徐春蘭

摘? ?要： 新疆高校普通話測(cè)試工作的開(kāi)展已有20多年，但培訓(xùn)效果不盡如人意。本文分析了新疆高校普通話培訓(xùn)工作中存在的對(duì)培訓(xùn)不夠重視、缺乏培訓(xùn)教材、實(shí)證性研究不足等問(wèn)題，在此基礎(chǔ)上提出了加大宣傳力度、提高正音成效、開(kāi)展診斷性測(cè)試、貫徹以研促測(cè)等對(duì)策。

關(guān)鍵詞： 新疆高校? ?普通話? ?培訓(xùn)教學(xué)

在中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)邁入新時(shí)代之際，“推廣和規(guī)范使用國(guó)家通用語(yǔ)言文字”作為戰(zhàn)略任務(wù)被布置給全黨全國(guó)，尤其教育界和學(xué)術(shù)界。對(duì)于作為國(guó)家通用語(yǔ)言的普通話展開(kāi)培訓(xùn)與測(cè)試研究，不僅有普及教育的作用，還有利于通過(guò)國(guó)家通用語(yǔ)言學(xué)習(xí)強(qiáng)化少數(shù)民族人民“國(guó)家認(rèn)同”意識(shí)。隨著國(guó)家對(duì)從業(yè)人員普通話水平要求的不斷提高，近幾年來(lái)，參加新疆維吾爾自治區(qū)普通話測(cè)試的人數(shù)呈現(xiàn)井噴式的增長(zhǎng)，2019年，參測(cè)人數(shù)已高達(dá)30萬(wàn)，其中，我區(qū)具備測(cè)試資格的31所高校完成10萬(wàn)人次以上的測(cè)試任務(wù)。受測(cè)試員人數(shù)及測(cè)試機(jī)房數(shù)量所限，在嚴(yán)控參測(cè)人數(shù)的情況下，2019年僅新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)的參測(cè)人數(shù)就高達(dá)1萬(wàn)5千多人?？忌藬?shù)的激增對(duì)我區(qū)高校普通話培訓(xùn)與測(cè)試工作的有效性提出了更高的要求。

近年來(lái)，盡管參加普通話測(cè)試的少數(shù)民族學(xué)生越來(lái)越多，但是普通話測(cè)試的成績(jī)卻不夠理想。2019年11月，在新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)的一次普通話測(cè)試中，300名少數(shù)民族考生中能達(dá)到普通話二級(jí)乙等（80分）的僅為17%。如何借助培訓(xùn)教學(xué)，在最短時(shí)間內(nèi)最大限度地提高考生的測(cè)試成績(jī)和求職就業(yè)率，達(dá)到“以訓(xùn)促測(cè)，以測(cè)促訓(xùn)”的目的，是擺在我們面前亟待解決的問(wèn)題。

一、培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題分析

1.對(duì)培訓(xùn)重視不足，培訓(xùn)效果令人擔(dān)憂。

考生錯(cuò)誤地認(rèn)為培訓(xùn)與否與測(cè)試成績(jī)高低關(guān)系不大，對(duì)自己的普通話水平盲目樂(lè)觀，積極主動(dòng)參加培訓(xùn)的人數(shù)不多。若不做強(qiáng)行要求的話，則絕大部分考生會(huì)選擇放棄參加培訓(xùn)，致使在普通話測(cè)試中基本的測(cè)試注意事項(xiàng)方面失分不少。如第一和第二題應(yīng)橫著朗讀卻豎著讀，第三題不能回讀卻連連回讀，第四題說(shuō)話內(nèi)容說(shuō)不夠三分鐘，等等。此外，培訓(xùn)教師對(duì)培訓(xùn)教學(xué)不夠重視，缺乏培訓(xùn)教學(xué)大綱和教學(xué)目標(biāo)的指導(dǎo)，缺乏培訓(xùn)教學(xué)的研討與研究。再加上現(xiàn)有的培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容及方式方法過(guò)于單一，民漢學(xué)生、疆內(nèi)外學(xué)生等不同基礎(chǔ)的學(xué)生混合編大班授課等都是導(dǎo)致培訓(xùn)效果令人擔(dān)憂的原因所在。

2.針對(duì)性培訓(xùn)教材缺乏，培訓(xùn)教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)不明確。

新疆考生在普通話測(cè)試偏誤中最大的問(wèn)題是聲調(diào)把握不準(zhǔn)。人們往往認(rèn)為少數(shù)民族考生聲調(diào)的偏誤似乎沒(méi)有規(guī)律可循，但仔細(xì)研究會(huì)發(fā)現(xiàn)并非如此。就單字而言，維吾爾族考生的聲調(diào)偏誤主要表現(xiàn)為一聲（陰平）不夠高，二聲（陽(yáng)平）升不上去，三聲（上聲）長(zhǎng)度不夠，四聲（去聲）降不下去等。再加上較為復(fù)雜的語(yǔ)流音變問(wèn)題，對(duì)于普通話不夠熟練的少數(shù)民族考生來(lái)說(shuō)，控制把握聲調(diào)的難度相當(dāng)大。目前已有普通話訓(xùn)練教材及培訓(xùn)教學(xué)偏重聲母和韻母分析講解及訓(xùn)練、淡化聲調(diào)特別是避語(yǔ)流音變的講解及訓(xùn)練。

3.培訓(xùn)時(shí)間有限，培訓(xùn)外自學(xué)指導(dǎo)欠缺。

普通話語(yǔ)音的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練不是一蹴而就的?，F(xiàn)有的考前培訓(xùn)時(shí)間大都是2小時(shí)—3小時(shí)的考前輔導(dǎo)，談不上是真正意義上的培訓(xùn)教學(xué)。受時(shí)間限制，培訓(xùn)教師對(duì)語(yǔ)音知識(shí)特別是聲調(diào)、語(yǔ)流音變的講解及訓(xùn)練往往是淺嘗輒止，不能做到因材施教、有的放矢?？忌侨狈ο到y(tǒng)語(yǔ)音知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)于聲調(diào)及語(yǔ)流音變訓(xùn)練缺乏針對(duì)性指導(dǎo)。盡管廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體大都使用普通話傳播，信息化時(shí)代有相當(dāng)豐富的普通話網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源，但考生資源利用意識(shí)差，缺乏利用途徑的相關(guān)指導(dǎo)，再加上學(xué)習(xí)方法不當(dāng)，學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，導(dǎo)致普通話學(xué)習(xí)成效不甚理想。

4.缺乏普通話培訓(xùn)與測(cè)試的針對(duì)性、實(shí)證性研究。

美國(guó)著名的應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)家齊曼指出語(yǔ)言測(cè)試的反濺作用具有至關(guān)重要的導(dǎo)向性，我們可以理解為普通話測(cè)試對(duì)培訓(xùn)教學(xué)會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)有力的反作用。新疆高校開(kāi)展普通話測(cè)試工作雖然已有20多年，但針對(duì)高?？忌钠胀ㄔ捙嘤?xùn)工作一直滯后。一個(gè)重要原因是新疆高校對(duì)普通話培訓(xùn)工作缺乏應(yīng)有的重視，缺乏針對(duì)普通話測(cè)試及培訓(xùn)工作的調(diào)查梳理和全面系統(tǒng)、深入細(xì)致的針對(duì)性實(shí)證性研究，致使普通話培訓(xùn)工作很大程度上流于形式，培訓(xùn)成效不盡如人意。

5.培訓(xùn)教師的業(yè)務(wù)水平有待提高。

國(guó)家語(yǔ)言文字工作委員會(huì)明確指出要加強(qiáng)普通話測(cè)前培訓(xùn)，以此推動(dòng)普通話測(cè)試工作順利進(jìn)行。普通話水平測(cè)試員是培訓(xùn)工作的重要力量。近年來(lái)，新疆高校參加普通話測(cè)試的人數(shù)激增，但測(cè)試員還存在較大的缺口。新疆高校已有的普通話測(cè)試培訓(xùn)教師基本是兼職的，在繁重的本職教學(xué)工作之余，還要利用業(yè)余時(shí)間對(duì)考生進(jìn)行培訓(xùn)，進(jìn)行大批量的機(jī)測(cè)，工作量之大可想而知。測(cè)試員受普通話培訓(xùn)工作積極性及培訓(xùn)教學(xué)能力、業(yè)務(wù)水平所限，培訓(xùn)質(zhì)量往往不能保證。

二、提高普通話培訓(xùn)質(zhì)量的對(duì)策分析

1.營(yíng)造學(xué)習(xí)普通話的良好氛圍，加大普通話培訓(xùn)宣傳力度。

在課堂內(nèi)外懸掛語(yǔ)言文字規(guī)范化宣傳標(biāo)語(yǔ)，大力宣傳黨和國(guó)家的語(yǔ)言文字政策，使考生充分認(rèn)識(shí)到學(xué)好普通話的重要性，進(jìn)一步明確“說(shuō)普通話，寫(xiě)規(guī)范字”的意義，增強(qiáng)語(yǔ)言文字規(guī)范意識(shí)。在教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、教室、圖書(shū)館、食堂、宿舍樓等處懸掛推普標(biāo)語(yǔ)，布置推普板報(bào)，讓講好、用好普通話成為校園的時(shí)尚風(fēng)氣，讓說(shuō)普通話的意識(shí)深入校園各民族師生的心里，從而在全校上下?tīng)I(yíng)造學(xué)說(shuō)普通話的良好氛圍。培訓(xùn)教師向考生介紹普通話語(yǔ)音特點(diǎn)時(shí)要充分展示普通話悅耳動(dòng)聽(tīng)的魅力，使考生充分感受到普通話的韻律與音樂(lè)美。用具體生動(dòng)的事例大力宣傳參加普通話培訓(xùn)對(duì)普通話測(cè)試及就業(yè)、升職的意義所在，使考生相信能夠通過(guò)普通話的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)取得令人滿意的效果，激發(fā)考生學(xué)習(xí)普通話的熱忱與內(nèi)在動(dòng)力。

2.加強(qiáng)聲調(diào)特別是語(yǔ)流音變的訓(xùn)練，強(qiáng)化培訓(xùn)正音效果。

在普通話中，音節(jié)的音高變化即聲調(diào)，具有區(qū)別意義的作用。普通話聲調(diào)比聲母韻母更重要，因?yàn)樽钅荏w現(xiàn)普通話的特征。新疆的民族考生盡管自上小學(xué)起就接受了漢語(yǔ)教學(xué)，但當(dāng)?shù)仄胀ㄔ挼膯⒚衫蠋煷蠖紱](méi)有學(xué)過(guò)普通話語(yǔ)音基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)普通話聲調(diào)意識(shí)模糊，聲調(diào)偏誤多，普通話水平不達(dá)標(biāo)，致使學(xué)生學(xué)到的普通話往往呈現(xiàn)出濃郁的“維腔維調(diào)”“哈腔哈調(diào)”的特點(diǎn)。另外，普通話聲調(diào)的變化主要是輕聲和變調(diào)。變調(diào)是指語(yǔ)流音變，即相鄰的音節(jié)之間因互相聯(lián)系與制約而發(fā)生音變。普通話測(cè)試的第二、三、四題都涉及考查語(yǔ)流音變的問(wèn)題，與讀單字時(shí)有一定的區(qū)別。由于少數(shù)民族考生對(duì)普通話聲調(diào)沒(méi)有感知，對(duì)語(yǔ)流中的變調(diào)更是掌握不好或不夠熟練，往往錯(cuò)誤百出，因此矯正幾近“石化”的聲調(diào)特別是變調(diào)偏誤難度極大。這就需要培訓(xùn)教師靜下心來(lái)，花大氣力研究如何充分利用動(dòng)畫(huà)、圖片、聲音等深入淺出、形象生動(dòng)的方式方法進(jìn)行有效講解、演示及訓(xùn)練。

3.鼓勵(lì)考生充分利用各類(lèi)資源加強(qiáng)訓(xùn)練，切實(shí)提高普通話水平。

普通話的學(xué)習(xí)掌握不是一蹴而就的，培訓(xùn)教師首先要對(duì)考生的語(yǔ)音錯(cuò)誤表示理解，鼓勵(lì)考生通過(guò)聽(tīng)辨，線下教學(xué)，線上自學(xué)，按照“聽(tīng)—讀—思—練—錄—聽(tīng)”的順序，反復(fù)研練，以達(dá)到熟巧的程度。當(dāng)然，課上的時(shí)間是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，教師還要對(duì)課下練習(xí)訓(xùn)練進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤指導(dǎo)，培訓(xùn)效果才好。普通話培訓(xùn)教師要在信息化背景下，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)構(gòu)建與線上授課相結(jié)合的線下系統(tǒng)培訓(xùn)課程，構(gòu)建全新的教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)資源和評(píng)價(jià)方式，促進(jìn)培訓(xùn)實(shí)踐工作的系統(tǒng)化、信息化、科學(xué)化發(fā)展，從而豐富普通話學(xué)習(xí)途徑、優(yōu)化學(xué)習(xí)方法、強(qiáng)化考生自覺(jué)學(xué)習(xí)使用普通話的意識(shí)。

4.開(kāi)展診斷性測(cè)試，努力做到因材施訓(xùn)。

在考生報(bào)名之際，就要進(jìn)行簡(jiǎn)單的診斷性測(cè)試，以便了解考生的普通話水平，為編排不同層次的培訓(xùn)班級(jí)，確定分層次的培訓(xùn)計(jì)劃做好準(zhǔn)備。除了大力宣傳參加普通話培訓(xùn)的意義外，還要積極鼓勵(lì)考生參加考前培訓(xùn)。在培訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中，教師要進(jìn)一步了解學(xué)員存在的具體問(wèn)題，使學(xué)員了解自己的問(wèn)題及需重點(diǎn)校正的地方，有利于教師因材施教，也有利于指導(dǎo)考生制訂針對(duì)性強(qiáng)的普通話自學(xué)計(jì)劃。甚至可以對(duì)一些基礎(chǔ)差的考生“建檔立卡”，實(shí)時(shí)監(jiān)控，跟蹤調(diào)查。同時(shí)，增加培訓(xùn)學(xué)時(shí)，加大培訓(xùn)力度。培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)該因人而異，對(duì)于基礎(chǔ)好的考生制訂兩到四學(xué)時(shí)的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)于基礎(chǔ)薄弱的少數(shù)民族考生可根據(jù)實(shí)際情況制訂一周至一學(xué)期甚至一學(xué)年的彈性培訓(xùn)計(jì)劃。

5.加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)普通話培訓(xùn)教師進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。

普通話水平測(cè)試是具有國(guó)家考試性質(zhì)的一項(xiàng)嚴(yán)肅工作，培訓(xùn)教師一定要遵守職業(yè)道德，維護(hù)測(cè)試員兼培訓(xùn)教師良好的公眾形象。培訓(xùn)教師雖然具有普通話水平考試一級(jí)乙等及以上的證書(shū)及測(cè)試資格，但這并不能代表其完全具備培訓(xùn)普通話考生的能力和業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。我區(qū)高校普通話培訓(xùn)教師在培訓(xùn)課堂上的教姿教態(tài)、教學(xué)內(nèi)容與方法、教學(xué)語(yǔ)言等都需要進(jìn)一步加以規(guī)范，這就需要自治區(qū)教育廳普通話水平測(cè)試中心對(duì)高校普通話培訓(xùn)教師進(jìn)行周期性針對(duì)性的培訓(xùn)與指導(dǎo)。

6.秉持以科研促測(cè)試的理念，加大普通話教學(xué)改革力度。

在當(dāng)前我區(qū)普通話測(cè)試開(kāi)展得如火如荼的大背景下，主要任務(wù)是在測(cè)試大綱的指導(dǎo)下，積極地實(shí)施普通話水平測(cè)試，充分發(fā)揮社會(huì)效益。更重要的是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)普通話水平測(cè)試與培訓(xùn)工作的分析研究。普通話水平機(jī)測(cè)的實(shí)施使我們擁有了大量的數(shù)據(jù)檔案，為分析和了解當(dāng)前的普通話社會(huì)使用水平提供了極大的便利。在平時(shí)工作中要注重收集與普通話測(cè)試及培訓(xùn)有關(guān)的資料，并建立多種用途的檔案，以深入了解普通話測(cè)試與培訓(xùn)教學(xué)現(xiàn)狀，成立普通話教學(xué)一流課程建設(shè)組、普通話教學(xué)與培訓(xùn)研究課題組，對(duì)普通話測(cè)試及培訓(xùn)進(jìn)行多角度與全方位深入細(xì)致的研究。在研究的基礎(chǔ)上，摸清普通話學(xué)習(xí)的過(guò)程，研究普通話矯正的順序，編寫(xiě)培訓(xùn)教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃，自建線下培訓(xùn)教材與線上培訓(xùn)資源庫(kù)，促使普通話培訓(xùn)課程趨于科學(xué)有效。

沒(méi)有研究就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。只有對(duì)新疆高校普通話測(cè)試與培訓(xùn)工作進(jìn)行審視性的分析研究與反思，發(fā)現(xiàn)并解決其中存在的各類(lèi)問(wèn)題，并及時(shí)將最新研究成果運(yùn)用到普通話培訓(xùn)及測(cè)試工作之中，對(duì)研究成果進(jìn)行檢驗(yàn)和完善，才能真正形成以“以測(cè)促訓(xùn)，以訓(xùn)促測(cè)，以研保測(cè)”為先導(dǎo)，理論聯(lián)系實(shí)際的良好風(fēng)氣，才能為測(cè)試工作的持續(xù)深入開(kāi)展奠定良好基礎(chǔ)。

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