◎賈 耀

（山西大學(xué)歷史文化學(xué)院 山西 太原 032200）

文化產(chǎn)品，指的是由抽象文化轉(zhuǎn)化而來的具備經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)品，具有一定的文化價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。博物館是地區(qū)歷史文化的載體，科學(xué)挖掘其深層文化價(jià)值，是開展文化產(chǎn)品創(chuàng)新的關(guān)鍵步驟。在文化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中，對于文化的傳達(dá)采用語義學(xué)、符號學(xué)來表現(xiàn)；語義學(xué)是通過最直觀的方式來展現(xiàn)，符號學(xué)是以符號來呈現(xiàn)文化的植入。

一、博物館文化產(chǎn)品的存在價(jià)值

博物館文化產(chǎn)品的創(chuàng)造，能使大眾對文物、藏品的興趣有表達(dá)的渠道，滿足大眾的精神需求。用戶或游客將文化產(chǎn)品帶回家，可以提高個(gè)人生活審美品味，加深對文物的印象和理解。與此同時(shí)，文化產(chǎn)品也為博物館普及社會教育搭建了平臺，有利于文化信息的廣泛傳播和博物館教育的發(fā)展。博物館憑借開發(fā)和營銷文化產(chǎn)品，能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收，強(qiáng)化博物館維護(hù)與管理力度；博物館借由文化產(chǎn)品的推出，有利于實(shí)現(xiàn)機(jī)制的創(chuàng)新，有利于進(jìn)一步豐富文化市場。

伴隨著人們生活水平及大眾精神生活的提升，博物館文化產(chǎn)品有助于滿足大眾的精神需求，如懷舊感、居家裝飾、紀(jì)念、饋贈友鄰、提高審美、古玩收藏等需求。博物館文化產(chǎn)品的開發(fā)營銷，為大眾提供了很好的文化消費(fèi)契機(jī)，也有助于盤活博物館資源，強(qiáng)化與藝術(shù)家及廠家協(xié)作，實(shí)現(xiàn)與觀者的交流互動，推動其他衍生產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，推進(jìn)新時(shí)代文化產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新。

二、博物館文化產(chǎn)品開發(fā)的現(xiàn)狀

隨著經(jīng)濟(jì)技術(shù)的快速發(fā)展，博物館不斷改變經(jīng)營理念、完善運(yùn)作方式，文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)已成為博物館研究和探索的重要方向。但由于各種因素的影響，文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)和營銷遇到諸多制約。

第一，許多博物館地理位置差、人文理念落后、地方領(lǐng)導(dǎo)不重視，無論是對文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的認(rèn)知度還是具體踐行度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。有的博物館運(yùn)營管理方式落后、展品缺乏多元化，數(shù)十年如一日，觀者的興趣和積極性與日俱減；有的博物館缺乏與外界的交流溝通，固步自封，極大影響了文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)與營銷運(yùn)作。第二，很多博物館人才匱乏，更缺少擁有文博專業(yè)知識及文創(chuàng)產(chǎn)品經(jīng)營理念的優(yōu)秀管理人才。管理者思想理念落后，不具備與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新理念，不能正確對待社會的變化及全新事物，甚至抵觸、詆毀、拒絕，令文創(chuàng)產(chǎn)品發(fā)展錯失良機(jī)，也使許多專業(yè)人才流失。

三、博物館文化產(chǎn)品開發(fā)營銷對策分析

（一）注重館藏精品仿制品開發(fā)

博物館是一座城市的名片，是表達(dá)地域理想、展現(xiàn)地域形象的載體與象征。游客在旅游中探尋不同地域文化的奧秘，所收獲的一般都是回憶，而最大的物化產(chǎn)品就是購買的旅游紀(jì)念品。這些紀(jì)念品或被收藏、或被饋贈，發(fā)揮著不可替代的文化傳播作用。

文化產(chǎn)品的發(fā)展需歷經(jīng)一個(gè)過程：資源利用——產(chǎn)品開發(fā)——品牌塑造。這里講的資源利用是指文化產(chǎn)品的核心競爭力，而博物館具有的特殊歷史文物遺存則是其不可替代的一大資源優(yōu)勢。博物館文化產(chǎn)品開發(fā)需要借助影響能力強(qiáng)、知名度高的文物藏品來設(shè)計(jì)和和開發(fā)，所以重視對藏品特別是文化精品的仿制、復(fù)制非常重要。如果是小件精品，可以加以復(fù)制；如果是大件精品，可以根據(jù)比例縮小仿制。這樣既可以滿足國內(nèi)消費(fèi)者或者外國游客的需求，也展現(xiàn)出博物館對游客的人文關(guān)懷及特色服務(wù)。同時(shí)，博物館還可以印刷部分碑林典故、交通導(dǎo)游圖或者紀(jì)念郵票等來豐富文創(chuàng)產(chǎn)品種類；文化產(chǎn)品售出數(shù)量足夠多，也可搭建文化產(chǎn)品銷售網(wǎng)，更好地發(fā)揮文化傳播作用。博物館借助獨(dú)有的歷史文化資源，將帶有文化信息的特色產(chǎn)品輸送到千家萬戶及世界各地。

（二）優(yōu)化特色文化產(chǎn)品包裝

博物館文化產(chǎn)品相較于市場上其他同質(zhì)化產(chǎn)品而言，提高市場競爭力的重要途徑是在包裝上增加更高的科技或人文附加值。高附加值不但代表著更高的盈利率，也是博物館藝術(shù)傳播、教育等多項(xiàng)功能的拓展。文化產(chǎn)品包裝是提高產(chǎn)品附加值的重要方式，通過文字、圖案等多元形式，從人文涵養(yǎng)以及科技工藝等方面極大提高博物館文化產(chǎn)品的附加值。

在實(shí)際操作中，可以把物質(zhì)文化和非遺文化相結(jié)合，將博物館名稱或者形象結(jié)合其中，實(shí)現(xiàn)品牌優(yōu)勢與人文藝術(shù)價(jià)值的全面融合。同時(shí)，文化產(chǎn)品必須選好合適的進(jìn)貨渠道，并由專人負(fù)責(zé)質(zhì)量把控和管理，確保售出產(chǎn)品皆為精品。包裝方面要按照產(chǎn)品的文化功能來貼合設(shè)計(jì)，比如由專家學(xué)者編纂說明書、按照消費(fèi)者喜好進(jìn)行個(gè)性化印制；除附帶品牌Logo，還可加印博物館印戳以及館長親筆簽名的認(rèn)證書，以此來提高文化產(chǎn)品的收藏價(jià)值。

（三）重視培養(yǎng)博物館專業(yè)設(shè)計(jì)及營銷人才

博物館文化產(chǎn)品的開發(fā)和銷售離不開人才的支持，所以要高度重視對博物館設(shè)計(jì)、營銷人才的培養(yǎng)和引入。博物館要加強(qiáng)館內(nèi)人員培訓(xùn)，培養(yǎng)他們建立和完善關(guān)于博物館、展品、文化產(chǎn)品歷史背景的知識體系；同時(shí)還要引進(jìn)營銷人才，大力拓展博物館文創(chuàng)產(chǎn)品市場。

（四）增強(qiáng)對博物館的規(guī)劃、管理及建設(shè)

博物館要加強(qiáng)對營業(yè)區(qū)域的規(guī)劃和管理，進(jìn)行創(chuàng)新化建設(shè)，重視以增值服務(wù)、文化產(chǎn)品開發(fā)來獲取經(jīng)濟(jì)效益。博物館要摒棄傳統(tǒng)規(guī)劃理念，以全新的視角找尋適合新時(shí)代的發(fā)展之路。博物館要以收藏的歷史文化資源為依托，開發(fā)更多的展示平臺，實(shí)現(xiàn)專業(yè)性和趣味性的統(tǒng)一，使觀者感受到精神層面的滿足與體驗(yàn)感的充實(shí)美好，進(jìn)而提高博物館自身的社會價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

四、結(jié)語

新形勢下博物館文化產(chǎn)品的開發(fā)與營銷，不但要做好內(nèi)在內(nèi)容的創(chuàng)作、外在包裝的設(shè)計(jì)，還要配合科學(xué)化的營銷與運(yùn)營管理，以實(shí)現(xiàn)文化傳播與經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的最終目的。博物館要一方面做好產(chǎn)品開發(fā)，一方面做好市場營銷，雙管齊下，相互促進(jìn)，使博物館文化產(chǎn)業(yè)真正發(fā)展和強(qiáng)大起來，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)博物館建設(shè)的轉(zhuǎn)型升級，不斷推動博物館可持續(xù)發(fā)展。