路 暢，于 渤，劉立娜，張 晶

（哈爾濱工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，哈爾濱 150001）

隨著技術(shù)的復(fù)雜性、創(chuàng)新的不確定性和市場競爭的加劇，企業(yè)僅依靠內(nèi)部資源進(jìn)行“閉門造車”式的創(chuàng)新已經(jīng)很難保證自身創(chuàng)新績效的有效提升，更無法在激烈的市場競爭中取得勝利，尤其對于自身知識和資源都較為匱乏的中小企業(yè)來說，要想在激烈的市場競爭中立足，就必須轉(zhuǎn)向“開放式創(chuàng)新”的發(fā)展模式，積極與外部組織進(jìn)行合作，不斷構(gòu)建與客戶、供應(yīng)商、同行企業(yè)、高校及科研機(jī)構(gòu)等外部組織的合作網(wǎng)絡(luò)，獲取外部的技術(shù)知識、節(jié)約研發(fā)開支、降低研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而促進(jìn)自身創(chuàng)新績效不斷提升［1］。

近年來，合作網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)創(chuàng)新績效間的關(guān)系一直是創(chuàng)新管理領(lǐng)域研究的熱門話題，雖然現(xiàn)有文獻(xiàn)已從多種角度對兩者間關(guān)系進(jìn)行了一定程度的研究，但仍存在以下局限。首先，從合作網(wǎng)絡(luò)的“正式/非正式”這一角度出發(fā)探究合作網(wǎng)絡(luò)對創(chuàng)新績效影響的研究較少。目前的研究多從合作網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)度、規(guī)模、深度、寬度、交互度、中心度、結(jié)構(gòu)洞以及合作伙伴的類型等角度研究其對創(chuàng)新績效的影響［2-4］，但企業(yè)在與外部組織進(jìn)行合作時(shí)，是建立正式的合作關(guān)系還是非正式的合作關(guān)系對企業(yè)創(chuàng)新績效的促進(jìn)作用更大尚未得到證實(shí)。而已有研究表明企業(yè)既通過正式合作也通過非正式合作的方式嵌入到合作網(wǎng)絡(luò)中，并且不同的合作方式對創(chuàng)新績效的影響不同［5］。其次，缺少對于企業(yè)知識異質(zhì)性和吸收能力在正式/非正式合作網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)創(chuàng)新績效間所起作用的相關(guān)研究。企業(yè)知識異質(zhì)性是為企業(yè)提供新穎資源、促進(jìn)外部知識轉(zhuǎn)化、提高自身創(chuàng)新績效的有利因素［6］。企業(yè)通過合作網(wǎng)絡(luò)獲取異質(zhì)性的知識和資源后，還必須具備較強(qiáng)的吸收能力，將“離散的”知識和資源真正為己所用［7］。已有研究大多探究企業(yè)知識異質(zhì)性對企業(yè)創(chuàng)新績效的直接影響［8］，鮮有研究企業(yè)知識異質(zhì)性的權(quán)變效應(yīng)影響；也較少有研究將企業(yè)吸收能力當(dāng)作中介變量，研究其在合作網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)創(chuàng)新績效關(guān)系中的作用。最后，以往關(guān)于合作網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)新績效的研究大都以發(fā)達(dá)國家為研究背景，并且往往以大企業(yè)為研究對象，較少關(guān)注發(fā)展中國家的中小企業(yè)。實(shí)際上，由于發(fā)展中國家的中小企業(yè)資源比較匱乏、技術(shù)相對落后，它們更需要借助外部合作伙伴的力量進(jìn)行創(chuàng)新，已有研究表明合作網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建在中小企業(yè)的管理實(shí)踐中已相當(dāng)普遍。并且，中小企業(yè)由于自身特性的不同，其合作網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建必然呈現(xiàn)出與大企業(yè)完全不同的特點(diǎn)［9］。

基于上述分析，本文以中小企業(yè)為研究對象，揭示正式/非正式合作網(wǎng)絡(luò)對中小企業(yè)創(chuàng)新績效的作用機(jī)制，同時(shí)，分析企業(yè)知識異質(zhì)性和吸收能力在以上關(guān)系中可能存在的調(diào)節(jié)作用和中介作用，并利用213家中小型制造業(yè)企業(yè)的問卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析。研究結(jié)論為探究合作網(wǎng)絡(luò)對中小企業(yè)創(chuàng)新績效的影響機(jī)制提供了新視角，同時(shí)對我國中小企業(yè)合作網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建也有一定的指導(dǎo)作用。

1 理論分析與研究假設(shè)

1.1 正式合作網(wǎng)絡(luò)與中小企業(yè)創(chuàng)新績效

正式合作網(wǎng)絡(luò)指企業(yè)與外部組織之間通過正式的協(xié)議、契約和制度等建立起來的長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，以正式的交流、合作、交易等為主要形式，具體包括與供應(yīng)商、客戶、同行企業(yè)、高校和科研機(jī)構(gòu)等建立合作關(guān)系、非股權(quán)技術(shù)聯(lián)盟、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資、合資與并購、技術(shù)許可、專利購買等［10］。目前，由于自身資源的匱乏和不足，中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新面臨很多障礙，這些障礙因素可分為內(nèi)部因素和外部因素。就內(nèi)部因素來說，中小企業(yè)通常缺乏足夠的資金、專業(yè)的技術(shù)人員和先進(jìn)的管理機(jī)制。就外部因素來說，中小企業(yè)通常難以獲得足夠的技術(shù)信息、原材料和金融支持，無法充分了解顧客的需求和創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)，還面臨各種政府規(guī)制和壟斷現(xiàn)象。并且，近年來市場競爭越來越激烈，技術(shù)創(chuàng)新也越來越復(fù)雜，單個(gè)企業(yè)很難擁有技術(shù)創(chuàng)新所需要的全部要素。中小企業(yè)要想最大程度獲取資源，提高自身技術(shù)創(chuàng)新效率，在激烈的市場競爭中取得勝利，一個(gè)有效的方式就是與外部各組織建立正式的合作網(wǎng)絡(luò)。本文認(rèn)為，正式合作網(wǎng)絡(luò)是中小企業(yè)有效獲取外部資源的重要途徑，主要通過兩方面機(jī)制提升中小企業(yè)的創(chuàng)新績效。

1）根據(jù)知識基礎(chǔ)觀，中小企業(yè)通過正式契約與高校、科研機(jī)構(gòu)、其他企業(yè)等外部組織建立正式合作網(wǎng)絡(luò)，可有力保障合作順利開展，并能長期、穩(wěn)定地促進(jìn)各個(gè)組織間知識、技術(shù)和資源的交互和流動(dòng)，使企業(yè)獲得自身不具備的或互補(bǔ)性的資源和技術(shù)，彌補(bǔ)中小企業(yè)創(chuàng)新資源不足的限制，使中小企業(yè)所擁有的知識在數(shù)量和多樣性方面都有所增加［11］，進(jìn)而使中小企業(yè)的知識基礎(chǔ)更加廣泛。廣泛的知識基礎(chǔ)能使企業(yè)在面對動(dòng)態(tài)的市場環(huán)境時(shí)更加靈活，在進(jìn)行技術(shù)路徑的選擇時(shí)有更多空間，并能幫助企業(yè)提高創(chuàng)新能力，避免陷入能力陷阱。同時(shí)，多樣化的知識也使企業(yè)有更多機(jī)會(huì)進(jìn)行知識重組和創(chuàng)造，進(jìn)而提高自身的技術(shù)水平和創(chuàng)新能力，促進(jìn)新產(chǎn)品、新工藝和新技術(shù)的產(chǎn)生，最終提高中小企業(yè)的創(chuàng)新績效［12］。

2）與外部組織建立正式的合作關(guān)系可以幫助中小企業(yè)減少研發(fā)開支、降低研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、提高技術(shù)創(chuàng)新效率，有利于其創(chuàng)新績效的提升。MEI等［2］的研究表明，企業(yè)與高校、科研機(jī)構(gòu)、政府部門等組織進(jìn)行合作能夠在不確定的技術(shù)環(huán)境中降低研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，提高新產(chǎn)品研發(fā)速度和減少研發(fā)開支，并且能夠提升產(chǎn)品的技術(shù)含量和質(zhì)量。王麗平和何亞蓉［13］發(fā)現(xiàn)，在合作創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中，企業(yè)接受合作伙伴提供的信息和技術(shù)越多，進(jìn)行創(chuàng)新的成本和風(fēng)險(xiǎn)就越低。因此，中小企業(yè)通過正式的合作網(wǎng)絡(luò)與其他組織進(jìn)行研發(fā)合作、合資、并購等能有效節(jié)約研發(fā)成本，降低研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，可提高企業(yè)的創(chuàng)新績效?；诖?，本文提出以下假設(shè)。

H1 正式合作網(wǎng)絡(luò)對中小企業(yè)創(chuàng)新績效的提升具有積極的促進(jìn)作用。

1.2 非正式合作網(wǎng)絡(luò)與中小企業(yè)創(chuàng)新績效

除了正式合作網(wǎng)絡(luò)，中小企業(yè)還可以通過非正式合作網(wǎng)絡(luò)與外部組織建立合作關(guān)系，汲取外部資源。非正式合作網(wǎng)絡(luò)是指企業(yè)與其他組織通過非契約的方式建立的合作關(guān)系，這種關(guān)系的建立主要借助于私人關(guān)系和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，具體的形式包括與客戶、供應(yīng)商、同行企業(yè)、高校及研究機(jī)構(gòu)等進(jìn)行私下交流，參加會(huì)議、會(huì)展、行業(yè)協(xié)會(huì)、社交活動(dòng)，與其他組織或研發(fā)人員分享設(shè)備等［14］。SCHULZE和HOEGL［15］指出，在這種依靠社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建起來的合作網(wǎng)絡(luò)中，聚集在一起交流很容易激發(fā)出有創(chuàng)意的想法，易促使新產(chǎn)品產(chǎn)生。CHESBROUGH［16］發(fā)現(xiàn)，企業(yè)員工與外部組織間的非正式關(guān)系對企業(yè)的創(chuàng)新至關(guān)重要。VRANDE等［17］也指出，企業(yè)員工與其他組織員工間的非正式關(guān)系對人們理解新產(chǎn)品是如何產(chǎn)生的非常重要。本文認(rèn)為，非正式合作網(wǎng)絡(luò)主要通過以下3方面的機(jī)制提升中小企業(yè)的創(chuàng)新績效。

1）從知識特性的角度，知識是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢、提升創(chuàng)新績效的重要因素。在企業(yè)研發(fā)的過程中，除了通過正式合作網(wǎng)絡(luò)獲取的技術(shù)專利、生產(chǎn)工藝等顯性知識能對創(chuàng)新成果的產(chǎn)生發(fā)揮很大的促進(jìn)作用外，隱性知識對新產(chǎn)品、新工藝的產(chǎn)生也同樣重要。但由于隱性知識很難編碼，它存在于人們的行為中，很難被獲得和模仿，更多是依賴面對面的非正式交流進(jìn)行傳遞［18］。企業(yè)非正式合作網(wǎng)絡(luò)的建立，使得企業(yè)人員有更多的機(jī)會(huì)與合作伙伴進(jìn)行私下交流，企業(yè)也可以派駐研發(fā)人員積極參與合作伙伴的生產(chǎn)活動(dòng)中，這些活動(dòng)都會(huì)促進(jìn)隱性知識的傳遞，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新績效的提高。

2）從信任的角度，企業(yè)與合作伙伴間的非正式交流有利于建立長期穩(wěn)定的信任關(guān)系。CRESCENZI等［19］指出，通過頻繁參與會(huì)議和私下會(huì)談等非正式活動(dòng)，兩者能夠在觀念、價(jià)值觀等方面深入交流，增進(jìn)彼此間的信任。MARTIN等［20］也指出，企業(yè)在進(jìn)行非正式社交活動(dòng)的過程中能夠?qū)献骰锇榈男袨樾纬烧蝾A(yù)期，有利于建立彼此間信任關(guān)系。與正式合作相比，這種信任關(guān)系促使合作伙伴在交流過程中突破正式契約中條條框框的限制，使合作雙方更愿意向?qū)Ψ秸故咀约旱南冗M(jìn)技術(shù)，更樂意分享自己擁有的資源和經(jīng)驗(yàn)，有利于獲得真正有價(jià)值和有效的知識［21］。所以，非正式合作網(wǎng)絡(luò)能幫助中小企業(yè)與合作伙伴建立起良好的信任關(guān)系，進(jìn)而獲取真正有用的知識和技術(shù)，提高自身創(chuàng)新績效。

3）從成本的角度，與簽訂合同進(jìn)行正式合作相比，非正式的合作主要依賴個(gè)體的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)通過非正式合作的方式獲取知識，進(jìn)行創(chuàng)新所需的投入很小，顯著降低企業(yè)在創(chuàng)新過程中的交易成本和管理成本［22］。如，企業(yè)的技術(shù)人員可在與其私交甚好的其他企業(yè)的研發(fā)人員聊天時(shí)獲得突破技術(shù)瓶頸的靈感和建議；企業(yè)的高管可以在交流過程中獲得其他企業(yè)CEO的管理經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)調(diào)整企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，避免在自己的企業(yè)中發(fā)生同樣的失誤。非正式合作網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建能使中小企業(yè)以較低成本獲取有效的外部知識和資源，提高外部知識利用效率，提升企業(yè)創(chuàng)新績效。因此，提出以下假設(shè)。

H2 非正式合作網(wǎng)絡(luò)對中小企業(yè)創(chuàng)新績效的提升具有積極的促進(jìn)作用。

1.3 吸收能力的中介作用

吸收能力是指企業(yè)識別、消化、吸收外部知識，并最終將這些外部知識轉(zhuǎn)化為商業(yè)產(chǎn)出的能力，這種能力使企業(yè)最大限度地整合外部知識和資源并將其納入自己的技術(shù)創(chuàng)新過程中［23］。COHEN和LEVINTHAL［24］論證了吸收能力在整合外部資源中的重要作用，指出較強(qiáng)的吸收能力能幫助企業(yè)有效吸收外部組織的先進(jìn)知識，擴(kuò)大自身知識基礎(chǔ)，進(jìn)而加速企業(yè)的創(chuàng)新產(chǎn)出。LIN等［25］也發(fā)現(xiàn)僅僅接觸外部知識并不能使企業(yè)獲益，企業(yè)必須有較高的吸收能力識別這些新知識的價(jià)值，吸收、利用這些新知識，然后將這些知識商業(yè)化，才能提升自身創(chuàng)新績效?，F(xiàn)有文獻(xiàn)從多種角度研究吸收能力對企業(yè)創(chuàng)新績效的中介作用。FERRERAS-MéNDEZ等［26］在探究外部知識搜尋與企業(yè)創(chuàng)新績效的關(guān)系時(shí)發(fā)現(xiàn)，吸收能力在企業(yè)外部知識搜尋的深度和創(chuàng)新績效間起完全中介作用。高俊光等［27］在研究創(chuàng)新開放度對新創(chuàng)小企業(yè)創(chuàng)新績效的影響時(shí)指出，吸收能力在開放廣度和深度與新創(chuàng)小企業(yè)創(chuàng)新績效間發(fā)揮部分中介作用。

正式和非正式合作網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建能夠幫助企業(yè)提升自身吸收能力。一方面，企業(yè)通過正式和非正式的方式與外部組織開展合作能夠獲得大量的異質(zhì)性知識，這些異質(zhì)性知識可擴(kuò)大企業(yè)的知識基礎(chǔ)，增加企業(yè)所擁有知識的多樣化程度。企業(yè)擁有的知識越豐富、越多樣，就越容易利用這些知識有效地識別、消化、吸收和利用外部知識，從而提升自身的吸收能力［28］。另一方面，企業(yè)通過正式和非正式合作網(wǎng)絡(luò)獲取并利用外部知識的過程本身就伴隨著企業(yè)吸收能力的動(dòng)態(tài)性提升。企業(yè)在與外部組織建立合作關(guān)系后，就開始對外部知識進(jìn)行識別和評估，選擇對自身有用的知識，不斷消化和吸收，將其轉(zhuǎn)化為能為自身所用的知識。在這個(gè)對知識不斷加工和處理的過程中，企業(yè)對知識理解、消化、整合和開發(fā)利用的能力都在持續(xù)提高，吸收能力也在不斷增強(qiáng)［27］，使企業(yè)在與合作伙伴進(jìn)行正式和非正式合作的過程中，能夠更加高效地利用外部知識和資源，最大化地服務(wù)于企業(yè)的研發(fā)活動(dòng)，加速企業(yè)的創(chuàng)新產(chǎn)出，促使企業(yè)創(chuàng)新績效不斷提高［29］。所以，正式合作網(wǎng)絡(luò)和非正式合作網(wǎng)絡(luò)對中小企業(yè)創(chuàng)新績效產(chǎn)生直接影響的同時(shí)，也通過吸收能力間接對中小企業(yè)創(chuàng)新績效產(chǎn)生影響。基于以上分析，本文提出以下假設(shè)。

H3a 吸收能力在正式合作網(wǎng)絡(luò)與中小企業(yè)創(chuàng)新績效間起部分中介作用。

H3b 吸收能力在非正式合作網(wǎng)絡(luò)與中小企業(yè)創(chuàng)新績效間起部分中介作用。

1.4 企業(yè)知識異質(zhì)性的調(diào)節(jié)作用

知識基礎(chǔ)觀認(rèn)為，企業(yè)的創(chuàng)新績效不僅取決于企業(yè)所獲取的外部知識，也取決于其自身知識的多樣性。企業(yè)自身必須具備多元化的知識并且與合作伙伴所擁有的知識具有一定的差異性才能最大化地從外部知識搜索中獲益。企業(yè)通過正式和非正式合作網(wǎng)絡(luò)的方式從外部獲取的知識和技術(shù)對企業(yè)創(chuàng)新績效的作用效果必然會(huì)受到企業(yè)知識異質(zhì)性的影響。根據(jù)葉江峰等［30］的研究，本文將企業(yè)知識異質(zhì)性分為企業(yè)內(nèi)部知識異質(zhì)性和外部知識異質(zhì)性。

企業(yè)內(nèi)部知識異質(zhì)性是指企業(yè)內(nèi)部技術(shù)知識的多樣化程度，主要體現(xiàn)在企業(yè)員工知識技術(shù)、專業(yè)背景、觀念的多樣性和企業(yè)自身所擁有的技術(shù)知識及技術(shù)開發(fā)領(lǐng)域的多樣性上。CRESCENZI等［19］認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部知識的多樣化程度在外部知識搜索和企業(yè)創(chuàng)新績效間起到顯著的正向調(diào)節(jié)作用。SANTORO等［31］研究發(fā)現(xiàn)，擁有較高內(nèi)部知識異質(zhì)性的企業(yè)更容易將開放式創(chuàng)新過程中獲得的知識轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新產(chǎn)出。本文認(rèn)為，內(nèi)部知識異質(zhì)性對合作網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)創(chuàng)新績效的調(diào)節(jié)作用主要體現(xiàn)在兩方面。①企業(yè)所擁有的技術(shù)知識越廣泛、企業(yè)員工的專業(yè)背景越多樣化，企業(yè)已有的知識就越有可能與企業(yè)通過合作網(wǎng)絡(luò)獲取的外部知識相關(guān)，企業(yè)就能更好地識別、理解、消化和吸收外部知識，獲取更多外部合作伙伴的知識溢出，進(jìn)而對這些知識進(jìn)行應(yīng)用和開發(fā)，最終有利于提高企業(yè)創(chuàng)新績效［32］。如果企業(yè)內(nèi)部知識異質(zhì)性很低，所擁有的技術(shù)和人員都是同質(zhì)的，那么即使企業(yè)構(gòu)建了豐富的外部合作網(wǎng)絡(luò)，也很難理解和吸收多元的外部知識，很難有效地將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的創(chuàng)新產(chǎn)出。②企業(yè)員工的技術(shù)知識和職業(yè)背景越多樣化，看待問題的觀念越多元化，面對合作網(wǎng)絡(luò)所帶來的外部知識，就會(huì)從各種不同角度去分析，進(jìn)而增加產(chǎn)生新思維和新觀念的可能性，并且各種不同的觀念交融在一起，容易引起思維的碰撞，打破固有思維定式，產(chǎn)生新想法，從而更有效地利用外部知識，提升企業(yè)創(chuàng)新績效［33］?；谝陨戏治觯疚奶岢鲆韵录僭O(shè)。

H4b 企業(yè)內(nèi)部知識異質(zhì)性正向調(diào)節(jié)非正式合作網(wǎng)絡(luò)與中小企業(yè)創(chuàng)新績效間的關(guān)系。

企業(yè)外部知識異質(zhì)性是指企業(yè)與合作網(wǎng)絡(luò)中各個(gè)組織間在知識上的差異程度，主要體現(xiàn)為企業(yè)間所擁有的知識、技術(shù)的差異和企業(yè)間員工知識、觀念的差異。本文認(rèn)為，企業(yè)外部知識異質(zhì)性對合作網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)創(chuàng)新績效間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用主要體現(xiàn)在3方面：①基于知識基礎(chǔ)觀，企業(yè)與合作網(wǎng)絡(luò)中其他成員所擁有的知識異質(zhì)性越高，就越有可能從正式和非正式的合作網(wǎng)絡(luò)中發(fā)現(xiàn)和獲取新資源和新知識，擴(kuò)大知識和資源儲備，拓寬技術(shù)創(chuàng)新的知識基礎(chǔ)，彌補(bǔ)知識和資源的不足，為自身的技術(shù)創(chuàng)新提供充足的知識和資源［34］，進(jìn)而強(qiáng)化正式/非正式合作網(wǎng)絡(luò)與中小企業(yè)創(chuàng)新績效的正相關(guān)關(guān)系；②中小企業(yè)與合作網(wǎng)絡(luò)中其他成員間的知識異質(zhì)性增大了彼此間的“認(rèn)知距離”，這種認(rèn)知距離能夠增進(jìn)合作網(wǎng)絡(luò)中合作伙伴間交流和互動(dòng)的積極性，也更容易碰撞出火花、激發(fā)出新的創(chuàng)意和提出解決問題的新視角，從而使得正式/非正式的合作網(wǎng)絡(luò)對中小企業(yè)創(chuàng)新績效的影響更明顯［35］；③企業(yè)外部知識異質(zhì)性有助于拓寬企業(yè)中高層管理者的視野，使其在與其他組織進(jìn)行正式和非正式合作的過程中能接觸到多樣化的技術(shù)和多元的企業(yè)發(fā)展模式，跳出自身僵化的思維模式，緊跟技術(shù)發(fā)展的潮流，調(diào)整企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，開發(fā)新的技術(shù)，開辟新的市場，最終有利于企業(yè)創(chuàng)新績效的提高?；谝陨戏治觯疚奶岢鲆韵录僭O(shè)。

H5a 企業(yè)外部知識異質(zhì)性正向調(diào)節(jié)正式合作網(wǎng)絡(luò)與中小企業(yè)創(chuàng)新績效間的關(guān)系。

H5b 企業(yè)外部知識異質(zhì)性正向調(diào)節(jié)非正式合作網(wǎng)絡(luò)與中小企業(yè)創(chuàng)新績效間的關(guān)系。

綜上，本文構(gòu)建的理論研究模型如圖1所示。

圖1 理論模型Fig.1 Theoretical model

2 研究設(shè)計(jì)

2.1 樣本和數(shù)據(jù)收集

通過閱讀大量文獻(xiàn)，參考國內(nèi)外研究定義各個(gè)變量，設(shè)計(jì)題項(xiàng)形成調(diào)查問卷初稿。接著，為了保證問卷的可行性，將問卷發(fā)給學(xué)院同領(lǐng)域的2位教授和企業(yè)界的3位管理者，請他們對問卷提出意見，并根據(jù)反饋意見對問卷進(jìn)行修改。最后，選擇了黑龍江省15家中小型制造業(yè)企業(yè)對問卷進(jìn)行預(yù)測試，進(jìn)一步修正問卷，最終形成終稿。

本文選取中小型制造業(yè)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，所調(diào)查的企業(yè)滿足以下條件：①進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)和制造；②設(shè)有研發(fā)中心或技術(shù)部；③擁有外部合作網(wǎng)絡(luò)。問卷在我國東北地區(qū)和華北地區(qū)發(fā)放，主要集中在黑龍江省、遼寧省、山東省和北京市。為保證問卷質(zhì)量，發(fā)放對象為熟悉企業(yè)戰(zhàn)略和運(yùn)營情況的中高層管理人員。問卷主要通過3種方式發(fā)放：①通過專業(yè)的問卷調(diào)研平臺“問卷星”發(fā)放，發(fā)放問卷150份；②借助課題組成員與相關(guān)企業(yè)管理人員的私人關(guān)系，通過電話、微信和電子郵件的方式請對方的中高層管理者填寫，發(fā)放問卷133份；③借助本校管理學(xué)院老師給MBA和EMBA學(xué)員上課的機(jī)會(huì)，現(xiàn)場發(fā)放紙質(zhì)問卷請他們填寫，發(fā)放問卷175份。從2019年2月開始持續(xù)發(fā)放問卷2個(gè)月，共發(fā)放問卷458份，回收378份，其中有效問卷213份，有效問卷回收率為46.5%。本文使用的調(diào)查問卷共包含38個(gè)題項(xiàng)，有效問卷的數(shù)量超過了題項(xiàng)的5倍，達(dá)到了問卷的數(shù)量要求。表1提供了樣本企業(yè)的基本信息。另外，按所在行業(yè)劃分，通用設(shè)備制造業(yè)、交通運(yùn)輸設(shè)備制造業(yè)、電氣機(jī)械及器材制造業(yè)占比較大，分別為19.25%、18.31%和17.37%。

表1 樣本基本情況Tab.1 Sample basic information

2.2 變量測度

部分學(xué)者采用專利數(shù)、新產(chǎn)品數(shù)等單一指標(biāo)進(jìn)行測量創(chuàng)新績效，但本文認(rèn)為單一指標(biāo)的測量維度比較單一，不能全面反映創(chuàng)新績效，參考XIE等［29］的研究，并結(jié)合實(shí)際情況和專家學(xué)者的建議，采用5個(gè)題項(xiàng)測量創(chuàng)新績效（IP），詢問企業(yè)與同行相比，其自身的創(chuàng)新能力如何。

然而天有不測風(fēng)云，他的車遭遇了爆胎，就在他下車換輪胎的時(shí)候，兇悍男趕上了他，氣勢洶洶地下了車，害他只能躲回車?yán)铩春纺袑儆陧{必報(bào)的類型，對帥大叔百般折辱，掰斷了他的雨刷器，砸了他車前的玻璃，這還不算完，還爬到奧迪車頂上當(dāng)場大便了一坨。

對于正式合作網(wǎng)絡(luò)（FCN）的測量，主要參考SANTORO等［32］的研究，但由于其研究中的合作對象是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，所以本文結(jié)合阮愛君和陳勁［5］的研究，對其設(shè)計(jì)的量表進(jìn)行了拓展，將合作對象拓展為“供應(yīng)商、客戶、同行企業(yè)、大學(xué)及研究機(jī)構(gòu)”4類，并結(jié)合預(yù)調(diào)查的實(shí)際情況，最終確定了7個(gè)題項(xiàng)對中小企業(yè)正式合作網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行測量。對于非正式合作網(wǎng)絡(luò)（ICN）的測量，主要借鑒SANTORO等［32］、MINA等［36］的研究成果，并結(jié)合阮愛君和陳勁［5］、黃同飛和彭燦［37］的研究，對其量表中合作對象的種類進(jìn)行了拓展，同時(shí)，結(jié)合我國中小企業(yè)的實(shí)際情況，對非正式交流的形式進(jìn)行了補(bǔ)充，最終設(shè)計(jì)了7個(gè)題項(xiàng)對中小企業(yè)非正式合作網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行測度。

本文參考了葉江峰等［30］的成熟量表，從企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)與外部合作伙伴間的知識、技術(shù)和人員的異質(zhì)性出發(fā)，分別設(shè)計(jì)了4個(gè)和5個(gè)題項(xiàng)測度企業(yè)內(nèi)部知識異質(zhì)性（IKH）和外部知識異質(zhì)性（EKH）。借鑒蘇中鋒等［38］的研究，從對外部知識的識別、理解、評估、消化、應(yīng)用和開發(fā)6個(gè)維度測度吸收能力（AC）。

企業(yè)規(guī)模、企業(yè)年齡和行業(yè)競爭強(qiáng)度可能會(huì)對合作網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)創(chuàng)新績效間的關(guān)系產(chǎn)生較大影響，所以本文選取這3個(gè)因素作為控制變量。其中，企業(yè)規(guī)模（SIZE）用員工總數(shù)的自然對數(shù)衡量，企業(yè)年齡（AGE）用問卷回收年份（即2019年）與企業(yè)成立年份的差值測度，競爭強(qiáng)度（CI）參考張慧穎和王貝芬［39］、高俊光等［27］的研究，設(shè)計(jì)了4個(gè)題項(xiàng)進(jìn)行測量。

以上各變量除企業(yè)規(guī)模和年齡外均采用李克特5點(diǎn)評分法進(jìn)行測度，1表示“非常不同意”或者“很低”，5表示“非常同意”或者“很高”，請回答者根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行評分。主要變量的測量題項(xiàng)見表2。

2.3 信度與效度分析

各變量信度和效度的檢驗(yàn)結(jié)果見表2。采用Cronbach’sα系數(shù)檢驗(yàn)信度，主要變量的Cronbach’sα值都超過了0.7，表明問卷的信度良好；在效度方面，本文設(shè)計(jì)的各題項(xiàng)都是在參考經(jīng)典文獻(xiàn)中成熟量表的基礎(chǔ)上根據(jù)專家的意見和預(yù)調(diào)研的實(shí)際情況進(jìn)行了部分修正，問卷中的各題項(xiàng)能夠很好測度各個(gè)變量，所以量表的內(nèi)容效度良好。各變量的因子載荷都高于0.7，AVE值都高于0.5，CR值都高于0.7，說明各變量間的收斂效度較好。所有變量AVE值的平方根都高于該變量與其他變量的相關(guān)系數(shù)，說明各變量間的區(qū)別效度較好。

表2 信度和效度檢驗(yàn)結(jié)果Tab.2 Test results of reliability and validity

2.4 同源方差檢驗(yàn)

Harman單因素檢驗(yàn)方法是進(jìn)行同源方差檢驗(yàn)的主流方法，因此本文采用此方法進(jìn)行檢驗(yàn)。將測度正式和非正式合作網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)部和外部知識異質(zhì)性、吸收能力、競爭強(qiáng)度及企業(yè)創(chuàng)新績效的題項(xiàng)進(jìn)行探索性因子分析。結(jié)果顯示，在沒有進(jìn)行旋轉(zhuǎn)的情況下，有7個(gè)因子的特征值大于1，其中，第一個(gè)因子的解釋度為22%，低于40%的臨界值，表明不存在同源方差的問題。

3 實(shí)證結(jié)果

3.1 描述性分析

樣本的描述性分析結(jié)果見表3。由表3可知，正式合作網(wǎng)絡(luò)和非正式合作網(wǎng)絡(luò)的均值都超過了3，表明中小企業(yè)已經(jīng)意識到了合作網(wǎng)絡(luò)的重要性，并逐步開始構(gòu)建自身的合作網(wǎng)絡(luò)；正式/非正式合作網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)部/外部知識異質(zhì)性、吸收能力與企業(yè)創(chuàng)新績效之間都存在顯著的相關(guān)關(guān)系，這種相關(guān)關(guān)系是分析各變量間關(guān)系、檢驗(yàn)調(diào)節(jié)作用和中介作用的前提；同時(shí)，正式和非正式合作網(wǎng)絡(luò)均與企業(yè)創(chuàng)新績效顯著正相關(guān)，這一統(tǒng)計(jì)結(jié)果和理論分析具有一致性，為H1和H2提供了初步支持。此外，各變量的方差膨脹因子（VIF）都未超過2，說明多重共線性的情況沒有發(fā)生。

表3 變量的描述性統(tǒng)計(jì)Tab.3 Descriptivestatisticsof variables

3.2 假設(shè)檢驗(yàn)

本文使用SPSS22.0進(jìn)行多元線性回歸分析，主效應(yīng)和中介效應(yīng)的回歸結(jié)果見表4。為檢驗(yàn)正式合作網(wǎng)絡(luò)、非正式合作網(wǎng)絡(luò)與中小企業(yè)創(chuàng)新績效間的關(guān)系，構(gòu)建以中小企業(yè)創(chuàng)新績效為因變量的模型1和模型2。其中，模型1包括企業(yè)規(guī)模、年齡和競爭強(qiáng)度3個(gè)控制變量，模型2在模型1的基礎(chǔ)上加入正式合作網(wǎng)絡(luò)和非正式合作網(wǎng)絡(luò)2個(gè)自變量。與模型1相比，模型2的R2明顯提高，模型的解釋力增強(qiáng)。正式合作網(wǎng)絡(luò)對中小企業(yè)創(chuàng)新績效有顯著的正向影響，β=0.197，p＜0.010；非正式合作網(wǎng)絡(luò)對中小企業(yè)創(chuàng)新績效有顯著正向影響，β=0.282，p＜0.001，H1和H2得到支持。

為檢驗(yàn)吸收能力的中介效應(yīng)，本文依次構(gòu)建了模型3～模型8。模型3和模型4檢驗(yàn)加入吸收能力前后正式合作網(wǎng)絡(luò)對中小企業(yè)創(chuàng)新績效的影響，模型5和模型6檢驗(yàn)加入吸收能力前后非正式合作網(wǎng)絡(luò)對中小企業(yè)創(chuàng)新績效的影響，模型7和模型8檢驗(yàn)正式和非正式合作網(wǎng)絡(luò)對吸收能力的影響。從各個(gè)模型的回歸結(jié)果來看：①模型7和模型8顯示正式合作網(wǎng)絡(luò)對吸收能力有顯著的正向影響，β=0.300，p＜0.001，非正式合作網(wǎng)絡(luò)對吸收能力有顯著的正向影響，β=0.323，p＜0.001；②模型3和模型4顯示，引入吸收能力后，正式合作網(wǎng)絡(luò)對中小企業(yè)創(chuàng)新績效的作用系數(shù)從0.273下降至0.184，顯著性從p＜0.001下降至p＜0.010，表明吸收能力在正式合作網(wǎng)絡(luò)與中小企業(yè)創(chuàng)新績效間起部分中介作用，H3a得到支持；③模型5和模型6顯示，引入吸收能力后，非正式合作網(wǎng)絡(luò)對中小企業(yè)創(chuàng)新績效的作用系數(shù)從0.335下降至0.248，顯著性p＜0.001，由此可以得出，吸收能力在非正式合作網(wǎng)絡(luò)與中小企業(yè)創(chuàng)新績效的關(guān)系中起部分中介作用，H3b得到支持。

表4 吸收能力中介作用的檢驗(yàn)Tab.4 Mediation test of absorptivecapacity

內(nèi)外部知識異質(zhì)性對正式/非正式合作網(wǎng)絡(luò)與中小企業(yè)創(chuàng)新績效間的調(diào)節(jié)作用的檢驗(yàn)結(jié)果如表5所示。在模型3的基礎(chǔ)上引入內(nèi)部知識異質(zhì)性和正式合作網(wǎng)絡(luò)與內(nèi)部知識異質(zhì)性的交互項(xiàng)，得到模型9和10；在模型3的基礎(chǔ)上引入外部知識異質(zhì)性和正式合作網(wǎng)絡(luò)與外部知識異質(zhì)性的交互項(xiàng)，得到模型11和12；在模型5的基礎(chǔ)上引入內(nèi)部知識異質(zhì)性和非正式合作網(wǎng)絡(luò)與內(nèi)部知識異質(zhì)性的交互項(xiàng)，得到模型13和14；在模型5的基礎(chǔ)上引入外部知識異質(zhì)性和外部知識異質(zhì)性和非正式合作網(wǎng)絡(luò)的交互項(xiàng)，得到模型15和16。在構(gòu)建交互項(xiàng)時(shí)，對正式和非正式合作網(wǎng)絡(luò)與內(nèi)外部知識異質(zhì)性都進(jìn)行了中心化。從回歸結(jié)果來看：①模型10顯示，加入正式合作網(wǎng)絡(luò)與內(nèi)部知識異質(zhì)性的交互項(xiàng)后R2為0.161，增加了0.059，內(nèi)部知識異質(zhì)性顯著正向調(diào)節(jié)正式合作網(wǎng)絡(luò)與中小企業(yè)創(chuàng)新績效間的關(guān)系（β=0.248，p＜0.001），H4a得到支持；②模型12顯示，加入正式合作網(wǎng)絡(luò)與外部知識異質(zhì)性的交互項(xiàng)后，R2變化不明顯，外部知識異質(zhì)性調(diào)節(jié)正式合作網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)新績效間的關(guān)系不顯著，故H5a不成立；③模型14顯示，加入非正式合作網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部知識異質(zhì)性的交互項(xiàng)后R2為0.192，增加了0.039，內(nèi)部知識異質(zhì)性顯著正向調(diào)節(jié)非正式合作網(wǎng)絡(luò)與中小企業(yè)創(chuàng)新績效間的關(guān)系（β=0.199，p＜0.01），H4b得到支持；④模型16顯示，加入非正式合作網(wǎng)絡(luò)與外部知識異質(zhì)性的交互項(xiàng)后，R2變化不明顯，外部知識異質(zhì)性調(diào)節(jié)非正式合作網(wǎng)絡(luò)與中小企業(yè)創(chuàng)新績效間的關(guān)系不顯著，故H5b不成立。

表5 內(nèi)部知識異質(zhì)性和外部知識異質(zhì)性調(diào)節(jié)效應(yīng)Tab.5 Moderatingeffect of internal knowledgeheterogeneity and external knowledgeheterogeneity

續(xù)表

為進(jìn)一步驗(yàn)證正式/非正式合作網(wǎng)絡(luò)與內(nèi)部知識異質(zhì)性的交互作用，將內(nèi)部知識異質(zhì)性的均值加減一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差分為高內(nèi)部知識異質(zhì)性和低內(nèi)部知識異質(zhì)性，并繪制內(nèi)部知識異質(zhì)性調(diào)節(jié)效應(yīng)圖（見圖2）。由圖2可知，在不同的內(nèi)部知識異質(zhì)性水平下，正式和非正式合作網(wǎng)絡(luò)對中小企業(yè)創(chuàng)新績效的回歸線斜率不一樣，在高內(nèi)部知識異質(zhì)性水平時(shí)，回歸線的斜率更大，即正式/非正式合作網(wǎng)絡(luò)對中小企業(yè)創(chuàng)新績效的正向促進(jìn)作用越強(qiáng)，表明H4a和H4b成立。

圖2 內(nèi)部知識異質(zhì)性的調(diào)節(jié)作用Fig.2 Moderatingeffectsof internal knowledgeheterogeneity

4 結(jié)論與展望

4.1 研究結(jié)論

本文關(guān)注中小企業(yè)，研究正式和非正式合作網(wǎng)絡(luò)對中小企業(yè)創(chuàng)新績效的影響，探討企業(yè)知識異質(zhì)性在上述關(guān)系中的調(diào)節(jié)作用及吸收能力的中介作用，主要研究結(jié)論如下。

正式合作網(wǎng)絡(luò)和非正式合作網(wǎng)絡(luò)對中小企業(yè)創(chuàng)新績效均有顯著正向影響，并且從路徑系數(shù)來看，非正式合作網(wǎng)絡(luò)對中小企業(yè)創(chuàng)新績效的促進(jìn)作用更大。正式和非正式合作網(wǎng)絡(luò)的建立能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)帶來豐富的知識和資源、節(jié)約研發(fā)開支、降低研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的效率，這與LAURSEN和SALTER［40］的研究結(jié)論一致。此外，與正式合作網(wǎng)絡(luò)相比，非正式合作網(wǎng)絡(luò)對中小企業(yè)創(chuàng)新績效的影響更明顯，主要是因?yàn)闃?gòu)建非正式合作網(wǎng)絡(luò)的成本較低，合作方式也更為靈活、快捷，所以基于中小企業(yè)的自身特性，其更傾向于與外部組織進(jìn)行非正式合作，更容易從非正式合作網(wǎng)絡(luò)中獲利；其次，由于中小企業(yè)信用偏低、不確定性較高，很難與擁有先進(jìn)技術(shù)的大企業(yè)建立正式合作關(guān)系，即便是建立了正式的合作關(guān)系，由于合同的限制也很難獲取真正有用的知識技術(shù)，而在與外部組織進(jìn)行頻繁的非正式交流的過程中，合作伙伴往往會(huì)跨越正式契約中條條框框的限制，將一些真正有價(jià)值的知識無意中傳遞給中小企業(yè)，而這些知識對中小企業(yè)創(chuàng)新績效的提高是至關(guān)重要的。

吸收能力部分中介正式和非正式合作網(wǎng)絡(luò)與中小企業(yè)創(chuàng)新績效間的關(guān)系。企業(yè)在與合作伙伴建立正式和非正式合作關(guān)系的過程中獲取大量的新知識，在對這些新知識進(jìn)行處理和加工的過程中吸收能力得到提高，為企業(yè)創(chuàng)新績效的提升提供了可能。研究結(jié)果證實(shí)正式和非正式合作網(wǎng)絡(luò)不但直接作用于中小企業(yè)創(chuàng)新績效，而且還通過吸收能力對中小企業(yè)創(chuàng)新績效產(chǎn)生間接作用。在中小企業(yè)構(gòu)建合作網(wǎng)絡(luò)提升自身創(chuàng)新績效的過程中，吸收能力是一個(gè)不可或缺的重要媒介。

企業(yè)內(nèi)部知識異質(zhì)性對正式和非正式合作網(wǎng)絡(luò)與中小企業(yè)創(chuàng)新績效間的關(guān)系均有正向調(diào)節(jié)作用，而企業(yè)外部知識異質(zhì)性在正式和非正式合作網(wǎng)絡(luò)與中小企業(yè)創(chuàng)新績效間并未發(fā)揮出顯著的調(diào)節(jié)作用。這表明企業(yè)內(nèi)部知識異質(zhì)性的增加能提高外部知識的轉(zhuǎn)化和利用、激發(fā)新創(chuàng)意產(chǎn)生，有利于提高企業(yè)的創(chuàng)新績效。對于企業(yè)外部知識異質(zhì)性與本文假設(shè)不一致，可能是因?yàn)殡m然企業(yè)與合作伙伴間的異質(zhì)性越大，企業(yè)就能獲得越多的異質(zhì)性知識，但是這些異質(zhì)性知識未必都能真正為企業(yè)所用、轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新產(chǎn)出，企業(yè)充分消化、吸收、應(yīng)用這些異質(zhì)性知識才是提高企業(yè)創(chuàng)新績效的關(guān)鍵，企業(yè)必須具備轉(zhuǎn)化和應(yīng)用這些異質(zhì)性知識的能力才能充分發(fā)揮通過合作網(wǎng)絡(luò)獲取的外部異質(zhì)性知識對企業(yè)創(chuàng)新績效的促進(jìn)作用。單是企業(yè)間具有知識異質(zhì)性對正式、非正式合作網(wǎng)絡(luò)與中小企業(yè)創(chuàng)新績效間關(guān)系并沒有顯著的調(diào)節(jié)作用；或者由于與外部知識異質(zhì)性較高的企業(yè)進(jìn)行合作往往會(huì)帶來較高的管理、溝通和協(xié)調(diào)成本，自身實(shí)力較弱的中小企業(yè)往往會(huì)選擇與異質(zhì)性較低的外部組織進(jìn)行合作，所以樣本的外部知識異質(zhì)性程度較低，不足以正向調(diào)節(jié)正式和非正式合作網(wǎng)絡(luò)與中小企業(yè)創(chuàng)新績效之間的關(guān)系。

4.2 理論貢獻(xiàn)與實(shí)踐啟示

本研究有助于深刻理解合作網(wǎng)絡(luò)與中小企業(yè)創(chuàng)新績效的關(guān)系，揭示不同類型的合作網(wǎng)絡(luò)對中小企業(yè)創(chuàng)新績效的內(nèi)在作用機(jī)制，主要理論貢獻(xiàn)如下。①探究了正式和非正式合作網(wǎng)絡(luò)對中小企業(yè)創(chuàng)新績效的影響及其差異，豐富和拓展了開放式創(chuàng)新領(lǐng)域的理論研究。以往關(guān)于合作網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)創(chuàng)新績效的研究大多是從合作網(wǎng)絡(luò)的深度、寬度、數(shù)量、強(qiáng)度以及合作伙伴的類型等角度展開，并且多以發(fā)達(dá)國家的大型企業(yè)為研究對象，本文重點(diǎn)關(guān)注合作網(wǎng)絡(luò)的正式和非正式這一屬性，并且以我國的中小企業(yè)為研究對象，探究其對中小企業(yè)創(chuàng)新績效的影響，為開放式創(chuàng)新領(lǐng)域的理論研究提供了新的視角，同時(shí)也豐富了中國情境下兩者間關(guān)系的研究。②以吸收能力為中介變量，揭示了正式和非正式合作網(wǎng)絡(luò)影響中小企業(yè)創(chuàng)新績效的路徑?，F(xiàn)有研究更多探討不同種類的合作網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)創(chuàng)新績效的直接影響，沒有深入研究內(nèi)在影響路徑和作用機(jī)制。本文發(fā)現(xiàn)吸收能力在正式和非正式合作網(wǎng)絡(luò)與中小企業(yè)創(chuàng)新績效的關(guān)系中扮演著部分中介作用，從能力視角打開了合作網(wǎng)絡(luò)影響中小企業(yè)創(chuàng)新績效的“黑箱”，詮釋了吸收能力在不同種類的合作網(wǎng)絡(luò)與中小企業(yè)創(chuàng)新績效間的中介作用，為正式和非正式合作網(wǎng)絡(luò)如何向中小企業(yè)創(chuàng)新績效轉(zhuǎn)化的理論研究提供了微觀知識基礎(chǔ)，也深化了對提升中小企業(yè)創(chuàng)新績效實(shí)現(xiàn)路徑的理論認(rèn)識。③將企業(yè)內(nèi)部和外部知識異質(zhì)性作為調(diào)節(jié)變量，實(shí)證分析了兩種知識異質(zhì)性在正式和非正式合作網(wǎng)絡(luò)影響中小企業(yè)創(chuàng)新績效過程中的不同作用。以往的研究更多關(guān)注企業(yè)知識異質(zhì)性對企業(yè)創(chuàng)新績效的直接影響，但卻忽視了企業(yè)知識異質(zhì)性可能存在的權(quán)變效應(yīng)。本文將企業(yè)知識異質(zhì)性劃分為內(nèi)部、外部知識異質(zhì)性兩種，并將它們作為重要的調(diào)節(jié)變量，通過實(shí)證分析發(fā)現(xiàn)了這兩種不同的知識異質(zhì)性在正式和非正式合作網(wǎng)絡(luò)影響中小企業(yè)創(chuàng)新績效過程中的不同調(diào)節(jié)作用，厘清了正式/非正式合作網(wǎng)絡(luò)對中小企業(yè)創(chuàng)新作用的邊界條件，更好地解釋了不同企業(yè)間合作網(wǎng)絡(luò)的績效結(jié)果存在差異的原因。

本文對我國中小企業(yè)的創(chuàng)新管理實(shí)踐具有如下啟示。①正式和非正式合作網(wǎng)絡(luò)都是中小企業(yè)獲取外部知識和資源、降低研發(fā)成本、提高創(chuàng)新績效的有效方式，因此中小企業(yè)要加強(qiáng)與供應(yīng)商、客戶、同行企業(yè)、高校及研究機(jī)構(gòu)等組織的正式和非正式合作，重視自身正式和非正式合作網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建。與正式合作網(wǎng)絡(luò)相比，非正式合作網(wǎng)絡(luò)能夠以更低的成本、更快捷靈活地幫助中小企業(yè)獲取有效的外部知識，因此對中小企業(yè)創(chuàng)新績效的作用更大。中小企業(yè)要通過積極參加行業(yè)協(xié)會(huì)組織的活動(dòng)以及與行業(yè)相關(guān)的會(huì)議、展銷會(huì)等，增加與行業(yè)相關(guān)人員的交流和互動(dòng)，重視非正式合作網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建。②吸收能力部分中介作用的揭示，有助于中小企業(yè)明確正式和非正式合作網(wǎng)絡(luò)向企業(yè)創(chuàng)新績效的轉(zhuǎn)換機(jī)制，啟示中小企業(yè)在構(gòu)建正式和非正式合作網(wǎng)絡(luò)的過程中要注意加大研發(fā)投入，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，努力提高自身的吸收能力，以期最大化地發(fā)揮吸收能力的部分中介效應(yīng)，提升對外部知識和資源的轉(zhuǎn)化效率。③內(nèi)部知識異質(zhì)性在正式/非正式合作網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)新績效間調(diào)節(jié)作用的揭示，明確了企業(yè)內(nèi)部知識異質(zhì)性在外部知識轉(zhuǎn)化過程中的催化作用，因此中小企業(yè)應(yīng)保證員工專業(yè)背景的多樣性，同時(shí)盡量擴(kuò)大自己的技術(shù)研發(fā)和投資領(lǐng)域，保證企業(yè)自身的多元化。

4.3 研究局限和展望

一方面，本文基于北方地區(qū)制造業(yè)企業(yè)的問卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析并得出了一些具有啟發(fā)性的研究結(jié)論，但區(qū)域特性和行業(yè)特性等因素都有可能影響各變量間的關(guān)系。因此，未來研究可以對這些影響因素進(jìn)行更深入的考察，進(jìn)而形成對結(jié)論適用條件更全面的理解。另一方面，本文進(jìn)行實(shí)證研究的數(shù)據(jù)是截面數(shù)據(jù)，未能反映企業(yè)合作網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)演化情況。因此，接下來可以進(jìn)行縱向研究，探究在企業(yè)生命周期的不同階段企業(yè)合作網(wǎng)絡(luò)對創(chuàng)新績效的影響機(jī)制的差異。