劉鄂南
現(xiàn)代消費(fèi)者需要更優(yōu)質(zhì)的環(huán)境,商家應(yīng)優(yōu)化酒店內(nèi)部空間的設(shè)計(jì)以滿足消費(fèi)者的需求,尤其是在酒店的品牌營銷方面。通過強(qiáng)調(diào)對(duì)室內(nèi)空間的設(shè)計(jì)以滿足消費(fèi)者的期望,優(yōu)化酒店環(huán)境必須以消費(fèi)者的需求為重點(diǎn),例如明確界定消費(fèi)者的目標(biāo),便于查找的地理位置和城市地標(biāo)等。室內(nèi)的陳設(shè)盡可能的淡雅整潔,并且通過小物件、地板等裝飾增加空間設(shè)計(jì)的藝術(shù)性,讓更多的消費(fèi)者感受到家的溫馨,增加旅游城市的吸引力。
在室內(nèi)空間設(shè)計(jì)中,可以顯示出適合居住的優(yōu)質(zhì)特征,充分利用室內(nèi)空間以減少資源浪費(fèi),合理的設(shè)計(jì)將會(huì)吸引到消費(fèi)者的注意。酒店空間的內(nèi)部組合設(shè)計(jì)顯得成為重要,因此空間的內(nèi)部設(shè)計(jì)必須與物品的形態(tài)特性密切聯(lián)系,這一設(shè)計(jì)決定了酒店的質(zhì)量和服務(wù)水平,而酒店的內(nèi)部設(shè)計(jì)則可以影響到消費(fèi)者的旅行體驗(yàn)。酒店的內(nèi)部環(huán)境設(shè)計(jì)要充分發(fā)揮它的居住功能,可以將參與設(shè)計(jì)中心的空間結(jié)構(gòu)及其形狀特征與不同部位的配置規(guī)劃聯(lián)系起來??紤]到消費(fèi)者的集中需求,學(xué)生可以在酒店的周邊找到自己所需要的商品,對(duì)于消費(fèi)和娛樂場所可以通過各種顏色、風(fēng)格的混合設(shè)計(jì)吸引消費(fèi)者的注意。對(duì)于商業(yè)銷售來說,室內(nèi)設(shè)計(jì)的格局也是調(diào)整內(nèi)部空間的一個(gè)重要方法。在設(shè)計(jì)商業(yè)中心的室內(nèi)空間時(shí),應(yīng)強(qiáng)調(diào)諸如水桶、食物消耗區(qū)、食品推廣、商品的鑒定等區(qū)域。如在同一層安排電影院和娛樂室,打破目前的中心設(shè)計(jì)風(fēng)格,整合的設(shè)計(jì)原則并提高其效率,打造多層面的設(shè)計(jì),根據(jù)產(chǎn)品的內(nèi)部設(shè)計(jì)變化,提升產(chǎn)品的銷量,形成良好的營銷體系。
大多數(shù)最好的酒店都位于市中心,既作為旅館,又可以作為城市的標(biāo)識(shí)。比如上海的萬豪侯爵酒店,位于黃埔江邊,建成后已經(jīng)成為上海的地標(biāo)建筑之一。房間很整潔,衛(wèi)生間也很干凈,酒店的個(gè)性化也比較強(qiáng)(圖1萬豪侯爵酒店)。消費(fèi)者通常都會(huì)選擇優(yōu)質(zhì)的酒店,同時(shí)還會(huì)考慮到其地理位置、經(jīng)營質(zhì)量、服務(wù)水平、室內(nèi)設(shè)計(jì)風(fēng)格和消費(fèi)評(píng)估。在酒店的服務(wù)方面,目的是使消費(fèi)者能夠得到高質(zhì)量的服務(wù)和盡可能滿足每個(gè)消費(fèi)者的需要的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。它與大眾旅館所面對(duì)的情況還不一樣,不能只考慮到價(jià)格因素,應(yīng)該從多個(gè)角度進(jìn)行設(shè)計(jì),真正的體現(xiàn)出人性化的服務(wù)。
對(duì)于很多消費(fèi)者來說,具有一定特色的精品商務(wù)酒店是不錯(cuò)的選擇,這里的房間很干凈整潔,交通便利,對(duì)于很多特殊的人群來說可以滿足他們的各種要求。精品酒店一般都有豐富的歷史和文化情感,它的歷史內(nèi)涵往往與城市的歷史文化相關(guān)聯(lián),而一些精品酒店本身也有著非常偉大的歷史,比如位于北京皇家園林周邊的酒店,那里木材被用作主要的建筑材料。在任何地方都可以看到具有文化特色的雕塑,房舍很有代表性,建筑物本身已經(jīng)存在了100多年。在城市的設(shè)計(jì)上精品酒店與它們的地理特征融為一體,使消費(fèi)者能夠感覺到旅館里的歷史情懷(圖2頤和安縵酒店)。
圖1萬豪侯爵酒店
圖2頤和安縵酒店
多樣性在室內(nèi)設(shè)計(jì)和營銷理論上是非常重要的特征,消費(fèi)者到了一個(gè)地方旅游,會(huì)對(duì)即將入住的酒店進(jìn)行比較。酒店的周邊環(huán)境和室內(nèi)設(shè)計(jì)是他們的初步選擇,對(duì)于不同的城市來說,酒店的整潔和個(gè)性化具有永久的吸引力,而個(gè)性化是其發(fā)展的重要文化基礎(chǔ)。為了保證旅館內(nèi)部設(shè)計(jì)質(zhì)量的完整性,設(shè)計(jì)師可以使用一些工具來增強(qiáng)室內(nèi)設(shè)計(jì)的活力。不同的功能具有不同的值,從而使消費(fèi)者能夠有多種觀念,良好的室內(nèi)設(shè)計(jì)在一定程度上形成了旅游經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)性發(fā)展,這些商業(yè)上的原則在室內(nèi)設(shè)計(jì)的過程中必須得到重視。作為現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物,優(yōu)質(zhì)旅館必須遵守這些原則,以確保酒店的長久經(jīng)營和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
酒店的室內(nèi)設(shè)計(jì)要符合現(xiàn)代營銷理念,為了提高消費(fèi)者選擇旅館的社會(huì)競爭力和經(jīng)濟(jì)效益,在室內(nèi)設(shè)計(jì)中,可經(jīng)適當(dāng)考慮年輕的設(shè)計(jì)師,在室內(nèi)設(shè)計(jì)上符合時(shí)代的發(fā)展潮流,吸引到更大范圍的消費(fèi)者。設(shè)計(jì)師通常需要對(duì)優(yōu)質(zhì)旅館的設(shè)計(jì)特點(diǎn)有一些初步的了解,以便確定其設(shè)計(jì)主題,區(qū)分優(yōu)質(zhì)旅館和大眾旅館,萬豪侯爵酒店項(xiàng)目獲得了上海市白玉蘭獎(jiǎng),其裝飾材料種類繁多,非常優(yōu)雅。
一般情況酒店的位置都比較好,這里需要我們注意的主要問題就是其室內(nèi)設(shè)計(jì)的合理性,精品酒店的室內(nèi)設(shè)計(jì)不會(huì)將其設(shè)計(jì)理念全部展現(xiàn)出來,設(shè)計(jì)師會(huì)很巧妙的隱藏一些設(shè)計(jì),像是一些精品酒店會(huì)將衣柜與墻面相融合,這不僅可以美化室內(nèi)環(huán)境,還可以消除消費(fèi)者的視覺干擾。為了使室內(nèi)擁有良好的隔音效果,結(jié)合聲學(xué)顧問提出吊頂需要具備隔聲要求,現(xiàn)將天花鋁板及玻璃優(yōu)化為隔聲蜂窩板,為滿足墻面隔聲要求,吸音棉優(yōu)化成25毫米厚巴期夫棉,充分地體現(xiàn)出了其人文精神。
簡而言之,酒店的室內(nèi)設(shè)計(jì)必須遵循商業(yè)上的發(fā)展原則,同時(shí)考慮到消費(fèi)者的感受,通過設(shè)計(jì)師的獨(dú)特設(shè)計(jì),使其在特定的地理環(huán)境中表現(xiàn)出一定的個(gè)性化特征,以全新的人文理論為基礎(chǔ),吸引更多的消費(fèi)者并提高利潤。