邱應(yīng)杰(河南晉煤天慶煤化工有限責(zé)任公司，河南 焦作 454002)

0 引言

化工生產(chǎn)企業(yè)工藝流程長且復(fù)雜，控制點及工藝指標(biāo)密集且要求苛刻，對各單元操作的溫度、壓力、流量的控制要求極其精細準(zhǔn)確。生產(chǎn)調(diào)度作為化公司生產(chǎn)裝置的控制中心、相當(dāng)于企業(yè)的CPU 和精神中樞，收集全系統(tǒng)各處全面信息，集中分析處理，做出科學(xué)準(zhǔn)確的判斷及調(diào)整指令，平衡好物料進出，原料供應(yīng)及產(chǎn)品產(chǎn)出。合理組織分配能源消耗，及時發(fā)現(xiàn)隱患及問題，準(zhǔn)確的判斷預(yù)測，做出預(yù)判性的處置及預(yù)防措施，做好應(yīng)急；總體協(xié)調(diào)好全公司人財物資源，集中解決預(yù)防性事件及突發(fā)性事件，保證裝置穩(wěn)定運行；同時，隨著國家安全管理以及環(huán)保要求越來越高，各類安全環(huán)保法案的不斷完善和出臺，對化工企業(yè)這種從事危化品生產(chǎn)和儲存的企業(yè)來說，更是提出更高的要求。同時，企業(yè)生存的根本經(jīng)濟效益更是企業(yè)的生命線。必須強化生產(chǎn)組織過程中基層的管理，這就對化工生產(chǎn)調(diào)度在日常生產(chǎn)經(jīng)營管理中提出更高要求，對調(diào)度管理工作賦予更多的職能，只有正確定位好生產(chǎn)調(diào)度職能，并嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)揮好職能履行，才能確保企業(yè)安全、綠色、高效運行，創(chuàng)造更多價值。

1 化工企業(yè)生產(chǎn)調(diào)度管理的重要性

1.1 實時監(jiān)控系統(tǒng)運行，集中統(tǒng)一指揮、平衡生產(chǎn)

化工生產(chǎn)調(diào)度實行倒班制，全天24 小時對整個裝置的運行進行實時監(jiān)控，掌握全流程各個工段實際設(shè)備運行、指標(biāo)執(zhí)行及生產(chǎn)負(fù)荷情況，集中的進行分析判斷、協(xié)調(diào)指揮，將生產(chǎn)運行能力發(fā)揮到最大；同時及時收集接收上下游工段的異常及突發(fā)情況，組織指揮上下游涉及工段進行相對應(yīng)調(diào)整及應(yīng)急處置，防止事故的發(fā)生，有效的避免了各個工段在業(yè)務(wù)方面，以及在各工段銜接上存在的不可避免的片面性和局限性，統(tǒng)一指揮、是安全穩(wěn)定高效運行的重要環(huán)節(jié)。

1.2 把控生產(chǎn)過程，指揮監(jiān)督生產(chǎn)任務(wù)的時效性執(zhí)行確保順利完成

從最初的生產(chǎn)任務(wù)的制定、下達，到最終的完成結(jié)果確認(rèn)及獎罰，生產(chǎn)調(diào)度管理貫穿全程，最關(guān)鍵的還是任務(wù)執(zhí)行過程中的過程管控。通過監(jiān)控、分析、實時進行調(diào)整、糾偏，不斷優(yōu)化、完善服務(wù)支持，明確嚴(yán)格的獎罰制度，確保生產(chǎn)過程中各項工作任務(wù)的時效性執(zhí)行，保障任務(wù)的順利完成。

1.3 做好神經(jīng)中樞，承上啟下確保信息及時準(zhǔn)確傳遞

生產(chǎn)調(diào)度作為生產(chǎn)一線最高管理者，也是基層的最終執(zhí)行者；承載著化工企業(yè)管理層決策指令的及時下達，并緊盯執(zhí)行完成進度；同時承載著下情上達的任務(wù)，將基層實際運行情況反饋給領(lǐng)導(dǎo)決策。對生產(chǎn)運行狀態(tài)、模式、負(fù)荷情況，突發(fā)狀況等，及時準(zhǔn)確的傳遞，確保信息通暢，更好地進行決策。

1.4 協(xié)調(diào)管理各車間及部門，促進團隊“效做合”文化

生產(chǎn)調(diào)度負(fù)責(zé)管理各生產(chǎn)車間及部門，總體負(fù)責(zé)化工企業(yè)內(nèi)部的資源配置，包括物資供應(yīng)，資金協(xié)調(diào)，人員配置及組織等一系列工作，在日常正常運行或是存在異常困難的情況下。首先，生產(chǎn)調(diào)度要站在公司的高度，以身作則，起到率先垂范的作用，講大局，通過正面引領(lǐng)，帶動全體人員打開自我為中心意識和小團體壁壘，共同協(xié)作配合解決問題，攻克難關(guān)。同時，加強反面典型事例的懲戒，用以警示和監(jiān)督全員協(xié)作配合。將制定形成的制度，通過正面及反面的不斷矯正，逐步踐行成一種全員“效做合”的文化，增加團隊綜合凝聚力和戰(zhàn)斗力。

2 化工生產(chǎn)調(diào)度工作最重要的職能及主要內(nèi)容

2.1 生產(chǎn)調(diào)度要嚴(yán)守化工企業(yè)安全、環(huán)保兩條底線不放松

安全工作貫穿整個化工企業(yè)生產(chǎn)的全流程，化工企業(yè)生產(chǎn)調(diào)度是落實安全生產(chǎn)方針的執(zhí)行單位，每一項工藝調(diào)整操作，指標(biāo)的控制，現(xiàn)場檢修作業(yè)的執(zhí)行，工藝隔離置換交出，突發(fā)異常情況的應(yīng)急處置，都必須在生產(chǎn)調(diào)度的控制監(jiān)督下進行執(zhí)行，確保各項工作的事故風(fēng)險降到最低，確保裝置穩(wěn)定。

化工生產(chǎn)調(diào)度也是環(huán)保裝置運行調(diào)整，指標(biāo)控制監(jiān)督的主體部門，同時生產(chǎn)調(diào)度中心也是重度污染天氣應(yīng)急響應(yīng)指揮中心；生產(chǎn)工藝優(yōu)化及生產(chǎn)負(fù)荷調(diào)整，必須確保廢水、廢氣總排指標(biāo)的達標(biāo)排放，確保均值達標(biāo)的同時，必須兼顧排放總量的達標(biāo)；不觸碰環(huán)保底線；同時，針對國家環(huán)保部實施的大氣污染攻堅戰(zhàn)以及藍天保衛(wèi)計劃，根據(jù)地方政府日常管控，尤其是采暖季期間臨時采取的應(yīng)對重度污染天氣的指標(biāo)要求。生產(chǎn)調(diào)度根據(jù)政府下達的指標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行錯峰生產(chǎn)及分等級減排響應(yīng)，做好生產(chǎn)負(fù)荷及總排量的調(diào)整；

2.2 生產(chǎn)調(diào)度要嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場管理法，發(fā)現(xiàn)問題解決問題

化工企業(yè)流程工藝復(fù)雜，動靜設(shè)備眾多，現(xiàn)場故障及異常情況頻發(fā)，作為生產(chǎn)調(diào)度要堅信“問題在現(xiàn)場、答案在現(xiàn)場、成長在現(xiàn)場”的理念。深入現(xiàn)場監(jiān)督崗位各項工作執(zhí)行落實情況，確保執(zhí)行不打折扣；發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場設(shè)備及工藝存在隱患及問題，及時消除在萌芽或者故障前期；異常及突發(fā)情況甚至事故狀態(tài)下，更是要及時到達現(xiàn)場，掌握一手信息，做好發(fā)展演變預(yù)判，及時采取有效措施，確保異常可控、危險和損失降到最小。

2.3 生產(chǎn)調(diào)度做好生產(chǎn)裝置風(fēng)險防控及應(yīng)急處置

化工生產(chǎn)企業(yè)事故及風(fēng)險重在預(yù)防，生產(chǎn)調(diào)度管理要排查出一切可能存在的風(fēng)險，從安全管理中講的人、機、法、料、環(huán)等幾個方面認(rèn)真分析并逐項排查，找出風(fēng)險點，詳細制定每一項風(fēng)險的預(yù)防措施，通過預(yù)防措施阻斷風(fēng)險發(fā)生途徑。同時制定詳細的風(fēng)險應(yīng)急措施，每項措施要表格化、程序化、可操作性強，確保風(fēng)險發(fā)生后的應(yīng)急處置高效有序。杜絕次生或衍生事故發(fā)生，減少生產(chǎn)系統(tǒng)波動，縮短恢復(fù)時間，確保安全前提下，減少損失增加效益。

2.4 創(chuàng)建實施橫大班為主體的扁平化生產(chǎn)組織模式

面對當(dāng)下化工企業(yè)自動化程度高，信息化進程快，人員年輕化高學(xué)歷化程度深的特點，要想信息及指令傳遞及時準(zhǔn)確，縮短中間控制流程，就必須要打破傳統(tǒng)的，從管理部室到車間，再到班組管理結(jié)構(gòu)模式。開展以生產(chǎn)調(diào)度為中心，橫大班班組為主體的生產(chǎn)組織模式，建立扁平化的組織結(jié)構(gòu)。生產(chǎn)調(diào)度直接管理對應(yīng)各工段班長及主操，實施點對多的輻射管理，減少中間層級管理。各個工段或者車間技術(shù)人員只作為橫大班的服務(wù)和技術(shù)支持角色發(fā)揮作用，保證企業(yè)高效運作。

2.5 做好能源消費核算及能源管理

隨著國家和地方政府對重點用能單位的能源管控越來越嚴(yán)格，主管局委的節(jié)能監(jiān)察工作日趨規(guī)范化和常態(tài)化，同時也是企業(yè)建立節(jié)能工廠和能效領(lǐng)跑者的申報前提條件要求。能源管理的規(guī)范化日趨成為化工企業(yè)生產(chǎn)調(diào)度組織的一項必不可少的重要職能。建立能源管理體系，核算綜合能源消費總量和單位產(chǎn)品綜合能耗指標(biāo)，通過能源消耗綜合檢測分析，確定節(jié)能優(yōu)化策略，提出節(jié)能指導(dǎo)性意見，很好地節(jié)能高效的組織指揮生產(chǎn)運行，使企業(yè)節(jié)能降耗工作深入開展。為企業(yè)節(jié)能降耗出效益提供更大發(fā)揮空間，創(chuàng)造更大效益。

2.6 生產(chǎn)調(diào)度經(jīng)濟核算

化工企業(yè)投入產(chǎn)出關(guān)系企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營利潤，尤其是對于產(chǎn)品多元化的化工企業(yè)，生產(chǎn)調(diào)度日常管理中，更是要班班實時核算經(jīng)濟效益，通過投入原材料、產(chǎn)品產(chǎn)出，以及其他相關(guān)費用，配合當(dāng)日實時價格，計算不同產(chǎn)品的利潤情況，并進行對比；通過實時的經(jīng)濟核算，指導(dǎo)生產(chǎn)組織模式及產(chǎn)品比例。提高企業(yè)經(jīng)濟效益，確保利益最大化。

3 確保各項職能履行對化工生產(chǎn)調(diào)度的能力要求

3.1 個人生產(chǎn)業(yè)務(wù)水平要過硬

組織指揮生產(chǎn)、穩(wěn)定平衡系統(tǒng)，首先要求調(diào)度人員有足夠且精湛的化工業(yè)務(wù)技能水平，公司的全部流程大到公用工程系統(tǒng)、各裝置工段的流程原理，小到每個工藝的控制點及控制指標(biāo)都要熟料掌握；熟悉每臺設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理、啟停、使用及維護檢修。才能在日常組織中得心應(yīng)手，無論設(shè)備及工藝優(yōu)化及異常處置都能游刃有余，保證裝置安全穩(wěn)定運行。

3.2 管人理事綜合水平要高

生產(chǎn)調(diào)度協(xié)調(diào)指揮生產(chǎn)運行一切事務(wù)，更多的還是強調(diào)管理能力，既要管人又要管事。管事先管人，掌握員工思想動態(tài)，通過行之有效的管理方法，嚴(yán)格公平的獎罰制度，充分調(diào)動員工的工作積極性，能開導(dǎo)和化解員工矛盾，消極負(fù)面情緒，調(diào)動員工積極向上高效的投身工作中。

3.3 統(tǒng)計核算及財務(wù)計算能力要強

生產(chǎn)運行復(fù)雜多變，生產(chǎn)調(diào)度要能夠做出準(zhǔn)確的判斷，要求必須有強大的統(tǒng)計核算技能，以及財務(wù)統(tǒng)計計算能力，隨時做好信息數(shù)據(jù)的收集匯總、總結(jié)分析、核算。通過數(shù)據(jù)分析選擇出最優(yōu)的工藝及運行參數(shù)，制定出合理高效的控制節(jié)點，確定出精準(zhǔn)的產(chǎn)耗指標(biāo)，選擇出經(jīng)濟效益最大化的生產(chǎn)運行模式及產(chǎn)品比例，實現(xiàn)企業(yè)的利益最大化。

3.4 安全及環(huán)保法律及管理體系要熟

生產(chǎn)調(diào)度管理生產(chǎn)作業(yè)，必須清楚安全環(huán)保各項最新法律法規(guī)的內(nèi)容精神，各項措施、指標(biāo)，確保不觸碰安全環(huán)保的底線。熟練掌握安全管理各項措施，安全環(huán)保管理體系的具體內(nèi)容，確保按照科學(xué)化、信息化的管理方法，實現(xiàn)本質(zhì)安全和本質(zhì)環(huán)保。

3.5 指令下達及組織指揮的絕對權(quán)威性

化工企業(yè)流程工段復(fù)雜，要做到統(tǒng)一指揮，令行禁止，就必須有嚴(yán)格的指令下達和及時的執(zhí)行反饋機制，這就要求生產(chǎn)調(diào)度必須樹立指揮的絕對權(quán)威性。打鐵必須自身硬，首選調(diào)度管理者必須有充足的理論及管理水平，確保指揮的正確性，使受令者信服，杜絕違章指揮；同時，通過制度約束，嚴(yán)格進行獎罰，強調(diào)和維護生產(chǎn)調(diào)度的權(quán)威不容侵犯和質(zhì)疑；政令傳達和執(zhí)行暢通才能確保，指揮和管理順暢高效。

4 結(jié)語

綜上所述，化工企業(yè)生產(chǎn)調(diào)度管理既要履行好常規(guī)的組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)四項基本職能，平衡好人財物、產(chǎn)供銷的同時，更加要著重行使安全監(jiān)督管理、環(huán)保執(zhí)行及應(yīng)急響應(yīng)，風(fēng)險防控及應(yīng)急處置的職能；同時，加強橫大班班組建設(shè)、能源管理、經(jīng)濟核算等各項職能，充分發(fā)揮生產(chǎn)調(diào)度的管理職能，才能確保企業(yè)安全、穩(wěn)定、長周期、節(jié)能、經(jīng)濟運行。