（江蘇醫(yī)藥職業(yè)學院 江蘇·鹽城 224005）

0 引言

隨著我國計算機技術(shù)的飛速發(fā)展，大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)正式來臨?，F(xiàn)階段，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)無處不在，已經(jīng)滲透到人們的生活中。而在大數(shù)據(jù)云計算背景下，數(shù)據(jù)安全問題一直是人們廣為關(guān)注的重點。大數(shù)據(jù)時代中，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全問題屢見不解，計算機網(wǎng)絡(luò)管理運維工作面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，不容忽視?；诖耍疚闹饕槍τ嬎銠C網(wǎng)絡(luò)管理運維應注意的問題展開探究，希望能夠確保計算機網(wǎng)絡(luò)的正常運行以及應用安全。

1 計算機網(wǎng)絡(luò)運維管理工作中普遍存在的問題

1.1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境日益復雜

計算機網(wǎng)絡(luò)運維管理工作中面臨用網(wǎng)環(huán)境復雜多變的問題。以企業(yè)為例，在企業(yè)運行過程中，通常需要應用互聯(lián)網(wǎng)云計算平臺，進行集體辦公。在此情況下，數(shù)據(jù)隔離安全問題就容易產(chǎn)生。若沒有在數(shù)據(jù)傳輸共享的過程做好加密工作，或者在數(shù)據(jù)傳輸過程中沒有對外部計算機進行隔離，就有可能出現(xiàn)黑客入侵，進而泄露企業(yè)內(nèi)部的重要數(shù)據(jù)信息，對企業(yè)自身發(fā)展帶來嚴重影響。隨著我國計算機信息技術(shù)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境正在不斷惡化，各種網(wǎng)絡(luò)故障層出不窮，為當代計算機網(wǎng)絡(luò)運維管理帶來了嚴重的影響。而且，網(wǎng)絡(luò)黑客與病毒對于網(wǎng)絡(luò)安全的干擾存在較大威脅，黑客以及病毒等是企業(yè)在日常管理中會遇到的問題，對企業(yè)用網(wǎng)安全造成極大的阻礙。

1.2 計算機網(wǎng)絡(luò)管理運維人才的缺失

當前，我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全運維工作中，普遍存在計算機網(wǎng)絡(luò)管理運維人才缺失的問題。尤其在計算機硬件維修工作中，技術(shù)人員在進行維修時，常常存在主次不分的問題。由于維修技術(shù)人員缺乏實際的硬件維修經(jīng)驗，造成計算機故障成因分析判斷失誤，通過先入為主的判斷，對計算機硬件故障部位的故障成因進行分析，造成維修工作存在較大的隨意性，從而影響到設(shè)備的故障排除，最終造成計算機硬件維修工作難以進行，維修失效等情況產(chǎn)生。而且，我國大部分企業(yè)缺乏具有專業(yè)計算機操作能力的員工。最終無法達到企業(yè)計算機系統(tǒng)運維管理的正常效果，為企業(yè)的計算機網(wǎng)絡(luò)運行帶來不利影響。此外，一些網(wǎng)絡(luò)運維人員由于自身素質(zhì)不高，缺乏專業(yè)的安全知識管理理念，在進行企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理時不具備基本的管理能力以及責任意識，影響企業(yè)計算機網(wǎng)絡(luò)的正常使用。

2 計算機網(wǎng)絡(luò)管理運維應注意的問題

2.1 建立計算機網(wǎng)絡(luò)管理運維制度

針對當前我國計算機網(wǎng)絡(luò)管理運維工作中存在的問題，作為現(xiàn)代企業(yè)，應建立計算機網(wǎng)絡(luò)管理運維制度，通過相關(guān)的管理制度來指導并規(guī)范網(wǎng)絡(luò)安全的維護與管理。一方面，作為現(xiàn)代企業(yè)，應加強對人才的聘用?？梢酝ㄟ^聘請一些專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理運維技術(shù)人員，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行保護。網(wǎng)絡(luò)管理運維技術(shù)人員需要具備基本的權(quán)限，定期對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行檢查，定期對公司電腦進行病毒查殺。另一方面，還需加強對計算機網(wǎng)絡(luò)管理運維制度的建設(shè)，管理者應對底下員工進行統(tǒng)一規(guī)范，不瀏覽經(jīng)過攔截的風險網(wǎng)站，形成健康的用網(wǎng)習慣。這樣才能夠從根本上提升企業(yè)計算機網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全。

2.2 計算機網(wǎng)絡(luò)管理運維的硬件維護

針對計算機硬件故障維修問題，一般采取插拔替換法來進行判斷。當前，我國大部分計算機維修人員仍采取插拔替換法對計算機故障進行維修。此種方法在實際應用中具有操作簡便的優(yōu)勢，但無法對一些復雜故障問題進行維修。對此，在進行企業(yè)計算機網(wǎng)絡(luò)管理運維的硬件維護工作時，需要根據(jù)計算機故障類型以及故障范圍展開分析，排除掉一些無關(guān)的故障成因，確定故障類型，從而進一步對故障問題產(chǎn)生的成因進行探究。最后，再根據(jù)判斷結(jié)果制定相應的維修策略。

2.3 定期修補系統(tǒng)漏洞，做好重要文件備份

企業(yè)計算機網(wǎng)絡(luò)運行過程中，應定期修補系統(tǒng)漏洞，對維持計算機運行的主要平臺進行完善和更新，可以提升計算機的安全性，有效預防網(wǎng)絡(luò)病毒的侵害。但是，由于當前我國網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)進入大數(shù)據(jù)時代，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)搜索和共享的程度在不斷加深，這會在一定程度上提升對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境管理的難度。因此，做好重要文件備份就顯得十分必要。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理運維人員可以采取數(shù)據(jù)庫加密的方式，利用各類服務(wù)器密碼，體現(xiàn)出高度的保密性特征。針對一些比較重要的數(shù)據(jù)文件，應加強計算機網(wǎng)絡(luò)管理運維處理，定期進行備份、檢查。只有這樣，才能夠避免出現(xiàn)計算機故障，造成企業(yè)重要數(shù)據(jù)文件丟失、損毀，保障企業(yè)的切身利益不受影響。

3 結(jié)論

綜上所述，本文主要針對計算機網(wǎng)絡(luò)管理運維工作中存在的問題以及相關(guān)對策展開研究，提出了解決的措施，希望能夠為相關(guān)網(wǎng)絡(luò)管理運維人員提供理論幫助。