閻夢華

在職場，第一次與陌生人打交道，遞上一張印有自己各種職業(yè)頭銜的名片，便會形成別人對你的“第一印象”。名片上的頭銜五花八門：高級產(chǎn)品經(jīng)理、高級客戶服務(wù)專員、高級項目經(jīng)理、人事總監(jiān)、資深媒介公關(guān)、一級建筑師、高級政工師、主任醫(yī)師……事實上，這些頭銜大體有兩類：一類是職務(wù)，如總經(jīng)理、主任；另一類是職稱，如中級會計師、教授。

如今，不少職場人名片上印著的頭銜變得越來越多。那么，這些“頭銜”含金量到底有多少呢？職場“頭銜”又到底是否重要呢？

熱點聚焦 “頭銜虛高”已成職場普遍問題

職場頭銜重要嗎？當然重要啦，不管是去見客戶，還是與公司里其他同事合作，或者找一份新的工作時，頭銜都是自己手中的籌碼。不過，如今的職場，隨便一個人拿出自己的名片，都是“某某總”、“某某經(jīng)理”泛濫，頭銜的含金量似乎沒那么高了。記者采訪發(fā)現(xiàn)，“頭銜虛高”已成為了當下職場的普遍問題。

只升頭銜不升錢的“流氓式”升職

剛工作了兩年的劉小姐最近在職場遇上了一件大喜事——升職，不過她卻高興不起來，這是為什么呢？

劉小姐告訴記者，升職是不假，她的職務(wù)已經(jīng)從最初進公司的媒介公關(guān)變成了高級媒介公關(guān)，“頭銜聽上去是漲了吧？可是我去人事部一打聽才知道，除了給我重新印了名片換了抬頭，工資待遇全都照舊！”劉小姐說，事實上，她所在的媒介公關(guān)部只有兩個人，一個是她的直接上司——媒介公關(guān)總監(jiān)，另一個就是她。也就是說，整個部門除了管理者，干活的就是她了。

“你說這樣的升職有意思嗎？既沒有錢也沒有權(quán)。老板還跟我說，以后你是高級媒介專員了，要承擔公司更多的責任……這不是耍流氓嗎？”遭遇了只升頭銜不升錢的“流氓式”升職的劉小姐滿臉郁悶。

對內(nèi)對外兩套“頭銜”

事實上，劉小姐的遭遇并非個例。在滬上一家醫(yī)療器械公司擔任銷售經(jīng)理的張昊告訴記者，像他們這種需要頻繁與客戶打交道的銷售崗位，“頭銜虛高”是再正常不過的了?！氨热缯f我吧，你看我的名片上印著的是銷售經(jīng)理，但是我們公司和我同級別的銷售經(jīng)理也有好幾個，都是分片區(qū)的銷售經(jīng)理，但是對外不作細分統(tǒng)一稱‘經(jīng)理’，那樣的話出去談業(yè)務(wù)會比較容易。而對內(nèi)的話，其實都只是銷售崗位的一般人員而已。”張昊說，在公司內(nèi)部他們使用標準等級的頭銜，而在名片上以及商務(wù)場合會使用更高級、更能吸引人的頭銜。

“假如職位太低的人去見客戶，客戶會覺得這家公司不尊重自己，找個‘小巴辣子’來和自己談，又沒有實際的權(quán)利。換個頭銜就不一樣了，客戶就會覺得這家公司重視自己，而我們?nèi)フ剺I(yè)務(wù)也會有底氣很多。”張昊說，說到底還是面子的問題，滿足雙方的虛榮心。

頭銜含金量在下降

采訪中，記者發(fā)現(xiàn)，“頭銜虛高”已經(jīng)是職場的普遍問題。虛高的頭銜除了如前所說的“頭銜升了，但薪資權(quán)利不變”，還有一種是為了應對新的市場情況而發(fā)明的新的高大上頭銜。比如，新的社交媒體的誕生催生出了一堆“官銜”：西南航空公司（Southwest Airlines ）有首席推特官（chief Twitter officer），可口可樂和萬豪（Marriott）都有多位首席博客官，柯達設(shè)立首席知識官、首席聆聽官，SAP 公司則設(shè)立了首席可持續(xù)發(fā)展官。

對于前一種情況，一位不愿透露姓名的HR 表示，不漲薪、不放權(quán)的升職自然是性價比最高的鼓舞人心的方法，對新人尤其奏效。對于后一種情況，其含金量到底高不高，仍需要看實際情況?？傮w而言，職場頭銜的含金量是在下降的。

網(wǎng)言網(wǎng)語 “頭銜”與“薪水”，你選哪個？

在職場，到底是頭銜重要還是薪水重要呢？名利雙收固然好，但如果只能選一個，你會選擇哪個？來看看記者采訪到的一些職工的看法。

吳先生：大多數(shù)情況下我選薪水。這年頭所有業(yè)務(wù)員都叫“經(jīng)理”，酒桌上互相都稱呼“總”、“老板”，這些虛頭巴腦的頭銜有什么用，聽別人恭維一句某某總就飄上天了。錢拿到手才是實打?qū)嵉?，連股權(quán)、期權(quán)都是虛的，更何況一個title。

Miss Wang：工作過之后發(fā)現(xiàn)，名頭更多的是老板畫的大餅。作為老板，如果能畫一張餅就消費一個員工，那比發(fā)更多薪水劃得來。同樣，如果員工有實在價值，老板是愿意畫餅之余發(fā)更多薪水的，而且會讓他忠于公司，忠于自己。能力決定薪水，薪水反映能力。雖然不是很絕對，但有普遍參考意義。

Tracy：頭銜，首先站得位置越高，慢慢培養(yǎng)出的眼光和格局是一點薪水買不來的！有些人可能會認為這句話很空，本人就是一個現(xiàn)實的例子，當時我做項目負責人的時候，我的工資其實手下有很多的銷售人員工資都比我高，但是兩年后項目結(jié)束了，我自己開了家公司，而以前的那些銷售們也因為項目結(jié)束以及公司總體轉(zhuǎn)型很多人都失業(yè)了！我不是想說自己有多厲害，而確實站在不同角度所看到的東西是不一樣的，站得位置高，看到的是商機，而位置低往往只能看到個人的工資收益！

George：那要看在什么公司了，一般正式單位如國企的話，職位越高薪水自然越高，但是私企就不一定了，所以在私企的話，我更傾向于薪水高吧，有時候公司給你塞個經(jīng)理啊總啊什么的名頭，薪水卻少得可憐，感覺挺諷刺的。

對策建議 頭銜可以虛高先行，能力匹配不能落下

在職場，可以說，頭銜非常重要。盡管頭銜并不能直接說明一個人的技能和責任，但人們往往會從頭銜來判斷一個人在公司的地位和掌握資源的程度。但另一方面，頭銜又不太重要，從職業(yè)生涯發(fā)展角度而言，頭銜能夠說明的至多只是你所經(jīng)歷的職業(yè)階段，以及參與或負責過的事務(wù)。很多時候，頭銜與其背后的能力并非完全匹配，而能力才是在職場中最具競爭力的核心因素，所以有的時候頭銜并不能很好地反映能力。

事實上，職場頭銜虛高現(xiàn)象的盛行，一方面是市場的需要，比如說一些銷售崗位為了完成業(yè)績虛抬職務(wù)；另一方面是企業(yè)主的激勵手段，在不少職場人的概念里，獲得一個比自己原來更高級別的頭銜，起碼對于一個職場人職業(yè)發(fā)展來說，會讓他覺得受到激勵。既然如此，企業(yè)主何樂而不為呢？

那么，對于今天職場上虛高的頭銜，職場人應該如何面對呢？建議職場人不要輕易將自己的頭銜與能力畫等號，尤其是一些剛工作一兩年的職場新人，無論名片上印著的是“某某總”還是“資深某某”，都得清楚地知道與頭銜相匹配的能力需要實踐的積累，在成為優(yōu)秀職場人的道路上都有很長的路要走。其次，對于一些只升頭銜不升薪資權(quán)限的“流氓式升職”，既然無法改變，倒不如坦然接受，唯有不辜負，終有一天會有能力匹配得上虛高的頭銜。

另類視覺 職稱：職業(yè)“頭銜”的又一種形式

前文說到的職場頭銜虛高現(xiàn)象，所指的都是職務(wù)（職位）頭銜。其實，仔細看大家的名片，不難發(fā)現(xiàn)，還有一種“頭銜”，如副主任醫(yī)師、副教授、審計師等，它們屬于職稱頭銜。不同于職務(wù)頭銜可以虛高，職稱是專業(yè)技術(shù)人才學術(shù)技術(shù)水平和專業(yè)能力的主要標志，一旦有了某種職稱，那可是實打?qū)嵉?，也是和工資絕對掛鉤的。盡管如此，對于職場人而言，大家對評職稱似乎也態(tài)度不一。

職稱路上道阻且難

說到評職稱，就職于青浦某中學的語文老師馬力頓時覺得“心好累”，“我們老師的職稱大致分為二級、一級、副高、正高吧?！?/p>

在馬力看來，評職稱有三難：一是名額少，每年上級主管部門會開始分配各個職稱的名額，這個名額的設(shè)置需要參考學生數(shù)量以及在所有老師中的占比，這樣一來，假如前面已經(jīng)占坑的老師還沒退休或者沒有評到更高的職稱的話，就很難有機會；二是競爭激烈，每年的職稱季都會暗流涌動，甚至搞得雞飛狗跳；三是材料繁瑣，一大堆的證書、師德師風評價、學生測評、同行互評……

“最最難的是，這三難都挺過去了，材料全部上交了，到底評不評得下來，還是一個未知數(shù)……”馬力覺得，在評職稱這件事上，真的不亞于“升級打怪獸”。

能力導向的評價標準尚不夠明確

夏雨（化名）是浦東新區(qū)某三甲醫(yī)院的外科醫(yī)生，臨床經(jīng)驗豐富，開得一手好刀，廣受患者好評。

對于自己的職稱問題，夏雨向記者吐露了心中的“不悅”：到現(xiàn)在還沒評到副主任醫(yī)師的職稱，最讓自己憤憤不平的是，另一位與他年紀相仿但手術(shù)量遠沒他多的醫(yī)生倒是去年就評上了。

“說實話，時間真的不夠。就拿我來說，每天除了教學、出門診、參與病例討論和院內(nèi)外的會診，還要做大量手術(shù)，手術(shù)做到晚上七八點是家常便飯?！毕挠暾f，醫(yī)院評職稱要看你核心期刊論文發(fā)表了幾篇，但是自己每天忙于手術(shù)根本沒時間去應付論文?！白鳛橐幻饪漆t(yī)生，按理說評價我的標準應該是手術(shù)做得如何、挽救了多少危重病人，但實際的標準卻是論文發(fā)了多少、影響因子有多少。”夏雨無奈地說道。

年輕人對于職稱相對沒那么熱衷

對于職稱，滬上某出版社工作的莊巖似乎沒那么多熱情，“職稱能增加工資是不假，但按照我現(xiàn)在的工作年限，最多也只能評到中級，中級的話每個月能多400 多元吧，其實加的錢并不多，但職稱評選流程卻比較麻煩，索性不要這職稱了。”在不少像莊巖一樣的年輕人看來，按照他們那個工作年限所能評到的職稱，其多加的薪資，并不那么具備誘惑力，“更何況現(xiàn)在跳槽是常事，一跳槽可能就從事別的工作領(lǐng)域了，職稱更加沒有用了。”

莊巖還告訴記者，關(guān)于評職稱，她們單位那些四五十歲的人倒是熱情非常高，“評了副高還想評正高呢！聽說這種專業(yè)技術(shù)職稱和退休工資相掛鉤，有沒有職稱每個月的退休金差別蠻大的，也不知道是不是真的……”

微型評論 讓“頭銜”成為能力的助推器

有句老話兒“千軍易得，良將難求”，說的就是人才難得。那么，到底什么是人才？在職場中，人才就是有能力的人。一個人的工作能力有沒有硬性的標準呢？“頭銜”或許是個好標準，職務(wù)頭銜在某種程度上反映了一個人在企業(yè)里所處的地位，職稱頭銜又在某種程度上反映了一個人的專業(yè)技術(shù)在行業(yè)內(nèi)的水平。

職務(wù)頭銜的問題前面已經(jīng)說過了，那說說職稱，職稱就是在各自領(lǐng)域內(nèi)對人才的評判標準。在當下的社會環(huán)境中，一些人將職稱評定看得很重要，畢竟它與個人的工資、福利待遇等密切掛鉤。毫無疑問，作為一種激勵措施，職稱評定本身也并無不妥，但真正的問題在于，職稱評定的標準和導向一旦存在問題，就有可能讓人們對其本身存在質(zhì)疑，這也是我們一直關(guān)注的問題核心所在。中央對深化職稱制度改革就提出，要“突出品德、能力、業(yè)績導向”，說白了，就是你職業(yè)做的是什么，那么職稱評定就來考核什么，毫無疑問，這種職稱改革值得稱贊。

其實，不管是職務(wù)還是職稱，“頭銜”最終的目的不在于“頭銜”本身，不在于能多拿多少錢，而在于更好地評價一個人現(xiàn)階段的水平、激勵自己并進一步完善自己。“頭銜”固然有很多問題，但如何讓“頭銜”成為個人能力的助推器才是值得我們深思的問題。

輕松一刻 職場趣味頭銜大搜羅

首席口味官 公司：Bai Brands

賈斯汀·汀布萊克是個拿獎拿到手軟、頭銜多到令人發(fā)指的音樂人兼演員，不過有一個頭銜他直到2016 年才拿到——2016 年10 月，汀布萊克正式成為Bai Brands 公司的首位“首席口味官”。他將幫助這家飲料公司開發(fā)新的口味和產(chǎn)品。

卓越研究銀河總督 公司：微軟

這個霸氣側(cè)漏并透著濃濃星戰(zhàn)味兒的頭銜是微軟公司為從事云計算相關(guān)研究的人準備的。目前這個職位被一個叫詹姆斯·米肯斯的人占據(jù)著，這位老兄人送綽號“計算機科學界的勒布朗·詹姆斯”，他的研究主要集中在如何提高網(wǎng)絡(luò)應用的質(zhì)量。不過從他的領(lǐng)英賬戶來看，目前米肯斯還有一個比較常規(guī)的頭銜——哈佛大學副教授。

時尚傳播官 公司：Tumblr

如果你有了這樣一個頭銜，你的Tumblr 頁面貼滿了你在各種高大上的地方拍的文藝照片，自然也是應有之義。目前在Tumblr 公司干這份工作的人叫瓦倫丁·尤霍夫斯基，其職責是與各路博主、設(shè)計師和時尚品牌進行合作，其中就包括Vera Wang 和Calvin Klein 這種國際大牌。

首席偏執(zhí)狂 公司：雅虎

老實說，“首席偏執(zhí)狂”聽起來要比“首席信息安全官”狂拽帥酷多了，而且它也講得通，雅虎的整個網(wǎng)絡(luò)安全部門都是出了名的“偏執(zhí)狂”。

常駐黑客 公司：領(lǐng)英

馬修·舒普在領(lǐng)英的第一個頭銜平平無奇——“技術(shù)營銷員”。但當他在公司舉辦的“黑客日”活動中取得優(yōu)勝之后，他的頭銜就成了“常駐黑客”。他的工作包括創(chuàng)建內(nèi)部工具的原型產(chǎn)品，并將其變成最終產(chǎn)品。現(xiàn)在舒普已經(jīng)從領(lǐng)英離職，不知道這個職位現(xiàn)在是不是還在招人。

內(nèi)部哲學家 公司：谷歌

這個頭銜說明學哲學的你也是能在谷歌找到工作的。盡管谷歌是搜索巨頭，但碰到解答不了的問題時，它也得請高人指點迷津。“內(nèi)部哲學家”的工作就是要用“人文主義的視角”來解決一些工程問題。

培根評論員 公司：時代公司

你沒看錯。時代公司旗下品牌Extra Crispy 還真的雇了個人來品評培根。目前這個位子已經(jīng)有人了，而且這家伙的工作態(tài)度也很端正——他在一個月里已經(jīng)試吃了用31 種動物肉制成的培根。

聲音設(shè)計導演 公司：Facebook

光聽這個頭銜的名字，你可能并不會覺得奇怪，但你要知道，這個頭銜居然是由Facebook 公司提供的。聲音設(shè)計導演主要負責創(chuàng)建各種叮叮當當?shù)穆曇?，也就是你在刷Facebook 時聽到的各種提示音。

首席麻煩制造者 公司：Matrix Group

CEO 這個頭銜聽起來太無趣了，為啥不給它加點料呢？因此，網(wǎng)頁設(shè)計公司Matrix Group 喬安娜·皮內(nèi)達自封為該公司的“首席麻煩制造者”，而且她也忠實地履行了這份職責。她在2004 年接受《華盛頓郵報》采訪時曾表示：“我經(jīng)常會制造麻煩。比如我經(jīng)常會跟一個項目組說：‘我們重來一次怎么樣？’我喜歡人們稱呼我這個頭銜。”

行政大師 公司：弗吉尼亞梅森醫(yī)院

根據(jù)弗吉尼亞梅森醫(yī)院發(fā)布在招聘網(wǎng)站Monster.com 上的廣告，要想在該院當一名“行政大師”，你需要有10 年以上的領(lǐng)導經(jīng)驗及相關(guān)行政輔導經(jīng)歷?！靶姓髱煛钡穆氊熓菂f(xié)助進行客戶支持，并且管理該公司的商業(yè)業(yè)務(wù)。