王建軍 朱柏萍 王澤恩
(1.中共甘肅省委黨校/甘肅行政學院 甘肅蘭州 730010;2.甘肅省人民檢察院 甘肅蘭州 730010)
大數(shù)據(jù)是指信息量快速、多樣的海量資料,需要采取創(chuàng)新模式加以處理才能具有更強的決策力[1]。以往企業(yè)傳統(tǒng)的領(lǐng)導力通常以主觀經(jīng)驗和數(shù)量有限的信息來進行決策,管理過程的監(jiān)督和反饋時效性不足。大數(shù)據(jù)時代改變了以往的決策方式,通過對海量信息的分析,可迅速形成有效決策,使企業(yè)的領(lǐng)導者能夠全局掌控,做出準確的決策。在大數(shù)據(jù)時代下,企業(yè)的領(lǐng)導力不足可直接影響企業(yè)的競爭和良性發(fā)展,因而企業(yè)必須順應時代發(fā)展,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)經(jīng)營理念,提升企業(yè)領(lǐng)導力,為企業(yè)在激烈的市場競爭中占取有利優(yōu)勢,從而推動企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)間的競爭更加激烈,由于經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了變化,外部市場環(huán)境的不確定性、市場需求的變化等多方面因素,使得企業(yè)的決策需要面臨的數(shù)據(jù)更多更零散,為企業(yè)如何正確決策帶來了困擾。因而企業(yè)的領(lǐng)導者應轉(zhuǎn)變思路,充分利用大數(shù)據(jù)分析的優(yōu)勢,對這些零散數(shù)據(jù)進行歸納、分析、總結(jié),創(chuàng)新評估模式,發(fā)揮大數(shù)據(jù)實時跟蹤的作用,從而為企業(yè)的正確決策提供評判依據(jù),使企業(yè)的決策更加精準,有效規(guī)避潛在的風險。
大數(shù)據(jù)時代下,企業(yè)的銷售、計劃、決策等多個環(huán)節(jié)未能借助先進的技術(shù)手段來開展和進行工作,以致企業(yè)的經(jīng)營管理仍沿襲傳統(tǒng)的方式,對于出現(xiàn)的新事物、新技術(shù)未能以積極的心態(tài)來接受和學習。企業(yè)的生產(chǎn)數(shù)據(jù)、市場銷售數(shù)據(jù)、市場需求變化等信息,企業(yè)的領(lǐng)導者未能及時全面掌握,造成時效滯后、決策緩慢、管理不善等問題。
企業(yè)目前運行的員工激勵機制存在不足,激勵機制的內(nèi)容、方式、手段得不到員工的認可和接受,員工的價值未得以體現(xiàn),未能發(fā)揮激勵機制應有的作用。通常企業(yè)對員工的獎勵多體現(xiàn)在物質(zhì)上,未關(guān)注到員工的個體需求。企業(yè)關(guān)注更多的是員工任務的完成情況,缺少情感關(guān)懷。因而企業(yè)應加大激勵的程度,為員工創(chuàng)造一個發(fā)揮他們價值,助力企業(yè)發(fā)展的環(huán)境,使員工體會到自身價值,獲得成就感。
互聯(lián)網(wǎng)既是技術(shù)又是產(chǎn)業(yè),還是一種思想。因而企業(yè)的領(lǐng)導者應與時俱進,轉(zhuǎn)變思維方式,打破固有思維模式,將大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)思維滲透到?jīng)Q策中,遵循以數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)決策的思維模式,摒棄以往用經(jīng)驗和直覺來判斷的思維模式[2]。借助大數(shù)據(jù)分析、大數(shù)據(jù)預測、大數(shù)據(jù)動態(tài)追蹤等技術(shù)優(yōu)勢,將大數(shù)據(jù)作為企業(yè)決策的技術(shù)支撐,從而實現(xiàn)企業(yè)決策的準確、及時、有效。同時,企業(yè)的領(lǐng)導者還要具備整合資源的能力,企業(yè)應對自身的物質(zhì)、人力、組織等資源進行整合,以使企業(yè)的經(jīng)營更加多元化,建立企業(yè)的商業(yè)平臺,以提高企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢。
在大數(shù)據(jù)時代下,企業(yè)的領(lǐng)導者不僅要提升自己的信息化技術(shù)和水平,還要帶領(lǐng)廣大員工利用先進的信息化技術(shù)來開展和進行企業(yè)的各項經(jīng)營活動。企業(yè)的領(lǐng)導者應帶頭推進信息化進程,用新技術(shù)、新方式取代傳統(tǒng)經(jīng)營管理方式,將各種管理信息轉(zhuǎn)變成數(shù)字信息和數(shù)據(jù),存儲于數(shù)據(jù)庫,便于查閱和管理。同時,企業(yè)的領(lǐng)導者還要高度重視大數(shù)據(jù)平臺的建設(shè)工作。通過建立大數(shù)據(jù)平臺,使企業(yè)的計劃、銷售、管理、決策等多個環(huán)節(jié)得到升華。企業(yè)在進行經(jīng)營管理的過程中,通過大數(shù)據(jù)可對管理的過程和執(zhí)行結(jié)果實施監(jiān)督,從而進行科學評估。通過對大數(shù)據(jù)的深度挖掘,不僅可實現(xiàn)數(shù)據(jù)的量化分析和比較,還能監(jiān)督和分析決策執(zhí)行的過程,收集和評估相關(guān)訴求,實現(xiàn)企業(yè)管理水平和企業(yè)領(lǐng)導力的共同提升。
企業(yè)經(jīng)營管理目標的實現(xiàn),有賴于全體員工的共同努力。因而企業(yè)應加大對員工的激勵程度。在大數(shù)據(jù)時代,作為有著先進管理理念的企業(yè)領(lǐng)導者,應明確員工不再是執(zhí)行任務和完成任務的機器,而是有著自己思想的獨立個體,是企業(yè)的合作者。因而企業(yè)的領(lǐng)導者應重視員工隊伍的建設(shè)和培養(yǎng),將每位員工想象為企業(yè)的合作者,營造利于員工成長的工作環(huán)境,以發(fā)揮員工的內(nèi)在潛力。同時,完善企業(yè)的激勵機制,由于員工個體的不同,如年齡、學歷等不同,員工對激勵機制要求也不同。因此,企業(yè)的領(lǐng)導者應根據(jù)員工層次的不同,有針對性地采取激勵策略,平衡好物質(zhì)、精神上的關(guān)系。最后,企業(yè)還要注重環(huán)境氛圍的影響,給予員工人文關(guān)懷,使員工感受到企業(yè)是富有人情味的,從而從內(nèi)心真正對企業(yè)產(chǎn)生感情,而不是覺得工作僅是生存的方式和手段而已。
綜上所述,在大數(shù)據(jù)時代下,企業(yè)的領(lǐng)導者應正視大數(shù)據(jù)帶來的挑戰(zhàn),從思想觀念到管理方式都應隨之發(fā)生改變。大數(shù)據(jù)是當今企業(yè)發(fā)展的必然趨勢,企業(yè)應認識到大數(shù)據(jù)帶來的機遇,并抓住這一機遇,借助大數(shù)據(jù)的技術(shù),從企業(yè)的經(jīng)營管理方面展開,從企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、管理等各個環(huán)節(jié)進行數(shù)據(jù)的分析,根據(jù)大數(shù)據(jù)的分析,確定最佳經(jīng)營管理方案,提高企業(yè)的領(lǐng)導力和經(jīng)濟效益。