王慧敏

摘要：為了進(jìn)一步發(fā)展當(dāng)?shù)仉娏ζ髽I(yè)，企業(yè)自身電力營(yíng)銷的實(shí)際功能十分重要，這就需要廣大電力企業(yè)實(shí)施對(duì)電力營(yíng)銷活動(dòng)合理管理，充分將智能配電網(wǎng)具體應(yīng)用在電力營(yíng)銷工作的全過程里面，加強(qiáng)企業(yè)電力營(yíng)銷能力水平?？茖W(xué)合理地使用智能配電網(wǎng)系統(tǒng)，全面掌握智能配電網(wǎng)的基本含義及主要特點(diǎn)，進(jìn)一步明確智能配電網(wǎng)在企業(yè)電力營(yíng)銷活動(dòng)中的重要意義，最終加強(qiáng)當(dāng)?shù)仉娏ζ髽I(yè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。

關(guān)鍵詞：智能配電網(wǎng);電力營(yíng)銷;重要性

引言

近幾年電網(wǎng)運(yùn)行效率和電網(wǎng)運(yùn)行穩(wěn)定都在不斷提高，這都得益于智能配電網(wǎng)的不斷深化應(yīng)用，從而推進(jìn)電網(wǎng)不斷發(fā)展。隨著售電端開放、營(yíng)商環(huán)境的不斷改變，電力營(yíng)銷在電力企業(yè)的發(fā)展、效益的提升起著舉足輕重的位置。為了提高單利營(yíng)銷水平，必須將智能電網(wǎng)與電力營(yíng)銷結(jié)合起來，從而大幅度提升電力營(yíng)銷水平?；诖吮尘跋拢疚膶?duì)智能配電網(wǎng)在電力營(yíng)銷的重要性與作用進(jìn)行探討及研究。

1智能配電網(wǎng)的特點(diǎn)

智能配電網(wǎng)管理在配電網(wǎng)規(guī)劃中有非常大的作用。使用網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備，加強(qiáng)管理的自動(dòng)化、智能化、可視化程度。不僅可以提升配電網(wǎng)電能管理效率，還可以掌握配電網(wǎng)運(yùn)行情況，整合資源，根據(jù)收獲的信息，加強(qiáng)用戶端與控制端的互動(dòng)程度，采用靈活的設(shè)計(jì)方式，使用戶可以參與到智能配電網(wǎng)監(jiān)控工作中，提升智能配電網(wǎng)電能運(yùn)輸效率。

智能配電網(wǎng)管理具備可視化特征，所以可以更快發(fā)現(xiàn)配電網(wǎng)運(yùn)行期間存在的問題，合理優(yōu)化管理內(nèi)容并，通過反饋機(jī)制掌握用戶用電情況，結(jié)合實(shí)際需求，完善管理內(nèi)容，提升用戶的用電體驗(yàn)。在城市現(xiàn)代化發(fā)展期間，還應(yīng)該不斷融合現(xiàn)代技術(shù)，提升供電系統(tǒng)運(yùn)輸效率，采用智能配電網(wǎng)技術(shù)不僅需要使電能平穩(wěn)、安全的運(yùn)輸，還應(yīng)該減少能源損耗，考慮到智能配電網(wǎng)在不同地區(qū)建設(shè)存在差異。為此，應(yīng)該綜合各方面因素，考慮到智能配電網(wǎng)建設(shè)要求，提升配電網(wǎng)建設(shè)的合理性。與此同時(shí)，還應(yīng)該考慮用戶用電體驗(yàn)，解決配電網(wǎng)自動(dòng)化程度低、可視化效果弱的弊端，提升供電質(zhì)量。由于我國(guó)區(qū)域發(fā)展極不平衡，部分地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，部分地區(qū)經(jīng)濟(jì)落后，所以智能配電網(wǎng)建設(shè)，需要考慮不同地區(qū)的實(shí)際情況，這也在極大程度上影響到用戶使用電能的體驗(yàn)。除此之外，我國(guó)智能配電網(wǎng)出現(xiàn)上端，所以在管理過程中仍存在很多不合理之處，由于管理制度殘缺，從而無法合理應(yīng)用智能配電網(wǎng)技術(shù)，降低電能損耗，影響用戶對(duì)電能的體驗(yàn)感。

2智能配電網(wǎng)的重要性

2.1供電可靠性的提高

主要表現(xiàn)在：一是智能配電網(wǎng)的應(yīng)用，使得電網(wǎng)更加堅(jiān)強(qiáng)，自然因素及人為因素對(duì)配電網(wǎng)的影響都得到很大程度的改善;二是即使發(fā)生事故跳閘，隨著智能配電網(wǎng)的應(yīng)用，可以迅速找到故障點(diǎn)，快速恢復(fù)供電，提供給了電力用戶安全穩(wěn)定可靠的用電環(huán)境;三是智能配電網(wǎng)與新能源的結(jié)合，也為用戶提供了持續(xù)可靠的用電體系，特別是在發(fā)生故障后，新能源的出現(xiàn)，保證了電力用戶持續(xù)用電不間斷。

2.2提高供電可靠性

以往的電力系統(tǒng)在配電網(wǎng)運(yùn)行過程中，通常出現(xiàn)電力線路故障情況、電力設(shè)備故障情況等，經(jīng)常發(fā)生中斷供電的問題，直接影響當(dāng)?shù)赜脩舻娜粘Ｉ?、生產(chǎn)用電，導(dǎo)致阻礙社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。然而，運(yùn)用先進(jìn)的智能配電網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)積極的供電作用，加強(qiáng)電力系統(tǒng)內(nèi)部供電過程的平穩(wěn)運(yùn)行。同時(shí)，先進(jìn)的智能配電網(wǎng)具備十分強(qiáng)大的故障問題分析處理功能，不但能夠分析處理意外因素造成的危害，而且能夠分析處理由于人為原因出現(xiàn)的破壞，通過最快的速度，有效識(shí)別故障問題實(shí)際位置和具體的故障原因，及時(shí)開展調(diào)節(jié)處理。

2.3加強(qiáng)電力企業(yè)與當(dāng)?shù)赜脩舻谋舜嘶?dòng)

通過采取智能配電網(wǎng)具有的遠(yuǎn)程電表功能和集抄功能，結(jié)合通訊技術(shù)的廣泛應(yīng)用，有效實(shí)現(xiàn)了電力企業(yè)與當(dāng)?shù)赜脩舻谋舜嘶?dòng)。根據(jù)客戶反饋的具體問題情況，電力企業(yè)能夠有效地調(diào)整實(shí)際的營(yíng)銷內(nèi)容和營(yíng)銷形式，盡可能符合用戶的日常用電需要。另外，電力企業(yè)能夠?yàn)殚_展電力營(yíng)銷活動(dòng)，快速提供各類信息數(shù)據(jù)。通過智能電力系統(tǒng)得到當(dāng)?shù)赜脩舻挠秒娗闆r，有效緩解電力企業(yè)供電壓力，處理用電高峰階段出現(xiàn)的用電量不足問題，充分滿足電力用戶的日常需求。同時(shí)，智能配電網(wǎng)通過先進(jìn)的智能服務(wù)終端設(shè)備，有效實(shí)現(xiàn)方便快捷的智能化電力服務(wù)。當(dāng)?shù)鼐用窨蛻敉ㄟ^身份證和銀行卡就能夠完成辦理過戶業(yè)務(wù)，各類資料收集工作從傳統(tǒng)的人工服務(wù)方式變?yōu)楝F(xiàn)在的智能服務(wù)終端設(shè)備進(jìn)行自動(dòng)掃描，達(dá)到自動(dòng)化處理的目的，促使各類電力業(yè)務(wù)辦理時(shí)間由原來的30分鐘降低為現(xiàn)在的不足2分鐘。

3智能配電網(wǎng)對(duì)當(dāng)?shù)仉娏I(yíng)銷工作的具體作用

3.1智能自動(dòng)化技術(shù)

智能配電網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用配電網(wǎng)規(guī)劃后，需要根據(jù)實(shí)用要求，不斷完善技術(shù)內(nèi)容，使用智能自動(dòng)化技術(shù)是配電網(wǎng)規(guī)劃發(fā)展期間的必然趨勢(shì)，智能自動(dòng)化技術(shù)在配電網(wǎng)規(guī)劃中具有廣泛的應(yīng)用，同時(shí)在發(fā)展過程中，技術(shù)人員不斷根據(jù)工作表現(xiàn)，完善技術(shù)內(nèi)容，使智能自動(dòng)化技術(shù)可以更好地執(zhí)行工作要求。在配電網(wǎng)規(guī)劃中，充分發(fā)揮技術(shù)智能調(diào)度功能，建立配電主站、子站，加強(qiáng)主站與子站之間的聯(lián)系。此外，應(yīng)該根據(jù)工作表現(xiàn)、能源轉(zhuǎn)換反饋信息，構(gòu)建配電自動(dòng)化主站，提升配電網(wǎng)運(yùn)行穩(wěn)定性，完善系統(tǒng)框架，簡(jiǎn)化操作內(nèi)容，提升操作的可行性。在配電網(wǎng)規(guī)劃工作中，需要根據(jù)實(shí)用要求，提升智能自動(dòng)化技術(shù)應(yīng)用的合理性，同時(shí)還應(yīng)該將智能自動(dòng)化技術(shù)與其他現(xiàn)代技術(shù)結(jié)合，提升智能程度、自動(dòng)化程度，從而實(shí)現(xiàn)智能運(yùn)營(yíng)，使工作人員可以通過監(jiān)測(cè)配電自動(dòng)化主站，了解配電網(wǎng)運(yùn)行期間存在的問題，及時(shí)將故障損失降到最低。

采用智能配電網(wǎng)技術(shù)，可以整合資源加強(qiáng)自動(dòng)化監(jiān)控能力，通過設(shè)備電力系統(tǒng)，實(shí)時(shí)調(diào)度，完成分布式操作，實(shí)現(xiàn)用戶信息收集、整理、分析工作，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)通信的流暢度。智能自動(dòng)化技術(shù)實(shí)時(shí)調(diào)度與分布式功能，可以成為骨干網(wǎng)絡(luò)通信順利傳遞信號(hào)的最大保障，大幅度提升配網(wǎng)電能運(yùn)輸?shù)男省?/p>

3.2客戶繳費(fèi)中的運(yùn)用

通過與銀行客戶端的連接，智能配電網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)支付和扣除費(fèi)用;智能配電網(wǎng)可以及時(shí)提醒欠費(fèi)用戶及時(shí)繳納電費(fèi)，并對(duì)拒付用戶采取有效措施進(jìn)行處理。智能配電網(wǎng)在客戶繳費(fèi)中的運(yùn)用降低了欠費(fèi)率，提高了支付率和繳費(fèi)的多樣性、便捷率。此外，在電力營(yíng)銷過程中，電力企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)的需要或活動(dòng)分配資金或支出，提高電能計(jì)量收費(fèi)的管理能力，提高資本的運(yùn)營(yíng)效率，并可以短信方式敦促客戶支付電費(fèi)。

3.3線損分析

在配電網(wǎng)系統(tǒng)中，線損的出現(xiàn)對(duì)配電網(wǎng)的影響極大，為了提高電能智能，必須對(duì)線損進(jìn)行監(jiān)測(cè)、分析和控制。智能配電網(wǎng)的應(yīng)用，可以有效、準(zhǔn)確的對(duì)線損進(jìn)行監(jiān)測(cè)、分析和控制。主要表現(xiàn)在：一是通過劃分不同站點(diǎn)，可以掌握線損發(fā)生的位置和原因，從而完成對(duì)線損的控制;二是智能配電網(wǎng)技術(shù)可以對(duì)線損的及時(shí)統(tǒng)計(jì)、分析并控制，線損數(shù)據(jù)的圖形化，使得線損情況一目了然，使得維修人員及時(shí)控制線損、處理故障;三是利用所掌握的線損數(shù)據(jù)可以為配電網(wǎng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)提供可靠、可行的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，從而使得配電網(wǎng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)更加合理完善。

結(jié)語

智能配電網(wǎng)的有效建立需要各類配套的智能化設(shè)備和管理體系的大力支持。電力營(yíng)銷活動(dòng)智能化體系有效實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)與當(dāng)?shù)乜蛻舻姆e極合作。因此，廣大電力企業(yè)的營(yíng)銷工作人員應(yīng)該持續(xù)創(chuàng)新完善電力客戶之間關(guān)系的管理工作方式，開展各類電力設(shè)備的深入研發(fā)和先進(jìn)技術(shù)的積極應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)智能配電網(wǎng)在我國(guó)電力營(yíng)銷活動(dòng)里面的重要作用。

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