楊永建

摘要：創(chuàng)造良好的公共衛(wèi)生條件，是保障人們生命健康的關(guān)鍵，因此受到全社會的高度重視。隨著改革工作的逐步推進，我國基本公共衛(wèi)生服務質(zhì)量得到明顯提升，滿足了人們的實際需求。加強對相關(guān)檔案資料的搜集與利用，能夠為公共衛(wèi)生事業(yè)的長遠發(fā)展奠定基礎，同時了解工作中存在的主要問題并加以處理。傳統(tǒng)工作理念與方式存在滯后性弊端，不符合當前社會發(fā)展需求，必須對其加以創(chuàng)新與改進。本文將通過分析基本公共衛(wèi)生服務檔案資料的作用，探索基本公共衛(wèi)生服務檔案資料的搜集利用措施。

關(guān)鍵詞：基本公共衛(wèi)生服務;檔案資料;搜集利用

在我國衛(wèi)生戰(zhàn)略實施的過程中，應該明確基本公共衛(wèi)生服務的重要意義，防止重大公共衛(wèi)生事件的發(fā)生，保障社會的和諧、穩(wěn)定發(fā)展。公共衛(wèi)生服務也成了社會治理的主要工作內(nèi)容，有利于促進國家綜合治理能力的提升，為人民群眾的生命健康謀福祉。在服務工作當中會產(chǎn)生大量的信息數(shù)據(jù)及資料文件，只有對其進行搜集、整理和歸檔，才能實現(xiàn)對工作成效的全面評估。由于對檔案資料的重視程度較低，導致公共衛(wèi)生服務水平提升較為緩慢，已經(jīng)無法滿足人們?nèi)找嬖鲩L的需求。因此，應該充分發(fā)揮檔案資料的價值，促進資源優(yōu)化配置與高效利用，在信息共享當中構(gòu)建完善的基本公共衛(wèi)生服務體系。

1.基本公共衛(wèi)生服務檔案資料的作用

基本公共衛(wèi)生服務檔案的建立，能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)療資源的優(yōu)化配置，使醫(yī)療服務更具均等化特征，滿足人們的看病就醫(yī)需求。尤其是在政策實施中，可以滿足其未來改革與調(diào)整需求，切實解決人民群眾關(guān)心的健康問題。在實踐工作當中，也需要以完善的檔案資料作為依據(jù)，為其提供科學化指導。檔案的建立消除了傳統(tǒng)工作模式下的混亂問題，有利于增強管理工作規(guī)范化，并在工作當中對其進行動態(tài)化調(diào)整【1】。近年來，人們的健康意識逐漸增強，通過建立完善的檔案可以加快健康知識的普及，解決人民群眾遇到的困惑及問題。

2.基本公共衛(wèi)生服務檔案資料的內(nèi)容與搜集方式

在基本公共衛(wèi)生服務檔案當中，包含了居民的個人信息、基本健康信息、體檢與疾病情況等等，其覆蓋范圍相對較大。就醫(yī)情況和自然情況是服務檔案內(nèi)容的兩種類型，其具有動態(tài)化的特點，會隨著居民健康情況的改變而改變。在當前公共衛(wèi)生安全管理中，需要以檔案資料為基本依據(jù)。做好村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生中心的組織協(xié)調(diào)，保障居民信息搜集的全面性與真實性。尤其是居民健康檔案信息卡的建立，能夠?qū)崿F(xiàn)對相關(guān)服務信息的統(tǒng)一化管理。尤其是在信息化時代下，電子檔案也成了公共衛(wèi)生服務檔案資料的主要形式，醫(yī)療保健卡實現(xiàn)了對相關(guān)信息的匯總，有利于增強管理的統(tǒng)一性與規(guī)范性。通過信息檔案的創(chuàng)建與更新，保障信息搜集的靈活性與全面性【2】。

3.基本公共衛(wèi)生服務檔案資料的利用管理

3.1整合基礎信息

重視對居民信息卡的利用與管理，為基本公共衛(wèi)生服務工作的實施提供可靠的基礎信息，并根據(jù)時間推移進行動態(tài)化補充與調(diào)整。對服務對象的檔案資料進行仔細查閱，通過隨時記錄的方式對其加以更新，滿足電子檔案的建設需求。在居民健康檔案當中，應該對個人信息表、信息卡、封面和健康體檢表進行搜集整理，充分利用健康檔案的價值，為其他項目的檢查提供依據(jù)【3】。對于居民健康基礎信息的有效整合，可以實現(xiàn)對服務記錄信息的匯總，保障歸檔的及時性與規(guī)范性。

3.2實施分類服務

公共衛(wèi)生服務檔案資料的類型豐富，只有對其進行有效的分類管理，才能提升管理工作效率，體現(xiàn)檔案資料在實踐中的應用價值。除了應該重視檔案的保存外，還要對其進行實時更新，應用標準化管理手段增強檔案資料的真實性、完整性。采用多種手段對管理工作進行監(jiān)督，防止由于人為疏忽導致的檔案資料失實問題。在信息化時代下，電子檔案的創(chuàng)建有利于減輕工作人員負擔，同時增強實際利用效果，便于調(diào)閱與使用【4】。在此過程中需要做好備份和加密處理，防止檔案信息安全受到影響，體現(xiàn)其時效性特征。信息平臺的構(gòu)建，加快了檔案資料的共享，以精細化管理理念推進分類管理。

3.3開展專項服務

公共衛(wèi)生專項服務的開展，也需要以豐富的居民健康檔案信息為依據(jù)，確保各項規(guī)范要求的有效落實。在對信息進行記錄時應該保障真實性和準確性，及時歸檔檢查報告單，滿足后續(xù)工作實施要求。醫(yī)生在對患者進行診斷時，則可以快速通過健康檔案了解其基本信息與病情，促進診療服務工作效率與質(zhì)量的提升，為其提供針對性的治療建議。保障在資料搜集與歸檔過程中的規(guī)范性，在分類立卷、目錄編制、頁碼編制和裝訂等過程中保持統(tǒng)一性。采用不同管理方式滿足紙質(zhì)檔案和電子檔案的保存要求，防止在保存中出現(xiàn)丟失或者損壞等問題，保障檔案資料的完整性。

3.4發(fā)揮信息優(yōu)勢

數(shù)字化管理是當前檔案資料管理工作的主要方向，有利于提升工作效率，從居民實際需求出發(fā)優(yōu)化當前公共衛(wèi)生服務模式。構(gòu)建信息系統(tǒng)，充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和云計算技術(shù)等，實現(xiàn)對電子檔案的采集、整理與保存、調(diào)用。與城鎮(zhèn)醫(yī)保系統(tǒng)以及新農(nóng)合等實現(xiàn)有效融合，能夠提升信息傳遞與共享的及時性，為居民的跨地區(qū)就醫(yī)提供了便捷條件【5】。加快考核體系的構(gòu)建，實現(xiàn)對數(shù)字化管理成效的評估，以便及時優(yōu)化管理機制，促進檔案利用率的提升。

結(jié)語

加強對基本公共衛(wèi)生服務檔案資料的搜集利用，能夠為人們提供更好的服務，同時滿足服務工作的實施要求，為其提供科學化指導。在對相關(guān)信息進行全面搜集的基礎上，通過整合基礎信息、實施分類服務、開展專項服務和發(fā)揮信息優(yōu)勢等途徑，對檔案資料加以有效應用，充分發(fā)揮其應有的價值。

參考文獻

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