邱 葵

0 引言

在《美國高校圖書館的學(xué)科館員和學(xué)科服務(wù)》一文中[1]，作者提到的館藏建設(shè)是美國高校學(xué)科館員的核心工作內(nèi)容之一，然而從中國同行的角度看，館藏建設(shè)也許并沒有什么難度：找書商競標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)拍板，然后就是采購編目，這似乎是一個(gè)沒什么技術(shù)含量的力氣活。說得好聽點(diǎn)，資源建設(shè)館員的工作內(nèi)容是：收集圖書采購書目、完成圖書采購任務(wù)、完成文獻(xiàn)數(shù)據(jù)著錄、對(duì)館藏進(jìn)行查漏補(bǔ)缺、進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，似乎也沒有什么特別之處，沒有必要大動(dòng)干戈來煩勞“專業(yè)”的學(xué)科館員。這話多少有一定的道理，因?yàn)榫蜁惖馁Y源采購來說，美國高校圖書館的實(shí)際工作內(nèi)容比以上列出的還要簡單。美國高校圖書館書籍采購已經(jīng)到了“無人”操作的時(shí)代，因?yàn)榇蟛糠止ぷ饕呀?jīng)全部自動(dòng)化，圖書館只需要安排一個(gè)管理員負(fù)責(zé)打開收到的書箱并核對(duì)內(nèi)容就可以了。如果圖書館選了“即可上架”(shelf-ready)的服務(wù)，這些書就可以直接上架，因?yàn)闀淹耆丛擆^的要求貼索書號(hào)、磁條、條形碼，甚至裝幀，而書目的記錄也直接由書商傳給圖書館，并上載到圖書館的目錄供讀者檢索[2]。當(dāng)然，在書商和出版社的書目中選書的工作還是有的，但這往往只限于美國書商不包括的書籍內(nèi)容，尤其是非英語出版物。

事實(shí)上，館藏建設(shè)作為圖書館這個(gè)學(xué)科和專業(yè)的重要內(nèi)容之一，其內(nèi)涵比以上所列范圍要大得多，而且也是最近10年來工作內(nèi)容變化最大的一項(xiàng)工作。本文簡單回顧美國高校圖書館的館藏情況和歷史、館藏建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和流程，著重介紹目前館藏建設(shè)的內(nèi)容，希望對(duì)國內(nèi)高校圖書館的館藏建設(shè)工作有所借鑒。

首先對(duì)有關(guān)館藏建設(shè)的定義作一說明。在這方面的英語專著中，館藏建設(shè)(collection development)和館藏管理(collection management)有時(shí)是交替出現(xiàn)，但嚴(yán)格講，館藏管理包括了整個(gè)收藏生命周期(collection life cycle)的各個(gè)方面，也就是俗話說的“從搖籃到墳?zāi)埂?cradle to grave)的過程，其中有收集信息、溝通協(xié)調(diào)、制定館藏政策、資源評(píng)估、資源保存，乃至剔舊[3]，而館藏建設(shè)只是其中一個(gè)環(huán)節(jié)：主要是有關(guān)最終導(dǎo)致采購某種資源的決定。除此之外，還有采購(acquisition)，也就是獲得資源的具體過程[4]。由于作者在《數(shù)字環(huán)境下的美國高校圖書館紙本資源管理》里已經(jīng)提及美國高校圖書館館藏管理的內(nèi)容，因此本文把重點(diǎn)放在館藏建設(shè)上。

1 美國高校圖書館館藏發(fā)展簡述

館藏規(guī)模一直是美國高校圖書館引以為傲的一個(gè)硬指標(biāo)，也是美國ARL(Association of Research Libraries，研究圖書館協(xié)會(huì))高校圖書館年度統(tǒng)計(jì)的最重要的指標(biāo)。比如，哈佛圖書館就以它的2，127萬多卷的總藏書量而在高校圖書館中稱冠[5]。

不過，美國高校圖書館快速發(fā)展也就是最近150年的事，因?yàn)楫?dāng)時(shí)圖書館所依附的大學(xué)本身就是慈善的產(chǎn)物，而圖書館的地位更為低微。在1800年，沒有一所美國大學(xué)的圖書館的藏書超過13，000冊(cè)，而羅格斯大學(xué)(Rutgers University)的藏書量最小，不足百冊(cè)。哈佛的藏書到了1790年才只有12，000冊(cè)，此前的135年里，每年平均只增加82冊(cè)新書。和今天一樣，經(jīng)費(fèi)少是高校圖書館采購量少的重要原因之一：在1856年John Langdon Sibley當(dāng)哈佛圖書館館長的時(shí)候，購書經(jīng)費(fèi)只有250美元[6]，相當(dāng)于2017年的7，209.41美元。這和2018年哈佛近5，000萬美元的資源經(jīng)費(fèi)相比，是不可同日而語了。除了經(jīng)費(fèi)少和采購難以外，高校圖書館藏書少的另一個(gè)重要原因是當(dāng)時(shí)北美書刊的出版量少：在1810年，在美國出版的期刊26種，而到了1850年也只有600種。書籍的出版也少，且大部分是宗教讀物[8]。到了1850年，全美700所高等院校、職業(yè)學(xué)校和公共館的總藏書量只有220萬冊(cè)[7]，而哈佛的藏書為7.2萬冊(cè)，是唯一藏書過5萬的高校圖書館[9]。

美國高校圖書館的大發(fā)展和美國高校的發(fā)展息息相關(guān)，1862年和1890年的美國土地?fù)苜?zèng)法案(Morrill Act)中，美國聯(lián)邦政府撥了121平方公里的土地，用這些土地或者是售地后的資金來建設(shè)農(nóng)業(yè)和機(jī)械類大學(xué)，使這類大學(xué)如雨后春筍般在全美各地涌現(xiàn)[10]。第二次世界大戰(zhàn)后，美國經(jīng)濟(jì)的起飛更為美國大學(xué)的發(fā)展帶來了黃金時(shí)期，為了安置二戰(zhàn)后的退伍軍人(當(dāng)時(shí)稱為G.I.)，美國國會(huì)在1944年通過退伍軍人權(quán)利法案(G.I.Bill)，給與退伍軍人各種福利，包括由失業(yè)保險(xiǎn)支付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼、家庭及商業(yè)貸款，以及給與高等教育及職業(yè)訓(xùn)練的各種補(bǔ)貼[11]。這使大學(xué)生入學(xué)人數(shù)大幅增加，同時(shí)也提高了整個(gè)社會(huì)的教育投入。

伴隨著二戰(zhàn)后美國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，1945～1970年是美國高等教育的黃金時(shí)代。1965年的高等教育法(Higher Education Act，HEA)立法的重點(diǎn)之一就是加強(qiáng)高校的教育資源，而美國高校圖書館的預(yù)算在這時(shí)期也是快速增加，這讓館藏建設(shè)館員看到館藏建設(shè)有無限的潛力以及建設(shè)有重點(diǎn)和連貫性館藏的重要性。他們開始在世界各地尋找和購買圖書資源，哈佛大學(xué)圖書館更是把“收集和保存所有印刷品”作為自己的使命。迄今為止，收集世界各地的圖書資源仍舊是美國高校圖書館在館藏建設(shè)上奉行的做法，不過各校在結(jié)合各自教學(xué)和科研的需求和優(yōu)勢(shì)后，各有收藏的重點(diǎn)。

2 館藏建設(shè)政策

作為高校圖書館，館藏建設(shè)政策(collection development policy)是館內(nèi)重要的內(nèi)部文件。關(guān)于如何制定館藏建設(shè)政策的研究很多，如Richard J.Wood等的圖書館館藏建設(shè)政策手冊(cè)[12]。哥倫比亞大學(xué)圖書館的館藏建設(shè)政策[13]是范本，涵括了一個(gè)好的館藏政策需要包括的內(nèi)容。哥倫比亞大學(xué)圖書館的館藏建設(shè)政策分成3個(gè)部分：總政策、學(xué)科政策和資源類型(format)政策?？傉呤轻槍?duì)所有館藏建設(shè)的陳述，包括該館的歷史發(fā)展、總收藏方針、館藏館員的職責(zé)、復(fù)本、訂閱新期刊、儲(chǔ)藏政策，以及剔舊政策。學(xué)科政策部分是說明如何對(duì)待具體學(xué)科的館藏政策，也就是說圖書館在支持某學(xué)科在本校的教學(xué)和科研上體現(xiàn)在具體那些領(lǐng)域上，以及館藏建設(shè)的重點(diǎn)在哪里。由于現(xiàn)在各學(xué)科尤其是跨學(xué)科領(lǐng)域的發(fā)展很快，而每個(gè)學(xué)校都有其研究的重點(diǎn)，各高校對(duì)自己學(xué)科所涵蓋的范圍是很不同的。另外，館藏政策往往仔細(xì)說明具體限制，如在什么方面上選擇性地收集或者不收集。資源類型政策則針對(duì)某一個(gè)特別類型的收藏，如電子資源、政府出版物、電子數(shù)據(jù)、視頻、有聲資源?？傊?，這個(gè)館藏政策涵蓋了該館和館藏建設(shè)有關(guān)的“從搖籃到墳?zāi)埂钡乃袃?nèi)容。

3 收藏級(jí)別

上面提到收集世界各地的圖書資源至今仍舊是美國高校圖書館在館藏建設(shè)上奉行的做法，但那是不是意味著每個(gè)圖書館，尤其是哈佛圖書館等什么都收，而且在什么收藏上都要超趕一流呢？實(shí)際的情況是，美國高校圖書館在整體上的確有這個(gè)實(shí)力，在很多圖書資源的收藏上甚至比原出版地收集得更全更好，但就單個(gè)圖書館而言，這是不現(xiàn)實(shí)，而且也未必有必要，正如阮岡納贊“圖書館學(xué)五定律”第一條所說的：書是為了用的[14]。對(duì)高校圖書館而言，這意味著收藏的資源要為本圖書館的直接服務(wù)對(duì)象服務(wù)，所以，如果其直接服務(wù)對(duì)象如果沒有對(duì)某學(xué)科資源的需求，圖書館在制定館藏政策時(shí)，就需要說明不收或少收這些資源。當(dāng)然，如果這是你的研究強(qiáng)項(xiàng)，那就要多收這方面的資源。具體研究的需求永遠(yuǎn)是館藏發(fā)展的原動(dòng)力。以俄亥俄大學(xué)(Ohio University)為例，1967年美國政府指定該校為美國國家東南亞研究基地，因此它有全美最好的海外華人收藏和全美排名在前5位的東南亞收藏，而1993年建立的邵友保博士海外華人文獻(xiàn)研究中心使其有關(guān)收藏更上一層樓[15]?？墒?，該校在圖書館綜合能力的兩大指數(shù)：圖書資源總開支和館藏量的表現(xiàn)上卻墊后，在美國研究圖書館協(xié)會(huì)(Association of Research Libraries)統(tǒng)計(jì)的114個(gè)成員館中分別處于111名和88位[16]。也就是每個(gè)圖書館應(yīng)該有其收藏特強(qiáng)的專項(xiàng)，但這并不意味著它整體的收藏水準(zhǔn)都在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)上，對(duì)所有的圖書館來說都是這樣，因?yàn)槭澜缟夏苁占臇|西太多，集任何一館之全力也是沒法收齊的。那么，美國高校圖書館是如何來把所屬高校在教學(xué)科研的需求加以量化，并讓它從館藏建設(shè)上體現(xiàn)的呢？那就是所謂收藏級(jí)別的作用了。

收藏級(jí)別(Collecting Levels)是美國圖書館中使用很廣、針對(duì)具體學(xué)科的收藏標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是由現(xiàn)在已經(jīng)不復(fù)存在的研究圖書館集團(tuán)(Research Libraries Group，RLG)制定的。根據(jù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，圖書館的館藏建設(shè)有6個(gè)收藏級(jí)別[17]：

0級(jí)：在收藏范圍以外(Out-of-Scope)：不收藏該領(lǐng)域的資源。

1級(jí)：最低收藏級(jí)(Minimal Level)：只收少許該領(lǐng)域最基本的資源。

2級(jí)：基本信息級(jí)(Basic Information Level)：收藏該領(lǐng)域有限的最新的基本資源，如詞典、手冊(cè)、部分經(jīng)典、主要期刊等，但不足以支援課程教學(xué)或獨(dú)立自學(xué)的需要。

3級(jí)：支持教學(xué)級(jí)(Instructional Support Level)：可以足夠支援本科和大多數(shù)研究生課程以及獨(dú)立自學(xué)的需要，包括大量基本書籍、完整的經(jīng)典著作、部分次要作者的著作以及有代表性的期刊和參考工具書。

4級(jí)：研究收藏級(jí)(Research Level)：提供寫論文和獨(dú)立研究項(xiàng)目所需要的資源，除了上述的資源之外，還包括研究報(bào)告、最新研究成果、科研結(jié)果以及其他對(duì)研究者有用的信息。這不僅要包括該領(lǐng)域所有的重要參考資料和專著，而且要有廣泛詳盡的期刊收藏和該領(lǐng)域的主要檢索和摘要數(shù)據(jù)庫，以及用于歷史研究的早期收藏(如舊的醫(yī)學(xué)書籍，盡管其內(nèi)容已經(jīng)過時(shí)甚至有害)。

5級(jí)：全面收藏級(jí)(Comprehensive Level)：在合理的情況下全面收集某個(gè)領(lǐng)域或項(xiàng)目在主流語言里主要的“紀(jì)錄下的知識(shí)”(recorded knowledge)，包括手稿和一切有關(guān)的資料。這個(gè)級(jí)別的收藏目的是淋漓盡致，可以說是有什么收什么，所以一般也包括特藏的內(nèi)容。由于其收藏難度，即使是再高大上的圖書館，也沒有能力把它所有的收藏都達(dá)到這個(gè)級(jí)別，而只能選擇性地挑幾個(gè)自己比較強(qiáng)的收藏，努力達(dá)到這個(gè)收藏水平。

館藏級(jí)別的說法雖然由來很久，而且由于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在圖書館的普及，各圖書館知識(shí)內(nèi)容的藏量是今非昔比。盡管如此，因?yàn)闆]有一個(gè)圖書館能做到收盡天下圖書資源，而且各級(jí)圖書館的收藏層次和數(shù)量的差別并沒有比紙本時(shí)代縮小，所以館藏級(jí)別的定義至今仍有實(shí)際意義。另外需要指出的是，不能把博物館的收藏視角用在圖書館館藏建設(shè)上，因?yàn)槎咦畲髤^(qū)別是：圖書館館藏建設(shè)注重的是館藏的使用性，而博物館則注重其藏品的文物性。

4 美國高校圖書館館藏建設(shè)趨勢(shì)

美國高校圖書館館藏建設(shè)的核心是圍繞著本館服務(wù)對(duì)象在教學(xué)和科研上目前和長期的需求，而圖書館資源是學(xué)術(shù)交流的一種載體，正因?yàn)槿绱?，圖書館的館藏也圍繞著服務(wù)對(duì)象的學(xué)術(shù)交流平臺(tái)而建設(shè)。比如，學(xué)術(shù)書籍對(duì)人文和社會(huì)科學(xué)的研究者很重要，而期刊則是理工、數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)等學(xué)科的研究者學(xué)術(shù)交流的主要陣地。這些直接決定了每個(gè)學(xué)科不同的館藏建設(shè)渠道和方法，也正因?yàn)檫@樣，在館藏使用數(shù)據(jù)分析時(shí)會(huì)得出比較滿意的結(jié)果，也就是說要建設(shè)符合本館服務(wù)對(duì)象的資源。美國高校圖書館館藏管理的實(shí)質(zhì)是內(nèi)容管理，而其中心是對(duì)學(xué)術(shù)交流結(jié)構(gòu)的深入理解[18]。最近10多年館藏建設(shè)上的變化的起因是整個(gè)學(xué)術(shù)界的學(xué)術(shù)交流方式和結(jié)構(gòu)的改變，而圖書館只是順應(yīng)這個(gè)改變，把館藏建設(shè)的重點(diǎn)放在學(xué)術(shù)交流及科研和教學(xué)活動(dòng)發(fā)生最多的平臺(tái)上。

目前美國高校圖書館的資源采購集中于數(shù)據(jù)庫(databases)、期刊(journals/serials)、紙本/電子書(monographs/eBooks)、視頻/流媒體(videos/streaming media)4類。當(dāng)然，由于越來越多的資源是電子形式的，所以如果只用電子資源(electronic resources)說法，就可能把這4類資源混淆[19]。由于篇幅關(guān)系，只介紹美國高校圖書館在資源采購方面比較特別的地方。

4.1 數(shù)據(jù)庫(database)

數(shù)據(jù)庫這個(gè)說法使用廣泛，但因?yàn)楫吘挂徽f到數(shù)據(jù)庫，大家都直接想到是用電子方式傳遞和可以檢索的，所以我們的討論就用這個(gè)定義來陳述此類圖書館資源。美國高校圖書館的數(shù)據(jù)庫的主要部分是依據(jù)使用協(xié)議而采購的數(shù)據(jù)庫，如常見的文摘檢索數(shù)據(jù)庫〔abstract and index(A&I)databases〕。我們當(dāng)然可以把收納本校師生研究成果的機(jī)構(gòu)庫，如加州大學(xué)公開索取的機(jī)構(gòu)庫(https：//escholarship.org/)看作是數(shù)據(jù)庫，而且隨著公開獲取運(yùn)動(dòng)的深化以及圖書館紛紛摒棄傳統(tǒng)的付費(fèi)閱讀的訂閱模式(Pay-to-Read/PTR model)而轉(zhuǎn)向“閱讀和出版“模式(Read and Publish)[20]，公開獲取的機(jī)構(gòu)庫的作用會(huì)越來越大。值得指出的是，美國大學(xué)圖書館在選擇能免費(fèi)獲取的數(shù)據(jù)庫上十分慎重，除了個(gè)別有國家級(jí)圖書館或著名研究機(jī)構(gòu)背景的數(shù)據(jù)庫，一般不會(huì)為了顯示自己收藏很多數(shù)據(jù)庫而在各自圖書館的數(shù)據(jù)庫目錄里加太多免費(fèi)的數(shù)據(jù)庫。即使加了，也要特別注明是免費(fèi)獲取的。因?yàn)槿绻袔浊ХN數(shù)據(jù)庫，其長期跟蹤和維護(hù)需要較大投入，而不付費(fèi)數(shù)據(jù)庫一般是質(zhì)量難保的，因?yàn)閷?duì)方并沒有提供長期服務(wù)的保證，同時(shí)也沒有義務(wù)這么做。

除了常見的文摘檢索數(shù)據(jù)庫之外，美國高校圖書館近年來的趨勢(shì)是根據(jù)自己學(xué)校在科研和教學(xué)上的需求采購有大量原始資源(primary sources)的數(shù)據(jù)庫。這類數(shù)據(jù)庫有訂閱的也有買斷的。這些數(shù)據(jù)有的是原先的縮微膠卷資料的電子版，更多的是近年整理掃描的某些大型圖書館或資料館珍藏的原始資料，包括某個(gè)歷史事件/族群有關(guān)的檔案、日記、研究手稿、信件等一手文獻(xiàn)資料。提供這類資源的有些是傳統(tǒng)售賣縮微膠卷資料的公司，如Gale，它的“中國與近代世界”[21]收藏包括：1854～1949年中國海關(guān)的英文檔案、17種1817～1949年在中國出版或關(guān)于漢學(xué)、在華傳教的英文雜志、1869～1950年英國駐印度辦事處(India Office)有關(guān)英中及東南亞關(guān)系的外交和政治機(jī)要文件、1841～1951年與香港有關(guān)的英國政府文件。從這些例子中可以看出這類原始資源所大致包含的內(nèi)容。這些內(nèi)容的規(guī)模相當(dāng)驚人，僅僅大英圖書館印度收藏中1947年前東印度公司和印度政府的文件和私人手稿的書架就有14公里長[22]。隨著技術(shù)進(jìn)步，會(huì)有越來越多的內(nèi)容可以在整理并電子化后，給世界各地的學(xué)者研究使用。因?yàn)閮?nèi)容繁雜，制作投入大，類型比較特殊，有需要的圖書館也不多，所以售價(jià)昂貴。想買的圖書館往往在做了大量研究后，每年買一些和自己有關(guān)的內(nèi)容。從一定的角度看，這是在電子時(shí)代美國高校圖書館館藏建設(shè)在館藏獨(dú)特化上的一個(gè)方面，因?yàn)閮H靠訂閱數(shù)據(jù)、買書(無論是電子的還是紙本的)，還是訂閱期刊雜志來體現(xiàn)自己收藏的獨(dú)特性是越來越難了。

除了新近直接從某特藏資源電子化外，很多數(shù)據(jù)庫是通過整理已經(jīng)用紙本或縮微膠卷等形式發(fā)行過內(nèi)容再進(jìn)行電子化的。在美國的圖書館資源發(fā)展的過程中，實(shí)在有太多的格式：在縮微件(microform)時(shí)代，除了縮微膠卷(microfilm)，還有縮微片(microfiche，約手掌大小的塑料片)和縮微卡(microcard)，把幾十頁文獻(xiàn)縮小后印在卡片上用放大鏡看[23]。其實(shí)，從當(dāng)年那種可以同時(shí)放幾十片光盤來檢索數(shù)據(jù)庫的光盤塔就可以看出數(shù)據(jù)庫格式或者說是載體的演變。從表面上看，最近二三十年把這類已經(jīng)縮微的內(nèi)容掃描后再次發(fā)行其實(shí)是新瓶裝舊酒，賣是格式(format)而已，但其實(shí)數(shù)碼化后的內(nèi)容大大增加了其檢索的方便性，讓研究者發(fā)現(xiàn)以前難以發(fā)現(xiàn)的內(nèi)容和研究角度，這本身就是對(duì)學(xué)術(shù)的一種貢獻(xiàn)。

和中國高校圖書館一樣，聯(lián)合購買數(shù)據(jù)庫是取得最大折扣最常見的手段，但因?yàn)樯鲜鲞@些原始資源的使用和每個(gè)學(xué)校自己的科研和需求有關(guān)，很難讓多個(gè)學(xué)校共同購買，所以這類資源往往是各館和數(shù)據(jù)商直接商洽的，其價(jià)格往往上下變化幅度很大，需要商洽的圖書館人員有一定的談判技巧。此外，很多因素決定了最后的成交價(jià)格：盡管這是數(shù)據(jù)商耗費(fèi)大量投資而制作的資源，由于它們“曲高和寡”，一般的使用效率很低，所以圖書館在有多余的“閑錢”或突擊花錢的時(shí)候才會(huì)考慮這類內(nèi)容，而在財(cái)力緊張的時(shí)候，往往會(huì)把它們放在一邊而選擇有更多師生需要的資源。從數(shù)據(jù)商的角度看，這些資源的制作花了很多資金，此后就是一個(gè)銷售過程，能賣一份就是一份。筆者遇到過一個(gè)很極端的例子：有個(gè)出版商把一套有數(shù)千冊(cè)的文學(xué)評(píng)論集打破原來的格式整理成電子版，原價(jià)110萬美元。因?yàn)楸攫^有原來的內(nèi)容，所以也就一直沒有購買。有一年該公司做銷售的為了年底沖業(yè)績，和筆者聯(lián)系說11萬，但同事們的意向不是很高，因?yàn)檫€是貴，而且沒有太迫切的需要。于是筆者向大家提議：如果對(duì)方能愿意接受1萬美元，是不是值得？大家認(rèn)為可以。想不到對(duì)方很爽快就答應(yīng)了，因?yàn)楫吘鼓苜u一份賣一份嘛。這次購買除了方便用戶使用以外，還為本館節(jié)省了幾十米長的書架空間，因?yàn)椴痪闷浼埍揪捅划?dāng)廢紙回收了。

美國高校圖書館，尤其是有商業(yè)金融專業(yè)項(xiàng)目的大學(xué)，另有一些中國不常見的數(shù)據(jù)庫。比如，上市公司的營運(yùn)數(shù)據(jù)、非上市公司資料、工業(yè)指標(biāo)、金融分析、有關(guān)具體判例的法律數(shù)據(jù)庫，以及目前流行的和地理信息系統(tǒng)(GIS)有關(guān)的可以檢索到每個(gè)郵編甚至更小社區(qū)的人口分析和消費(fèi)資料的數(shù)據(jù)庫。因?yàn)槭褂玫奶厥庑?，這些數(shù)據(jù)庫價(jià)格往往也昂貴，占用圖書館大量資金?？偠灾捎诂F(xiàn)在高校師生在教學(xué)和科研上對(duì)數(shù)據(jù)庫需求量大，而且對(duì)品種的要求又特別，讓所有的圖書館，包括那些資金雄厚的圖書館也感到捉襟見肘。筆者?？吹揭恍┍攫^已經(jīng)購買的重要基本特色庫在一個(gè)更大的館里卻沒有，這往往是因?yàn)閺酿^藏需求角度看，他們?cè)敢獍彦X放在他們認(rèn)為更重要的資源上。

4.2 連續(xù)性出版物(serials)

這里說的是英語里的serials，中文似乎沒有完全吻合的術(shù)語，期刊可能是一種最接近的說法。但如果往下看，就會(huì)發(fā)現(xiàn)期刊不能包括其所有定義。它的定義是：一種可以使用任何媒介(medium)的出版物、有同一刊名、持續(xù)出版、一般有序號(hào)(或日期)、以規(guī)則或不規(guī)則的頻率出版、沒有事先決定的終止日期。英美編目條例(AACR2)把serials歸類成一種連續(xù)性資源(continuing resource)[24]。Serials包括期刊、報(bào)紙、年鑒、年報(bào)、年刊、名錄、會(huì)議論文集，甚至可以包括有序號(hào)的書籍系列。因?yàn)檫@些資料從圖書館作業(yè)上看有和書籍很不同的特性，所以美國高校圖書館的采編部門往往在作業(yè)上把連續(xù)性出版物和書籍(monographs)分由不同的工作人員處理。另外，一個(gè)用得越來越多的說法是continuations，這不但包括紙本時(shí)期所有的serials，還包括更廣泛的概念：持續(xù)更新的電子文庫(如電子工具書或文庫)，這些資源在購買后每年會(huì)增加新的內(nèi)容，有年度費(fèi)用，在作業(yè)上無法用對(duì)待書籍這種一次了斷的方式來處理。

期刊無疑是這類出版物中最多的一種，它受到圖書館資源電子化的影響也最大，而且在最近10多年里經(jīng)歷了很多變化。在電子時(shí)代前，大多數(shù)的期刊是通過EBSCO這類期刊商采購，因?yàn)橐话愦笮宛^每年訂閱的現(xiàn)刊有1萬多種，如果不靠期刊商，圖書館自己分別訂閱，工作量太大。此外，歐美很多學(xué)術(shù)期刊來自學(xué)術(shù)團(tuán)體，未必有獨(dú)立的銷售部門。

在電子時(shí)代后，有些期刊出版公司迅速發(fā)展，不僅自己出版新期刊，而且買下了大量原先獨(dú)立的期刊發(fā)行權(quán)，并打包折價(jià)出售，讓圖書館在訂閱現(xiàn)刊的情況下可以免費(fèi)獲得過刊，這就是所謂的“Big Deal”。但是，這種期刊打包訂閱模式里往往包含了大量某個(gè)圖書館并不需要的期刊，這與期刊出版商希望借此擴(kuò)大銷售拉高價(jià)格的意圖有沖突，所以這種方式屢屢受到挑戰(zhàn)。2019年吸引公眾眼光的加州大學(xué)和愛思唯爾談判破裂只是最近的一個(gè)例子[25]，但其實(shí)早在2013年加州大學(xué)杯葛泰勒-弗朗西斯(Taylor &Francis)出版集團(tuán)一事就可以說是加州大學(xué)圖書館和期刊出版商角逐的一個(gè)前奏曲[26]，當(dāng)然最近的這次加州大學(xué)公開獲取的訴求更為強(qiáng)烈。當(dāng)時(shí)，加州大學(xué)各校圖書館根據(jù)該校的需要，對(duì)每年續(xù)訂的泰勒-弗朗西斯近1，500種期刊進(jìn)行審核，各館匯總了自己學(xué)科館員們的意見后，統(tǒng)一投票選出加州大學(xué)續(xù)訂的下一年期刊名單，工作量浩大不說，而且還發(fā)現(xiàn)如果放棄打包而單獨(dú)選擇期刊訂閱對(duì)很多圖書館是更有利的選擇。所以，不少圖書館又回到了以前挑選自己需要訂閱的模式，而期刊出版商也推出了更靈活、更小、以學(xué)科組合的期刊訂閱套餐(subscription journal package)。這種期刊套餐的另外一個(gè)特點(diǎn)是：在不低于原來商定的期刊套餐的總價(jià)的情況下，圖書館可以在訂閱期間要求更換期刊。這讓圖書館可以用較少的錢獲取自己需要的期刊。

此外，電子化對(duì)期刊的影響也明顯表現(xiàn)在圖書館日常操作上，因?yàn)槠诳紦?jù)了圖書館大量的空間而且使用效率低。同時(shí)，讀者是一邊倒地選擇使用電子版，所以近年來美國高校圖書館對(duì)此類資源在管理上發(fā)生很多變化。比如，除了先前提到過的在一個(gè)圖書館系統(tǒng)內(nèi)大規(guī)模剔除過刊復(fù)本做保藏式存儲(chǔ)以外[27]，很多圖書館都大規(guī)?？s小甚至移走現(xiàn)刊的展示空間，也就是完全撤掉期刊閱覽部，把現(xiàn)刊直接送入書庫和過刊放在一起，從而大大節(jié)省圖書館空間，簡化了上架的過程。

報(bào)紙是另外一種連續(xù)性出版物。因?yàn)閳?bào)紙占用空間大、紙質(zhì)差的物理屬性，不僅保存困難，而且使用效率低，是投入和試用比最差的一類資源，但對(duì)有需要的讀者而言，它卻是不可或缺的研究途徑，一直是美國學(xué)術(shù)圖書館嘗試“新技術(shù)”的對(duì)象。在電子技術(shù)之前，縮微膠卷是最基本的手段，所有學(xué)術(shù)圖書館都有大規(guī)模的縮微膠卷收藏，很多館的收藏達(dá)幾萬甚至十萬卷以上，而且配置昂貴的閱讀打印機(jī)，并經(jīng)歷很多代的更新。和國內(nèi)在高校圖書館大廳常見的報(bào)刊閱讀機(jī)做法不同的是，美國高校圖書館更注重讀者對(duì)報(bào)紙內(nèi)容獲取的精準(zhǔn)需要，所以出現(xiàn)了有些大報(bào)有多種格式和內(nèi)容覆蓋的現(xiàn)象。比如，《紐約時(shí)報(bào)》除了融入某個(gè)專題數(shù)據(jù)庫，在Proquest、Gale Opposing Viewpoints、Nexis Uni等公司的專題或綜合性文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫里可以被檢索之外，還把它的數(shù)據(jù)庫分成1980年后比較新的內(nèi)容和之前一直回溯到1857年的內(nèi)容用歷史庫的形式出售，以獲取更多的利潤。此外，為了節(jié)約成本并順應(yīng)讀者的需求，它還推出所謂的“數(shù)字縮微”(digital microfilm)版，使讀者可以看到整張報(bào)紙的內(nèi)容。這樣讀者除了可以檢索文章的文字內(nèi)容，還可以看到以剪報(bào)形式出現(xiàn)的文章，以及這篇文章在原來那頁報(bào)紙上的顯示，使讀者可以看到它是如何在原來的印張上出現(xiàn)的以及周圍相關(guān)的文章和廣告。另外，越來越多的報(bào)紙數(shù)據(jù)庫是可以檢索廣告內(nèi)容，因?yàn)閺V告作為時(shí)間膠囊現(xiàn)在引起了越來越多研究者的關(guān)注。正因?yàn)槿绱耍诟咝D書館目錄里?？梢钥吹揭环N報(bào)紙為很多種不同的數(shù)據(jù)庫收錄。這對(duì)圖書館的館藏建設(shè)是一大挑戰(zhàn)，因?yàn)檫@往往意味著對(duì)于這類資源不僅要買內(nèi)容，還要買形式，以滿足讀者不用的研究需要，也就意味著要花費(fèi)大量的資金。

4.3 書籍(monograph)

經(jīng)過多年發(fā)展，電子書這個(gè)市場已經(jīng)相當(dāng)成熟。經(jīng)過10多年洗練，美國高校圖書館在書籍資源的建設(shè)上已經(jīng)到了一個(gè)空前成熟的階段。其實(shí)，從出版業(yè)和圖書館館藏建設(shè)兩個(gè)方面看，圖書館資源的電子化有一定的難度。相對(duì)于書籍，其他資源的“轉(zhuǎn)型”相對(duì)容易，而在書籍上牽涉的面更深更廣，并涉及到商業(yè)模式、版權(quán)、書商和圖書館雙方的利益、讀者使用習(xí)慣等各個(gè)層面。目前，圖書館在采購大部分的英文書籍時(shí)，紙本和電子版是完全在一個(gè)平臺(tái)上：YBP的GOBI，紙本書(print monograph)還是電子書(eBook)優(yōu)劣之爭早已結(jié)束，而圖書館是否采購一本書的電子版主要是取決于價(jià)格和使用的需要。在價(jià)格合適的情況下，電子書已經(jīng)成為館藏館員的優(yōu)先選項(xiàng)，而在考慮到電子書的優(yōu)點(diǎn)后，絕大部分的讀者也完全接受了電子書。電子書是一個(gè)可以單獨(dú)成文的內(nèi)容，以下介紹一下要點(diǎn)：

在圖書館的作業(yè)上，除了由于紙本的物理特性而需要經(jīng)手實(shí)物之外，電子書和紙本書可以說是完全融合在一起了。如果圖書館指定訂購(firm order)某本電子書，一般可以立刻獲得內(nèi)容，然后編目員下載該書的marc數(shù)據(jù)，編目后加入本館的目錄檢索系統(tǒng)(OPAC)里。這個(gè)過程比紙本要快得多，而且可以讓在外地的本館讀者通過VPN獲取，所以受到越來越多的讀者的喜愛。電子書和紙本書在目錄檢索系統(tǒng)也是在融合的，讀者在檢索了之后，在書的館藏記錄(holdings record)里可以看到紙本書的索書號(hào)，或者是電子書的鏈接(available online)。

但是，相比紙本的精裝和平裝版，電子書的“版本”，也就是所謂的獲取模式(access mode)或借閱模式(lending mode)要復(fù)雜得多。各個(gè)書商/出版商可以根據(jù)自己電子書版本的定義提供不同的索取模式，并分別定價(jià)列在同一個(gè)交易平臺(tái)上。比如，YBP的GOBI賣同一“本”書，但由于索取的模式不同，其售價(jià)從低到高相差幾倍的情況是司空見慣的。目前電子書常用的獲取模式大約有下面幾種[28]：

(1)按一本書可以同時(shí)使用的讀者人數(shù)計(jì)費(fèi)的模式。最常見的有：1個(gè)用戶(1-user)、3個(gè)用戶(3-user)、不限用戶(unlimited)。如果圖書館采購了這種模式，這本書只能在模式的限制下使用。比如，如果是1個(gè)用戶的，只能由一位讀者在網(wǎng)上閱讀，如果第二個(gè)讀者也想同時(shí)使用，就會(huì)被拒絕訪問。

(2)非線性出借模式(non-linear lending)。這種模式并不限制同時(shí)使用的讀者人數(shù)，但對(duì)一本書一年中使用次數(shù)有限制。在這種模式下，通常一本書可以重復(fù)使用325次，并在借閱年度(lending year)，也就是這書采購后365天以后重新開始計(jì)算。激發(fā)使用(trigger)的定義[29]包括一個(gè)讀者連續(xù)閱讀5分鐘以上、復(fù)制、打印、下載一個(gè)章節(jié)、全文下載等各種激發(fā)行為(trigger event)。當(dāng)然，如果一本書在一年內(nèi)用完了規(guī)定的325次，它就不能“出借”了，需要圖書館把它升級(jí)成更高的版本(如無限試用)或重新購買一本，重啟這325次。

(3)無電子版權(quán)管理(DRM-Free)的書籍，沒有以上所述的兩種版本的限制，讀者可自由下載、打印、復(fù)制與粘貼，往往是PDF與EPUB版本，并支持移動(dòng)設(shè)備的訪問。這是對(duì)讀者最友好的一種版本，但往往也是最貴的一種。這種版本往往出現(xiàn)在出版商直接出售的一些書籍上，吸引圖書館直接從出版商購書，但在學(xué)術(shù)書上出現(xiàn)的比例并不高。

(4)短期出借(short term loan/STL)。這是和上面這些模式完全不同的，往往是在用戶驅(qū)動(dòng)采購(DDA)下采用。在這種情況下，圖書館并不擁有這本書，但把它上傳到在本館的目錄檢索系統(tǒng)里。當(dāng)讀者發(fā)現(xiàn)了此書后，如果行使了上面提到的有效的激發(fā)使用行為，這本書就可以讓這個(gè)讀者在一定的借閱期，比如1、7、14或28天內(nèi)使用。但這本書被多次短期使用后，比如3次，它會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)為購買。要說明的是，這些都是在用戶不知情的情況下執(zhí)行的。短期出借是用戶驅(qū)動(dòng)采購電子書這個(gè)做法的初期使用得比較多的一種模式，但現(xiàn)在越來越少了。導(dǎo)致這種變化的原因是：在短期出借模式推出的初期，每次出借的費(fèi)用是書價(jià)的20%以下，但后來書商大幅提高了出借費(fèi)，變成每次占售價(jià)35%甚至更高的比例，而且即使此后因?yàn)閿?shù)次借閱而轉(zhuǎn)為購買，這部分費(fèi)用并不能扣抵最終書價(jià)，導(dǎo)致一本書會(huì)比原來的售價(jià)要貴出許多，所以還不如一開始就買下。

(5)電子書的獲取除了上述的模式之外，還有訂閱模式。目前最有代表的是Proquest的電子書套餐Academic Complete，大約有15萬種以上電子書，而且不斷增加新品種[30]。在訂閱模式中，書商將一個(gè)電子書套餐里的書籍記錄全部上傳到圖書館的目錄里，讀者可以無限制地閱讀這些書，并在無電子版權(quán)管理的情況下下載圖書的章節(jié)。這種模式最大的優(yōu)點(diǎn)是可以用比較低廉的價(jià)格讓讀者閱讀大量的質(zhì)量上乘的電子書，其缺點(diǎn)是：這些書往往不是最新的書，圖書館只能被動(dòng)接受，不可以選擇這些書的內(nèi)容和出版商，另外，需要按年支付訂閱費(fèi)用，而最終并不能擁有其中任何書籍。這對(duì)長期館藏發(fā)展并不利，因?yàn)闀虝?huì)經(jīng)常變動(dòng)套餐中的書目。尤其是當(dāng)某些書被讀者大量使用時(shí)，出版商會(huì)授意讓書商把書從訂閱平臺(tái)上撤下，并放到銷售平臺(tái)上出售。由于圖書館并沒有這些書的所有權(quán)，所以如果繼續(xù)希望使用這些書，就必須另行購買。最后要指出的是，讀者對(duì)圖書館的業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)并不知情，如圖書館是否購買、購買了哪種授權(quán)的電子書、還是訂閱了某種電子書。對(duì)于讀者而言，只要能夠獲取書籍的內(nèi)容就可以了。

在電子書購買操作上，筆者所在的圖書館往往采用先買最便宜的電子版本，然后自動(dòng)升級(jí)的辦法。也就是事先和書商協(xié)議：先買1個(gè)用戶，然后在第2個(gè)讀者要同時(shí)閱讀此書時(shí)，實(shí)時(shí)自動(dòng)購買3個(gè)用戶模式。如果是非線性出借模式購買的書籍，在使用次數(shù)用完之后(325次)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)購買第二本書，讓讀者的閱讀體驗(yàn)毫無間隙。

由于電子書的諸多優(yōu)點(diǎn)，如快速獲取和節(jié)省空間，電子書在美國高校圖書館十分普及，而且越來越多的圖書館在館藏建設(shè)上有電子書優(yōu)先的政策。但是，紙本書還是有市場，除了某些學(xué)科有使用紙本書特別要求外(如藝術(shù)類電子書較少)，更重要的是書籍銷售方式和定價(jià)上的原因。在紙本書的時(shí)代，學(xué)術(shù)出版社往往先推出一本書的精裝版，以獲得最大的利潤。美國高校圖書館不用競標(biāo)的方法采購書籍，和書商協(xié)議的折扣也不高，這樣出版商會(huì)有合理的利潤。在精裝書發(fā)行了一段時(shí)間后，如果銷量好則再版，這時(shí)才推出便宜的平裝版，而平裝版往往只是精裝價(jià)格的三分之一到四分之一。在電子書的時(shí)代，電子書往往是和精裝的紙本同時(shí)推出(實(shí)際上可能電子書會(huì)更早)，而價(jià)格上起碼和精裝本一樣，甚至更高。如果一本書由于各種原因在剛出版時(shí)沒有買，而過后買的時(shí)候有平裝本。在這種情況下就會(huì)買紙本，因?yàn)閮r(jià)格要便宜得多。

盡管在極其罕見的情況下會(huì)有無法購買某種電子書的情況，電子書一般不會(huì)像紙本書那樣脫印脫銷。因此，要用新的思路來考慮電子書下的館藏建設(shè)，需要向讀者提供最大數(shù)量的可發(fā)現(xiàn)的(discoverable)書籍，但沒有必要像對(duì)待紙本書那樣花真金白銀在第一時(shí)間購買電子書，而現(xiàn)在的在圖書館使用的電子科技也使這種做法變得可能。和紙本時(shí)代相比，現(xiàn)在美國高校圖書館能讓讀者瀏覽大量的書目，如果有興趣可以直接閱讀，而實(shí)際購買的數(shù)量卻大大低于紙本時(shí)代那種有備無患的館藏建設(shè)方式。正因?yàn)槿绱?，現(xiàn)在除非有些出版社的書籍使用過于頻繁或能協(xié)商到十分優(yōu)惠的價(jià)格，否則美國圖書館極少全數(shù)購買某一出版商提供的書。道理很簡單：價(jià)錢只會(huì)越來越便宜，而且它們不會(huì)脫銷。

4.4 視頻類資源(video)

視頻類資源就其傳播模式看，也就是所謂流媒體(streaming media)。根據(jù)美國圖書館協(xié)會(huì)(ALA)對(duì)未來圖書館趨勢(shì)進(jìn)行的一些預(yù)測(cè)，視頻類資源符合新的數(shù)據(jù)原生代(digital natives)的一些特點(diǎn)，如快速休閑(fast & casual)的生活方式、游戲式(gamification)的學(xué)習(xí)方式以及對(duì)觸視覺技術(shù)(haptic technology)追求[31]。所以，這部分資源的使用在美國高校的科研和教學(xué)中增長迅速，也是美國高校圖書館資源建設(shè)中發(fā)展最快的內(nèi)容。各個(gè)圖書資源供應(yīng)商為了在這類業(yè)務(wù)上分一杯羹，也紛紛用自行建設(shè)或并購的方式擴(kuò)大這方面的業(yè)務(wù)。除了傳統(tǒng)的視頻內(nèi)容(如記錄短片、電影)之外，在萬維網(wǎng)時(shí)代之前，美國不少面對(duì)學(xué)術(shù)類圖書館的專門經(jīng)營DVD的公司，其內(nèi)容主要是由很多獨(dú)立制片人制作的記錄片、電視臺(tái)的新聞教育類視頻、戲劇視頻、藝術(shù)類或特殊流派的電影等。目前美國有大量的紀(jì)錄片或短片的制作人通過網(wǎng)絡(luò)以線上或DVD形式，自行銷售自己制作的視頻，但更多的公司是通過專業(yè)視頻資源公司來向圖書館，尤其是學(xué)術(shù)類圖書館提供視頻?，F(xiàn)在最大的兩家公司是Kanopy(www.kanopy.com)和“線上學(xué)術(shù)視頻”(AVON/Academic Video Online)。這里說的內(nèi)容都是比較有學(xué)術(shù)性的，但為了獲取更大的利潤，筆者注意到Kanopy也開始包括一些比較小眾的消遣類藝術(shù)視頻或故事片，以吸引更多的使用者。

Kanop和AVON都有自己獨(dú)家的視頻內(nèi)容，比如后者有7萬多個(gè)視頻，但其中1.7萬個(gè)是獨(dú)家的。他們?cè)阡N售模式上也不同：

Kanopy把自己網(wǎng)站的內(nèi)容接入圖書館線上目錄，但圖書館對(duì)其內(nèi)容是可以事先作規(guī)定的。比如，只選某些學(xué)科的視頻，并且關(guān)閉所有的故事片。讀者可瀏覽這些選擇后的內(nèi)容并觀看，每個(gè)視頻的前3次觀看時(shí)免費(fèi)的，但第4次則自動(dòng)轉(zhuǎn)為購買，每個(gè)統(tǒng)一定價(jià)150美元。所謂的購買是指該圖書館可以在1年內(nèi)(365天，自購買日起)無限觀看該視頻，但在1年后，該視頻如再次被激發(fā)4次，圖書館則需重新購買此視頻。

“線上學(xué)術(shù)視頻”采用的是訂閱加購買的模式，具體是：依據(jù)圖書館服務(wù)的規(guī)模(一般是按所在學(xué)校學(xué)生人數(shù))按年收取訂閱費(fèi)用，如4.5萬美元。但是，在年終，該圖書館按每個(gè)視頻450美元的價(jià)格選100個(gè)視頻來購買。這樣，即使在取消訂閱該公司服務(wù)仍可使用這些視頻。

最后要提一下的是，因?yàn)殡娮蛹夹g(shù)的發(fā)展越來越多地混淆了各種形式之間的差別，所以用傳統(tǒng)的資源分類方法會(huì)有誤差。有些新的資源可以說是跨越資源分類的，比如，《實(shí)驗(yàn)視頻期刊》(JOVE，jove.com)宣稱是“同行審稿的科學(xué)視頻雜志”，但題材和內(nèi)容是以視頻為主，而且有太多介紹實(shí)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)程序的視頻，所以既可以把它列為視頻庫，也可以說它是一種別具一格期刊。

5 總結(jié)

從上面的分析可以看到，美國高校圖書館可以說是處在后電子書時(shí)代。當(dāng)然，說電子書時(shí)代也是借電子書這個(gè)時(shí)代產(chǎn)物來做一個(gè)標(biāo)志，因?yàn)樽罱?0多年的圖書館在資源發(fā)展上的變化并不限于電子書這一項(xiàng)。不過，如果總結(jié)一下美國高校圖書館和圖書資源業(yè)在最近10多年來走過的歷程，可以看到以下這些特點(diǎn)：

(1)在數(shù)字資源主導(dǎo)圖書館資源的環(huán)境下，由于資源量的快速上升以及資金的限制，以“有備無患”的觀念大力擴(kuò)大圖書館實(shí)地收藏的做法已經(jīng)不太切合實(shí)際。美國高校圖書館界對(duì)資源實(shí)際擁有概念發(fā)生了很大的變化，而且在一定程度上把館藏的概念擴(kuò)展到所有可以在合理時(shí)間內(nèi)獲取的資源，并且比以前任何時(shí)候更注重對(duì)資源的獲取能力。圖書館的館藏建設(shè)的宗旨是看圖書館有沒有能力向讀者及時(shí)提供資源以支持學(xué)校的科研，而非實(shí)際擁有。

(2)圖書館從用資源擁有為基礎(chǔ)來進(jìn)行館藏建設(shè)到現(xiàn)在逐漸接受把訂閱的資源看成自己資源的一部分，這本身也是社會(huì)總體接受這種觀念在圖書館管理上的反映。比如，現(xiàn)在大家都習(xí)慣訂閱付費(fèi)視頻節(jié)目，很少有人還會(huì)收集實(shí)體的視頻碟片，這不僅省錢，而且也避免了因?yàn)楦袷缴?jí)而導(dǎo)致以前收集的碟片過時(shí)的麻煩。此外，在一定程度上，這也是ALA未來圖書館趨勢(shì)里共享經(jīng)濟(jì)(sharing economy)影響圖書館的一種形式。

(3)電子技術(shù)的進(jìn)步和版權(quán)控制和電子書在美國高校的普及有直接聯(lián)系。在電子書出現(xiàn)的初期，要解決來自出版商對(duì)電子書是否能盈利的質(zhì)疑，因?yàn)橘u出一本書然后人人拷貝，這樣的模式是無法持續(xù)的。同時(shí)，廣大讀者對(duì)電子書有一種天然的排斥，因?yàn)榧埍緯泻苡凭玫臍v史，人們迷戀紙本書可以隨意翻閱、劃線標(biāo)注重點(diǎn)、寫頁邊注等特點(diǎn)。對(duì)于前者，書籍供應(yīng)商通過電子版權(quán)管理(digital rights management)來控制電子書的索取，使出版商對(duì)版權(quán)的控制沒有后顧之憂。而對(duì)后者，書籍銷售商也通過技術(shù)手段使讀者的電子書閱讀體驗(yàn)可以更接近紙本書，當(dāng)然，輕便廉價(jià)的閱讀器對(duì)電子書的普及起到了較大的作用。

(4)新的銷售模式和版本定價(jià)是電子書經(jīng)銷商在學(xué)術(shù)圖書館成功的關(guān)鍵。在目前的電子書銷售中，他們采用了幾種方式，使出版商的利益最大化。首先，短期出借。在紙本時(shí)代，如果一個(gè)圖書館要借用一本書但同時(shí)又不想買，它往往通過館際互借的模式來實(shí)現(xiàn)。在這個(gè)情況下，書籍銷售商和出版商是賺不到錢的。而電子書短期出借模式的出現(xiàn)使他們?cè)谝郧皼]法賺錢的情況下賺了大錢，因?yàn)槟壳岸唐诔鼋?1至28天)不僅不便宜(一般是書的定價(jià)的30%或更高)，而且因?yàn)檫@些書面往往上傳到圖書館的線上目錄(OPAC)里，可以讓很多讀者在不知不覺當(dāng)中激發(fā)了書籍的短期出借模式，并且，由于多次激發(fā)而導(dǎo)致書籍的最終售價(jià)往往高于原來定價(jià)。此外，在各種銷售模式中，因?yàn)榘赐瑫r(shí)使用人數(shù)定價(jià)，書商有可能在一本書上反復(fù)賺錢。比如，如果買了一次用戶的，升級(jí)到多位用戶使用可以收錢。最后，在Kanopy的定價(jià)模式上可以看到，在按使用次數(shù)/期限銷售的產(chǎn)品中，后續(xù)的使用可讓同一個(gè)視頻反復(fù)賺錢，而且整個(gè)過程往往是自動(dòng)的，人工干預(yù)很少，這在以前紙本書時(shí)代是不可想象的。這種銷售模式實(shí)際上是給經(jīng)銷商們開啟了一個(gè)嶄新的盈利途徑。

(5)用戶使用習(xí)慣的改變對(duì)電子書的推廣起到了關(guān)鍵的作用。在電子書剛出現(xiàn)時(shí)，人們往往拿它和紙本書對(duì)比而拘泥一些細(xì)節(jié)，除了上面提到的，過去聽到最多的一句否定電子書的話是：我能拿它在浴缸里閱讀嗎？但是，像很多電子產(chǎn)品一樣，一旦開始使用，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)它的優(yōu)點(diǎn)，而從此就很難改變這新的使用習(xí)慣。電子書最大的有點(diǎn)是它獲取的快捷性。如果讀者提出索取要求，一般在24小時(shí)內(nèi)就能把書編目、激活并通知讀者，而且很多上傳到圖書館線上目錄的書籍甚至可以當(dāng)場獲取。此外，學(xué)術(shù)書籍讀者特有的閱讀習(xí)慣也使他們最終成為電子書的忠實(shí)使用者：他們十分重視時(shí)效性，而且往往在拿到書以后快速閱讀和研究有關(guān)的重要章節(jié)，而不會(huì)花很多時(shí)間通篇閱讀。這樣，久而久之，電子書的某些缺點(diǎn)(如長期閱讀屏幕引起視覺疲勞)就被人遺忘。一旦得到了電子書的好處，讀者也就不會(huì)再堅(jiān)持需要紙本書了。

(6)電子書的興起正好是在2008年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)之后的10多年。盡管經(jīng)濟(jì)危機(jī)造成的困難在逐年消減，同時(shí)各大學(xué)圖書館的預(yù)算也得以改

善，但與2008年前相比，考慮到期刊等圖書館主要資源的開支大大高于美國社會(huì)消費(fèi)者指數(shù)和高等教育支出，目前大學(xué)圖書館的實(shí)際購買能力是遠(yuǎn)不如經(jīng)濟(jì)危機(jī)之前[32]。但是，因?yàn)橛辛松鲜鲞@些新的靈活多變采購方式以及圖書資源商的銷售和計(jì)價(jià)模式，加上人們對(duì)資源擁有觀的改變，美國高校圖書館才得以用較少的資金來獲得更多的資源。否則，如果繼續(xù)使用過去有備無患、廣種薄收、收盡天底下所有資源的做法，美國高校圖書館甚至無法繼續(xù)為讀者提供基本服務(wù)。(7)公開獲取成為館藏建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容，并使原來屬于作者權(quán)利的議題影響到圖書館業(yè)務(wù)，而圖書館和期刊出版商在期刊價(jià)格和出版模式上的矛盾激化已經(jīng)影響到期刊消費(fèi)者的直接利益。加州大學(xué)和愛斯維爾絕交事件是2019年國際圖書館界最熱門的話題，而這種事情在以前是難以想象的。它使加州大學(xué)的科研人員，同時(shí)也是愛斯維爾期刊8%文章的貢獻(xiàn)者沒有辦法獲取自己寫的文章。從這點(diǎn)看，資源供應(yīng)商和圖書館之間傳統(tǒng)的互相依存關(guān)系受到很大的挑戰(zhàn)，但其中的一些矛盾已經(jīng)到了似乎沒法調(diào)和的地步，尤其是在愛斯維爾事件涉及的公開獲取這種大是大非的問題上。如何解決這個(gè)問題，關(guān)系到圖書館藏建設(shè)和讀者服務(wù)的未來，就需要期刊出版商和圖書館的共同智慧了。