賈佳

（平頂山職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河南平頂山 467000）

目前大數(shù)據(jù)的背景下，對于圖書館學(xué)術(shù)界有著直接性的影響，在當前我國圖書館中云技術(shù)、人工智能以及無線射頻識別技術(shù)等智能技術(shù)都已得到應(yīng)用。圖書館利用智能設(shè)備已經(jīng)取得了智慧化以及數(shù)據(jù)化的管理，如利用門禁系統(tǒng)、智能借還書機、微信公眾平臺以及座位預(yù)約管理系統(tǒng)等，實現(xiàn)圖書館和讀者的互通。而在大數(shù)據(jù)的背景下，用戶能夠在圖書館，也能夠使用電腦、手機以及自動還書機和會員卡等，實現(xiàn)移動圖書館的目標，使人們借閱書籍更加便利。

1 智慧圖書館的相關(guān)概述

1.1 智慧圖書館的內(nèi)涵

所謂智慧圖書館，就是在智能化信息技術(shù)服務(wù)的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)以人為本，提供智慧化管理以及智能化管理的相關(guān)服務(wù)[1]。在芬蘭的學(xué)者Aittola 所寫的《智慧圖書館：基于位置管制的移動圖書館》的文章中，曾經(jīng)對于圖書館進行定義，其認為智慧圖書館，其實就是一個不會受到空間限制，并且能夠被感知的一個移動圖書館。

而我國學(xué)者對于圖書館也有相應(yīng)的定義。例如，董曉霞女士便認為，智慧圖書館其實是能夠進行感知智慧化的圖書館，以及數(shù)字圖書館服務(wù)的綜合，而在這之中，感知智慧化不僅有深刻的感知和更為廣泛的互聯(lián)互通性之外，還具備在感知基礎(chǔ)上，提供智慧化的管理以及服務(wù)，實現(xiàn)數(shù)字圖書館服務(wù)智慧化。智慧圖書館是將人與知識進行有機的結(jié)合，為用戶營造一個和諧發(fā)展的知識生態(tài)環(huán)境，提供更專業(yè)化、智能化的知識服務(wù)，從而滿足客戶的實際需求。

我國王世偉先生，對于智慧圖書館也有相應(yīng)的認識，對于智慧圖書館進行了綜合性的，系統(tǒng)化的闡述。所謂的智慧化圖書館，其實就是將數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化以及智能化作為基礎(chǔ)，其最為主要的特征為高效、便利以及互聯(lián)，將數(shù)字服務(wù)技術(shù)、綠色發(fā)展以及方便群眾作為最基礎(chǔ)的追求，是當前圖書館發(fā)展的切實理念以及實踐方向，同時也是未來圖書館發(fā)展的新興模式。

通過以上的定義我們不難看出，所謂智慧圖書館，其實就是廣泛互聯(lián)以及融合共享的一個圖書館，其最主要的目的是方便居民，滿足居民的實際精神需求[2]。

1.2 大數(shù)據(jù)背景下智慧圖書館的發(fā)展趨勢

所謂的智慧圖書館其最為主要的特征如下。

第一，互聯(lián)的圖書館，能夠更加詳細的分為（1）全面可感知的圖書館；（2）立體互聯(lián)的圖書館；（3）共享協(xié)同的圖書館。目前在我國互聯(lián)圖書館已經(jīng)獲得了一定的成就，但是還存在一定的問題，例如，具有較大的規(guī)模，但是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)質(zhì)量還具有較高的提升空間[3]。

第二，高效的圖書館，能夠更加詳細的分為（1）節(jié)能低碳的圖書館；（2）靈敏便捷的圖書館；（3）整合集群的圖書館。在當前大數(shù)據(jù)時代背景下，高效圖書館是其具體的一項要求。現(xiàn)階段我國數(shù)字圖書館的數(shù)量不斷地增加，而只有將使用效率進行提升，才能獲得我國居民群眾的青睞，具備一定的綜合競爭實力，在日益激烈的市場下，占據(jù)一定的有利地位[4]。

第三，便利的圖書館，能夠更加詳細的分為（1）無線泛在的圖書館；（2）就近一體的圖書館；（3）個性互動的圖書館[5]。

但是在當前大數(shù)據(jù)的時代背景下，我國圖書館整體的資源結(jié)構(gòu)，服務(wù)形態(tài)以及技術(shù)的運用等都會出現(xiàn)較大的變化，因此想要將以上的3個特征進行落實，其實具有較高的難度，需要進一步研究以及分析。

2 大數(shù)據(jù)背景下智慧圖書館建設(shè)的有效途徑

2.1 互聯(lián)網(wǎng)圖書館的建設(shè)

2.1.1 互聯(lián)網(wǎng)圖書館的建設(shè)難點

在目前進行互聯(lián)網(wǎng)圖書館建設(shè)的過程之中，最重要一個難點，就是在目前大數(shù)據(jù)的時代背景下，信息更新的速度不斷加快，雖然互聯(lián)網(wǎng)圖書館的建設(shè)已經(jīng)獲得了一定程度的成就，為廣大讀者提供了便利，得到了居民的贊譽。但是在大環(huán)境的背景下，互聯(lián)網(wǎng)圖書館之中書籍更新?lián)Q代的速度相對較慢，所以便導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)圖書館由于書籍更新的速度，而喪失了較多的讀者[6]。除此之外，目前網(wǎng)絡(luò)書籍的質(zhì)量并不能保障，屬于參差不齊的狀態(tài)，一部分電子數(shù)據(jù)以及網(wǎng)絡(luò)小說的低俗化，導(dǎo)致大眾對于互聯(lián)網(wǎng)圖書館的評價出現(xiàn)問題，影響互聯(lián)網(wǎng)圖書館在群眾心中的印象。

2.1.2 互聯(lián)網(wǎng)圖書館建設(shè)的要點

現(xiàn)階段我國互聯(lián)網(wǎng)圖書館在進行建設(shè)的過程之中，最重要的幾點要求便是，要保障圖書館之中的圖書可以及時進行更新，進行圖書檢索的步驟簡便，以及圖書館的內(nèi)存量要大。

第一，需要保障互聯(lián)網(wǎng)圖書可以及時得到更新，才可以進一步保證圖書館中圖書的全面性，滿足各階級的閱讀需求。

第二，在傳統(tǒng)的圖書館檢索功能使用時，其雖然檢索內(nèi)容十分細致，可以使讀者準確地將自己所需要的圖書進行尋找，但是在操作的時候，卻存在較為復(fù)雜煩瑣等問題。因此目前互聯(lián)網(wǎng)圖書館需要將檢索功能簡便化，使檢索步驟可以更加便捷。

第三，互聯(lián)網(wǎng)圖書館的圖書內(nèi)存需要足夠大。在當前建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)圖書館中，其內(nèi)存量較大，對于藏書能夠做到博古通今，這是現(xiàn)今任何一家實體書店都無法相媲美的，而這也保障了我國各階層的實際閱讀需求[7]。

第四，在進行互聯(lián)網(wǎng)圖書館建設(shè)的過程中，需要將經(jīng)營管理制度進行健全，保障互聯(lián)網(wǎng)圖書館的版權(quán)以及使用權(quán)限都是在合乎法律的規(guī)定下完成的。一旦出現(xiàn)糾紛問題的時候，需要尋求法律的手段來進行制裁。

2.1.3 互聯(lián)圖書館智慧的體現(xiàn)

當前建設(shè)的互聯(lián)網(wǎng)圖書館，其智慧的體現(xiàn)便在于圖書的分類十分明確，檢索步驟簡便，并且圖書瀏覽具備記憶性功能，可以根據(jù)讀者的喜好進行分析從而為讀者提供相似度比較高的書籍，使讀者在進行選擇書籍時，提供有價值的參考。

2.2 便利圖書館的建設(shè)

2.2.1 便利圖書館建設(shè)的難點

現(xiàn)階段我國建立便利圖書館時，其建設(shè)的一大難點便是其功能具備雙重性。首先，便利圖書館為實體的書店，所以讀者可以隨意進入到圖書館，選擇自己喜好的書籍進行閱讀，而這就會出現(xiàn)一系列的問題，例如，書籍的破損情況，書籍進行閱讀借閱時間等。其次，便利圖書館作為智慧圖書館的一部分，一些有限的書籍，在智慧圖書館中，便會顯示該書籍是在便利圖書館收藏，而這也是便利圖書館另外一個建設(shè)難點，就是在進行管理時存在諸多問題。比如，當網(wǎng)絡(luò)讀者利用智慧圖書館進行書籍查閱時，其顯示的結(jié)構(gòu)為：書籍在便利圖書館中收藏，那么這時該書籍有可能正在被閱讀中，就會出現(xiàn)矛盾問題[8]。

2.2.2 便利圖書館建設(shè)的要點

第一，在對于便利圖書館自身情況下管理的時候，需要加強注意。即對于電子圖書來說，通過利用軟件，便可以較為便捷的實現(xiàn)對于電子圖書的管理。但是對于便利圖書館來說，其屬于實體書店，那么實體書籍便需要進行相應(yīng)的管理，這在無形中便增加了管理的難度。而在絕大多數(shù)的情況下，便利圖書館會采取24 h 的開放時間，因此其需要有專業(yè)的管理人員，或者通過利用一些防盜的措施，來對于便利圖書館進行相應(yīng)的管理。

第二，對于便利圖書館以及智慧圖書館，信息系統(tǒng)化的書籍管理。在目前建設(shè)智慧圖書館時，在節(jié)約圖書的時候，用戶的相關(guān)信息都會在網(wǎng)絡(luò)上進行反饋，從而使讀者可以更加方便的進行預(yù)訂。因此便利圖書館需要向其進行解決，可以采取相關(guān)基質(zhì)，在讀者閱讀之前，可以在電腦上填寫一些相關(guān)內(nèi)容，例如，閱讀的時間等，使讀者以更好的了解到自己的目標書籍在便利圖書館的實際閱讀情況。

第三，便利圖書館需要具備圖書收集的功能。即社會上如果有書籍捐贈時，要有專人進行管理，可以及時進行處理上架，另外其還應(yīng)該將便利圖書館里的信息，及時反饋到智慧圖書館的網(wǎng)絡(luò)管理之中，便利圖書館在獲得社會所捐贈的圖書之后，需要將圖書準確的信息、 實際的上架情況反饋于智慧圖書館上，從而保障網(wǎng)絡(luò)讀者可以取得一定的信息。

2.2.3 便利圖書館智慧的實際體現(xiàn)

現(xiàn)階段，我國建立便利圖書館之中，其具體的智慧主要是在為讀者提供借閱情況時，進行體現(xiàn)。其能夠?qū)⑺@得的捐贈的圖書信息，準確有效的反饋于智慧圖書館中。除此之外，便利圖書館一般都會處于24 h 開放的情況，因此讀者任何時間都能夠進行閱讀。最后，在每一層圖書館都會有固定的檢索服務(wù)區(qū)域，也會有移動機器人提供服務(wù)，這時讀者就可以先對自己的需求進行檢索，然后按圖索驥，能為讀者提供極大的便利。

2.3 掌上圖書館的建設(shè)

2.3.1 掌上圖書館的建設(shè)難點

掌上圖書館的建設(shè)難點體現(xiàn)為：第一，缺乏資金支持與技術(shù)支持，使得掌上圖書館的建設(shè)水平較低，后者根本無法有效建設(shè)；第二，圖書管理員的綜合素養(yǎng)有待提升，這也為掌上圖書館的建設(shè)造成極大阻礙，在建設(shè)期間，或者建設(shè)后的運行會直接受到圖書管理員的影響；第三，圖書館之間缺乏交流，存在閉門造車的現(xiàn)象。

2.3.2 掌上圖書館的建設(shè)要點

掌上圖書館是智能手機普及的產(chǎn)物，實現(xiàn)了人們隨時隨地暢想閱讀的可能，同時也能針對讀者的閱讀喜好與需求，實施個性化的服務(wù)方案。掌上閱讀服務(wù)在應(yīng)用大數(shù)據(jù)時，后臺通過數(shù)據(jù)信息的搜集與處理，可以篩選出有用信息，并且通過數(shù)據(jù)分析為讀者提供個性化的服務(wù)。掌上圖書館的建設(shè)，必須符合時代發(fā)展潮流，需變得更加多元化，為讀者提供方法的書籍，也要在推送方式上進行創(chuàng)新，通過線上線下的結(jié)合，促進圖書館的整體發(fā)展。精細化思維是掌上圖書館建設(shè)的指導(dǎo)思想與方法之一，所以良好的服務(wù)需要在精細化管理的實施下達到。新時期，人們對圖書館的服務(wù)與建設(shè)提出更高的要求，其中服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵，為不斷創(chuàng)新與提升服務(wù)方式與質(zhì)量，需要通過多種方式與讀者進行交流溝通，對讀者的問題進行解決與處理。也可以利用智能機器人的方式，對讀者普遍存在的問題進行處理，實現(xiàn)問題的智能化處理。

2.3.3 掌上圖書館的智慧體現(xiàn)

掌上圖書館與傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)有很大的區(qū)別，對智慧服務(wù)與工作的要求也越來越高，這時就要求智慧圖書館加快建設(shè)，提升掌上圖書館的服務(wù)水平與智聯(lián)，智慧在掌上圖書館體現(xiàn)為：第一，快速搜索。讀者可以通過搜索引擎快速搜到自己需要的內(nèi)容，也可以同鏈接找到作者的相關(guān)背景介紹，以及作者的書籍，這樣就能讓讀者對以為作者的圖書進行全面的了解。第二，一鍵查詢。讀者在獲取服務(wù)時，可以通過一鍵查詢服務(wù)，對圖書的數(shù)量，是否出售等情況進行了解，這樣就能讓讀者決定是否購買。第三，導(dǎo)航服務(wù)。如果讀者需要到實體圖書館進行閱讀，或者需要到實體圖書館購買圖書，在掌上圖書館與谷歌地圖或者百度地圖的合作下，快速找到圖書館。第四，智慧服務(wù)。掌上圖書館可以對讀者的相關(guān)信息進行搜集，了解讀者的喜好，為讀者精準的推送閱讀內(nèi)容，實現(xiàn)個性化服務(wù)。第五，互動交流。圖書館為了解讀者需求，掌握讀者的喜好，需要與讀者進行溝通交流，智慧圖書館這時得以體現(xiàn)，讀者可以將自己的意見就反饋，然后智慧圖書館會針對問題進行個性化的解答。

3 結(jié)語

所謂智慧圖書館，便是以智能化、數(shù)據(jù)化以及創(chuàng)新性作為特征，即設(shè)備的智能化，服務(wù)以及管理的高效化，以及工作人員和團隊的創(chuàng)新化。并且其通過智慧圖書館，能夠培養(yǎng)出更多的智慧讀者，從而達到數(shù)據(jù)資源可以高效地進行整合，服務(wù)更加的方便以及快捷，是我國之后圖書館事業(yè)的未來發(fā)展模式：實現(xiàn)以人為本，提供智慧化的服務(wù)，以及數(shù)據(jù)化的管理的圖書館，滿足我國居民的閱讀需求。