張利明

2013年，習(xí)近平總書記走訪湘西花坦縣十八洞村。苗族的“石爬專大娘”因為家中沒有電視機(jī)，所以認(rèn)不得總書記。她問習(xí)近平：“該怎么稱呼您？”總書記稱她為“石爬專大姐”，他回答說：“我是人民的勤務(wù)員?！笨倳浀幕卮鹕钌畹馗袆又P者。作為班主任，也應(yīng)該樹立為學(xué)生服務(wù)的思想，勤勤懇懇做學(xué)生的“勤務(wù)員”。做學(xué)生的“勤務(wù)員”，筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面做起。

一、做學(xué)生的暖心人

今年，筆者到邊遠(yuǎn)山區(qū)小學(xué)支教，發(fā)現(xiàn)本班學(xué)生大部分是留守兒童，而且有一半以上是單親家庭的孩子。他們從小缺乏關(guān)注、缺乏愛，幼小的心靈渴望理解、渴望被愛。班主任應(yīng)做學(xué)生的暖心人，關(guān)心學(xué)生，理解學(xué)生，時時處處為學(xué)生著想。

首先，應(yīng)在生活上關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，了解他們每天的身體健康狀況、精神面貌、情緒變化，出現(xiàn)問題及時解決，讓學(xué)生體會到自己被老師時刻關(guān)注著。筆者班的小銘是班里成績相對較好的學(xué)生，被同學(xué)們推選為班長。剛開學(xué)半個月，小銘就遲到了兩次。筆者向本村的老師打聽才知道，小銘是單親家庭的孩子，父子倆相依為命，為了生計，父親總是一大早就出發(fā)到離家十多公里的地方工作，留下熟睡的小銘在家。因為沒人提醒小銘起床上學(xué)，常常導(dǎo)致他睡過了頭。筆者買了一個小鬧鐘送給小銘，并且告訴他：“你是班長，要發(fā)揮良好的模范帶頭作用，不能總是遲到，被同學(xué)嘲笑。而且你的遲到給大家?guī)砹寺闊?，我得打電話給你爸爸，詢問你為什么遲遲未到校，你爸爸又得打電話，拜托鄰居去叫醒你，已鎖好校門的值日老師又得專門為你開校門。老師希望你以后能調(diào)好鬧鐘，準(zhǔn)時到校，別讓大家操心你。”懂事的小銘有了小鬧鐘后，再也沒有遲到。

其次，在學(xué)習(xí)上也應(yīng)關(guān)心學(xué)生，鼓勵學(xué)生。留守兒童，單親家庭的孩子大多缺乏家長的陪伴和指導(dǎo)，成績相對差些，班主任更應(yīng)想方設(shè)法幫助他們重拾信心，克服困難，迎難而上。

蘇霍姆林斯基說：“熱愛孩子是教師生活中最主要的東西。”做學(xué)生的暖心人既溫暖了學(xué)生的心，同時也溫暖了老師自己的心。

二、做學(xué)生的調(diào)解員

小學(xué)生心智發(fā)育還不成熟，容易與同學(xué)發(fā)生矛盾。吵架、打架現(xiàn)象在班級里時常發(fā)生，班主任要用心調(diào)查清楚事情的原委，耐心傾聽學(xué)生的辯解，安撫好學(xué)生的情緒，及時化解學(xué)生之間的矛盾。

班主任每天要備課、上課、改作，還要完成學(xué)校安排的其他各項工作，在繁忙的工作之余，聽到學(xué)生打架確實會產(chǎn)生厭煩情緒。我們應(yīng)首先控制好自己的情緒，應(yīng)該深刻認(rèn)識到充當(dāng)學(xué)生的調(diào)解員也是班主任不容推辭的責(zé)任之一。只有班主任自己心平氣和，才能冷靜理智地處理問題。

作為調(diào)解員，班主任要做到公平公正，不偏袒誰，不包庇誰。在調(diào)解學(xué)生之間的矛盾時，應(yīng)尊重學(xué)生，相信學(xué)生自己能處理好問題。當(dāng)學(xué)生能妥善處理矛盾時，班主任應(yīng)給予表揚(yáng)。有些學(xué)生性格比較偏執(zhí)自私，我們在充分聽取他們的解決問題的方法后，幫他們分析這樣處理問題的利弊及后果，讓學(xué)生在發(fā)泄情緒的同時，又能反思自己的言行，逐漸明白粗暴沖動的做法只會加深矛盾，對解決問題于事無補(bǔ)。只要我們耐心引導(dǎo)，他們就會找到最佳的解決問題的方法。

在平時的工作中，我們也應(yīng)細(xì)心觀察了解本班每個學(xué)生的性格特點，針對學(xué)生的毛病，找機(jī)會與學(xué)生進(jìn)行一對一交流，引導(dǎo)學(xué)生做一位心胸寬廣、善待他人的人。在平時的教學(xué)工作中，也應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生嚴(yán)于律己，寬以待人。只要班主任在日常工作中把工作做細(xì)做實，抓好學(xué)生的德育工作，就能防患于未然。

調(diào)解員既幫學(xué)生調(diào)節(jié)矛盾，又引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會正確處理人際關(guān)系。這項工作做好了，班主任在班級里的威信就提高了，學(xué)生之間的相處也更和諧融洽了。

三、做學(xué)生的引路人

習(xí)近平總書記提出：“好老師的四條標(biāo)準(zhǔn)之一是幫助學(xué)生筑夢、追夢、圓夢?！睂W(xué)生在追求夢想的過程中，難免會遇到各種艱難險阻，小小年紀(jì)的他們經(jīng)常會退縮和逃避。這時教師的陪伴、鼓勵和指引，往往能讓學(xué)生樹立信心，迎難而上，奮勇向前。

要給學(xué)生正確的指引，班主任必須善于發(fā)現(xiàn)，善于鼓勵。班里的小軒是一位由奶奶帶大的單親家庭的孩子，性格蠻橫、驕傲自大，經(jīng)常惹是生非。班里的掃把棍被他打架時一一打斷了;教室書櫥的玻璃，被他推桌子撞碎了;沖個廁所，他會潑同學(xué)一身水;下課了，經(jīng)常把同學(xué)的書包往樓下扔……筆者多次批評教育他，他依然自以為是，我行我素。學(xué)校舉行“喜迎國慶·愛我中華”朗誦比賽，筆者推薦小軒代表班級參賽。一開始他非常驕傲，神氣十足，后來在筆者的嚴(yán)格要求下反復(fù)練習(xí)朗誦時，他就顯出不耐煩的情緒了。筆者告訴他：“你是六年級的學(xué)生了，你的對手是四年級、五年級的學(xué)生，你現(xiàn)在不肯虛心聽老師的教導(dǎo)，刻苦訓(xùn)練，很容易就會被四、五年級的弟弟妹妹打敗，就不能為自己爭光，也不能為班級爭光了。”在筆者激將法的激勵下，好勝心強(qiáng)的小軒總算能耐著性子刻苦訓(xùn)練了。在朗誦比賽中，他獲得了二等獎，筆者在班上不遺余力地表揚(yáng)了他，并告訴全班學(xué)生：“小軒的朗讀能力好，完全是他刻苦訓(xùn)練練出來的。他從小就酷愛音樂，經(jīng)常看著電視上的歌詞練歌，所以他識字多，看得快，朗讀能力好。小軒很有音樂天賦，現(xiàn)在開始努力學(xué)習(xí)，以后完全有可能考上音樂學(xué)院，長大后當(dāng)演員或歌唱家。”學(xué)生們都向小軒投去贊許的目光，小軒也信心倍增，以前經(jīng)常不做作業(yè)的他也開始按時完成作業(yè)了，有時偷懶，也能在筆者的督促下及時補(bǔ)交作業(yè)。

山里的學(xué)生，缺乏課外閱讀的興趣和習(xí)慣。筆者向校長申請，將學(xué)校圖書室的書分發(fā)給學(xué)生，課間陪伴著他們一起閱讀。剛開始，學(xué)生讀不進(jìn)去，非常厭煩。筆者不厭其煩地告訴學(xué)生“書籍是人類進(jìn)步的階梯。”“讀書是一切消遣中最高尚的。”并以身作則，坐在教室里靜靜地讀。強(qiáng)迫一段時間后，學(xué)生漸漸領(lǐng)悟到了課外閱讀的樂趣，沒有筆者的監(jiān)督，也能主動呆在教室里閱讀了，有時體育課也捧著書到操場上去讀，周末還向筆者申請，要把書帶回去繼續(xù)讀，筆者也爽快地答應(yīng)了。《名人和他們的老師》《在成功的背后》《雷鋒日記》《城南舊事》《木偶奇遇記》等等，一本本優(yōu)秀的書籍啟迪了學(xué)生的智慧，陶冶了他們的情操。下課時間，學(xué)生間打架斗毆互相吐口水的現(xiàn)象少了，特別是小軒，蠻橫的性格收斂了不少。書籍的陪伴，教師的指引，讓這群山里的孩子有了明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，看著他們不再貪圖玩樂，游手好閑，而是朝著既定目標(biāo)不懈努力，執(zhí)著追求，筆者感到無比的充實和快樂。

雅斯貝爾斯說：“教育就是一棵樹搖動另一棵樹，一朵云推動另一朵云，一個靈魂召喚另一個靈魂。”只要班主任真心實意地做學(xué)生的勤務(wù)員，時時處處為學(xué)生著想，就能拉近師生間的距離，學(xué)生就會“親其師，信其道”。