廖明杰
(湖北大學(xué) 湖北·武漢 430062)
什么才是自媒體?在2003 年,美國新聞學(xué)會出版了由謝因·波曼與克里斯·威理斯兩人聯(lián)合提出的“We Media(自媒體)”研究報告,他們在報告中這樣定義了自媒體:“自媒體是普通公民經(jīng)由數(shù)字科技與全球知識體系相聯(lián),一種提供與分享他們真實(shí)看法、自身新聞的途徑。[1]這其中,“普通公民”意味著更多的人可以成為傳播者;“經(jīng)由數(shù)字科技”則意味著傳播渠道更加豐富多樣。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及媒介技術(shù)的進(jìn)步,如今我們進(jìn)入了一個“人人都有麥克風(fēng)”的時代。這些進(jìn)步催生了傳播者的去中心化和在中心化,也就誕生出許多自媒體平臺以及自媒體從業(yè)者。
美國著名媒介環(huán)境學(xué)家尼爾·波茲曼在其著作《娛樂至死》這本書中提出“媒介即隱喻”這一理論。他認(rèn)為強(qiáng)勢媒介能夠以一種隱蔽卻強(qiáng)大的暗示力量重新定義現(xiàn)實(shí)世界,甚至塑造一個時代的文化精神,人們實(shí)際上是生存在媒介所制造的巨大隱喻世界中而不自知。
在今天,移動技術(shù)快速發(fā)展催生出來的自媒體平臺無不隱喻著我們這個世界的思想。例如自2016 年創(chuàng)立后大火的微信公眾號咪蒙,三年時間收獲千萬粉絲,日活超過300 萬。但其推送內(nèi)容卻飽受爭議。以之前“榆林產(chǎn)婦跳樓”事件為例,在過錯方未明晰的情況下咪蒙便跳出來大批男權(quán)。其在《一個寒門狀元之死》中,更是刻意編造故事和制造淚點(diǎn),最終導(dǎo)致封停。
咪蒙的自媒體平臺從走紅到被封一定程度體現(xiàn)出媒介即隱喻下的自媒體時代的特征。即通過編造,杜撰,夸張的方式來放大甚至捏造社會矛盾,以此來吸引讀者,營造對立。當(dāng)今各大自媒體不斷給我們推送的文章難免不對受眾的思維產(chǎn)生潛移默化的影響。所以探討自媒體為何會出現(xiàn)這種媒介素養(yǎng)缺失的表現(xiàn)以及如今自媒體應(yīng)該堅(jiān)持怎樣的新聞專業(yè)主義顯得尤為重要。
在數(shù)字媒介環(huán)境下,“節(jié)點(diǎn)”即“人”和“節(jié)點(diǎn)”的組合,[2]界定在互聯(lián)網(wǎng)媒介環(huán)境下以人為傳播主體的節(jié)點(diǎn),是通過數(shù)字互動媒介接受和發(fā)送信息的媒介用戶,以及與用戶捆綁在一起的一體化信息。[3]正如我們之前所說,自媒體時代的到來使得傳播者由以往的專業(yè)化人員轉(zhuǎn)為普通大眾;傳播渠道由原來的官方渠道轉(zhuǎn)為各種新媒體渠道。這一切都讓這些節(jié)點(diǎn)可以互相關(guān)聯(lián),傳遞信息。每一個或大或小的自媒體平臺既接受其他用戶信息,又會彼此互動增加新的信息。
在這樣一種信息互動與共享的環(huán)境下。每個節(jié)點(diǎn)所包含的傳播者與內(nèi)容就會有很強(qiáng)的混雜性,難免帶來內(nèi)容上的良莠不齊,而共享的輕松便捷則又進(jìn)一步促使了這種信息的爆炸性傳播。例如重慶公交墜江事件中,謠言的大規(guī)模產(chǎn)生于發(fā)酵都是在自媒體平臺所進(jìn)行的。
對于傳統(tǒng)媒體平臺來說,其內(nèi)容的發(fā)布具有嚴(yán)格的審核制度,需要層層把關(guān)。這樣就在一定程度上確保了內(nèi)容的準(zhǔn)確與真實(shí)。然而自媒體平臺相對于傳統(tǒng)媒體平臺而言,其規(guī)模一般都較小,且多為自營。甚至一個人也可以成為一個具有影響力的自媒體平臺。這種模式就導(dǎo)致了自媒體平臺難以具有傳統(tǒng)媒體平臺所具有的嚴(yán)格的審核機(jī)制。自然就難以把控信息的質(zhì)量。
除此之外,自媒體平臺多以新媒介為依托,例如其信息的發(fā)布可以直接通過手機(jī)或電腦編輯后就可推送,其創(chuàng)作的格式,內(nèi)容也無明確的規(guī)范。幾句話,一張圖或者一則短視頻都可以成為推送的內(nèi)容。這無疑都導(dǎo)致其內(nèi)容缺乏審核和規(guī)范。極容易傳播謠言或?qū)е路崔D(zhuǎn)新聞產(chǎn)生。
例如2019 年10 月23 日發(fā)生的英國“冷凍貨柜車案”。新聞一經(jīng)爆出,國內(nèi)有關(guān)自媒體為了追逐信息發(fā)布的時效性,在第一時間吸引受眾的眼球,不斷對該事件予以關(guān)注和猜測,甚至直接聲稱該貨車死者均為中國人。最后央視新聞等有關(guān)官方媒體才證實(shí)其均為越南人。
在自媒體平臺中,受眾可以選擇性的關(guān)注自己喜歡的自媒體,這種關(guān)注就形成了一定的粉絲圈子。自媒體平臺在自己所形成的這種粉絲群體當(dāng)中可以進(jìn)行圈子化的傳播,并且可以產(chǎn)生比較好的傳播效果。因?yàn)槭鼙妼τ谧悦襟w平臺的關(guān)注本身就代表著他們對平臺的認(rèn)同,所以來自該平臺的信息就更能夠?yàn)樗麄兯邮堋?/p>
不僅如此,這些圈子化的傳播除了有因個性化話題而聚合形成的小圈子,還會有受眾普遍關(guān)心的話題而聚合形成的大圈子。這些圈子與圈子之間也并不是孤立存在,而是時常有內(nèi)容上的重合與互動,從而形成了相互嵌套的互動傳播形式。
以關(guān)注為基礎(chǔ)形成的圈子中,其成員大多具有接近的喜好以及價值觀。所以自媒體平臺一旦利用這種優(yōu)勢,刻意對新聞事件進(jìn)行煽動就很容易會導(dǎo)致圈子內(nèi)成員的思想產(chǎn)生群體極化。例如咪蒙的文章就非常喜歡刻意制造女人與男人的對立,煽動受眾情緒。而咪蒙的粉絲群體又多以女性為主,這種或是刻意的放大,或是刻意的編造營造出來的對立關(guān)系極容易導(dǎo)致其粉絲群體產(chǎn)生群體極化思想,并受到錯誤的引導(dǎo)。
新聞專業(yè)主義是起源于西方的理論。簡單來說,新聞專業(yè)主義是新聞從業(yè)人員的職業(yè)規(guī)范。這種職業(yè)規(guī)范得到了新聞業(yè)界的普遍認(rèn)可,內(nèi)化為新聞從業(yè)者的職業(yè)信念,外化表現(xiàn)為新聞從業(yè)者的自律性職業(yè)道德職業(yè)準(zhǔn)則或規(guī)約。[4]
西方的新聞專業(yè)主義的基本原則概括起來大體應(yīng)該包含以下幾個方面:第一、新聞工作者應(yīng)該維護(hù)公眾利益。第二、新聞從業(yè)者應(yīng)起到觀察社會,客觀報道的作用而不應(yīng)該是某一利益集團(tuán)的代言人。第三、新聞從業(yè)者應(yīng)對社會整體價值理念的形成擔(dān)負(fù)起把關(guān)人的作用??偟膩砜?,新聞專業(yè)主義是一項(xiàng)與時俱進(jìn)的理論,其在當(dāng)今的意義就應(yīng)該是要求媒體的報道客觀,公正,真實(shí),全面。要求新聞從業(yè)者應(yīng)該服務(wù)于社會公眾的利益。
在以網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)等媒介為代表的自媒體時代,自媒體從業(yè)者應(yīng)在中國特色社會主義理論體系以及新聞專業(yè)主義的指導(dǎo)之下有如下要求:
新聞專業(yè)主義要求新聞從業(yè)者應(yīng)是社會的觀察者和報道者,要求其從業(yè)人員應(yīng)為社會公眾而非某一利益集團(tuán)發(fā)聲。這其實(shí)就是對于新聞報道的客觀性以及中立性提出了要求。自媒體時代,自媒體對流量的追求、廣告利益、從業(yè)者個人的偏見都可能是自媒體平臺的報道有失客觀、公正。
短時間內(nèi)來看,追求流量與利益可能讓自媒體獲得一定的利益。但從長遠(yuǎn)來看,失去客觀公正的報道內(nèi)容將對社會整體價值觀的塑造產(chǎn)生潛移默化的負(fù)面影響。這一切都要求自媒體工作者應(yīng)該提高對自身的要求,努力做到客觀中立的報道事件。
新聞專業(yè)主義要求新聞工作者應(yīng)該維護(hù)公眾的利益,不應(yīng)該為特定的利益集團(tuán)發(fā)聲。這其實(shí)就是要求新聞從業(yè)者應(yīng)該肩負(fù)起社會責(zé)任。在自媒體時代,自媒體平臺以及其從業(yè)者應(yīng)該擔(dān)負(fù)的社會責(zé)任應(yīng)包括以下幾點(diǎn):第一、自媒體平臺應(yīng)為公眾發(fā)聲,維護(hù)公眾的利益,對社會國家負(fù)責(zé)。第二、自媒體在日常各種突發(fā)事件以及涉及公眾關(guān)心的重大事件當(dāng)中應(yīng)及時滿足大眾的知情權(quán),提供真實(shí),準(zhǔn)確的新聞。第三、自媒體平臺在面對社會黑暗面之時,也應(yīng)勇敢的站出來伸張正義。面對各種不法行為以及腐敗現(xiàn)象,也應(yīng)予以揭露和曝光。
在新聞專業(yè)主義理論當(dāng)中,新聞從業(yè)人員是專業(yè)化程度非常高的職業(yè)之一。對社會不可或缺并具有不可替代性。其中諸如記者,編輯,剪輯等許多崗位的專業(yè)技能和知識都需要系統(tǒng)的學(xué)習(xí)才能夠獲得。在整體的媒介運(yùn)營當(dāng)中,新聞的生產(chǎn)環(huán)節(jié)也有著自身的規(guī)律和內(nèi)在邏輯,其中諸如選題確定,采訪寫稿,編輯加工,審稿把關(guān)等每一環(huán)節(jié)都有著一定的專業(yè)要求。能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容產(chǎn)品無疑需要經(jīng)過專業(yè)化的教育以及實(shí)踐的積累兩方面才能夠臻于成熟。
現(xiàn)如今自媒體的亂象頻現(xiàn)無疑不于其從業(yè)者缺少職業(yè)化教育和準(zhǔn)入門檻低存在密不可分的關(guān)系?;蛟S今后自媒體平臺自身以及政府有關(guān)部門也應(yīng)出臺制定相關(guān)規(guī)定,對自媒體平臺以及其從業(yè)人員設(shè)置規(guī)范化的培訓(xùn)以及較高的準(zhǔn)入門檻。
隨著自媒體時代的來臨,我們身處一個人人都有麥克風(fēng)時代,人人都可以發(fā)聲成為傳播者并產(chǎn)生一定影響力的時代。這就更意味著我們需要堅(jiān)守一定的新聞專業(yè)主義,以符合當(dāng)下自媒體時代的新聞專業(yè)主義來規(guī)范自媒體平臺的運(yùn)營。同時主流媒體也應(yīng)隨著自媒體平臺的不斷發(fā)展以及專業(yè)性的提高而倒逼自己成長。只有如此,才能促使我們的媒體行業(yè)積極健康發(fā)展,在這個時代堅(jiān)守好理應(yīng)堅(jiān)守的道德底線。