[15]。所以建立高校統(tǒng)一的數(shù)據(jù)倉庫,實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一的管理、調(diào)度和共享交換非常必要。數(shù)據(jù)倉庫中數(shù)據(jù)的存放也必須嚴(yán)格分類,學(xué)校數(shù)據(jù)倉庫的層級(jí)結(jié)構(gòu)(見圖6)。
如圖6所示,數(shù)據(jù)倉庫中,第一層為業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)層,是各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫以及管理部門的Excel電子表格,通過數(shù)據(jù)共享平臺(tái)以及ETL數(shù)據(jù)交換工具抽取到原始數(shù)據(jù)緩沖層,也就是ODS貼源層。ODS貼源層是與源業(yè)務(wù)系統(tǒng)最為貼近的數(shù)據(jù)層,一般采用松耦合的方式,將業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的主數(shù)據(jù)以接口的形式提供給數(shù)據(jù)倉庫。ODS貼源層的特點(diǎn)是數(shù)據(jù)粒度盡可能的小。以教學(xué)課程數(shù)據(jù)為例,在貼源層會(huì)細(xì)分為課程、教室、選課、排課等最細(xì)粒度,在數(shù)據(jù)倉庫的更上層組裝生成更加綜合的數(shù)據(jù)內(nèi)容。
圖6 數(shù)據(jù)倉庫層級(jí)結(jié)構(gòu)示意圖
主題數(shù)據(jù)層是按照學(xué)校數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)形成,按照主題存儲(chǔ)的,能夠支持快速數(shù)據(jù)查詢,并遵循統(tǒng)一業(yè)務(wù)編碼的數(shù)據(jù)層。主題數(shù)據(jù)層的特點(diǎn)是是按照學(xué)校數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)生成。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是在教育部2012年發(fā)布的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《中華人民共和國(guó)教育行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)JY/T 1006-2012 教育管理信息 高校學(xué)校管理信息》的基礎(chǔ)上根據(jù)學(xué)校實(shí)際的情況調(diào)整而形成的。
聚合數(shù)據(jù)層是根據(jù)常用的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)主題和統(tǒng)計(jì)維度以及業(yè)務(wù)指標(biāo)匯總的數(shù)據(jù)層。其特點(diǎn)反映學(xué)校常用數(shù)據(jù)需求。以教學(xué)課程數(shù)據(jù)為例,最為常用的接口是教師和學(xué)生課表。其中教師課表是由教師基本信息、教師授課信息和教室地點(diǎn)信息匯總而成的。通過一個(gè)接口即可獲得教師和課程以及教學(xué)地點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,在高校課程信息中,使用頻率非常高,因而在聚合數(shù)據(jù)層專門存放教師課表視圖,以供直接調(diào)用。
分析應(yīng)用層是根據(jù)具體的數(shù)據(jù)需求,例如領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙或者對(duì)于一個(gè)具體數(shù)據(jù)維度,比如對(duì)科研業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)分析而產(chǎn)生的數(shù)據(jù)層,其特點(diǎn)是針對(duì)特定主題。分層分級(jí)管理使得數(shù)據(jù)在適量冗余的前提下,最大限度的方便各種應(yīng)用場(chǎng)景的提取和應(yīng)用。
通過“一張表”相關(guān)數(shù)據(jù)的治理,理清了人事、教學(xué)、科研等學(xué)校核心數(shù)據(jù)。進(jìn)而通過這些數(shù)據(jù)的應(yīng)用,解決了學(xué)校四大難點(diǎn)問題。
(1) 保證了學(xué)校核心數(shù)據(jù)的權(quán)威性、一致性。通過對(duì)教工相關(guān)的數(shù)據(jù)治理,將教工相關(guān)的基本信息,教學(xué)信息,科研信息等核心數(shù)據(jù)匯總到學(xué)校數(shù)據(jù)中心,并完成了這些常用數(shù)據(jù)的日常維護(hù)和在學(xué)校范圍內(nèi)的共享交換。數(shù)據(jù)權(quán)威來源部門統(tǒng)一發(fā)布數(shù)據(jù),由數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一分發(fā),其他部門共享使用。
(2) 切實(shí)減少了部門的審核量?!耙粡埍怼毕到y(tǒng)匯聚了人事、教務(wù)、科技、研究生院、國(guó)際教育學(xué)院等相關(guān)部門的35張表,268個(gè)字段。數(shù)據(jù)記錄總量203 287條,其中教師填報(bào)了46 798條占數(shù)據(jù)記錄總量的23.002%。教工填報(bào)量占整個(gè)數(shù)據(jù)記錄總量的不到1/4。超過3/4的數(shù)據(jù)都是通過系統(tǒng)集成或管理部門數(shù)據(jù)導(dǎo)入,這些數(shù)據(jù)原本就經(jīng)過管理部門認(rèn)定,所以這些數(shù)據(jù)不需要審核,因而也減少了相關(guān)部處和學(xué)院的審核量將近3/4。
(3) 消滅了數(shù)據(jù)重復(fù)填報(bào)。在收集到的核心權(quán)威數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,不僅完成了人事職稱評(píng)審,人事崗位考核,人事崗位聘用等工作,同時(shí)還可以支持學(xué)院工程教育認(rèn)證、研究生院導(dǎo)師遴選、學(xué)院年底津貼計(jì)算等多種應(yīng)用。通過不斷的迭代新的填報(bào)表單,消滅高校的數(shù)據(jù)重復(fù)填報(bào)。將教工從重復(fù)數(shù)據(jù)填報(bào)中解放出來,節(jié)省了教工寶貴的時(shí)間。
(4) 為領(lǐng)導(dǎo)決策提供權(quán)威數(shù)據(jù)支持。通過將數(shù)據(jù)不斷的應(yīng)用于崗位考核、職稱評(píng)審、研究生導(dǎo)師遴選等高校重點(diǎn)工作,極大地提高了數(shù)據(jù)質(zhì)量,保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和權(quán)威性。通過對(duì)這些準(zhǔn)確數(shù)據(jù)的匯總分析,可以獲得關(guān)于學(xué)校方方面面準(zhǔn)確的分析結(jié)果,為學(xué)校的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)決策提供權(quán)威數(shù)據(jù)支持。
“一張表”的建設(shè),取得了良好成效。為今后更多應(yīng)用、權(quán)威的數(shù)據(jù)和便捷服務(wù)作進(jìn)一步拓展,完成學(xué)校各業(yè)務(wù)部處表格的自動(dòng)填報(bào),消滅了數(shù)據(jù)重復(fù)填報(bào);不斷提高數(shù)據(jù)質(zhì)量與教工相關(guān)的核心數(shù)據(jù)分析結(jié)果;結(jié)合一站式服務(wù)大廳,將線下的服務(wù)搬到線上,讓數(shù)據(jù)多跑路,讓師生少跑腿,不斷創(chuàng)新學(xué)校的管理和服務(wù)。