郭麗杰 王 芳

（沈陽體育學(xué)院圖書館，遼寧 沈陽 110102）

全民閱讀已連續(xù)多年被寫入我國政府工作報告，足見全民閱讀的重要性。閱讀推廣作為全民閱讀的重要舉措和圖書館服務(wù)的核心工作之一[1]，已經(jīng)被列入《公共圖書館法》。作為全民閱讀的重要組成部分，大學(xué)生閱讀越來越受到各高校及高校圖書館的重視。大學(xué)生思維活躍、視野開闊、勇于嘗試，正處在一生中最能夠聚精會神潛心閱讀的黃金時光。高校圖書館在大學(xué)生閱讀中起著不可替代的作用，閱讀推廣是通過豐富多彩的導(dǎo)讀活動，培養(yǎng)大學(xué)生養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣、提升其綜合素質(zhì)的重要途徑[2]。隨著閱讀活動多樣化、趣味化發(fā)展的趨勢，閱讀推廣工作已成為高校圖書館的創(chuàng)新服務(wù)的重要抓手。

體育院校肩負教學(xué)、科研、訓(xùn)練三重責(zé)任于一身，培養(yǎng)的大學(xué)生不同于其他院校，有其自身獨特性。面對這樣一個特殊群體開展閱讀推廣服務(wù)，顯然不能照搬現(xiàn)成經(jīng)驗。筆者以全國14所體育院校圖書館為研究對象，通過調(diào)查體育院校圖書館閱讀推廣服務(wù)現(xiàn)狀，結(jié)合沈陽體育學(xué)院圖書館閱讀數(shù)據(jù)分析，以期找到適合體育院校圖書館的閱讀推廣模式，提高體育院校圖書館閱讀推廣服務(wù)質(zhì)量，進一步發(fā)揮體育院校圖書館在文化育人、服務(wù)人才培養(yǎng)方面的作用。

1 體育院校圖書館閱讀推廣服務(wù)現(xiàn)狀與分析

1.1 體育院校圖書館閱讀推廣服務(wù)現(xiàn)狀

筆者選取全國14所獨立的體育院校圖書館網(wǎng)頁及微信公眾號為調(diào)查對象，對14 所體育院校圖書館閱讀推廣服務(wù)現(xiàn)狀進行了調(diào)查。其中有3 所體育院校圖書館網(wǎng)頁不能正常打開，3所體育院校圖書館未開通微信公眾平臺?，F(xiàn)結(jié)合調(diào)查數(shù)據(jù)，就體育院校圖書館閱讀推廣服務(wù)現(xiàn)狀做如下概括。

1.1.1 閱讀推廣主體單一

通過調(diào)查14所體育院校圖書館閱讀推廣服務(wù)開展主體，發(fā)現(xiàn)目前多數(shù)體育院校圖書館以本館為主體開展閱讀推廣活動，與外界合作較少，僅天津體育學(xué)院圖書館、山東體育學(xué)院圖書館、武漢體育學(xué)院圖書館和沈陽體育學(xué)院圖書館參與了中國圖書館學(xué)會閱讀推廣委員會的活動，并且只是參與其中一項活動，并沒有建立長期合作。在電子資源推廣方面，各體育院校圖書館與數(shù)據(jù)庫商合作較多，但仍以圖書館為主，數(shù)據(jù)庫商僅提供宣傳資料等。

1.1.2 閱讀推廣層次性不強

調(diào)查發(fā)現(xiàn)各體育院校圖書館的閱讀推廣服務(wù)層次性不強，沒能針對不同專業(yè)、不同年級的讀者群開展更有針對性的閱讀推廣。所有體育院校圖書館所開展的閱讀推廣服務(wù)，是面向全體讀者的，沒有分出重點群體，因而在一定程度上勢必影響閱讀推廣的效果。

1.1.3 閱讀推廣形式老套

沈陽體育學(xué)院圖書館連續(xù)多年以“世界讀書日”“開學(xué)季”“畢業(yè)季”為契機開展了征文比賽、新書推薦、檢索大賽、微信薦讀、經(jīng)典薦讀、選書薦書、讀者交流會、圖書館解說大賽等活動。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其他體育院校圖書館基本和沈陽體育學(xué)院圖書館一樣，閱讀推廣形式不夠吸引人，讀者參與熱情不高。

1.1.4 閱讀推廣宣傳不到位

沈陽體育學(xué)院圖書館對讀者進行了一項關(guān)于閱讀推廣服務(wù)現(xiàn)狀的調(diào)查，其中在調(diào)查“您對圖書館每年開展的世界讀書日系列活動是否了解？”，選項中回答“不十分了解”者占比66.6%；“一點不了解”者占比22.6%；“了解并參加”者僅占比10.8%。同時，通過瀏覽9 所體育院校圖書館網(wǎng)頁及微信公眾號歷史信息，也可以發(fā)現(xiàn)針對各館閱讀推廣服務(wù)的宣傳，網(wǎng)頁和微信不同步，存在顧此失彼的現(xiàn)象，閱讀推廣宣傳完全不到位。

1.2 體育院校圖書館讀者閱讀現(xiàn)狀及需求分析

通過對沈陽體育學(xué)院圖書館管理系統(tǒng)讀者閱讀數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)了沈陽體育學(xué)院圖書館讀者圖書借閱率呈逐年下降趨勢，借閱總量從2016 年的25940冊下降到2018年的15011冊，生均年借閱量不足兩冊。紙本圖書的零借閱率更是接近70%。其中，占比全校學(xué)生少數(shù)的非體育專業(yè)大學(xué)生，其生均年借閱量為4.2冊，比體育類大學(xué)生借閱量高出5倍多。調(diào)查顯示，讀者對網(wǎng)絡(luò)在線資源的依賴性越來越強，其中在“您所讀的課外書多來自哪”的回答中，選擇“在線閱讀”的占30.5%，選擇“下載電子書”的占12.1%，選擇“圖書館借閱”的僅占23.6%。學(xué)生閱讀方式的改變是讀者到館次數(shù)和頻率下降的主要原因。學(xué)生讀者查找資源主要通過相關(guān)主題網(wǎng)站和搜索引擎，閱讀更加依賴電子產(chǎn)品，網(wǎng)絡(luò)在線閱讀、手機閱讀、電子閱讀器閱讀等成為主流趨勢，對圖書館資源尤其是專業(yè)資源知之甚少。

沈陽體育學(xué)院圖書館讀者閱讀興趣基本上與學(xué)校專業(yè)設(shè)置相吻合，借閱書籍以專業(yè)參考書和考試類圖書居多。有一部分讀者借閱隨意性較強，閱讀沒有計劃性，借閱的文獻大部分為文學(xué)類等適合淺閱讀的書。關(guān)于“您喜歡哪一類課外讀物？（可多選）”的調(diào)查結(jié)果顯示，受歡迎的圖書依次為文學(xué)類、專業(yè)類、娛樂消遣類、科普類、應(yīng)用技術(shù)類、考試類、其他。

1.3 體育院校圖書館閱讀推廣服務(wù)存在的問題

1.3.1 閱讀推廣服務(wù)內(nèi)容缺乏創(chuàng)新，宣傳力度不夠

閱讀推廣活動策劃大部分沒有針對體育院校學(xué)生特點，更加偏重于當(dāng)前流行的、具有普適性的活動方式，內(nèi)容比較單一，缺乏吸引力。尤其是有些活動策劃時往往依據(jù)慣性思維，沒有事先認真調(diào)查學(xué)生的閱讀興趣和實際需求，圖書館唱獨角戲，缺乏對用戶體驗的關(guān)照，吸引力明顯降低[3]。同時，圖書館宣傳力度不夠，學(xué)生獲取圖書館信息不暢，對圖書館關(guān)注度較低，參與活動的熱情不高。

1.3.2 閱讀推廣服務(wù)針對性不強

目前，體育院校圖書館所開展的閱讀推廣活動，主要是針對全校學(xué)生開展的，沒有針對不同專業(yè)、專項或不同年級的學(xué)生設(shè)計組織分層次的閱讀推廣活動。閱讀推廣活動缺乏分層分級的針對性，活動與活動之間缺乏有機聯(lián)系和銜接，沒能呈現(xiàn)出由淺入深，由易到難，不能吸引讀者或帶動讀者參與活動的積極性。問卷中對活動形式喜歡程度的選項中，“數(shù)據(jù)庫使用培訓(xùn)”一項排在最后，這與調(diào)研對象中53%為大一新生有關(guān)，因其剛?cè)胄Y源需求還停留在隨意性階段，對學(xué)術(shù)性比較強的數(shù)據(jù)庫資源了解不多，需求較少；大三、大四學(xué)生和研究生要撰寫畢業(yè)論文，對數(shù)據(jù)庫資源需求較多，需要開展具有針對性的數(shù)據(jù)庫知識培訓(xùn)。

1.3.3 閱讀推廣服務(wù)合作機制不健全

閱讀推廣服務(wù)以圖書館員為主體，以圖書館資源為依托，但更需要多部門之間的協(xié)調(diào)合作，形成聯(lián)動機制。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，當(dāng)前讀者所閱讀的圖書中僅有23.6%來自圖書館藏書。圖書館資源有限使得閱讀推廣服務(wù)的規(guī)模和影響力受到了限制。缺少與專業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)及學(xué)校其他部門、院系的聯(lián)系與協(xié)作，使得閱讀推廣服務(wù)的規(guī)模、聯(lián)動效應(yīng)和影響力都受到了限制。

1.3.4 閱讀推廣服務(wù)評價指標(biāo)體系缺失

目前，關(guān)于體育院校圖書館閱讀推廣服務(wù)的評價大多只停留在參與的人數(shù)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持度、推廣規(guī)模等表面指標(biāo)，而對閱讀推廣服務(wù)是否達到預(yù)期效果，是否激發(fā)了讀者的閱讀興趣，滿足了讀者的需求，對讀者是否起到了引導(dǎo)作用，是否建立了暢通的交流渠道等，并沒有有效的評價機制和客觀科學(xué)的評價標(biāo)準(zhǔn)。

2 體育院校圖書館閱讀推廣服務(wù)影響因素分析

2.1 體育院校圖書館讀者的特殊性

體育院校圖書館讀者以體育專業(yè)學(xué)生為主。受專業(yè)特點所限，體育專業(yè)學(xué)生文化基礎(chǔ)較差，文化修養(yǎng)水平低于其他專業(yè)的學(xué)生；社會化較早，樂于社交，性格多屬外向型，有較強的集體榮譽感和好勝心理；身體素質(zhì)優(yōu)勢明顯，體力充沛，富有朝氣，樂于接受新事物。讀者大多認為圖書館的活動更適合學(xué)習(xí)好的同學(xué)，他們沒有能力參與，因而參與的欲望和積極性都比較低。即使被動參與，很多同學(xué)也由于信息素養(yǎng)比較低，難以達到活動的預(yù)期效果。

2.2 體育院校圖書館讀者的信息素養(yǎng)

通過經(jīng)驗總結(jié)及查閱大量文獻發(fā)現(xiàn)，體育專業(yè)學(xué)生在獲取圖書館信息服務(wù)的過程中，受其自身文化基礎(chǔ)影響較明顯，往往對專業(yè)信息缺少主動獲取意識；信息處理能力有限，限制了其運用有效的信息工具獲取和利用信息；對圖書館的性質(zhì)、職能以及圖書館服務(wù)的價值等認識程度膚淺，對現(xiàn)代信息技術(shù)設(shè)備在圖書館的應(yīng)用了解不多，圖書館知識信息服務(wù)對自身發(fā)展的重要性認識不足。

2.3 體育院校圖書館自身的局限性

體育院校圖書館由于學(xué)科、專業(yè)及經(jīng)費所限，多年來已經(jīng)形成了以體育類資源為主的館藏資源結(jié)構(gòu)體系，因而各體育院校圖書館在閱讀推廣服務(wù)中，存在推送資源的局限性。同時，各體育院校圖書館員隊伍中圖書情報專業(yè)人才相對較少，雖然各館都在開展閱讀推廣服務(wù)，但由于專業(yè)化人才所限，大多數(shù)圖書館的閱讀推廣還停留在比較基礎(chǔ)的推廣階段，難以有效吸引讀者，不能滿足讀者日益增長的閱讀需求。

3 基于閱讀推廣的體育院校圖書館服務(wù)策略

3.1 注重圖書館自身宣傳，引導(dǎo)培育讀者閱讀習(xí)慣

圖書館應(yīng)注重自身宣傳與營銷，通過閱讀推廣活動宣傳圖書館的資源和服務(wù)，采取激勵措施引導(dǎo)廣大讀者參與閱讀。高校圖書館可成立讀書協(xié)會，吸引更多學(xué)生加入讀書社團，積極參與圖書館的閱讀推廣活動，并帶動更多的學(xué)生讀者參與閱讀；在新生入館教育中加大圖書館宣傳力度，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注圖書館微信公眾號、圖書館網(wǎng)站，了解圖書館資源，逐漸養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，充分利用圖書館資源。同時，強化對大三、大四學(xué)生及研究生的數(shù)據(jù)庫使用培訓(xùn)，助力其完成畢業(yè)論文的寫作。

與此同時，高校圖書館應(yīng)通過深化和優(yōu)化服務(wù)來吸引讀者。體育院校圖書館也應(yīng)建立學(xué)科館員制度，由學(xué)科館員主動深入教研室，推進圖書館資源利用。學(xué)科館員應(yīng)加強與教師讀者的聯(lián)系，深入了解和研究教師讀者的專業(yè)化信息需求，為專業(yè)讀者提供精準(zhǔn)化、高效化、專業(yè)化的知識信息服務(wù)，助力學(xué)校“雙一流”建設(shè)。

3.2 科學(xué)策劃閱讀推廣活動，實現(xiàn)精準(zhǔn)化服務(wù)

圖書館開展閱讀推廣活動的關(guān)鍵要素是精心創(chuàng)意、策劃。閱讀推廣工作作為圖書館常規(guī)性業(yè)務(wù)，應(yīng)該有一個具有創(chuàng)新精神的團隊來組織策劃并實施[4]。了解讀者閱讀需求，針對不同年級讀者在不同階段的不同需要，逐步確立推送信息的側(cè)重點，通過提供差異化的閱讀服務(wù)，強化讀者對圖書館服務(wù)的關(guān)注與依賴，提高圖書館個性化服務(wù)的能力和質(zhì)量。圖書館閱讀推廣活動和各項服務(wù)應(yīng)借鑒其他院校的成功經(jīng)驗，精心策劃，科學(xué)設(shè)計，在圖書館資源供給和讀者需求之間建立有機聯(lián)系，實現(xiàn)圖書館服務(wù)與讀者需求的精準(zhǔn)對接。

3.3 重視閱讀推廣活動的讀者體驗，打造閱讀推廣活動品牌

通過豐富多彩、富有特色的閱讀推廣活動，讓更多學(xué)生讀者了解圖書館、認識圖書館，進而有效利用圖書館資源和服務(wù)，養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，這是圖書館閱讀推廣工作的宗旨。閱讀推廣活動可以別具一格，但一定要立足實際，不必求新求異，要以達成的實際效果來評價活動的成敗。例如沈陽體育學(xué)院開展的“圖書達人”趣味定向比賽[5]，在定向比賽活動中加入了完成相關(guān)活動關(guān)卡打點任務(wù)，各關(guān)卡的任務(wù)設(shè)置與圖書館的特色服務(wù)及基礎(chǔ)業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，實現(xiàn)了圖書館基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識、文獻資源利用知識向讀者端的滲透，有效調(diào)動了大學(xué)生讀者的參與熱情，非常貼近體育院校學(xué)生讀者的特點。在活動中既要培訓(xùn)定向運動比賽、裁判規(guī)則，發(fā)揮團隊精神，又要了解圖書館資源與環(huán)境，是運動與閱讀的完美結(jié)合。該項活動已成為沈陽體育學(xué)院圖書館的品牌。以品牌活動為抓手，建立系統(tǒng)完善的閱讀推廣工作方案，有利于形成閱讀推廣工作的長效性，持續(xù)增強讀者對圖書館工作關(guān)注度和參與熱情。

3.4 利用新媒體技術(shù)，形成立體化閱讀推廣模式

新媒體閱讀使得閱讀變成了雙向及多向的閱讀交流，創(chuàng)造了人人是讀者、人人是作者的閱讀模式，既拉近了讀者與圖書館之間的距離，也拓寬了讀者的視野[6]。利用微信、微博、朗讀亭、移動圖書館等服務(wù)平臺，讀者可以隨時接收到新聞、講座與培訓(xùn)等館內(nèi)通知、書目推介、知識推送等信息，還可以實現(xiàn)手機查閱、搜索、借閱、預(yù)約、續(xù)借等功能；可利用多媒體閱讀設(shè)備打造影視閱讀空間，以影視圖像為載體的視覺文本在閱讀推廣活動中更具沖擊力，可讓讀者在欣賞經(jīng)典文學(xué)影視作品的同時，產(chǎn)生閱讀原著的興趣和欲望，引導(dǎo)閱讀向縱深發(fā)展[7]。

3.5 融合發(fā)展，合作共贏

圖書館閱讀推廣服務(wù)不能單靠一館之力，應(yīng)加強機構(gòu)和部門之間協(xié)作與融合，力求有效發(fā)揮多種資源綜合效益并互通有無、互利共享。例如中國圖書館學(xué)會閱讀推廣委員會推出的掃碼閱讀活動，只需掃碼，即可快捷在線獲取活動提供的圖書、聽書、期刊等數(shù)字資源，閱讀對象也從傳統(tǒng)閱讀變成包括文字、圖像、音視頻的多媒體信息圈。既能獲取共享資源，又可以為讀者提供多種形式的閱讀體驗，彰顯閱讀推廣活動的專業(yè)性與影響力，進一步強化閱讀推廣活動的最終效果。