劉宇熹 彭雪峰

（[1]上海理工大學(xué)管理學(xué)院 上海 200093；[2]上海開(kāi)放大學(xué)人文學(xué)院 上海 200433）

1 在線教育的爆發(fā)

我國(guó)的在線教育原本處于不溫不火的發(fā)展態(tài)勢(shì)，但當(dāng)各種線下教育活動(dòng)暫停，教育部門基于全局提出了“停課不停學(xué)”的要求時(shí)，原本還處于線下教育身后的在線教育就被迫“上線”了。這種突發(fā)事件所引致的在線教育爆發(fā)，是整個(gè)教育產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展的結(jié)果。我國(guó)教育產(chǎn)業(yè)的古老布局借助互聯(lián)網(wǎng)信息手段就此發(fā)生了深刻的變化。但在線教育的這種爆發(fā)式增長(zhǎng)并不是教育產(chǎn)業(yè)和教育機(jī)構(gòu)自身主動(dòng)完成的，而是迫于情勢(shì)需要，適應(yīng)環(huán)境的轉(zhuǎn)變。那么我們是否應(yīng)該總結(jié)并思考目前的在線教育中存在哪些不合理的地方并予以改進(jìn)呢？

2 在線教育的公平性問(wèn)題

“公平而有質(zhì)量”是衡量在線教育發(fā)展的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。但在線教育是否真正促進(jìn)了教育公平抑或加劇了教育不公，長(zhǎng)期以來(lái)也存在質(zhì)疑和爭(zhēng)論。

2.1 對(duì)于不同課程在線化實(shí)施的不公平

不同課程有不同的教學(xué)方法，比如有的課程側(cè)重板書講解，有的課程側(cè)重場(chǎng)景分析、頭腦風(fēng)暴，而有的學(xué)科則要求動(dòng)手操作，親身體驗(yàn)。但在一夕之間所有課程都變成了在線授課，這就造成了不同課程產(chǎn)生了不同的學(xué)習(xí)效果。由于時(shí)間倉(cāng)促很多老師來(lái)不及建設(shè)足夠的教學(xué)資源，直接選擇最接近線下課堂授課的網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)，甚至選擇單向的錄播教學(xué)，讓學(xué)生自己看視頻并完成作業(yè)。這種課程設(shè)計(jì)上的缺陷也導(dǎo)致在線教育效果大大折扣。很多自我約束、自我驅(qū)動(dòng)較差的學(xué)生是無(wú)法完全理解課程內(nèi)容并完成學(xué)習(xí)任務(wù)的。

2.2 不同平臺(tái)、學(xué)習(xí)APP之間的資源不公平

很多在線教育是學(xué)校和教育類企業(yè)合作推進(jìn)的，這就引起不同教育企業(yè)為了占領(lǐng)市場(chǎng)，為推進(jìn)自身品牌和市場(chǎng)發(fā)展而形成學(xué)習(xí)資源壁壘，不僅會(huì)造成教育資源的浪費(fèi)，也會(huì)導(dǎo)致可分享的資源并不多。以高校課程為例，有的學(xué)校和超星平臺(tái)合作，而有的學(xué)校則自主建設(shè)教育資源平臺(tái)，不同的平臺(tái)之間是無(wú)法完全共享資源的。而且即使同一所學(xué)校內(nèi)部，不同的老師也會(huì)按照教學(xué)班級(jí)單獨(dú)建設(shè)自己的在線教育資源，這都極大地造成了在線資源的重復(fù)和浪費(fèi)。這種無(wú)效的競(jìng)爭(zhēng)和建設(shè)最終也導(dǎo)致在線教育資源的平庸化發(fā)展，就是真正精品的資源、可共享、可傳世的教育資源不多。

2.3 教師和學(xué)生網(wǎng)絡(luò)技術(shù)素養(yǎng)及預(yù)期的失衡

大部分教師雖然經(jīng)過(guò)一定的信息技術(shù)培訓(xùn)，但教師和學(xué)生對(duì)于在線教育認(rèn)知具有不同的價(jià)值判斷。有的學(xué)生認(rèn)為在線教育就類似于網(wǎng)絡(luò)聊天，比較輕松自由。而有的老師則將在線教育等同于將線下課堂全部照搬到網(wǎng)絡(luò)上即可，僅僅是上課形式不同而已。產(chǎn)生上述的教育預(yù)期不同的原因在于學(xué)生和老師之間的信息素養(yǎng)不匹配，這種不平等還體現(xiàn)在雙方的網(wǎng)絡(luò)生存環(huán)境不同，比如現(xiàn)在很多成年人都使用微信學(xué)習(xí)和工作，但是年輕人則偏好于時(shí)效快、信息量巨大的短視頻APP。

2.4 學(xué)生個(gè)體和家庭環(huán)境的不平等

首先學(xué)生存在個(gè)體差異，比如有的學(xué)生好動(dòng)，有的學(xué)生安靜，有的學(xué)生熱愛(ài)上網(wǎng)，有的學(xué)生要保護(hù)視力，這些個(gè)體的不同要求在線教育思考該如何實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教學(xué)；其次，學(xué)生的家庭環(huán)境也千差萬(wàn)別，有的處于都市，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與環(huán)境優(yōu)越；有的身處偏僻鄉(xiāng)村，可能連手機(jī)都難以購(gòu)買；有的家庭家長(zhǎng)積極參與教育實(shí)踐，時(shí)刻監(jiān)督孩子的學(xué)習(xí)和作業(yè)；而有的家長(zhǎng)由于工作和身體等原因無(wú)法參與其中。

3 提升在線教育公平性的對(duì)策

3.1 對(duì)學(xué)校進(jìn)行線上線下結(jié)合的“新基建”改造

實(shí)際上我國(guó)絕大部分學(xué)校的教育資源結(jié)構(gòu)都是以線下教育為基本前提的，并沒(méi)有考慮到在線教育的需求。為此，必須逐漸改造、升級(jí)各種教育設(shè)施、設(shè)備，著眼于線上線下結(jié)合、翻轉(zhuǎn)課堂、直播課程為標(biāo)準(zhǔn)的新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推進(jìn)“新基建”在教育領(lǐng)域的滲透。例如，有些學(xué)校只有一間直播教室，所有教師都需要提前申請(qǐng)安排網(wǎng)課，網(wǎng)絡(luò)帶寬和質(zhì)量也不理想，導(dǎo)致外國(guó)留學(xué)生和邊遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)生基本上無(wú)法持續(xù)上課。

3.2 利用大數(shù)據(jù)和人工智能完善個(gè)性化在線教育算法

在線教育要破解公平性難題，必須有效地實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教育和服務(wù)。大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)可以發(fā)揮意想不到的效果。從為學(xué)生做個(gè)性化的學(xué)習(xí)計(jì)劃，對(duì)不同背景、不同基礎(chǔ)、不同偏好的學(xué)生提供學(xué)習(xí)支持，到課程監(jiān)控、成績(jī)?cè)u(píng)估；從改進(jìn)培養(yǎng)計(jì)劃，總結(jié)課堂盲點(diǎn)，為教師提供全方位教學(xué)輔助手段，到線上互動(dòng)、及時(shí)推送，幫助教師更了解、更接近學(xué)生；從密切家?；?dòng)，到打造“教師-家長(zhǎng)-學(xué)生”的學(xué)習(xí)共同體，實(shí)現(xiàn)高效學(xué)習(xí)，這些都在不遠(yuǎn)的將來(lái)走進(jìn)每一個(gè)學(xué)校和課堂。

3.3 強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)共享的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)

共享是在線教育的優(yōu)勢(shì)，也是降低成本的關(guān)鍵。但是在共享之前必須明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)的界限，避免共享之后發(fā)生的各種侵權(quán)行為，保護(hù)在線教育工作者的勞動(dòng)成果，并予以相應(yīng)的物質(zhì)回報(bào)，對(duì)違規(guī)分享的規(guī)則破壞者實(shí)施精準(zhǔn)的懲罰，只有這樣才能確保在線教育長(zhǎng)久健康發(fā)展下去。