蔡雅端

（閩南師范大學(xué) 福建·漳州 363000）

1 高校教育管理中融入人文關(guān)懷理念的意義

人文關(guān)懷理念是一種關(guān)注人、肯定并認(rèn)可人價值作用的理念，具體是要尊重人、關(guān)心人、支持人、激發(fā)人，以實現(xiàn)人的自由全面發(fā)展，這也切合了教育管理的內(nèi)涵。高校教育管理的對象是人，從這方面來說，教育管理需要進(jìn)行人文關(guān)懷。而在具體的教育管理實踐中，學(xué)生的主體地位沒有得到重視，教育管理的方式方法過于單一等，人文關(guān)懷缺失的現(xiàn)象依然存在，這使得教育管理工作的內(nèi)涵得不到有效的發(fā)揮。高校教育管理中融入人文關(guān)懷理念在打造和諧的教育管理工作環(huán)境、提升教育管理工作的有效性、促進(jìn)高素質(zhì)人才的培養(yǎng)等方面，發(fā)揮著積極的意義。

（1）打造和諧的教育管理工作環(huán)境。教育管理工作的基本組成元素及工作的目標(biāo)對象包括教師和學(xué)生，如若強(qiáng)制性地開展教育管理工作不但會引發(fā)目標(biāo)對象的逆反心理，也不利于教育工作的順利有效開展。在高校教育管理中融入人文關(guān)懷理念，即在教育教學(xué)管理工作活動的過程中，教學(xué)管理人員本著自由平等的原則，打破以往僵化的模式，充分尊重教師和學(xué)生，凸顯其獨立的人格，將教師和學(xué)生看作是平等的個體，柔性化地開展教育管理工作，以此形成一種和諧輕松的教育管理工作氛圍，不斷拉近師生之間的距離，激發(fā)目標(biāo)對象主動接受教育管理工作。例如，在對學(xué)生開展思想道德素質(zhì)教育的過程中，可融入人文關(guān)懷的理念，關(guān)懷學(xué)生所處環(huán)境、價值實現(xiàn)等，使學(xué)生在感受到來自教育管理工作者的關(guān)懷，并自覺參與思想道德素質(zhì)的理論和實踐學(xué)習(xí)中，潛移默化之中便實現(xiàn)了教育管理工作的目標(biāo)，這比單一地向?qū)W生灌輸思想道德素質(zhì)理論來得更有效果。

（2）提升教育管理工作的有效性。在高校教育管理中融入人文關(guān)懷理念，通過關(guān)懷環(huán)境、關(guān)懷教育對象的價值實現(xiàn)、關(guān)懷個體差異、關(guān)懷教學(xué)團(tuán)隊，積極維護(hù)教育對象的尊嚴(yán)及價值，尊重學(xué)生的主體地位，充分釋放其優(yōu)良天性，促使教育管理工作朝著精細(xì)化的方向發(fā)展。例如，有的學(xué)生因?qū)I(yè)調(diào)劑轉(zhuǎn)到一些看似冷門、發(fā)展受限的專業(yè)，落差之感油然而生，這就需要教育管理工作者通過關(guān)懷個體差異及關(guān)懷環(huán)境、幫助學(xué)生在調(diào)劑后的專業(yè)中找到屬于自己的定位。在充分尊重學(xué)生主體性、個性化的基礎(chǔ)上，開展各項教育管理工作，引導(dǎo)學(xué)生積極主動地去掌握教育教學(xué)的內(nèi)容，以提升高校教育教學(xué)的質(zhì)量。

（3）促進(jìn)高素質(zhì)人才的培養(yǎng)。高校是我國開展人才發(fā)展戰(zhàn)略的重要基礎(chǔ)保障，而教育管理通過科學(xué)地教育及管理，以達(dá)到提高學(xué)生思想、道德、素質(zhì)、能力等方面，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。教育管理中融入人文關(guān)懷，充分尊重并關(guān)懷學(xué)生這一教育目標(biāo)，做到因材施教，不斷地影響學(xué)生的思想意識和行為習(xí)慣，利于培養(yǎng)學(xué)生積極進(jìn)取、關(guān)愛集體、發(fā)展創(chuàng)新的良好素質(zhì)，充分激發(fā)學(xué)生的主觀能動性及內(nèi)在潛能，實現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)及人文素養(yǎng)的有效提升，以較高的綜合素質(zhì)滿足社會發(fā)展建設(shè)的需要。從這方面來說，高校教育管理中融入人文關(guān)懷的理念利于促進(jìn)高素質(zhì)人才的培養(yǎng)。

2 高校教育管理中融入人文關(guān)懷理念的路徑

2.1 營造和諧的人文環(huán)境

環(huán)境本身就有一定的特殊性，它可以影響你，你也可以影響別人。無論是學(xué)生，還是學(xué)校的教職員工，他們都會受到學(xué)校的大環(huán)境所影響。學(xué)校本身是一個讀書學(xué)習(xí)的地方，營造一個和諧的人文環(huán)境就非常重要。曾有學(xué)者就研究指出：“人文教育的內(nèi)容不僅是知識，優(yōu)秀的人才就是一本書，其經(jīng)歷就是書中的內(nèi)容，在與人交流對話過程中，潛移默化的散發(fā)出所具備的知識氣息”。學(xué)校管理者應(yīng)具有構(gòu)建和諧的管理思想意識，無論是管理上，還是工作上，都要以關(guān)系和睦，態(tài)度和藹，氛圍和煦的宗旨實施校園人文關(guān)懷環(huán)境的打造，將純正的校風(fēng)、和諧的人風(fēng)、濃郁的學(xué)風(fēng)的呈現(xiàn)在校園里面。具體操作：一是不間斷的組織詩詞大賽，文藝聯(lián)歡活動，體育競賽。二是在校園里面開展廊壁文化、班級口號、學(xué)習(xí)園地等活動。三是在校園景觀上提升景觀的文化功能。在景觀元素上，將林下空間打造成為獨立幽靜的讀書場所，林下可以安放一些凳子，并圍著樹一圈，每棵樹下再裝置一個驅(qū)蚊燈，使得學(xué)生能夠感受到濃濃的讀書氛圍。在植物的種植上可以選用雜交馬褂木、水杉和櫻花等有著特殊意義的樹種，以此體現(xiàn)出具有悠久歷史的校園文化內(nèi)涵。大學(xué)學(xué)習(xí)場所不只限于課堂，還有濃厚的校園環(huán)境，環(huán)境也可以育人，能夠陶冶他們的情操、凈化他們的心靈，還可以開啟他們的智慧，激發(fā)他們的靈感。

2.2 在教育管理各環(huán)節(jié)中滲透人文關(guān)懷

在高校教育管理中融入人文關(guān)懷的理念不但是一種嶄新的意識及理念，而且是一種全新的教育模式，這需要將人文關(guān)懷滲透至教育管理中的各個環(huán)節(jié)，并秉承持久化、長期化的態(tài)度，持續(xù)地探索實踐，才能有效發(fā)揮人文關(guān)懷的重要價值。一是在課程設(shè)置中滲透人文關(guān)懷的理念，即在體現(xiàn)課程內(nèi)容的綜合性、全面性的基礎(chǔ)上，及時發(fā)現(xiàn)課程結(jié)構(gòu)體系中的不足，并加以改進(jìn)和優(yōu)化，使課程的內(nèi)容和大綱設(shè)置得更為科學(xué)，理論內(nèi)容及實踐內(nèi)容的比例更均衡，利于學(xué)生更好的理解和掌握。在課程設(shè)置中，應(yīng)關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)及發(fā)展需求，以此為導(dǎo)向設(shè)置選修課程，使學(xué)生能根據(jù)自身情況選擇所需的課程，不僅學(xué)習(xí)的興趣提升了，而且體現(xiàn)出了濃濃的人文關(guān)懷。二是在教育教學(xué)中滲透人文關(guān)懷，學(xué)生作為一個獨立個體的人，他們都有著自己獨特的個性，不同的生活感悟和情感體驗，其差異化是十分明顯的，教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生間的差異，采取不同層次的對待方式，教學(xué)方式方面，可從單純的知識講解中跳脫出來，著重傳授學(xué)習(xí)知識的要領(lǐng)，充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位，將人文關(guān)懷的理念始終貫穿于教育教學(xué)的過程中，才能有效促進(jìn)其發(fā)展。三是張揚個性，引導(dǎo)學(xué)會自我評價。評價是教育管理的重要環(huán)節(jié)之一，評價分為主動評價和被動評價，長久以來學(xué)生總是被動的接受教師和其他學(xué)生帶來的評價，主動評價往往很少。德國在教學(xué)評價中就指出：教學(xué)評價應(yīng)當(dāng)引入學(xué)生自我評價機(jī)制，該方式是以自我為參照物進(jìn)行認(rèn)識的基礎(chǔ)，是一個主動發(fā)展的過程，其本身的意義會大于被動的評價，能夠?qū)崿F(xiàn)自我意識與個性張揚的提升。教學(xué)中教師應(yīng)該讓學(xué)生進(jìn)行自我評價，同時結(jié)合教師和同學(xué)等外部環(huán)境的評價，讓學(xué)生認(rèn)識到自己的優(yōu)勢領(lǐng)域及弱勢領(lǐng)域，彌補(bǔ)自己的不足，進(jìn)而提升學(xué)生自我表現(xiàn)的提升和優(yōu)勢潛能的出現(xiàn)，能夠為學(xué)生構(gòu)建一個良好的人文學(xué)習(xí)環(huán)境。

2.3 在心理疏導(dǎo)中體現(xiàn)人文關(guān)懷

在年齡上而言，大學(xué)生正處在青少年向成人轉(zhuǎn)變的過渡及轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段，雖然他們在知識上有了一定的儲備，但是心理上依然還不夠成熟，較為脆弱。進(jìn)入大學(xué)以后，他們會面臨身處異地，缺少了家庭帶來的溫暖，希望得到關(guān)懷。另一方面他們進(jìn)入大學(xué)后會面對人際關(guān)系的交往、新舊觀念沖突、情感上的困惑、就業(yè)壓力等各種問題，他們的心理上會發(fā)生各種沖突，形成各種的心理健康問題，如焦慮、抑郁、恐慌不安、壓抑焦躁、孤獨、失落、抑郁失落、緊張無助等不良情緒，同時還具有相應(yīng)的失眠乏力、食欲減退、胸悶頭痛等行為反應(yīng)和軀體化病癥，嚴(yán)重的會影響他們的正常學(xué)習(xí)和生活。高校在日常教育管理工作中，要及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問題，加強(qiáng)與學(xué)生溝通，了解他們的需求，為他們提供必要的幫助，尤其是對學(xué)生的心理輔導(dǎo)。教師要結(jié)合學(xué)生心理狀態(tài)，從人文關(guān)懷的角度公正、平等的與學(xué)生進(jìn)行溝通，去關(guān)心體貼學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生、疏導(dǎo)學(xué)生、感化學(xué)生的過程，達(dá)到以意育行，讓他們從心理上毫無保留的接受教師，同時也可以感受到教師給他們帶來的溫暖和關(guān)懷，進(jìn)而實行學(xué)生在思想方面存在誤區(qū)的糾正。除此之外，學(xué)校可以開通心理咨詢熱線，為學(xué)生及時排憂外，還可以利用線上進(jìn)行心理疏導(dǎo)。一方面通過網(wǎng)絡(luò)，學(xué)校板報欄，橫幅標(biāo)語，向大學(xué)生宣傳心理有關(guān)方面的知識，實現(xiàn)正能量的傳播，夯實他們的心理防線。同時開通心理咨詢熱線，進(jìn)行一對一的服務(wù)，了解學(xué)生的需求，盡最大努力的進(jìn)行人文關(guān)懷，做到“精準(zhǔn)聯(lián)絡(luò)、精準(zhǔn)治療、精準(zhǔn)扶貧”，尤其是一些面臨畢業(yè)、就業(yè)的大學(xué)生，正常的生活被打亂，面對就業(yè)的壓力，心理咨詢過程中應(yīng)給予他們就業(yè)的指導(dǎo)，排解就業(yè)中遇到的困惑，以此疏導(dǎo)心理上的壓力及不良狀況。另一方面，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，博客、微信公眾、QQ等社交媒體的普及，學(xué)校應(yīng)通過這些社交媒體進(jìn)行專業(yè)、細(xì)致的關(guān)懷輔導(dǎo)，經(jīng)常通過這些社交媒體發(fā)布一些心理健康教育知識，同時學(xué)生通過心理問題的咨詢，做到有求必應(yīng)，及時的回復(fù)，避免學(xué)生產(chǎn)生過多的心理負(fù)擔(dān)?？梢哉f學(xué)生的心理問題一方面需要借助心理專業(yè)知識去化解，另一方面更要從人文關(guān)懷的角度出發(fā)，關(guān)心體貼學(xué)生，讓他們的心理問題得到及時解決的同時，更得到一份學(xué)校帶來的溫暖。